Padrões da comunidade para Xbox

Nós construímos o Xbox Live para pessoas como você, para jogadores de todos os gostos, de todos os lugares do mundo, que desejam a mesma coisa: um lugar para brincar e se divertir. Precisamos da sua ajuda para manter a comunidade online do Xbox segura e divertida para todos.

Enquanto a seção de Código de conduta do Contrato de serviços da Microsoft aplica-se a todos os produtos da Microsoft, o Xbox Live oferece muitas maneiras de interagir com outras pessoas que se beneficiam de um nível adicional de explicação.

Para esse fim, criamos os seguintes padrões de comunidade para o Xbox. Considere esses padrões como um roteiro para contribuir com essa incrível comunidade global. Lembre-se: O Xbox Live é a sua comunidade. Todos trazemos algo único, e essa singularidade vale a pena ser protegida.

Se você é novato em jogos ou joga há décadas, precisamos que você seja o guardião deste lugar, para proteger um ao outro enquanto compete. Porque quando todo mundo joga, todos ganhamos.

Índice

Nossos valores compartilhados

O espírito do Xbox vive em nossos valores, que são fundamentais para sustentar uma comunidade vibrante e acolhedora. Viver esses valores sempre que jogamos mostra ao mundo o poder unificador dos jogos.

  • Os jogos podem ser apreciados por todos
  • Comunidade de poderes criativos
  • A competição é melhor quando é justa
  • Ajudar os outros nos fortalece
  • O ódio não tem lugar aqui

Conduta

Algumas partes da Internet não têm regras, e a comunidade online do Xbox não é uma delas. Sim, o Xbox Live é, em um sentido significativo, sua rede de jogos. Mas também pertence a milhões de outras pessoas. Você merece um lugar para ser você mesmo com confiança, sem intimidação, ódio e assédio, assim como todos os outros jogadores. Então é importante tratar os outros como eles gostariam de ser tratados.

Lembre-se:

  • Ganhando ou perdendo, leve na esportiva
  • Alguém jogou bem? Deixe eles saberem!
  • Você é a comunidade
  • Um pouco de conversa fiada é legal, mas não xingue
  • Ninguém gosta de trolls, então não seja um

Conteúdo

As gamertags, imagens dos jogadores, capturas de tela, clipes de jogos e outras postagens que você faz no Xbox podem ser uma ótima maneira de mostrar o que é importante para você. Encorajamos todos os jogadores a serem eles mesmos e mostrar o que gostam, o que os faz rir ou o que os torna incríveis. Mas esse compartilhamento não pode acontecer às custas das experiências positivas de outros jogadores.

Lembre-se:

  • Use suas habilidades e criatividade para adicionar conteúdo informativo, útil, divertido ou interessante, contribuindo positivamente para a nossa comunidade vibrante e diversificada
  • O conteúdo que você publica no Xbox precisa atender a um público amplo
  • O contexto é importante e o conteúdo adulto que faz sentido em um jogo pode não ser apropriado em outro lugar no Xbox
  • Nem todo mundo tem os mesmos gostos ou aversões que você, então pense duas vezes antes de dizer algo ofensivo sobre o conteúdo, o estilo de jogo ou as escolhas de alguém

Atitude

Ajudar os outros nos fortalece. Se você quer ser uma estrela e vivenciar nossos valores compartilhados, veja algumas maneiras de ir além:

  • Ajude os outros a terem ótimas experiências de jogo, participando do Xbox Ambassadors
  • Conhece um grande líder comunitário? Indique-o para o Prêmio Xbox MVP
  • Encontre jogadores de pensamento semelhante ao ingressar em clubes
  • Faça novos amigos criando Procurando por grupos para encontrar outras pessoas em seu jogo favorito
  • Se você tiver ou testemunhar conteúdo ou comportamento inadequado, incentivamos você a silenciar, bloquear e denunciar o jogador ou os jogadores agindo de forma inadequada

Padrões

Se você leu o Contrato de serviços da Microsoft, as regras a seguir provavelmente parecem familiares. Elas podem soar um pouco como juridiquês, mas tenha paciência conosco, manter esses padrões é fundamental para manter uma comunidade onde todos podem se divertir! As pessoas diferem sobre o que parece divertido e os conflitos às vezes ocorrem. Mas enquanto muitos conflitos podem ser resolvidos entre os jogadores, existem algumas coisas que não podemos tolerar.

Em cada seção você encontrará exemplos mostrando como o Código de conduta do contrato de serviços da Microsoft refere-se ao Xbox Live.

i. Mantenha a legalidade

O Xbox Live está disponível em países do mundo inteiro e é importante que pessoas de todas as origens se sintam seguras e confortáveis em nossa plataforma. Para ajudar a garantir isso, devemos respeitar as leis locais e remover conteúdo ou comportamento que defenda ou promova atividades ilegais.

ii. Faça sua parte para manter todos seguros

Para manter o Xbox Live um lugar onde todos podem se divertir, não podemos permitir comportamentos ou conteúdos criados para explorar, prejudicar ou ameaçar qualquer um: crianças, adultos ou não. Quando uma linguagem ameaçadora, abusiva ou ofensiva é usada contra outro membro de nossa comunidade ou a comunidade em geral, isso prejudica a capacidade de cada jogador se divertir.

iii. Transforme o spam em substância

É ótimo estar empolgado para aumentar sua popularidade e compartilhar todas as coisas legais que você faz no Xbox. A melhor maneira de fazer isso é produzindo conteúdo incrível e não através de brindes, pedindo por curtidas e seguidores, ou outro comportamento não autêntico. A melhor maneira de ganhar seguidores é ser você mesmo e com um conteúdo incrível que seja exclusivamente seu. Lembre-se, a criatividade empodera a comunidade.

iv. Mantenha seu conteúdo claro

As pessoas gostam de todas as formas e estilos de conteúdo no Xbox. Todos os gostos são diferentes, e isso é ótimo! No entanto, isso não significa que absolutamente nada vale. Para manter o Xbox Live acolhedor e inclusivo para todos, é necessário evitar alguns conteúdos.

Apoie uma comunidade acolhedora e inclusiva

Assédio e ódio assumem muitas formas, mas nenhum deles tem um lar no Xbox. Para tornar o Xbox Live um lugar onde todos possam participar e evitar que as pessoas se sintam desconfortáveis ou indesejáveis, todos nós precisamos ser administradores. Isso significa mais do que simplesmente não assediar outros jogadores, significa abraçá-los. Significa usar piadas desagradáveis somente com pessoas que você sabe que vão gostar delas. Isso significa tomar cuidado especial com os outros enquanto joga, lembrando como eles podem interpretar seu conteúdo.

Conheça a diferença entre conversa fiada e assédio

Nós entendemos isso: os jogos podem ser competitivos e as interações com outros jogadores podem ficar acirradas. Um pouco de conversa fiada é uma parte esperada da ação competitiva multijogador, e isso não é uma coisa ruim. Mas o ódio não tem lugar aqui e não é bom quando essa conversa se transforma em assédio.

A conversa fiada inclui qualquer brincadeira despreocupada ou se gabar durante o jogo, incentivando a competição saudável. O assédio inclui qualquer comportamento negativo que seja personalizado, disruptivo ou que possa fazer alguém se sentir indesejado ou inseguro. Para se qualificar como assédio, o comportamento não precisa ser prolongado ou persistente. Mesmo uma única mensagem abusiva pode prejudicar a experiência de alguém. Saiba quando dar um basta, quando parar. Conheça e respeite o outro jogador.

Seja você mesmo, mas não às custas dos outros

O Xbox Live é a sua rede de jogos, mas é de todo mundo também. Encorajamos você a mostrar o que o torna único e incrível, mas não é legal publicar algo que impede outras pessoas de terem experiências positivas. Aspiramos a uma comunidade onde o jogo pode ser apreciado por todos. O conteúdo problemático só atrapalha. Se estiver procurando um lugar na Internet para ser excessivamente ousado ou implicar com as pessoas, o Xbox não é o lugar para você.

Faça coisas adequadas para todos os públicos

Pessoas do mundo inteiro jogam no Xbox Live e entendemos que pessoas de diferentes origens têm perspectivas diferentes sobre tópicos adultos. Entretanto, como o Xbox Live deve ser amigável e acessível a todos, esse não é o local apropriado para conteúdo sexual. Mantenha suas postagens e mensagens adequadas para todos os públicos, ajudando a manter este local acolhedor para todos.

Eles vão ver o que você fez

Às vezes, algo aparentemente inofensivo pode na verdade referir-se a algo inadequado quando analisado de uma determinada maneira. Todos apreciam uma boa piada, mas se o conteúdo foi projetado para enganar os outros para que pensem que estão lendo ou vendo algo inapropriado, teremos que tratá-lo dessa maneira.

v. A fraude não beneficia ninguém

A fraude é qualquer tentativa de usar engano ou deturpação para ganho pessoal ou financeiro. Quando os jogadores cometem fraudes contra o Xbox, ele contorna os processos que mantêm as coisas justas para todos e acaba tornando os jogos, complementos e assinaturas mais caros. Isso também se aplica à tentativa de ganhar dinheiro no Xbox Live de maneiras não aprovadas, já que isso evita salvaguardas que existem para ajudar a manter todos seguros e financeiramente seguros.

vi. Onde há limites, existe uma razão

Nunca é divertido perder o acesso a um recurso do Xbox Live, mas sabemos que, quando impomos restrições, o fazemos para ajudar a garantir a segurança de todos ou melhorar a experiência da comunidade. A tentativa de burlar as restrições pode afetar a privacidade do cliente e a integridade da Microsoft ou dos serviços de parceiros. Para a segurança de todos, é importante respeitar as limitações deliberadas.

vii. Comportamento prejudicial não tem lugar no Xbox

Fraude, adulteração e uso de exploração

Como a competição é melhor quando é justa, uma igualdade de condições é um dos requisitos mais importantes para o jogo. Quando as pessoas trapaceiam, usam exploração, ou adulteram hardware ou software para obter uma vantagem competitiva, isso estraga a experiência de todos. Por causa disso, trapacear, adulterar e explorar nunca é aceitável no Xbox Live. Tipo, nunca.

Pirataria e uso não autorizado

A pirataria de software não é um crime sem vítimas: ela rouba dos provedores de jogos a receita que financia jogos e complementos que as pessoas querem jogar. Acessar ou usar o conteúdo de formas inadequadas pode contribuir para a fraude e estragar grandes experiências para outros jogadores, acabando com a magia do Xbox Live. Ao usar jogos e conteúdo de jogos apenas da maneira pretendida, você ajuda a manter uma comunidade vibrante para criadores de conteúdo e outros participantes.

Não danifique a Microsoft, o Xbox ou seus clientes

A Manipulação, a exploração e o abuso de serviços do Xbox não afetam apenas a Microsoft. Essas ações também inibem a capacidade da Microsoft de fornecer os melhores serviços possíveis para clientes no mundo inteiro. No Xbox, nos dedicamos à segurança e ao bem-estar de nossa comunidade, e estamos comprometidos em garantir que os produtos, recursos e serviços de que nossos clientes desfrutam sejam seguros, protegidos e divertidos para todos.

viii. Respeite os direitos dos outros

Essencialmente, isso significa não use coisas que não pertencem a você e não faça coisas que você não tem permissão para fazer. As pessoas trabalham duro para fazer capturas de tela, clipes de jogos e outros conteúdos que são apreciados por milhões de pessoas. É importante permitir que os criadores de conteúdo revelem e compartilhem o que eles criaram nos termos deles. Caso não tenha certeza se pode usar algo, é melhor estar seguro e considerar que não é bom usar o conteúdo de alguém.

ix. Respeite sempre a privacidade dos outros

A Microsoft funciona baseada na confiança e é essencial protegermos a privacidade de nossos clientes. Levamos essa responsabilidade a sério e não toleramos comportamento ou conteúdo que coloque em risco a privacidade ou a segurança de outro jogador.

x. Seja uma força para o bem, mesmo quando os outros não são

Às vezes, ajudar os outros a quebrar as regras é tão prejudicial quanto quebrar as regras. Se você sabe que alguém está se envolvendo em comportamento ou propagando conteúdo que viola esses Padrões da comunidade do Xbox, informe-os que o comportamento deles não está correto e avise-os em vez de ajudá-los a seguir o caminho em que estão.

Consequências

Nossa prioridade é a segurança e o prazer de todos no Xbox Live. Conteúdo e comportamento que coloca jogadores em risco ou faz com que eles se sintam indesejados não tem lugar na comunidade online do Xbox. Então, às vezes precisamos entrar em cena. Não estamos dispostos a punir, mas sim proteger a experiência de todos.

Cada suspensão ou outra ação corretiva visa apenas mostrar o que estava errado e o que pode ser aprendido em uma situação. Quando as suspensões terminarem, damos as boas vindas aos jogadores de volta para que possam contribuir para o Xbox Live de maneiras positivas. Sabemos que as pessoas cometem erros e acreditamos que lapsos de julgamento podem ser oportunidades significativas de crescimento.

Conduta inadequada

Se você violar os padrões da comunidade do Xbox, é possível encontrar restrições em seu perfil e/ou dispositivo. Quando suspendemos um perfil do Xbox, restringimos o acesso a recursos que estão mais intimamente associados ao comportamento problemático. Mais comumente, isso significa uma suspensão temporária que remove um ou mais recursos por um período de tempo. Suspensões temporárias podem incluir:

  • Restrições à utilização de jogos multijogador online
  • Remoção da capacidade de enviar mensagens de texto e voz no Xbox
  • Bloqueio das comunicações de voz e texto em tempo real no Xbox
  • Impedir a transmissão do jogo ao vivo
  • Restrições ao uso de festas e clubes

Conduta inadequada

Como o conteúdo do Xbox Live deve ser apropriado para todos os públicos, às vezes removemos o conteúdo para proteger nossos clientes. Dependendo do tipo de violação de conteúdo, isso pode resultar na restrição de determinados recursos do perfil que criou ou compartilhou o conteúdo. Suspensões temporárias podem incluir:

  • Bloqueio da capacidade de enviar clipes de jogos e capturas de tela para o Xbox Live
  • Restrições ao enviar ou compartilhar conteúdo do Kinect
  • Remoção de conteúdo impróprio do Xbox Live
  • Atribuição automática de um novo gamertag
  • Limites da capacidade de compartilhar conteúdo do Xbox em outras redes sociais
  • Remoção da capacidade de editar seu perfil ou clubes do Xbox

Repetição ou ofensas graves

Podemos suspender permanentemente um perfil ou dispositivo se não pudermos mais confiar nele devido a uma violação grave ou se nossas tentativas de corrigir comportamentos repetidos negativos não forem bem-sucedidas. Sob suspensão permanente, o proprietário do perfil suspenso perde todas as licenças para jogos e outros conteúdos, o tempo de associação Gold e os saldos de contas da Microsoft.

Saiba mais

Para saber mais sobre suspensões, acesse enforcement.xbox.com ou o aplicativo Xbox Assist no Xbox One.