Principi della community per Xbox
Abbiamo creato Xbox Live per persone come te, per giocatori di ogni estrazione sociale e di ogni parte del mondo che desiderano tutti la stessa cosa: un luogo dove giocare e divertirsi. Abbiamo bisogno del tuo aiuto per far sì che la community online di Xbox sia e rimanga un luogo sicuro e divertente per tutti.
Il Contratto di Servizi Microsoft include la sezione Codice di Comportamento che si applica a tutti i prodotti Microsoft; tuttavia, considerata l'ampia offerta di servizi di interazione e comunicazione di Xbox Live, si rende necessario esplicitarne i principi.
Perciò abbiamo creato i seguenti principi della community per Xbox. Considera tali principi come una guida per contribuire alla nostra straordinaria community planetaria. Ricorda: Xbox Live è la tua community. Ognuno di noi apporta qualcosa di unico e l'unicità è il valore che intendiamo proteggere.
Non importa se sei un nuovo adepto o un giocatore veterano: i membri della community la rappresentano e devono impegnarsi a proteggersi a vicenda anche mentre si sfidano nelle partite. Infatti, se tutti giocano, vinciamo tutti.
Sommario
ii. Fai la tua parte per favorire la sicurezza di tutti
iii. Trasforma lo spam in contenuti interessanti
iv. Crea e pubblica contenuti puliti
v. Le frodi non giovano a nessuno
vi. Se c'è un limite, c'è un motivo
vii. I comportamenti scorretti e dannosi non sono ammessi in Xbox
viii. Rispetta i diritti degli altri
ix. Rispetta sempre la privacy degli altri
x. Sii una forza del bene, anche quando gli altri non lo sono
I nostri valori comuni
Lo spirito di Xbox è rappresentato dai nostri valori che sono le fondamenta di una community vivace e accogliente. Ogni volta che giochiamo secondo questi valori mostriamo al mondo il potere unificante del gioco.
- Tutti possono divertirsi giocando
- La creatività alimenta la community
- La rivalità è ottima quando è leale
- Aiutare gli altri ci rende tutti più forti
- L'odio è bandito qui
Comportamento
Alcune parti di Internet non hanno regole. La community online di Xbox non è una di queste. Xbox Live è la tua rete di gioco. Ma appartiene anche a milioni di altri giocatori. Ti meriti un posto in cui puoi essere te stesso con fiducia, senza bullismo, odio, molestie, e questo vale per ogni giocatore. Quindi è importante trattare gli altri come desiderano essere trattati.
Ricorda:
- Che tu vinca o perda, sii sportivo
- Qualcuno ha giocato bene? Diglielo!
- La community sei tu
- Qualche provocazione va bene, ma usa un linguaggio pulito
- A nessuno piacciono i troll, quindi non farlo tu
Contenuti
I gamertag, le immagini giocatore, screenshot, clip di gioco e altri contenuti pubblicati su Xbox possono aiutarti a esprimere la tua personalità. Incoraggiamo tutti i giocatori a essere se stessi e a mostrare cosa gli piace, cosa li fa ridere o cosa li rende sorprendenti. Ma ciò non può avvenire a scapito delle esperienze positive di altri giocatori.
Ricorda:
- Usa le tue capacità e la tua creatività per aggiungere contenuti informativi, utili, divertenti o interessanti che contribuiscano positivamente alla nostra variegata community
- I contenuti che pubblichi su Xbox devono essere adatti a un vasto pubblico
- Il contesto è importante; i contenuti per adulti che hanno senso in un gioco potrebbero non essere appropriati in altre aree di Xbox
- Non tutti hanno gli stessi gusti o antipatie, quindi pensaci bene prima di dire qualcosa di offensivo sui contenuti, lo stile di gioco o le scelte di altri
Atteggiamento
Aiutare gli altri ci rende tutti più forti. Se vuoi essere un vero campione e seguire i nostri valori comuni, ecco alcouni suggerimenti per fare di più:
- Aiuta gli altri a vivere grandi esperienze di gioco e unisciti agli Ambasciatori di Xbox
- Conosci un grande leader della community? Nominalo per il premio Xbox MVP
- Incontra giocatori simili a te unendoti a un club
- Trova nuovi amici con Ricerca per gruppo e crea una squadra di alleati nel tuo gioco preferito
- Se assisti o sei vittima di contenuti o comportamenti scorretti, ti consigliamo di bloccare e segnalare gli autori di tali comportamenti, oltre che di disattivare il loro audio
Principi
Se hai letto il Contratto di Servizi Microsoft, conoscerai già le regole seguenti. Possono sembrare un po' pignole ma abbi pazienza: il rispetto di questi principi è fondamentale per il buon andamento di una community in cui tutti possono divertirsi. Il concetto di divertimento può variare e a volte si verificano conflitti per questo. Ma se pure è possibile risolvere molti conflitti tra i giocatori, ci sono alcune cose che non possiamo tollerare.
In ogni sezione troverai esempi del Codice di Comportamento del Contratto di Servizi Microsoft riferiti a Xbox Live.
i. Rispetta le leggi
Xbox Live è disponibile in tutti i paesi del mondo ed è importante che le persone di ogni provenienza si sentano sicure e a proprio agio sulla nostra piattaforma. A tale fine, dobbiamo rispettare le leggi locali e rimuovere contenuti o comportamenti che sostengono o promuovono attività illegali.
- Creare un club sull'uso di droghe illegali
- Inviare messaggi che incoraggiano il consumo di alcol da parte dei minorenni
- Creare post di feed attività a sostegno di bande criminali
- Caricare immagini giocatore personalizzate che raffigurano abusi sugli animali
- Dire ad altri giocatori di ammazzarsi o di compiere atti di autolesionismo
- Usare bandiere di organizzazioni terroristiche come foto del profilo del tuo club
ii. Fai la tua parte per favorire la sicurezza di tutti
Per mantenere Xbox Live un luogo divertente per tutti, non sono ammessi comportamenti o contenuti progettati per sfruttare, danneggiare o minacciare altri, che siano bambini, adulti ecc. Quando si usa un linguaggio minaccioso, offensivo o ingiurioso nei confronti di un altro membro della nostra community o della community in generale, si compromette il divertimento di ogni giocatore.
- Minacciare altri giocatori di aggredirli fisicamente dopo una partita animata
- Inviare messaggi ad altri giocatori con insulti omofobici
- Creare un club fondato sull'odio etnico
- Avviare una Ricerca per gruppo che cita negativamente un altro giocatore
- Pubblicare insulti nel feed attività di un altro giocatore
- Rispondere alle provocazioni di qualcuno con insulti sessuali
iii. Trasforma lo spam in contenuti interessanti
È fantastico voler aumentare la propria popolarità e condividere tutte le cose interessanti che si fanno su Xbox. Il modo migliore per farlo è produrre contenuti sorprendenti, non cercando follower o "Mi piace" né attraverso omaggi o altri comportamenti non autentici. Il modo migliore per ottenere un seguito è essere te stesso e creare splendidi contenuti che sono solo tuoi. Ricorda, la creatività alimenta la community.
- Offrire premi per ottenere follower
- Usare di frequente gli omaggi per aumentare il numero dei "Mi piace" nel tuo feed attività
- Chiedere a qualcuno di "aggiungere" o "seguire" te o un altro giocatore
- Inviare messaggi ripetitivi ad altri giocatori senza il loro consenso
- Condividere ripetutamente lo stesso screenshot nei club
- Inviare ripetuti inviti di gioco a giocatori che non hanno mostrato interesse a riguardo
iv. Crea e pubblica contenuti puliti
Gli utenti di Xbox apprezzano contenuti di ogni genere e stile. Ognuno ha gusti diversi e questo è fantastico. Tuttavia, non significa che vada bene tutto. Per mantenere Xbox Live un luogo accogliente e inclusivo per tutti, alcuni contenuti devono essere evitati.
Sostieni una community accogliente e inclusiva
Le molestie e l'odio assumono molte forme ma nessuna trova posto in Xbox. Per rendere Xbox Live un luogo in cui tutti possono intrattenersi e per evitare che le persone possano sentirsi a disagio o non gradite, dobbiamo comportarci da assistenti o steward. Questo significa non solo evitare di molestare gli altri giocatori, ma anche accoglierli. Significa riservare le battute equivoche alle persone che le sanno apprezzare. Significa prestare particolare attenzione agli altri mentre giochi, tenendo presente come potrebbero interpretare i tuoi contenuti.
- Prendere in giro l'identità o i tratti personali di altre persone
- Inviare messaggi molesti o ingiuriosi
- Usare un club per offendere altri giocatori o gruppi
- Iniziare una trasmissione per provocare qualcuno
- Inondare la chat vocale con musica durante una partita in multiplayer
- Pubblicare clip di gioco che possono offendere altri
Impara a distinguere le provocazioni e le molestie
Lo sappiamo, giocare può stimolare la competizione e le interazioni con gli altri giocatori possono surriscaldarsi. Qualche piccola provocazione durante le partite in multiplayer è normale, non è una cosa negativa. Ma l'odio è bandito qui e quando le provocazioni diventano molestie allora non va bene.
Le provocazioni includono le battute ironiche o le spacconate che si concentrano sulla partita in corso e incoraggiano una sana competizione. Le molestie includono i comportamenti negativi personalizzati, distruttivi o che possono far sentire qualcuno sgradito o insicuro. Per essere considerato molestia, un comportamento non deve essere prolungato o persistente. Anche un solo messaggio offensivo potrebbe danneggiare l'esperienza di qualcuno. Impara a distinguere il limite e a capire quando fare un passo indietro. Impara a conoscere e rispettare gli altri giocatori.
Esempi di provocazioni accettabili:
Fatti distruggere. Non posso crederci, pensavi di essere al mio livello?
Hai una mira proprio scarsa. Hai bevuto?
L'unico motivo per cui ti è andata bene è che hai passato tutto il tempo a campeggiare. Riprovaci, amico.
Una vittoria facile. Vieni da me quando riuscirai a guidare senza buttare gli altri fuori strada.
Che schifo. Migliora e ritorna quando il tuo KDR supera 1.
Se invece si va troppo in là:
Fatti <minaccia di tipo sessuale>. Non posso crederci, pensavi di essere al mio livello?
Ehi <volgarità>, hai una mira proprio scarsa. Hai bevuto, ciucco?
L'unico motivo per cui ti è andata bene è che hai passato tutto il tempo a campeggiare. Meglio se ti ammazzi.
Una vittoria facile. Cos'altro può fare un <insulto razziale>?
Fai schifo. Vattene dal mio paese! Forse ti faranno rientrare quando il tuo KDR supera 1.
Sii te stesso ma non a spese degli altri
Xbox Live è la tua rete di gioco ma è anche di tutti gli altri. Ti incoraggiamo a mostrare le tue qualità ma non è bello pubblicare qualcosa che impedisce agli altri di avere esperienze positive. Vogliamo creare una community di gioco in cui tutti possono divertirsi. Ma i contenuti controversi ostacolano questo progetto. Se stai cercando un posto in Internet per sfogare il tuo nervosismo o tirarlo fuori dagli altri, Xbox non fa per te.
- Caricare un'immagine giocatore che raffigura scene violente realistiche
- Fare commenti religiosi provocatori nel tuo profilo
- Dare a un club il nome di un personaggio molto controverso
- Inviare a qualcuno un'immagine con l'intento di scioccarlo o disgustarlo
- Usare il tuo feed attività come piattaforma per sostenere idee politiche controverse
- Caricare un'immagine del profilo di un club simile alle immagini usate dai gruppi che incitano all'odio
Crea contenuti adatti a tutti i tipi di pubblico
Xbox Live riunisce giocatori di tutto il mondo e ovviamente persone di provenienza diversa hanno opinioni diverse su argomenti per adulti. Ma poiché Xbox Live deve essere una community amichevole e accessibile a tutti, non è il luogo adatto per i contenuti di tipo sessuale. Crea contenuti e messaggi adatti a tutti i tipi di pubblico per far sì che questo resti un luogo accogliente per tutti.
- Caricare screenshot o clip di gioco che includono contenuti di tipo sessuale per adulti
- Utilizzare un'immagine giocatore personalizzata che contiene nudità
- Inviare messaggi osceni ad altri giocatori
- Condividere immagini che possono essere considerate di cattivo gusto o sconvenienti
Gli altri vedranno cosa hai fatto
A volte, qualcosa che è apparentemente innocuo può fare riferimento a contenuti sconvenienti, a seconda di come lo si guarda. Tutti apprezziamo una buona barzelletta ma se il tuo contenuto ha l'intento di far credere ad altri che stanno leggendo o vedendo qualcosa di sconveniente, dovremo trattarlo in tal modo.
- Inquadrare un'immagine giocatore personalizzata per farla sembrare qualcosa di sconveniente
- Scegliere un gamertag che includa un gioco di parole sconveniente
- Usare doppi sensi o frasi con doppi sensi sconvenienti nel tuo profilo
v. Le frodi non giovano a nessuno
Per frode si intende qualsiasi tentativo di utilizzare l'inganno o false rappresentazioni per ottenere vantaggi personali o economici. Quando un giocatore commette una frode nei confronti di Xbox, aggira le procedure che permettono di mantenere il giusto equilibrio per tutti e finisce per rendere i giochi, gli add-on e gli abbonamenti più costosi per tutti. Ciò vale anche per chi cerca di guadagnare su Xbox Live in modi non autorizzati, poiché elude le misure di protezione create per far sì che tutti siano al sicuro, anche dal punto di vista economico.
- Concedere ad altri l'accesso al tuo account Microsoft
- Vendere o tentare di vendere il tuo gamertag o account a qualcun altro
- Vendere contenuti di gioco al di fuori dei meccanismi e degli store ufficiali di gioco
- Dare lezioni di gioco in cambio di buoni regalo Xbox o altri compensi
- Acquistare un gioco da un venditore non autorizzato
- Condividere modi per ottenere in modo fraudolento codici di abbonamento a Xbox Live Gold
- Cercare di ottenere dal supporto tecnico Xbox rimborsi o compensazioni non previsti
- Dare agli altri giocatori l'impressione di essere un dipendente Microsoft
- Fingere di essere un dipendente di uno sviluppatore di giochi
- Presentarsi intenzionalmente come un giocatore diverso per creare scompiglio
- Far pagare un altro giocatore per aiutarlo a completare un livello di una partita
vi. Se c'è un limite, c'è un motivo
Non è mai divertente perdere l'accesso a una funzionalità di Xbox Live ma sappi che, quando poniamo in atto delle restrizioni, lo facciamo per garantire la sicurezza di tutti o per migliorare un'esperienza per la community. Il tentativo di aggirare le restrizioni può influire sulla privacy dei clienti e sull'integrità dei servizi di Microsoft o dei suoi partner. Per la sicurezza di tutti, è importante rispettare le limitazioni.
- Creare account Microsoft alternativi per aggirare una sospensione
- Utilizzare altri account per continuare a comunicare con un giocatore che ti ha bloccato
- Cercare di eludere le restrizioni sui contenuti regionali
- Rivendere o ridistribuire parti di Xbox Live
vii. I comportamenti scorretti e dannosi non sono ammessi in Xbox
Truffe, manomissioni e uso di exploit
La rivalità è ottima quando è leale, per questo la parità delle condizioni è uno dei requisiti più importanti per giocare. Quando qualcuno bara, usa exploit o manomette l'hardware o il software per ottenere un vantaggio competitivo, rovina l'esperienza per tutti. Per questo le truffe, le manomissioni e l'uso di exploit non sono mai accettabili su Xbox Live. Proprio così, mai.
- Utilizzare "mod" che non sono supportati esplicitamente dagli sviluppatori di giochi
- Approfittare di problemi che ti permettono di usare il tuo personaggio al di fuori di una mappa multigiocatore
- Utilizzare software specializzato per ottenere indebitamente dei vantaggi sugli altri giocatori
- Collegare hardware modificato o manomesso a Xbox Live
- Manipolare le statistiche di gioco per modificare il tuo stato in un gioco
- Usare più profili per manipolare slealmente la tua posizione nei giochi multiplayer
- Cercare di aggirare le economie di gioco attraverso lobby per ottenere denaro
- Utilizzare hardware o accessori non autorizzati
- Utilizzare exploit per "duplicare" gli oggetti del gioco
- Giocare intenzionalmente con o sostenere qualcuno che utilizza mod non autorizzati
- Danneggiare intenzionalmente gli alleati
Pirateria e uso non autorizzato
L'uso e la creazione di software pirata non è un crimine senza vittime: priva i fornitori di giochi dei guadagni che servono a finanziare giochi e componenti aggiuntivi. L'accesso o l'utilizzo di contenuti in modo scorretto può contribuire alle frodi e guastare le esperienze degli altri giocatori, intaccando la magia di Xbox Live. Se utilizzi i giochi e i contenuti di gioco nei modi previsti, contribuisci a tenere viva la community per i giocatori come te e anche per i creatori di contenuti.
- Utilizzare giochi piratati
- Giocare con un titolo prima della sua pubblicazione ufficiale
- Condividere il tuo profilo con un'altra persona
- Provare ad accedere ad account che non possiedi
- Utilizzare la proprietà intellettuale di altri in modo scorretto
- Condividere contenuti coperti da accordi di riservatezza che hai firmato
Danneggiamento di Microsoft, Xbox o dei loro clienti
La manipolazione, lo sfruttamento e l'uso improprio dei servizi Xbox non colpisce solo Microsoft. Queste azioni inibiscono anche la capacità di Microsoft di fornire i migliori servizi possibili ai suoi clienti di tutto il mondo. Noi di Xbox lavoriamo per la sicurezza e il benessere della nostra community e ci impegniamo a garantire che i prodotti, le funzionalità e i servizi di cui godono i nostri clienti siano protetti, sicuri e divertenti per tutti.
- Condividere tutorial che mostrano come sfruttare economicamente Xbox
- Condividere collegamenti a malware
- Ostacolare altri utenti nell'accesso alla propria rete o al proprio dispositivo
- Partecipare ad attacchi DDoS (Distributed Denial of Service)
- Condividere contenuti riservati durante i test alfa o beta di un gioco
- Maltrattare verbalmente o per iscritto il personale Microsoft o Xbox
- Provare a decodificare o manipolare i servizi Xbox
- Favorire il terrorismo (ad esempio, pubblicando istruzioni per fabbricare bombe o altre armi)
viii. Rispetta i diritti degli altri
In sostanza, ciò significa non usare cose che non ti appartengono e non fare cose che non hai il permesso di fare. Tante persone lavorano duramente per realizzare screenshot, clip di gioco e altri contenuti che sono apprezzati da milioni di persone. È importante far sì che i creatori di contenuti svelino e condividano le loro opere alle loro condizioni. Se non sei sicuro se sia giusto usare i contenuti di qualcun altro, è meglio agire con cautela e presumere che non lo sia.
- Utilizzare la proprietà intellettuale di altri senza autorizzazione
- Accedere o provare ad accedere a profili che non possiedi
- Utilizzare senza permesso loghi o altro materiale protetto da copyright
- Rivelare il finale a sorpresa di un nuovo gioco
- Divulgare contenuti di gioco prima di annunci importanti
ix. Rispetta sempre la privacy degli altri
Microsoft opera sulla fiducia, perciò è fondamentale proteggere la privacy dei clienti. Prendiamo sul serio questa responsabilità e non tolleriamo comportamenti o contenuti che mettono a rischio la privacy o la sicurezza di altri giocatori.
- Condividere il tuo profilo con altri
- Utilizzare le carte di credito di un'altra persona senza permesso
- Condividere informazioni su altri giocatori in modo più ampio rispetto a quanto da loro concordato
- Pubblicare informazioni private su altri giocatori (svolgere attività di "doxing")
- Usare profili altrui per acquistare cose per te
x. Sii una forza del bene, anche quando gli altri non lo sono
A volte, aiutare altri a infrangere le regole è dannoso quanto infrangerle da soli. Se sai che qualcuno sta attuando comportamenti o diffondendo contenuti che violano i Principi della community per Xbox, informalo che non sono comportamenti corretti e mettilo in guardia anziché aiutarlo a perseguire il suo intento.
- Creare club per aiutare a ottenere mod da altri giocatori
- Avviare una Ricerca per gruppo annunciando che dei giocatori stanno vendendo profili
- Partecipare a community incentrate sulle truffe e gli exploit fraudolenti
- Condividere collegamenti a siti web che promuovono attività che violano le regole
- Ospitare o indirizzare i giocatori verso lobby multiplayer modificate
Conseguenze
Le nostre priorità sono la sicurezza e il divertimento di tutti in Xbox Live. I contenuti e i comportamenti che mettono a rischio i giocatori o li fanno sentire non graditi non sono ammessi nella community online di Xbox. Quindi, a volte dobbiamo intervenire. Non vogliamo punire, bensì proteggere l'esperienza di tutti.
Ogni sospensione o altra azione correttiva ha il solo scopo di mostrare cosa c'era di sbagliato e cosa si può imparare da una determinata situazione. Al termine della sospensione, i giocatori vengono riaccolti in modo che possano contribuire positivamente a Xbox Live. Tante persone commettono errori; crediamo che le lacune di giudizio possano trasformarsi in importanti opportunità di crescita.
Comportamenti scorretti
In caso di violazione dei Principi della community di Xbox, è possibile l'applicazione di restrizioni sul profilo e/o sul dispositivo. Quando sospendiamo un profilo Xbox, limitiamo l'accesso alle funzionalità direttamente associate al comportamento critico. Nella maggior parte dei casi, ciò significa una sospensione temporanea con la rimozione di una o più funzionalità per un certo periodo di tempo. Le sospensioni temporanee possono includere:
- Restrizioni all'uso della modalità multiplayer online
- Rimozione della possibilità di inviare messaggi di testo e vocali su Xbox
- Blocco delle comunicazioni vocali e testuali in tempo reale su Xbox
- Blocco della trasmissione di sessioni di gioco in diretta
- Restrizioni all'uso di gruppi e club
Contenuto inappropriato
Poiché i contenuti di Xbox Live devono essere appropriati per tutti gli utenti, a volte dobbiamo rimuovere dei contenuti per proteggere i nostri clienti. A seconda del tipo di violazione, possiamo limitare alcune funzionalità per il profilo che ha creato o condiviso il contenuto. Le sospensioni temporanee possono includere:
- Blocco della possibilità di caricare clip di gioco e screenshot su Xbox Live
- Restrizioni al caricamento o alla condivisione di contenuti Kinect
- Rimozione di contenuti inadeguati da Xbox Live
- Assegnazione automatica di un nuovo gamertag
- Limiti alla possibilità di condividere contenuti Xbox su altri social network
- Rimozione della possibilità di modificare il profilo Xbox o i propri club
Violazioni gravi o ripetute
Possiamo sospendere definitivamente un profilo o un dispositivo se non possiamo più fidarci di esso a causa di una grave violazione o se i nostri tentativi di correggere comportamenti negativi ripetuti non hanno successo. In caso di sospensione permanente, il proprietario del profilo sospeso perde tutte le licenze per i giochi e altri contenuti, la durata rimanente dell'abbonamento Gold e i saldi dell'account Microsoft.
Scopri di più
Per ulteriori informazioni sulle sospensioni, vedi enforcement.xbox.com o accedi all'app Assistenza Xbox su Xbox One.