RÈGLES GÉNÉRALES DE LA COMMUNAUTÉ XBOX


Bien que la section Code de conduite du contrat de service Microsofts’applique à tous les produits Microsoft, Xbox offre tant de façons d’interagir avec d’autres qu’elle nécessite des explications supplémentaires.

À cette fin, nous avons créé les règles générales de la communauté Xbox. Considère ces règles générales comme une feuille de route pour contribuer à cette incroyable communauté mondiale. N’oublie pas que la communauté Xbox t’appartient. Nous apportons tous quelque chose d’unique, et l’unicité vaut la peine d’être protégée.

Que tu sois tout nouveau au jeu ou que tu joues depuis des décennies, nous avons besoin que tu sois le gardien de cet endroit, pour se protéger les uns les autres même lorsque l’on est en compétition. Parce que quand tout le monde joue, nous gagnons tous.

Table des matières

Nos valeurs

L’esprit de Xbox transparaît dans nos valeurs, ce qui est essentiel pour soutenir une communauté vibrante et accueillante. En transmettant ces valeurs chaque fois que nous jouons, démontre aux mondes la puissance unificatrice du jeu.

  • Les jeux peuvent être appréciés par tout le monde
  • Une communauté propulsée par la créativité
  • La concurrence est meilleure lorsque c’est juste
  • Aider les autres nous rend tous plus forts
  • La haine n’a pas sa place ici

Bonne conduite

Certaines parties d’Internet n’ont pas de règles, et la communauté Xbox n’en fait pas partie. Oui, Xbox est, dans un certain sens, votre réseau de jeu. Mais, il appartient aussi à des millions d’autres personnes. Tu mérites un endroit pour être toi-même avec confiance, où tu ne subis pas d’intimidation, de haine et de harcèlement – et aussi tous les autres joueurs. Il est donc important de traiter les autres comme ils voudraient être traités.

N’oublie pas :

  • Gagner ou perdre fait partie du jeu
  • Est-ce que tu as eu un bon moment de jeu? Fais-leur savoir!
  • Tu es une partie prenante de la communauté
  • Un peu d’échange verbal est correct, mais cela doit rester respectueux
  • Personne n’aime les messages mal intentionnés, alors n’en fais pas

Contenu approprié

Les gamertags, les gamerpics, les captures d’écran, les séquences de jeu et d’autres messages que tu publies avec Xbox peuvent être un excellent moyen de montrer ce qui est significatif pour toi. Nous encourageons tous les joueurs à être eux-mêmes et montrer ce qu’ils aiment, ce qui les fait rire, ou ce qui les rend incroyables. Mais ce partage ne peut pas se faire au détriment des expériences positives des autres joueurs.

N’oublie pas :

  • Utilise tes compétences et ta créativité pour ajouter du contenu informatif, utile, drôle ou intéressant qui contribue positivement à notre communauté vibrante et diversifiée
  • Le contenu que tu publies doit convenir à un grand public
  • Le contexte est important, et le contenu mature qui a du sens dans un jeu peut ne pas être approprié ailleurs sur la communauté Xbox
  • Tout le monde n’a pas les mêmes goûts ou n’aime pas ce que tu aimes, alors penses-y à deux fois avant de dire quelque chose de blessant sur le contenu de quelqu’un d’autre, son style de jeu ou ses choix

Attitude

Aider les autres nous rend tous plus forts. Si tu veux être une super vedette et vivre nos valeurs partagées, voici quelques façons de t’y prendre :

  • Aide les autres à vivre d’excellentes expériences de jeu en rejoignant les Ambassadeurs Xbox
  • Passe du temps avec des joueurs qui partagent ta passion en rejoignant des clubs
  • Fais-toi de nouveaux amis en créant des Recherches de groupe afin de jouer en équipe avec d’autres à ton jeu préféré
  • Si tu fais l’expérience ou si tu es témoin d’un contenu ou d’un comportement inapproprié, nous t’encourageons à couper, bloquer et signaler le ou les joueurs agissant de manière inappropriée et à déposer une plainte.

Jeu multiplateforme

Chez Xbox, nous sommes convaincus que les jeux vidéo sont une force unificatrice pour le monde. Le jeu multiplateforme permet aux joueurs de toutes les plateformes de rejoindre une communauté connectée qui s’étend sur toute la planète, et quel que soit l’endroit où tu joues, nous t’invitons à nous rejoindre. N’oublie pas que nous sommes tous des joueurs et que nous avons tous un rôle à jouer dans l’amélioration du niveau des autres :

N’oublie pas :

  • Joue le rôle d’un ambassadeur positif sur ta plateforme
  • Accueille tous les joueurs afin de favoriser une concurrence saine entre plateformes
  • La passion pour ta plateforme est une bonne chose, mais respecte l’endroit où les autres jouent.
  • Sois prévenant. Tous les joueurs sont là pour s’amuser!

Règles générales

Si tu as vu et accepté le Contrat de service Microsoft, les règles suivantes te seront probablement familières. Il peut contenir un peu de jargon juridique, mais, crois-nous, il est important que tu le comprennes – l’application de ces principes est essentielle au maintien d’une communauté où tout le monde peut s’amuser! Les opinions des gens diffèrent sur ce qui peut être amusant et des conflits peuvent parfois se produire. Mais bien que de nombreux conflits puissent être résolus entre les joueurs, il y a néanmoins des choses que nous ne pouvons pas tolérer.

Dans chaque section, tu trouveras des exemples montrant comment le Code de conduite du contrat de service Microsoft s’applique à Xbox.

1. Garde le contenu légal

Xbox est disponible dans les pays du monde entier. Nous respectons les lois locales et supprimons le contenu ou le comportement qui préconise ou promeut des activités illégales.

2. Fais ta part pour assurer la sécurité de tout le monde

Afin de nous assurer que Xbox est un endroit où tout le monde peut s’amuser, nous ne pouvons pas autoriser le comportement ou le contenu conçu pour manipuler, nuire ou menacer quiconque - enfants, adultes, ou autres. Lorsqu’un langage menaçant, abusif ou insultant est utilisé contre un autre membre de notre communauté, ou envers la communauté dans son ensemble, il diminue la capacité de chaque joueur à s’amuser.

3. Transforme ce courrier indésirable en substance

C’est formidable d’être emballé au sujet de l’augmentation de ta popularité et de partager toutes les choses intéressantes que tu fais avec Xbox. La meilleure façon de le faire est de produire un contenu étonnant — pas par des cadeaux, en demandant des J’aime et des suivis, ou d’autres comportements inauthentiques. La meilleure façon d’obtenir un suivi est d’être toi-même et de créer un contenu impressionnant qui t’est unique. Rappelle-toi, la créativité propulse la communauté.

4. Garde ton contenu adéquat

Les gens apprécient toutes les formes et les styles de contenu avec Xbox. Les goûts de chacun sont différents, et c’est génial! Cependant, cela ne signifie pas que tout peut absolument être publié. Pour garder la communauté Xbox accueillante et inclusive pour tout le monde, certains contenus doivent être évités.

Si tu es victime de harcèlement, de cyberintimidation ou si tu traverses une période difficile, sache que nous sommes là pour toi. Xbox s’engage à assurer le bien-être de sa communauté et tu trouveras ici un large éventail de ressources : Ressources en matière de santé mentale pour la communauté Xbox. Nous sommes là pour te conseiller, te soutenir et te mettre en relation avec des professionnels qui peuvent t’aider dans les moments difficiles, en créant un environnement de jeu bienveillant et sûr.

Soutiens une communauté accueillante et inclusive

Le harcèlement et la haine prennent de nombreuses formes, mais aucune de ces formes n’a sa place ici. Pour faire de la communauté Xbox un endroit où tout le monde peut passer du temps, et pour empêcher les gens de se sentir mal à l’aise ou mal accueillis, nous avons tous besoin d’être des gardiens de l’ambiance. Cela signifie beaucoup plus que de ne pas harceler d’autres joueurs — cela signifie de bien les accueillir. Cela signifie de garder les blagues désagréables pour les gens que tu connais et dont tu sais qu’ils les apprécieront. Cela signifie prendre soin des autres pendant que tu joues, en gardant à l’esprit comment ils pourraient interpréter ton contenu.

Connaître la différence entre des échanges verbaux et du harcèlement

Nous le savons : le jeu peut être compétitif et les interactions avec les autres joueurs peuvent parfois s’échauffer. Un échange verbal fait partie de l’action du jeu multijoueur et ce n’est pas une mauvaise chose. Mais la haine n’a pas sa place ici, et ce qui n’est pas correct, c’est lorsque les échanges verbaux deviennent du harcèlement.

Les échanges verbaux comprennent les plaisanteries ou vantardises légères qui mettent l’accent sur le jeu en cours et encouragent une saine compétition. Le harcèlement inclut tout comportement négatif qui est personnalisé, perturbateur, ou susceptible de faire en sorte que quelqu’un se sente rejeté ou mal à l’aise. Pour être qualifié de harcèlement, le comportement n’a pas à se produire sur une longue période ou à être persistant. Même un seul message abusif pourrait nuire à l’expérience de quelqu’un. Savoir quand tracer la ligne et à quel moment s’arrêter. Connaître et respecter l’autre joueur.

Les échanges verbaux ne comprennent pas les menaces, l’intimidation dans la vie réelle, les insultes personnelles fondées sur l’orientation sexuelle, l’âge, l’apparence, le sexe, la religion, les croyances culturelles, l’origine ethnique, la race, les handicaps, etc.

Pour plus d’informations sur la façon de repérer et de signaler du harcèlement, consulte Protéger les joueurs contre le harcèlement.

Sois toi-même, mais pas au détriment des autres

La communauté Xbox t’appartient, comme c’est le cas pour tous les autres membres. Nous t’encourageons à montrer ce qui te rend unique et génial, mais ce n’est pas approprié de publier du contenu qui empêche les autres d’avoir des expériences positives. Nous aspirons à avoir une communauté où les jeux peuvent être appréciés par tous. Le contenu problématique ne va pas vraiment dans ce sens. Si tu es à la recherche d’un endroit sur Internet pour t’énerver ou pour t’élever au-dessus les autres, Xbox n’est pas l’endroit pour toi.

Xbox ne tolère pas le terrorisme et l’extrémisme violent. Les contenus de ce type sont interdits sur notre plateforme.

Assure-toi que le contenu soit approprié pour tous les types d’audience

Les gens de partout dans le monde jouent avec Xbox, et nous comprenons que les gens d’horizons différents ont des perspectives diverses sur les sujets matures et adultes. Mais parce que la communauté Xbox doit être conviviale et accessible à tous, ce n’est pas l’endroit approprié pour le contenu sexuel. Assure-toi que tes publications et messages publics conviennent à tous les âges et à tous les publics.

Ils verront ce que tu as fait là

Parfois, quelque chose d’apparemment inoffensif peut effectivement faire référence à quelque chose d’inapproprié, lorsqu’il est interprété ou regardé sous un certain angle. Tout le monde apprécie une bonne blague, mais si votre contenu est conçu pour tromper les autres en pensant qu’ils lisent ou voient quelque chose d’inapproprié, nous aurons à le traiter de cette façon.

5. La fraude ne profite à personne

La fraude est toute tentative d’utiliser une tromperie ou une fausse déclaration pour des gains personnels ou financiers. Lorsque les joueurs commettent des fraudes contre Xbox, il contourne les processus qui permettent de conserver la justesse pour tout le monde, et ceci finit par rendre les jeux, les extensions et les abonnements plus dispendieux pour tout le monde. Cela s’applique également à ceux qui essaient de gagner de l’argent sur Xbox de manière non approuvée, car cela contourne les mesures de protection qui existent pour aider à garder tout le monde en sécurité et assurer la sécurité des données financières.

6. Lorsqu’il y a des limites, il y a une raison

Il n’est jamais amusant de perdre l’accès aux fonctionnalités Xbox, mais sachez que lorsque nous mettons des restrictions en place, nous le faisons pour aider à assurer la sécurité de chacun ou afin d’améliorer l’expérience pour la communauté. Tenter de contourner les restrictions peut affecter la confidentialité des clients et l’intégrité des services Microsoft ou de ses partenaires. Pour la sécurité de tous, il est important de respecter les limitations de manière délibérée.

7. Les comportements nuisibles n’ont pas leurs places sur Xbox

La tricherie, la falsification et la manipulation

Puisque la compétition est meilleure quand elle est juste, un terrain de jeu équitable est l’une des exigences les plus importantes pour le jeu. Quand les gens trichent, manipulent ou trafic autrement le matériel ou le logiciel pour gagner un avantage concurrentiel, il ruine l’expérience pour tout le monde. Pour cette raison, la tricherie, la falsification et la manipulation frauduleuse ne sont jamais acceptables sur la communauté Xbox. Vraiment, jamais.

Pour plus d’informations sur la façon de reconnaître et de signaler la tricherie, consultez Protéger le réseau Xbox de la tricherie.

Piratage et utilisation non autorisée

Les logiciels de piratage ne sont pas des crimes sans victime — ils volent des revenus qui permettent de financer le développement de jeu aux fournisseurs de jeu et des extensions de jeu que les gens veulent utiliser pour jouer. L’accès ou l’utilisation de contenu de manière inappropriée peut contribuer à la fraude et gâcher l’expérience pour les autres joueurs, et du même coup diminuer la magie de Xbox. En utilisant des jeux et du contenu de jeu uniquement selon les moyens prévus à cet effet, vous aidez à maintenir une communauté dynamique pour les créateurs de contenu et les autres joueurs.

Créer des préjudices à Microsoft, Xbox ou à leurs clients

La manipulation, l’exploitation et l’abus des services Xbox n’affectent pas seulement Microsoft. Ces actions inhibent également la capacité de Microsoft à fournir les meilleurs services possibles aux clients du monde entier. Chez Xbox, nous sommes dédiés à la sécurité et au bien-être de notre communauté, et nous nous engageons à nous assurer que les produits, les fonctionnalités et les services que nos clients apprécient sont sûrs, sécurisés et amusants pour tout le monde.

8. Respectez les droits des autres

Essentiellement, cela signifie ne pas utiliser des choses qui ne vous appartiennent pas et ne pas faire des choses que vous n’avez pas la permission de faire. Les gens travaillent dur pour faire des captures d’écran, des séances de jeu, et d’autres contenus qui sont visionnés et appréciés par des millions de personnes. Il est important de laisser les créateurs de contenu dévoiler et partager ce qu’ils créent selon leurs propres conditions. Si vous n’êtes pas sûr s’il est approprié d’utiliser quelque chose, il est préférable de s’en assurer et assumer que l’utilisation du contenu de quelqu’un n’est pas autorisée.

9. Respectez toujours la vie privée des autres

Microsoft est basé sur la confiance, et il est essentiel que nous protégions la vie privée de nos clients. Nous prenons cette responsabilité au sérieux, et nous ne tolérerons pas le comportement ou le contenu qui met la vie privée ou la sécurité d’un autre joueur à risque.

10. Soyez une force positive, même si les autres ne sont pas

Parfois, aider les autres à enfreindre les règles est tout aussi nuisible qu’enfreindre les règles vous-mêmes. Si vous savez que quelqu’un s’engage dans un comportement ou la dispersion de contenu qui viole les règles générales communautaires, faites-lui savoir que son comportement n’est pas correct, et avertissez-le, plutôt que de l’aider à continuer dans ce comportement.

Pour plus d’informations, consultez notre rapport de transparence Xbox.

Conséquences

Notre priorité est la sécurité de tous les membres de la communauté Xbox. Le contenu et le comportement qui met les joueurs en danger ou fait en sorte qu’ils sentent qu’ils n’ont pas leur place ici. Alors, il faut parfois intervenir. Nous ne sommes pas là pour punir, mais plutôt pour protéger l’expérience de chacun.

Chaque suspension ou autre action corrective ont seulement pour but de mettre en évidence l’action inappropriée et de permettre de savoir ce que pouvons apprendre de la situation. Lorsque les suspensions finissent, nous accueillons les joueurs de nouveau afin qu’ils puissent contribuer à la communauté Xbox de manière positive. Nous savons que les gens font des erreurs, et nous croyons que les lacunes de jugement peuvent être d’importantes occasions de croissance.

Comportement inapproprié

Si vous enfreignez les règles générales de la Communauté Xbox, vous pourriez trouver des restrictions sur votre profil et/ou votre appareil. Lorsque nous suspendons un profil Xbox, nous limitons l’accès aux fonctionnalités qui sont le plus étroitement associées au comportement problématique. La plupart du temps, cela signifie une suspension temporaire qui désactive une ou plusieurs fonctionnalités pendant une période prédéterminée. Les suspensions temporaires peuvent inclure :

  • Restreindre l’utilisation du jeu multijoueur en ligne
  • Désactiver la fonctionnalité d’envoi de messages textes et vocaux
  • Bloquer les communications vocales et textuelles en temps réel
  • Restreindre l’utilisation de certains éléments et des clubs

Contenu inapproprié

Étant donné que le contenu Xbox doit être approprié pour tous types de publics, nous supprimons parfois du contenu pour protéger nos clients. Selon le type de violation de contenu, cela peut entraîner la restriction de certaines fonctionnalités pour le profil qui a créé ou partagé le contenu. Les suspensions temporaires peuvent inclure :

  • Bloquer la capacité de téléverser des séances de jeux et des captures d’écran
  • Retirer le contenu inapproprié qui est sur Xbox
  • Attribution automatique d’un nouveau gamertag
  • Mettre des limites sur la possibilité de partager du contenu Xbox sur d’autres réseaux sociaux
  • Suppression de la possibilité d’éditer votre profil Xbox ou vos clubs

Récidive ou infractions sévères

Nous pouvons suspendre définitivement un profil ou un appareil si nous ne pouvons plus lui faire confiance en raison d’une violation sévère, ou si nos tentatives de corriger les comportements négatifs répétés sont infructueuses. Lors d’une suspension permanente, le propriétaire du profil suspendu perd toutes les licences pour les jeux et autres contenus, le temps d’adhésion à l’abonnement Xbox et les soldes de compte Microsoft.

Le système d’exécution de sanctions Xbox informe les joueurs de la sévérité de la procédure d’exécution, de l’effet cumulatif de plusieurs procédures d’exécution et de l’impact global sur leur statut. Le système associe à chaque procédure d’exécution des sanctions, dont la gravité varie en fonction de l’activité inappropriée. Les sanctions restent inscrites au dossier du joueur pendant six mois. Pour plus de renseignements, consulte la page Xbox présente le système d’exécution de sanctions.

Signalement

Si tu fais l’expérience ou si tu es témoin d’un contenu et/ou d’un comportement inapproprié, nous t’encourageons à bloquer et à couper le contenu, ainsi qu’à signaler le ou les joueurs agissant de manière inappropriée et/ou le contenu lui-même. Si tu fais un signalement, Xbox pourra seulement procéder à un examen et prendre des mesures en lien avec l’élément signalé. Il est donc important d’inscrire ton signalement dans la bonne catégorie (par exemple, signaler le gamertag d’un joueur déclenche uniquement un examen du gamertag).

Pour de plus amples informations à propos des suspensions, consulte ton Historique de l’application de la loi ou l’application Xbox Assist sur ta console Xbox. Si tu souhaites soumettre un recours en appel, consulte la page Comment soumettre une évaluation de cas..

Prends garde aux personnes avec lesquelles tu entres en contact en dehors de la plateforme. Si l’on te demande de quitter la plateforme pour communiquer avec un inconnu ou une personne qui ne t’inspire pas confiance, signale-le.

Dernière mise à jour : 16/11/2023
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. Lorsque nous publierons des modifications de ces conditions, nous modifierons la date de « dernière mise à jour ».