Zenless Zone Zero es un nuevo juego de acción y rol de fantasía urbana de HoYoverse. En Zenless Zone Zero, la civilización moderna ha sido destruida por una calamidad conocida como las Cavidades. Estas anomalías espacio-temporales aparecen de la nada y su interior está plagado de monstruos conocidos como seres etéreos. En medio de esta catástrofe, Nueva Eridu, la última ciudad que queda en pie después del apocalipsis, ha prosperado gracias a las tecnologías y recursos que ha desarrollado para luchar contra las Cavidades, convirtiéndose así en la última luz de la civilización moderna. En Nueva Eridu, te convertirás en un proxy, una profesión especializada en guiar a otros a través de las peligrosas Cavidades. La gente se adentra en las Cavidades por todo tipo de motivos, y tú has de ser la guía indispensable que guíe su camino. Junto a un equipo variado de personajes, te embarcarás en una aventura para explorar las Cavidades, enfrentarte a poderosos enemigos, completar encargos y, en el proceso, descubrir los misterios que oculta Nueva Eridu.