Xbox Game Studios regler för lootlådor

På Microsoft är vårt mål att skapa fantastiska spel och spelupplevelser för alla, var de än spelar – på konsol, PC eller mobila enheter. Vi vill att spelare ska få ut mesta möjliga av våra Xbox Game Studio-spel och därför har vi investerat i innovationer som bakåtkompatibilitet och konsolströmning i hemmet. Vi vill också att våra spel ska vara fräscha och erbjuda nya upplevelser, till exempel att ge spelarna möjlighet att köpa nytt innehåll och förbrukningsartiklar i sina favoritspel. I vissa fall tillåter våra affärsmodeller att kunden kan köpa hemliga objekt, men vi kan inte garantera att kunden får exakt det objekt som eftersträvas. Vår framgång baseras på att ge spelarna god valuta, härliga upplevelser och att skapa långsiktigt förtroende.

Lootlådor är ett av de många objekt som vi säljer i våra spel. Precis som när du byter kort vet du att du kommer att få ett värdefullt virtuellt objekt när du köper en lootlåda, men du vet inte exakt vilket objekt du kommer att få. Lootlådor har varit fokus för debatt eftersom de innehåller ett element av chans. Vi vet att många av våra kunder gillar chanstagande i spel och vi vill ge spelare som väljer att köpa lootlådor bästa möjliga valuta. Vi vill också vara transparenta om hur Xbox Game Studios erbjuder dessa objekt i spelen. För alla Xbox Game Studio-spel, med början i spel som släpptes 2019, gäller följande regler:

1. Spelare får alltid något med ett rimligt värde. Spelare får objekt med ett rimligt minimivärde för alla lootlådor som köps i våra spel. Alla lootlådor innehåller ett virtuellt objekt som har ett värde i spelet som är lika med eller större än inköpspriset.
2. Objekt i lootlådor kan alltid införskaffas genom att spela spelet. Alla objekt som finns i betalda lootlådor i våra spel finns också tillgängliga genom att spela själva spelet (dvs. grinding).
3. Meddelande om chans. När objekt i lootlådor säljs i våra spel får spelarna information om sannolikheten att få möjliga objekt i olika kategorier (t.ex. 80 % att få ett ”vanligt” objekt, 15 % att få ett ”sällsynt” objekt och 5 % att få ett ”episkt” objekt).
4. Information om köp. När du köper eller laddar ner ett spel talar vi om att det finns objekt som kan köpas i spelet.
5. Inget pay to play i premiumspel. För spel som du köpt och äger behöver du inte köpa något mer för att spela basspelet. Expansioner, DLC:er och specialinnehåll kan kräva ytterligare köp.
6. Vi kommer inte att använda information som du delar med oss för att minska dina odds. Vi kommer inte att använda en spelares personliga uppgifter eller gameplay-information för att påverka oddsen eller chansen för att få ett värdefullt lootlådsobjekt negativt. Om informationen utnyttjas, används den bara för att förbättra en spelares möjligheter, t.ex. kan de mottagna objekten vara anpassade efter vad spelaren behöver vid en viss tidpunkt i spelet eller för att förhindra duplikat om dubletter inte tillför något värde.