ŠTANDARDY PRE KOMUNITU XBOX


Zatiaľ čo časť pravidlá správania v zmluve o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft sa vzťahuje na všetky produkty spoločnosti Microsoft, Xbox ponúka také množstvo spôsobov interakcie s ostatnými používateľmi, že má úžitok z ďalšej úrovne vysvetlenia.

Na tento účel sme vytvorili nasledujúce štandardy komunity pre Xbox. Tieto štandardy berte ako návod na prispenie k tejto úžasnej celosvetovej komunite. Nezabúdajte: komunita Xbox patrí vám. My všetci prinášame niečo jedinečné a túto jedinečnosť stojí za to chrániť.

Či už ste v hraní úplný nováčik, alebo hráte už po celé desaťročia, potrebujeme, aby ste boli správcovia tohto miesta a navzájom sa chránili, dokonca aj pri súťažení. Pretože, keď všetci hrajú, všetci vyhráme.

Obsah

Naše hodnoty

Duch služby Xbox žije v našich hodnotách, ktoré sú kľúčom k udržaniu pulzujúcej a prívetivej komunity. Žijúc týmito hodnotami pri každom hraní sa ukazuje svetu zjednocujúca sila hrania.

  • Hranie hier si môže vychutnať každý
  • Kreativita dodáva komunite energiu
  • Súperenie je najlepšie, keď je spravodlivé
  • Pomáhanie druhým nás robí všetkých silnejšími
  • Nenávisť tu nemá žiadne miesto

Správanie

Niektoré časti internetu nemajú pravidlá, no komunita Xbox nie je jednou z nich. Áno, Xbox je v zmysluplnom význame vaša herná sieť. Ale patrí aj miliónom ďalších. Zaslúžite si miesto, kde môžete byť sami sebou s dôverou, bez šikanovania, nenávisti a obťažovania – a rovnako každý ďalší hráč. Takže je dôležité zaobchádzať s ostatnými tak, ako chcú, aby sa s nimi zaobchádzalo.

Pamätajte:

  • Či už vyhrávate, alebo prehrávate, buďte dobrým kamošom
  • Zahral to dnes niekto skvelo? Dajte mu to vedieť!
  • Vy ste komunita
  • Trochu slovného napádania je v poriadku, ale buďte pri tom slušní
  • Nikto nemá rád trolovanie, takže to nerobte

Obsah

Gamertagy, obrázky hráčov, snímky obrazovky, herné klipy a ďalšie vaše príspevky v konzole Xbox môžu byť skvelým spôsobom, ako predviesť, čo je pre vás zmysluplné. Odporúčame všetkým hráčom, aby boli sami sebou a predviedli, čo sa im páči, čo ich rozosmeje alebo čo ich ohromuje. Ale toto zdieľanie nemôže ísť na úkor pozitívnych skúseností ostatných hráčov.

Pamätajte:

  • Využite svoje zručnosti a kreativitu, aby ste pridali informatívny, užitočný, zábavný alebo zaujímavý obsah, ktorý pozitívne prispieva k našej pulzujúcej a rozmanitej komunite
  • Obsah, ktorý uverejníte, musí vyhovovať širokému publiku
  • Kontext je dôležitý a obsah pre dospelých, ktorý má zmysel v hre, nemusí byť inde v komunite Xbox vhodný
  • Nie každému sa páči alebo nepáči to, čo vám, takže si veľmi dobre rozmyslite, či poviete niečo urážlivé o obsahu, hernom štýle alebo výbere ostatných hráčov

Postoj

Keď pomáhame druhým, všetci sme silnejší. Ak chcete byť superstar a žiť naše hodnoty, tu sú spôsoby, ako urobiť o niečo viac:

  • Pomôžte ostatným mať skvelé herné zážitky pripojením k ambasádorom konzoly Xbox
  • Zabávajte sa s podobne zmýšľajúcimi hráčmi – stačí vstúpiť do klubov
  • Vytvorte si nových priateľov vytvorením funkcie Hľadá sa skupina, aby ste sa spojili s ostatnými vo vašej obľúbenej hre
  • Ak sa stretnete s nevhodným obsahom alebo správaním, odporúčame vám stlmiť, zablokovať a nahlásiť hráčov, ktorí konajú neprimerane, a podať sťažnosť.

Hranie na rôznych platformách

V spoločnosti Xbox sme presvedčení o tom, že videohry sú silou, ktorá spája svet. Hranie na viacerých platformách umožňuje hráčom s rôznymi platformami zapájať sa do prepojenej komunity po celom svete a slobodne sa pripájať bez ohľadu na to, kde hrajú. Keď spájame sily, nezabúdajme, že sme všetci hráči a všetci plníme svoju úlohu, keď ostatným pomáhame dostať sa na vyššiu úroveň:

Pamätajte:

  • Buďte pozitívnym propagátorom svojej platformy
  • Vítajte všetkých hráčov a podporujte tak zdravú súťaživosť medzi platformami
  • Nadšenie pre vlastnú platformu je skvelá vec, no rešpektujte platformy, na ktorých hrajú ostatní
  • Buďte ohľaduplní. Každý hráč sa sem prišiel zabávať!

Štandardy

Ak ste si prečítali a odsúhlasili Zmluvu o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft, nasledujúce pravidlá sú vám pravdepodobne povedomé. Môžu znieť trochu ako právnicky žargón, ale majte s nami strpenie – dodržiavanie týchto štandardov je zásadné pri zachovávaní komunity, kde sa môže každý zabávať! Ľudia sa líšia v názore, čo sa im zdá vtipné, a niekedy vzniknú konflikty. Ale zatiaľ čo veľa konfliktov môže byť vyriešených medzi hráčmi, predsa existujú niektoré veci, ktoré jednoducho nemôžeme tolerovať.

V každej sekcii nájdete príklady ukazujúce, ako sa pravidlá správania zmluvy spoločnosti Microsoft o poskytovaní služieb vzťahujú na službu Xbox.

1. Zachovanie legálnosti

Xbox je k dispozícii v krajinách po celom svete. Rešpektujeme miestne právne predpisy a odstraňujeme obsah alebo správanie, ktoré obhajuje alebo podporuje nezákonné činnosti.

2. Spolupodieľajte sa na tom, aby boli všetci v bezpečí

Ak chcete, aby sa bola služba Xbox miesto, kde sa každý môže zabaviť, nemôžeme povoliť správanie ani obsah určený na využívanie, poškodenie alebo ohrozenie kohokoľvek – detí, dospelých alebo iných. Keď sa výhražný, urážlivý alebo hanlivý jazyk používa proti inému členovi našej komunity alebo komunite všeobecne, oslabuje to schopnosť každého vychutnávať si hranie.

3. Dajte spamu zmysel

Je skvelé byť nadšení vašou rastúcou popularitou a zdieľaním všetkých tých skvelých vecí, ktoré robíte na konzole Xbox. Najlepší spôsob, ako to urobiť, je tým, že tvoríte úžasný obsah – nie prostredníctvom ponúkania darčekov, žiadaním o liky a nasledovníkov alebo iného neautentického správania. Najlepší spôsob, ako získať prívržencov, je tým, že budete sami sebou a vytvoríte ohromný obsah, ktorý je jedinečne váš. Pamätajte si, že kreativita dodáva komunite energiu.

4. Udržujte svoj obsah slušný

Ľudia si vychutnávajú všetky tvary a štýly obsahu v konzole Xbox. Chute každého sú rôzne, a to je skvelé! Avšak, to neznamená, že absolútne všetko sa dá. Ak chcete, aby bola komunita Xbox prívetivá a inkluzívna pre všetkých, je potrebné sa vyhnúť určitému obsahu.

Ak sa niekedy stanete obeťou obťažovania, kyberšikany alebo prechádzate ťažkým obdobím, vedzte, že sme tu pre vás. Spoločnosti Xbox záleží na blahobyte našej komunity a širokú škálu zdrojov nájdete tu: Zdroje informácií o duševnom zdraví pre komunitu Xbox. Sme tu, aby sme vám poskytli poradenstvo, podporu a kontakty na odborníkov, ktorí vám môžu pomôcť v náročných časoch a vytvoriť starostlivé a bezpečné herné prostredie.

Podpora prívetivej a inkluzívnej komunity

Obťažovanie a nenávisť majú veľa foriem, ale žiadna z nich tu nemá miesto. Ak chcete, aby bola komunita Xbox miestom, kde sa môže každý uvoľniť a necítiť sa nepríjemne alebo nevítane, všetci musíme byť jej správcami. To znamená viac než len neobťažovanie ostatných hráčov. Znamená to ich prijímanie. To znamená, že nechutné vtipy si odložte pre ľudí, o ktorých viete, že sa im budú páčiť. To znamená počas hrania dbať špecificky o ostatných a myslieť na to, ako môžu interpretovať váš obsah.

Uvedomte si rozdiel medzi slovným napádaním a obťažovaním

Hranie môže byť súťaživé a interakcie s ostatnými hráčmi môžu byť prudké. Mierne slovné napádanie je očakávanou súčasťou súťaživej akcie viacerých hráčov a nie je to zlá vec. Ale nenávisť tu nemá žiadne miesto a v poriadku nie je, keď sa slovné napádanie zmení na obťažovanie.

Slovné napádanie zahŕňa akékoľvek veselé žartovanie alebo vychvaľovanie, ktoré sa zameriava na hru a podporuje zdravú konkurenciu. Obťažovanie zahŕňa akékoľvek negatívne správanie, ktoré je personalizované, rušivé alebo pravdepodobne zamerané na to, aby sa niekto cítil nevítaný alebo v nebezpečí. Ako obťažovanie sa kvalifikuje aj správanie, ktoré nie je pretrvávajúce alebo trvalé. Dokonca aj jediná urážlivá správa by mohla poškodiť niečí zážitok. Uvedomte si, kedy urobiť koniec, kedy ustúpiť. Poznajte a rešpektujte ostatných hráčov.

Slovné napádanie nezahŕňa žiadne hrozby, zastrašovanie v reálnom živote, osobné urážky založené na sexuálnej orientácii, veku, vzhľade, pohlaví, náboženstve, kultúrnom presvedčení, etnickom pôvode, rase, zdravotnom postihnutí atď.

Ďalšie informácie o tom, ako rozpoznať a nahlásiť obťažovanie, nájdete v téme Ochrana hráčov pred obťažovaním.

Buďte sami sebou, ale nie na úkor druhých

Komunita Xbox patrí vám, no patrí aj ostatným. Odporúčame ukázať, čo vás robí jedinečným a úžasným, ale nie je veľmi cool zverejniť niečo, čo ostatným znemožní pozitívny zážitok. Snažíme sa o komunitu, kde si môže vychutnať hranie každý. Problematický obsah sa práve dostane do cesty. Ak hľadáte miesto na internete, ktoré má byť príliš ostré alebo provokuje ľudí, Xbox nie je miestom pre vás.

Xbox má nulovú toleranciu voči terorizmu a násilnému extrémizmu. Obsah tohto typu je na našej platforme zakázaný.

Vytvárajte obsah, ktorý je vhodný pre všetky cieľové skupiny

Ľudia z celého sveta hrajú v službe Xbox a chápeme, že ľudia z rôznych prostredí majú rôzne perspektívy týkajúce sa tém pre dospievajúcich a dospelých. Keďže však komunita Xbox musí byť priateľská a prístupná pre všetkých, nie je to vhodné miesto pre sexuálny obsah. Dajte pozor, aby vaše verejné príspevky a správy boli vhodné pre všetky vekové kategórie a publikum.

Ostatní uvidia, čo ste robili

Niekedy niečo zdanlivo neškodné môže skutočne odkazovať na niečo nevhodné, keď sa na to pozeráte určitým spôsobom. Každý oceňuje dobrý vtip, ale ak je váš obsah navrhnutý tak, aby oklamal ostatných, aby si mysleli, že čítajú alebo vidia niečo nevhodné, budeme to musieť za také považovať.

5. Z podvodu nemá nikto výhody

Podvod je akýkoľvek pokus o použitie triku alebo skresľovania pre osobný alebo finančný zisk. Keď sa hráči dopustia podvodu proti službe Xbox, obchádza to procesy, ktoré udržujú veci prijateľné pre každého, a hry, doplnky a predplatné sú tým drahšie pre každého. To platí aj o snahe zarobiť peniaze na službe Xbox neschválenými spôsobmi, pretože to obchádza záruky, ktoré existujú na to, aby sme pomohli udržať všetkých v bezpečí a finančne chránených.

6. Keď existujú limity, je tu dôvod

Nikdy nie je zábavné stratiť prístup k funkciám služby Xbox, ale vedzte, že keď sme zaviedli obmedzenia, robíme tak, aby sme pomohli zaistiť bezpečnosť každého používateľa alebo zlepšiť zážitok pre komunitu. Pokus o obchádzanie obmedzení môže mať vplyv na ochranu osobných údajov zákazníkov a integritu služieb spoločnosti Microsoft alebo partnerských služieb. Pre bezpečnosť všetkých je dôležité rešpektovať úmyselné obmedzenia.

7. Škodlivé správanie nemá v službe Xbox žiadne miesto

Podvádzanie, manipulácia a používanie exploitov

Keďže konkurencia je najlepšia, keď je spravodlivá, rovnaké podmienky na hranie sú jednými z najdôležitejších požiadaviek na hranie hier. Keď ľudia podvádzajú, používajú exploity alebo inak manipulujú s hardvérom alebo softvérom na získanie konkurenčnej výhody, ničí to zážitok pre každého. Z tohto dôvodu nie sú podvádzanie, manipulácia a používanie exploitov v komunite Xbox nikdy prijateľné. Nikdy.

Ďalšie informácie o rozpoznávaní a nahlasovaní podvádzania nájdete v téme Ochrana siete Xbox pred podvádzaním.

Pirátstvo a neoprávnené použitie

Pirátska reprodukcia softvéru nie je zločinom bez obetí – okráda poskytovateľov hier o tržby, ktoré financujú hry a doplnky, ktoré chcú ľudia hrať. Prístup k obsahu alebo jeho používanie nevhodným spôsobom môže prispieť k podvodu a pokaziť skvelé zážitky pre ostatných hráčov a oslabovať kúzlo Xboxu. Používaním hier a herného obsahu len spôsobom, na ktorý je určený, pomáhate udržiavať živú komunitu pre tvorcov obsahu a tiež spoluhráčov.

Poškodenie spoločnosti Microsoft, konzoly Xbox alebo jej zákazníkov

Manipulácia, využívanie a zneužívanie služieb Xbox neovplyvňuje len spoločnosť Microsoft. Tieto akcie tiež inhibujú schopnosť spoločnosti Microsoft poskytovať čo najlepšie služby zákazníkom na celom svete. V konzole Xbox sa venujeme bezpečnosti a blahobytu našej komunity a zaväzujeme sa zabezpečiť, aby produkty, funkcie a služby, ktoré používajú naši zákazníci, boli bezpečné a zábavné pre každého.

8. Rešpektujte práva ostatných

V podstate to znamená nepoužívať veci, ktoré vám nepatria, a nerobiť veci, na ktoré nemáte povolenie. Ľudia tvrdo pracujú, aby si snímky obrazoviek, herné klipy a ďalší obsah užili milióny ľudí. Je dôležité nechať tvorcov obsahu predviesť sa a zdieľať to, čo vytvárajú podľa svojich podmienok. Ak si nie ste istí, či je v poriadku používať niečo, je lepšie byť mimo rizika a predpokladať, že používanie niečieho obsahu nie je v poriadku.

9. Vždy rešpektujte súkromie druhých

Spoločnosť Microsoft funguje na dôvere a je dôležité, aby sme chránili osobné údaje našich zákazníkov. Berieme túto zodpovednosť vážne a nebudeme tolerovať správanie alebo obsah, ktorý ohrozuje súkromie alebo bezpečnosť iného hráča.

10. Majte na zreteli dobro ostatných, aj keď iní nemajú

Niekedy pomáhať druhým porušovať pravidlá je také škodlivé, ako keď porušujete pravidlá vy sami. Ak viete, že sa niekto správa týmto spôsobom alebo rozširuje obsah, ktorý porušuje tieto normy komunity, dajte im vedieť, že ich správanie nie je v poriadku a napomeňte ich. Určite im nepomáhajte v tom, aby zostali na zlom chodníčku.

Ďalšie informácie nájdete v našej Správe o transparentnosti Xbox.

Dôsledky

Našou prioritou v komunite Xbox je bezpečnosť všetkých. Obsah a správanie, ktoré vystavuje hráčov riziku alebo u nich navodzuje pocit, že sú nevítaní, tu nemá miesto. Takže niekedy musíme zakročiť. Nie sme za trestanie, ale skôr za ochranu každého skúsenosti.

Každé pozastavenie alebo iné nápravné opatrenie sa zameriava len na preukázanie toho, čo bolo zle a aké poučenie situácia prináša. Po ukončení pozastavenia vítame hráčov späť, aby mohli v komunite Xbox prispievať pozitívnym spôsobom. Vieme, že ľudia robia chyby, a veríme, že pochybenie v úsudku môže byť významnou príležitosťou pre rast.

Nevhodné správanie

Ak porušíte normy komunity Xbox, môžete naraziť na obmedzenia vo vašom profile alebo zariadení. Keď pozastavíme profil Xbox, obmedzujeme prístup k funkciám, ktoré sú najviac úzko spojené s problematickým správaním. Najčastejšie to znamená dočasné pozastavenie, ktoré odstraňuje jednu alebo viac funkcií po určitú dobu. Dočasné pozastavenie môže zahŕňať:

  • Obmedzenia používania online hier pre viacerých hráčov
  • Odstránenie možnosti odosielania textových a hlasových správ
  • Blokovanie hlasovej a textovej komunikácie v reálnom čase
  • Obmedzenia používania strán a klubov

Nevhodný obsah

Keďže obsah služby Xbox musí byť vhodný pre všetky cieľové skupiny, niekedy odstraňujeme obsah na ochranu našich zákazníkov. V závislosti od typu porušenia obsahu to môže mať za následok obmedzenie určitých funkcií profilu, ktorý vytvoril alebo zdieľal obsah. Dočasné pozastavenie môže zahŕňať:

  • Blokovanie schopnosti vkladať herné klipy a snímky obrazovky
  • Odstránenie nevhodného obsahu zo služby Xbox
  • Automatické priradenie nového gamertagu
  • Obmedzenia schopnosti zdieľať obsah konzoly Xbox na iných sociálnych sieťach
  • Odstránenie možnosti úpravy profilu alebo klubov v službe Xbox

Opakované alebo závažné priestupky

Môžeme natrvalo pozastaviť profil alebo zariadenie, ak mu už nemôžeme dôverovať v dôsledku vážneho porušenia alebo ak sú naše pokusy o nápravu opakovaných negatívnych správaní neúspešné. Pri trvalom pozastavení vlastník pozastaveného profilu stráca všetky licencie na hry a iný obsah, čas členstva Xbox a zostatky na konte Microsoft.

Systém spoločnosti Xbox na presadzovanie dodržiavania pravidiel informuje hráčov o závažnosti presadzovania dodržiavania pravidiel, kumulatívnom účinku viacerých presadzovaní dodržiavania pravidiel a celkovom vplyve na ich postavenie. Systém ku každému presadzovaniu dodržiavania pravidiel pripája tresty podľa závažnosti na základe nevhodnej činnosti. Tresty zostávajú v zázname hráča po dobu šiestich mesiacov. Ďalšie informácie nájdete na adrese Xbox zavádza systém presadzovania dodržiavania pravidiel.

Nahlasovanie

Ak sa stretnete s nevhodným obsahom alebo správaním, odporúčame vám zablokovať a stlmiť obsah a tiež nahlásiť hráčov, ktorí konajú neprimerane, alebo samotný konkrétny obsah. Ak niečo nahlásite, spoločnosť Xbox vykoná kontrolu a môže vynútiť dodržiavanie predpisov len pre nahlásenú položku, preto sa uistite, že nahlasujete správnu kategóriu (napríklad nahlásenie gamertagu hráča spustí iba kontrolu gamertagu hráča).

Ďalšie informácie o pozastavení nájdete v časti História vynútení alebo v aplikácii Xbox Assist v konzole Xbox. Ak chcete podať odvolanie, navštívte stránku Ako odoslať žiadosť o preskúmanie prípadu.

Buďte si vedomí toho, s kým komunikujete mimo platformy. Ak sa od vás žiada, aby ste opustili platformu a komunikovali s cudzím človekom alebo nedôveryhodnou osobou, nahláste to.

Posledná aktualizácia: 16. 11. 2023
Tieto podmienky môžeme kedykoľvek aktualizovať. Keď uverejníme zmeny týchto podmienok, upravíme dátum „poslednej aktualizácie“.