STANDARDY KOMUNITY XBOX


Zatímco část Kodex chování Smlouvy o službách Microsoft platí pro všechny produkty společnosti Microsoft, Xbox nabízí tolik různých způsobů, jak na sebe s ostatními vzájemně působit, že dává smysl poskytnout další úroveň vysvětlení.

V tomto okamžiku jsme vytvořili následující standardy komunity pro Xbox. Považujte tyto standardy za plán pro příspěvky do této neuvěřitelné komunity rozšířené po celé planetě. Pamatujte: Komunita Xbox je tu pro vás. Všichni přinášíme něco jedinečného a tuto jedinečnost má smysl chránit.

Nezáleží, zda jste zcela noví hráči nebo již hrajete po celá desetiletí, potřebujeme, abyste byli správci tohoto místa a abyste se chránili, i když soutěžíte. Protože když všichni hrají, všichni vyhrajeme.

Obsah

Naše hodnoty

Charakter Xbox žije v našich hodnotách, které jsou klíčové při udržování mohutné a přívětivé komunity. Žití těchto hodnot vám při každém hraní ukazuje světu sjednocující sílu hraní her.

  • Hry si mohou vychutnávat všichni
  • Kreativita posiluje komunitu
  • Konkurence je nejlepší, když je férová
  • Pomáhání jiným nás posiluje
  • Pro nenávist zde není místo

Chování

Některé části internetu nemají pravidla – ale komunita Xbox není jednou z nich. Ano, Xbox je, ve významném smyslu, vaše herní síť. Ale zároveň rovněž patří milionům dalších lidí. Zasluhujete si místo, kde můžete být sami sebou s důvěrou, bez šikanování, nenávist a obtěžování – a stejně tak i každý další hráč. Proto je důležité jednat s ostatními tak, jak chcete, aby ostatní jednali z vámi.

Nezapomeňte:

  • Když vyhrajete nebo prohrajete, chovejte se jako správný sportovec
  • Zahrál si někdo výbornou hru? Dejte jim vědět!
  • Jste komunita
  • Trocha neslušné mluvy je v pořádku, ale nepřehánějte to
  • Nikomu se nelíbí trolling, tak to nedělejte

Obsah

Jmenovky hráčů, obrázky hráčů, snímky obrazovky, herní klipy a další příspěvky, které uvedete v rámci Xboxu, mohou být skvělý způsob, jak ukázat, co pro vás má smysl. Všem hráčům doporučujeme, aby byli sami sebou co se jim líbí, co je dokáže rozesmát nebo co je dělá úžasnými. Ale toto sdílení však nemůže být na úkor kladných zkušeností ostatních hráčů.

Nezapomeňte:

  • Využijte své schopnosti a kreativitu k přidání informativního, užitečného, zábavného nebo zajímavého obsahu, který kladně přispěje do naší kypící a různorodé komunity
  • Obsah, který publikujete, musí být vhodný pro široké publikum
  • Kontext je důležitý a obsah pro dospělé, který dává smysl ve hře, nemusí být vhodný jinde v komunitě Xbox
  • Každý nemá stejné záliby jako vy, proto si dobře rozmyslete, než uvedete něco urážlivého o obsahu, herním stylu nebo volbách jiného uživatele.

Postoj

Pokud si budeme vzájemně pomáhat, posílí to celou komunitu. Pokud chcete být za hvězdu a sdílet naše hodnoty, můžete zkusit následující:

  • pomáhejte ostatním, aby získali skvělé zážitky při hraní her tím, že se přidáte do klubu Xbox Ambassadors
  • Buďte v kontaktu s podobně smýšlejícími hráči tím, že se přidáte do klubů
  • Udělejte si nové přátele tak, že vytvoříte skupiny Hledáme členy, abyste se dali dohromady ostatními ve vaší oblíbené hře
  • Pokud zaznamenáte nebo budete svědky nevhodného obsahu či chování, doporučujeme ztlumit, zablokovat a nahlásit hráče, kteří se chovají nevhodně.podat stížnost.

Hraní napříč platformami

V Xboxu věříme, že videohry jsou jednotící silou světa. Meziplatformní hry umožňují hráčům s různými platformami stát se součástí komunity propojené po celém světě a bez ohledu na to, odkud hrajete, jste vítáni. Nezapomeňte, že společně jsme všichni hráči a všichni máme svou roli při pomáhání ostatním:

Nezapomeňte:

  • Buďte pozitivním ambasadorem pro svoji platformu
  • Přivítejte všechny hráče a podporujte zdravou meziplatformní soutěživost
  • Nadšení pro vaši platformu je skvělé, ale respektujte platformy, na kterých hrají ostatní.
  • Buďte rozumní. Každý hráč se chce bavit!

Standardy

Pokud jste se seznámili s podmínkami Smlouvy o poskytování služeb společnosti Microsoft, jsou vám následující pravidla pravděpodobně povědomá. Mohou se zdát trochu jako právní žargon, ale pochopte nás – dodržování těchto standardů je rozhodující pro udržení komunity, kde se každý může pobavit! Lidé se liší v tom, co se jim zdá jako zábava a proto někdy dochází ke konfliktům. Přestože mezi hráči může být vyřešeno mnoho konfliktů, existují některé věci, které prostě nemůžeme tolerovat.

V každé části naleznete příklady ukazující, jak se Kodex chování Smlouvy s službách Microsoft vztahuje na Xbox.

1. Udržujte vše legální

Xbox je dostupný v zemích po celém světě. Abychom toho dosáhli, musíme respektovat místní zákony a odstranit obsah nebo chování, které obhajuje nebo podporuje nelegální aktivity.

2. Postarejte se, aby byli všichni v bezpečí

Abychom udrželi Xbox jako místo, kde si každý může užívat, nemůžeme dovolit chování nebo obsah navržený ke zneužívání, poškozování nebo hrozbě komukoli – dětem, dospělým a podobně. Pokud je jazyk proti jinému členu naší komunity používána ohrožující, zneužívající nebo urážlivá mluva, nebo komunitě jako celku, podkopává schopnost každého hráče užívat si sebe sama.

3. Převeďte spam na obsah

Je skvělé, když jste vzrušeni z růstu vaší popularity a sdílíte všechny skvělé věci, které děláte s Xboxem. Nejlepší způsob, jak postupovat, je vytvářet úžasný obsah – nikoli prostřednictvím dárků, žádostí o lajky a followery (fanoušky) nebo jiného nevěrohodného chování. Nejlepší způsob, jak získat fanoušky, je být sám a vytvářet úžasný obsah, který je jedinečně váš. Nezapomeňte, kreativita posiluje komunitu.

4. Uchovávejte váš obsah čistý

Lidé si s Xboxem užívají veškeré tvary a styly obsahu. Každý má jiné záliby a to je skvělé! To však neznamená, že projde úplně všechno. Aby mohla být komunita Xbox přívětivá a vhodná pro všechny, musí být určitý obsah zamezen.

Pokud se někdy setkáte s obtěžováním, kyberšikanou nebo máte jiné problémy, nezapomeňte, že jsme tu pro vás. Xbox se zavázal starat se o dobro naší komunity, širokou škálu zdrojů najdete zde: Zdroje pro duševní zdraví pro komunitu Xbox. Jsme tu, abychom vám poskytli vedení, podporu a kontakty na profesionály, kteří vám mohou pomoci v náročných obdobích a vytvořit pečující a bezpečné herní prostředí.

Podporujte přívětivou a vhodnou komunitu

Obtěžování a nenávist mají mnoho podob, ale žádná z nich zde nemá místo. Chceme udělat komunitu Xbox místem, kde mohou všichni pobývat. Abychom zabránili, aby se hráči cítili nepohodlně nebo nevítaně, musíme být všichni správci. To znamená více než jen sekýrovat jiné hráče – znamená to vítat je. Znamená to schovat si neslušné vtipy pro ty hráče, které pobaví. Znamená to, že při hraní je třeba věnovat zvláštní pozornost ostatním, přičemž je třeba mít na paměti, jak by mohli chápat váš obsah.

Je nutné znát rozdíl mezi neslušnou mluvou a obtěžováním

Chápeme to – hraní her může být soutěživé a součinnost s ostatními hráči se může rozvášnit. Trocha neslušné mluvy je očekávanou součástí akční hry pro více hráčů a není tak úplně špatná. Ale nenávist zde nemá místo, a co není dobře je, když se neslušná mluva změní na obtěžování.

Neslušná mluva zahrnuje bezstarostné žertování nebo vychloubání, které se zaměřuje na hranou hru a podporuje zdravou soutěž. Obtěžování zahrnuje veškeré negativní chování, které je personalizované, rušivé nebo které může způsobit, že se někdo bude cítit nevítaně nebo nejistě. Aby chování bylo kvalifikováno jako obtěžování, nemusí být dlouhodobé ani trvalé. Dokonce i jedna hrubá zpráva může ublížit. Musíte vědět, kdy udělat konec, kdy se stáhnout. Poznejte a respektujte druhého hráče.

Soutěživost a hecovaní nesmějí zahrnovat žádné výhružky, zastrašování v reálném životě, osobní urážky založené na sexuální orientaci, věku, vzhledu, pohlaví, náboženství, kulturním přesvědčení, etnickém původu, rase, zdravotním postižení atd.

Další informace o tom, jak rozpoznat a nahlásit obtěžování, najdete na stránce Ochrana hráčů před obtěžováním.

Buďte sami sebou, ale ne na úkor ostatních

Komunita Xbox je tu pro vás, ale stejně tak je tu pro všechny ostatní. Doporučujeme předvádět to, co vás činí jedinečnými a úžasnými, ale není skvělé publikovat něco, co zabrání ostatním získat pozitivní zkušenosti. Usilujeme, abychom byli komunita, ve které si mohou všichni vychutnávat hraní her. A právě problematický obsah překáží. Pokud hledáte místo na internetu, které má být hodně popudlivé nebo popouzet ostatní, Xbox není to správné místo pro vás.

Xbox má nulovou toleranci vůči terorismu a násilnému extremismu. Obsah tohoto typu je na naší platformě zakázán.

Vytvořte obsah, který je vhodný pro všechny diváky

Lidé z celého světa hrají na Xboxu hry a my chápeme, že lidé z různých prostředí mají odlišná hlediska o tématech pro dospělé. Vzhledem k tomu, že komunita Xbox musí být přátelská a přístupná všem, není vhodným místem pro sexuální obsah. Vaše veřejné příspěvky a zprávy musejí být vhodné pro všechny věkové kategorie a publikum.

Uvidí, co jste tam dělali

Někdy něco, co je zdánlivě neškodné, může při pohledu určitým způsobem ve skutečnosti odkazovat na něco nevhodného. Každý ocení dobrý vtip, ale pokud je váš obsah navržen tak, aby ostatní přiměl k tomu, aby si mysleli, že čtou nebo vidí něco nevhodného, budeme s tím muset nakládat patřičným způsobem.

5. Podvody nikomu neprospívají

Podvod je jakýkoliv pokus o použití klamu nebo zkreslení pro osobní nebo finanční zisk. Když se hráči dopustí podvodu vůči službě Xbox, obchází procesy, které udržují věci spravedlivé pro všechny, a končí tím, že jsou pro každého dražší hry, doplňky i předplatné. To platí i pro pokusy o vydělávání peněz na Xboxu neschválenými způsoby, protože se tím obchází bezpečnostní opatření, která pomáhají udržovat všechny hráče v bezpečí a finančně zabezpečené.

6. Jestliže existují omezení, existuje i důvod

Nikdy není zábavné ztratit přístup k funkcím Xboxu, ale vězte, že když zavedeme omezení, činíme tak, abychom zajistili bezpečnost každého jednotlivce nebo zlepšili zkušenost pro komunitu. Pokus o obcházení omezení může ovlivnit soukromí zákazníka i integritu služeb společnosti Microsoft nebo partnerů. Pro zajištění bezpečnosti všech je důležité dodržovat úmyslná omezení.

7. Škodlivé chování nemá na Xbox místo

Podvádění, manipulace a používání exploitů

Vzhledem k tomu, že konkurence je nejlepší, když je spravedlivá, jsou rovné podmínky jedním z nejdůležitějších požadavků na hraní her. Když lidé podvádějí, používají exploity nebo jinak zasahují do hardwaru nebo softwaru, aby získali konkurenční výhodu, zničí se tím zážitky pro všechny. Z tohoto důvodu není podvádění, manipulace a používání exploitů v komunitě Xbox nikdy přijatelné. Opravdu, nikdy.

Další informace o tom, jak rozpoznat a nahlásit podvádění, najdete na Ochrana sítě Xbox před podváděním.

Kriminalita a neoprávněné používání

Softwarová kriminalita není zločinem bez obětí – okrádá poskytovatele her o zisky, které financují doplňky a hry, které chtějí lidé hrát. Přístup nebo používání obsahu nevhodnými způsoby může přispět k podvodům a zkazit skvělou zábavu pro ostatní hráče a podkopat kouzlo služby Xbox. Pokud používáte hry a herní obsah pouze v souladu se zamýšlenými způsoby, pomáháte udržovat živou komunitu pro tvůrce obsahu i další spoluhráče.

Nepoškozovat společnost Microsoft, Xbox nebo její zákazníky

Manipulace, exploitace a zneužívání služeb Xbox nijak neovlivňuje pouze společnost Microsoft. Tyto činnosti rovněž brání společnosti Microsoft poskytovat nejlepší možné služby zákazníkům po celém světě. Ve službě Xbox se věnujeme bezpečnosti a pohodě naší komunity a jsme odhodláni zajistit, aby produkty, funkce a služby, které zákazníci využívají, byly bezpečné, zabezpečené a zábavné pro všechny.

8. Respektujte práva ostatních

V podstatě to znamená, abyste nepoužívali věci, které vám nepatří, a nedělali věci, na které nemáte povolení. Lidé tvrdě pracují na tom, aby vytvořili záběry obrazovky, herní klipy a další obsah, který si užívají miliony lidí. Je důležité umožnit tvůrcům obsahu odhalit a podělit se o to, co vytvoří ve svých podmínkách. Pokud si nejste jisti, zda je v pořádku něco používat, je lepší si být jisti a předpokládat, že používání obsahu jiné osoby není v pořádku.

9. Vždy respektujte ochranu osobních údajů ostatních

Společnost Microsoft funguje na důvěře a je proto důležité, abychom chránili soukromí našich zákazníků. Tuto odpovědnost bereme vážně a nebudeme tolerovat chování nebo obsah, který ohrožuje soukromí nebo bezpečnost jiného hráče.

10. Buďte silou dobra, i když jiní nejsou

V některých případech je pomáhání ostatním porušovat pravidla stejně škodlivé jako samotné porušování pravidel. Pokud víte, že se někdo podílí na chování nebo šíří obsah, který porušuje tyto standardy komunity, informujte je, že jejich chování není v pořádku, a raději je upozorněte, než abyste jim pomáhali na cestě, na které se nacházejí.

Další informace najdete ve Zprávě o transparentnosti Xboxu.

Důsledky

Naší prioritou je bezpečnost všech členů komunity Xbox. Obsah a chování, jež vystavuje hráče riziku nebo jim dává najevo, že nejsou vítáni, zde nemá místo. Někdy je proto nutné zakročit. Nejsme zde kvůli trestání, ale spíše na ochranu zážitků pro všechny.

Každé zablokování nebo jiné nápravné opatření má za cíl pouze ukázat, co bylo špatně a jak se lze ze situace poučit. Když zablokování skončí, uvítáme hráče zpět, aby mohli přispět komunitě Xbox pozitivním způsobem. Víme, že lidé dělají chyby a věříme, že výpadky v úsudku mohou být významnými příležitostmi pro růst.

Nevhodné chování

Pokud porušíte standardy komunity Xbox, můžete zjistit omezení na vašem profilu anebo zařízení. Když zablokujeme profil Xbox, omezíme přístup k funkcím, které jsou nejvíce spojeny s problematickým chováním. Nejčastěji se jedná o dočasné zablokování, které na určitou dobu odebere jednu nebo více funkcí. Dočasné zablokování může zahrnovat:

  • Omezení hraní online her pro více hráčů
  • Odebrání možnosti odesílání textových a hlasových zpráv
  • Blokování hlasové a textové komunikace v reálném čase
  • Omezení používání skupin a klubů

Nevhodný obsah

Vzhledem k tomu, že obsah služeb Xbox musí být vhodný pro všechny cílové skupiny, odstraňujeme někdy obsah za účelem ochrany našich zákazníků. V závislosti na typu porušení obsahu může tento problém způsobit omezení určitých funkcí profilu, který vytvořil nebo sdílel příslušný obsah. Dočasné zablokování může zahrnovat:

  • Blokování možnosti nahrát klipy z her a snímky obrazovky
  • Odebrání nevhodného obsahu z Xboxu
  • Automatické přiřazení nové jmenovky hráče
  • Omezení možnosti sdílení obsahu Xbox na jiných sociálních sítích
  • Odebrání možností úprav profilu nebo klubů Xbox

Opakované nebo závažné přestupky

Profil nebo zařízení můžeme trvale zablokovat, pokud mu již nemůžeme důvěřovat z důvodu závažného porušení, nebo pokud jsou naše pokusy o nápravu opakovaného negativního chování neúspěšné. V rámci trvalého zablokování ztrácí vlastník zablokovaného profilu všechny licence na hry a další obsah, dobu členství v Xboxu a zůstatky na účtu Microsoft.

Systém vymáhání práva Xboxu informuje hráče o závažnosti vymáhání práva, kumulativním účinku více vymáhání práva a celkovém dopadu na jejich postavení. Systém si pamatuje každé vymáhání, a to v rozsahu závažnosti na základě nevhodné činnosti. Jednotlivá porušení zůstávají v hráčově záznamu po dobu šesti měsíců. Další informace získáte na stránkách Xbox zavádí opatření proti opakovanému porušení pravidel.

Hlášení

Pokud zaznamenáte nebo jste svědky nevhodného obsahu nebo chování, doporučujeme zablokovat a ztlumit obsah a také nahlásit hráče, kteří se chovají nevhodně, případně samotný obsah. Pokud něco nahlásíte, společnost Xbox provede kontrolu a může provést vynucení pouze u nahlášené položky, takže se ujistěte, že hlásíte správnou kategorii (například nahlášení přezdívky hráče spustí pouze kontrolu přezdívky hráče).

Další informace o zablokování naleznete na stránce Historie uplatňování zásad nebo v aplikaci Xbox Assist na vaší konzoli Xbox. Pokud chcete podat odvolání, navštivte článek Jak podat přezkum případu.

Dávejte si pozor, s kým komunikujete mimo platformu. Pokud jste požádáni, abyste opustili platformu a komunikovali s cizím člověkem nebo nedůvěryhodnou osobou, nahlaste to.

Poslední aktualizace: 16. 11. 2023
Tyto podmínky můžeme kdykoliv aktualizovat. Když provedeme změny těchto podmínek, upravíme datum „poslední aktualizace“.