Standardy komunity na konzoli Xbox

Služba Xbox Live pro lidi jako vy – pro hráče všech životních etap, odkudkoli na světě, kteří chtějí stejnou věc: hrát a užívat si zábavu. Potřebujeme vaši pomoc udržovat online komunitu Xbox bezpečnou a zábavnou pro všechny.

Zatímco část Kodex chování Smlouvy o službách Microsoft platí pro všechny produkty společnosti Microsoft, Xbox Live nabízí tolik různých způsobů, jak na sebe s ostatními vzájemně působit, že dává smysl poskytnout další úroveň vysvětlení.

V tomto okamžiku jsme vytvořili následující standardy komunity pro Xbox. Považujte tyto standardy za plán pro příspěvky do této neuvěřitelné komunity rozšířené po celé planetě. Nezapomeňte: Xbox Live je vaše komunita. Všichni přinášíme něco jedinečného a tuto jedinečnost má smysl chránit.

Nezáleží, zda jste zcela noví hráči nebo již hrajete po celá desetiletí, potřebujeme, abyste byli správci tohoto místa a abyste se chránili, i když soutěžíte. Protože když všichni hrají, všichni vyhrajeme.

Obsah

Naše sdílené hodnoty

Charakter Xbox žije v našich hodnotách, které jsou klíčové při udržování mohutné a přívětivé komunity. Žití těchto hodnot vám při každém hraní ukazuje světu sjednocující sílu hraní her.

  • Hry si mohou vychutnávat všichni
  • Kreativita posiluje komunitu
  • Konkurence je nejlepší, když je férová
  • Pomáhání jiným nás posiluje
  • Pro nenávist zde není místo

Chování

Některé části internetu nemají pravidla – ale online komunita Xbox není jednou z nich. Ano, Xbox Live je, ve významném smyslu, vaše herní síť. Ale zároveň rovněž patří milionům dalších lidí. Zasluhujete si místo, kde můžete být sami sebou s důvěrou, bez šikanování, nenávist a obtěžování – a stejně tak i každý další hráč. Proto je důležité jednat s ostatními tak, jak chcete, aby ostatní jednali z vámi.

Nezapomeňte:

  • Když vyhrajete nebo prohrajete, chovejte se jako správný sportovec
  • Zahrál si někdo výbornou hru? Dejte jim vědět!
  • Jste komunita
  • Trocha neslušné mluvy je v pořádku, ale nepřehánějte to
  • Nikomu se nelíbí trolling, tak to nedělejte

Obsah

Jmenovky hráčů, obrázky hráčů, snímky obrazovky, herní klipy a další příspěvky, které uvedete na Xbox, mohou být skvělý způsob, jak ukázat, co pro vás má smysl. Všem hráčům doporučujeme, aby byli sami sebou co se jim líbí, co je dokáže rozesmát nebo co je dělá úžasnými. Ale toto sdílení však nemůže být na úkor kladných zkušeností ostatních hráčů.

Nezapomeňte:

  • Využijte své schopnosti a kreativitu k přidání informativního, užitečného, zábavného nebo zajímavého obsahu, který kladně přispěje do naší kypící a různorodé komunity
  • Obsah, který publikujete na Xbox, musí být vhodný pro široké publikum
  • Kontext je důležitý a obsah pro dospělé, který dává smysl v hře, nemusí být vhodný jinde na síti Xbox
  • Každý nemá stejné záliby jako vy, proto si dobře rozmyslete, než uvedete něco urážlivého o obsahu, herním stylu nebo volbách jiného uživatele.

Postoj

Pomáhání ostatním nás všechny posiluje. Pokud chcete být superstar a žít naše sdílené hodnoty, postupujte takto:

  • pomáhejte ostatním, aby získali skvělé zážitky při hraní her tím, že se přidáte do klubu Xbox Ambassadors
  • Znáte skvělé lídry komunity? Nominujte je na ocenění Xbox MVP Award
  • Buďte v kontaktu s podobně smýšlejícími hráči tím, že se přidáte do klubů
  • Udělejte si nové přátele tak, že vytvoříte skupiny Hledáme členy, abyste se dali dohromady ostatními ve vaší oblíbené hře
  • Pokud zaznamenáte nebo jste svědky nevhodného obsahu či chování, doporučujeme ztlumit, zablokovat a nahlásit hráče, kteří se chovají nevhodně

Standardy

Pokud jste se seznámili s podmínkami Smlouvy o službách Microsoft, jsou vám následující pravidla pravděpodobně povědomá. Mohou se zdát trochu jako právní žargon, ale pochopte nás – dodržování těchto standardů je rozhodující pro udržení komunity, kde se každý může pobavit! Lidé se liší v tom, co se jim zdá jako zábava a proto někdy dochází ke konfliktům. Přestože mezi hráči může být vyřešeno mnoho konfliktů, existují některé věci, které prostě nemůžeme tolerovat.

V každé části naleznete příklady ukazující, jak se Kodex chování Smlouvy s službách Microsoft vztahuje na Xbox Live.

i. Udržujte vše legální

Služba Xbox Live je dostupná v zemích po celém světě a je důležité, aby se na naší platformě cítili bezpečně a pohodlně lidé ze všech prostředí. Abychom toho dosáhli, musíme respektovat místní zákony a odstranit obsah nebo chování, které obhajuje nebo podporuje nelegální aktivity.

ii. Postarejte se, aby byli všichni v bezpečí

Abychom udrželi službu Xbox Live jako místo, kde si každý může užívat, nemůžeme dovolit chování nebo obsah navržený ke zneužívání, poškozování nebo hrozbě komukoli – dětem, dospělým a podobně. Pokud je jazyk proti jinému členu naší komunity používána ohrožující, zneužívající nebo urážlivá mluva, nebo komunitě jako celku, podkopává schopnost každého hráče užívat si sebe sama.

iii. Převeďte spam na obsah

Je skvělé, když jste vzrušeni z růstu vaší popularity a sdílíte všechny skvělé věci, které děláte na Xbox. Nejlepší způsob, jak postupovat, je vytvářet úžasný obsah – nikoli prostřednictvím dárků, žádostí o lajky a followery (fanoušky) nebo jiného nevěrohodného chování. Nejlepší způsob, jak získat fanoušky, je být sám a vytvářet úžasný obsah, který je jedinečně váš. Nezapomeňte, kreativita posiluje komunitu.

iv. Uchovávejte váš obsah čistý

Lidé si ve službě Xbox užívají veškeré tvary a styly obsahu. Každý má jiné záliby a to je skvělé! To však neznamená, že projde úplně všechno. Aby mohla být služba Xbox Live přívětivá a vhodná pro všechny, musí být určitý obsah zamezen.

Podporujte přívětivou a vhodnou komunitu

Obtěžování a nenávist mají mnoho podob, ale žádná z nich nemá na Xbox místo. Chceme udělat službu Xbox Live místem, kde mohou všichni pobývat. Abychom zabránili, aby se hráči cítili nepohodlně nebo nevítaně, musíme být všichni správci. To znamená více než jen sekýrovat jiné hráče – znamená to vítat je. Znamená to schovat si neslušné vtipy pro ty hráče, které pobaví. Znamená to, že při hraní je třeba věnovat zvláštní pozornost ostatním, přičemž je třeba mít na paměti, jak by mohli chápat váš obsah.

Je nutné znát rozdíl mezi neslušnou mluvou a obtěžováním

Chápeme to – hraní her může být soutěživé a součinnost s ostatními hráči se může rozvášnit. Trocha neslušné mluvy je očekávanou součástí akční hry pro více hráčů a není tak úplně špatná. Ale nenávist zde nemá místo, a co není dobře je, když se neslušná mluva změní na obtěžování.

Neslušná mluva zahrnuje bezstarostné žertování nebo vychloubání, které se zaměřuje na hranou hru a podporuje zdravou soutěž. Obtěžování zahrnuje veškeré negativní chování, které je personalizované, rušivé nebo které může způsobit, že se někdo bude cítit nevítaně nebo nejistě. Aby chování bylo kvalifikováno jako obtěžování, nemusí být dlouhodobé ani trvalé. Dokonce i jedna hrubá zpráva může ublížit. Musíte vědět, kdy udělat konec, kdy se stáhnout. Poznejte a respektujte druhého hráče.

Buďte sami sebou, ale na úkor ostatních

Xbox Live je vaše herní síť, ale patří rovněž všem ostatním. Doporučujeme předvádět to, co vás činí jedinečnými a úžasnými, ale není skvělé publikovat něco, co zabrání ostatním získat pozitivní zkušenosti. Usilujeme, abychom byli komunita, ve které si mohou všichni vychutnávat hraní her. A právě problematický obsah překáží. Pokud hledáte místo na internetu, které má být hodně popudlivé nebo popouzet ostatní, Xbox není to správné místo pro vás.

Vytvořte obsah, který je vhodný pro všechny diváky

Lidé z celého světa hrají na Xbox Live a my chápeme, že lidé z různých prostředí mají odlišná hlediska o tématech pro dospělé. Vzhledem k tomu, že služba Xbox Live musí být přátelská a přístupná všem, není vhodným místem pro sexuální obsah. Uchovávejte své příspěvky a zprávy vhodné pro všechny diváky, abyste pomohli udržet ji vhodnou pro všechny.

Uvidí, co jste tam dělali

Někdy něco, co je zdánlivě neškodné, může při pohledu určitým způsobem ve skutečnosti odkazovat na něco nevhodného. Každý ocení dobrý vtip, ale pokud je váš obsah navržen tak, aby ostatní přiměl k tomu, aby si mysleli, že čtou nebo vidí něco nevhodného, budeme s tím muset nakládat patřičným způsobem.

v. Z podvodů nemá nikdo zisk

Podvod je jakýkoliv pokus o použití klamu nebo zkreslení pro osobní nebo finanční zisk. Když se hráči dopustí podvodu vůči službě Xbox, obchází procesy, které udržují věci spravedlivé pro všechny, a končí tím, že jsou pro každého dražší hry, doplňky i předplatné. To platí i pro pokusy o vydělávání peněz ve službě Xbox Live neschválenými způsoby, protože se tím obchází bezpečnostní opatření, která pomáhají udržovat všechny hráče v bezpečí a finančně zabezpečené.

vi. Jestliže existují omezení, existuje i důvod

Nikdy není zábavné ztratit přístup k funkci služby Xbox Live, ale vězte, že když zavedeme omezení, činíme tak, abychom zajistili bezpečnost každého jednotlivce nebo zlepšili zkušenost pro komunitu. Pokus o obcházení omezení může ovlivnit soukromí zákazníka i integritu služeb společnosti Microsoft nebo partnerů. Pro zajištění bezpečnosti všech je důležité dodržovat úmyslná omezení.

vii. Škodlivé chování nemá na Xbox místo

Podvádění, manipulace a používání exploitů

Vzhledem k tomu, že konkurence je nejlepší, když je spravedlivá, jsou rovné podmínky jedním z nejdůležitějších požadavků na hraní her. Když lidé podvádějí, používají exploity nebo jinak zasahují do hardwaru nebo softwaru, aby získali konkurenční výhodu, zničí se tím zážitky pro všechny. Z tohoto důvodu není podvádění, manipulace a používání exploitů ve službě Xbox Live nikdy přijatelné. Opravdu, nikdy.

Kriminalita a neoprávněné používání

Softwarová kriminalita není zločinem bez obětí – okrádá poskytovatele her o zisky, které financují doplňky a hry, které chtějí lidé hrát. Přístup nebo používání obsahu nevhodnými způsoby může přispět k podvodům a zkazit skvělou zábavu pro ostatní hráče a podkopat kouzlo služby Xbox Live. Pokud používáte hry a herní obsah pouze v souladu se zamýšlenými způsoby, pomáháte udržovat živou komunitu pro tvůrce obsahu i další spoluhráče.

Nepoškozovat společnost Microsoft, Xbox nebo její zákazníky

Manipulace, exploitace a zneužívání služeb Xbox nijak neovlivňuje pouze společnost Microsoft. Tyto činnosti rovněž brání společnosti Microsoft poskytovat nejlepší možné služby zákazníkům po celém světě. Ve službě Xbox se věnujeme bezpečnosti a pohodě naší komunity a jsme odhodláni zajistit, aby produkty, funkce a služby, které zákazníci využívají, byly bezpečné, zabezpečené a zábavné pro všechny.

viii. Respektujte práva ostatních

V podstatě to znamená, abyste nepoužívali věci, které vám nepatří, a nedělali věci, na které nemáte povolení. Lidé tvrdě pracují na tom, aby vytvořili záběry obrazovky, herní klipy a další obsah, který si užívají miliony lidí. Je důležité umožnit tvůrcům obsahu odhalit a podělit se o to, co vytvoří ve svých podmínkách. Pokud si nejste jisti, zda je v pořádku něco používat, je lepší si být jisti a předpokládat, že používání obsahu jiné osoby není v pořádku.

ix. Vždy respektujte ochranu osobních údajů ostatních

Společnost Microsoft funguje na důvěře a je proto důležité, abychom chránili soukromí našich zákazníků. Tuto odpovědnost bereme vážně a nebudeme tolerovat chování nebo obsah, který ohrožuje soukromí nebo bezpečnost jiného hráče.

x. Buďte silou dobra, i když jiní nejsou

V některých případech je pomáhání ostatním porušovat pravidla stejně škodlivé jako samotné porušování pravidel. Pokud víte, že se někdo podílí na chování nebo šíří obsah, který porušuje tyto standardy komunity pro službu Xbox, informujte je, že jejich chování není v pořádku, a raději je upozorněte, než abyste jim pomáhali na cestě, na které se nacházejí.

Důsledky

Naší prioritou je bezpečnost a potěšení každého ve službě Xbox Live. Obsah a chování, jež vystavuje hráče riziku nebo jim dává najevo, že nejsou vítáni, nemá v online komunitě Xbox místo. Někdy je proto nutné zakročit. Nejsme zde kvůli trestání, ale spíše na ochranu zážitků pro všechny.

Každé zablokování nebo jiné nápravné opatření má za cíl pouze ukázat, co bylo špatně a jak se lze ze situace poučit. Když zablokování skončí, uvítáme hráče zpět, aby mohli přispět do služby Xbox Live pozitivním způsobem. Víme, že lidé dělají chyby a věříme, že výpadky v úsudku mohou být významnými příležitostmi pro růst.

Nevhodné chování

Pokud porušíte standardy komunity Xbox, můžete zjistit omezení na vašem profilu anebo zařízení. Když zablokujeme profil Xbox, omezíme přístup k funkcím, které jsou nejvíce spojeny s problematickým chováním. Nejčastěji se jedná o dočasné zablokování, které na určitou dobu odebere jednu nebo více funkcí. Dočasné zablokování může zahrnovat:

  • Omezení hraní online her pro více hráčů
  • Odebrání možnosti odesílání textových a hlasových zpráv na konzoli Xbox
  • Blokování hlasové a textové komunikace v reálném čase na konzoli Xbox
  • Prevence vysílání živého hraní her
  • Omezení používání skupin a klubů

Nevhodné chování

Vzhledem k tomu, že obsah služby Xbox Live musí být vhodný pro všechny cílové skupiny, odstraňujeme někdy obsah za účelem ochrany našich zákazníků. V závislosti na typu porušení obsahu může tento problém způsobit omezení určitých funkcí profilu, který vytvořil nebo sdílel příslušný obsah. Dočasné zablokování může zahrnovat:

  • Blokování možnosti nahrát klipy z her a snímky obrazovky do služby Xbox Live
  • Omezení načítání nebo sdílení obsahu Kinect
  • Odebrání nevhodného obsahu ze služby Xbox Live
  • Automatické přiřazení nové jmenovky hráče
  • Omezení možnosti sdílení obsahu Xbox na jiných sociálních sítích
  • Odebrání možností úprav profilu nebo klubů Xbox

Opakované nebo závažné přestupky

Profil nebo zařízení můžeme trvale zablokovat, pokud mu již nemůžeme důvěřovat z důvodu závažného porušení, nebo pokud jsou naše pokusy o nápravu opakovaného negativního chování neúspěšné. V rámci trvalého zablokování vlastník pozastaveného profilu ztrácí všechny licence na hry a další obsah, čas členství Gold a zůstatky na účtech společnosti Microsoft.

Další informace

Další informace o zablokování naleznete na stránce enforcement.xbox.com nebo v aplikaci Xbox Assist na konzoli Xbox One.