Standar Komunitas untuk Xbox

Kami membangun Xbox untuk orang-orang seperti Anda, para pemain dari segala kalangan, di mana pun Anda berada, yang menginginkan hal yang sama: tempat bermain dan bersenang-senang. Kami membutuhkan bantuan Anda untuk menjaga komunitas Xbox tetap aman dan menyenangkan bagi semua orang.

Walaupun bagian Kode Etik dari Perjanjian Layanan Microsoft berlaku untuk semua produk Microsoft, Xbox menawarkan begitu banyak cara untuk berinteraksi dengan pengguna lain sehingga diperlukan tambahan penjelasan yang lebih lengkap.

Untuk tujuan ini, kami telah membuat standar komunitas berikut untuk Xbox. Anggaplah standar ini sebagai peta panduan untuk dapat berkontribusi pada komunitas luar biasa yang menjangkau seluruh dunia ini. Ingat: komunitas Xbox adalah milik Anda. Kita semua memiliki sesuatu yang unik, dan keunikan tersebut layak untuk dilindungi.

Anda mungkin baru mengenal game atau telah bermain selama beberapa dekade, apa pun itu, kami membutuhkan Anda untuk menjadi penjaga tempat ini, untuk saling melindungi bahkan saat Anda bersaing. Karena jika semua orang mampu bermain, kita semua menjadi pemenang.

Daftar Isi

Nilai-nilai Kami

Semangat Xbox hidup dalam nilai-nilai kami, yang merupakan kunci untuk mempertahankan komunitas yang dinamis dan bersahabat. Dengan menjalankan nilai-nilai ini setiap kali bermain, kita menunjukkan kepada dunia kekuatan pemersatu dari game.

  • Game dapat dinikmati oleh semua orang
  • Kreativitas menggerakkan komunitas
  • Persaingan sebaiknya berlangsung dengan adil
  • Membantu orang lain membuat kita semua lebih kuat
  • Kebencian tidak diterima di sini

Perilaku

Beberapa bagian internet tidak memiliki aturan, dan komunitas Xbox bukan salah satunya. Ya, Xbox, dalam pemahaman yang penuh makna, berarti jaringan game milik Anda. Tetapi Xbox juga milik jutaan orang lain. Anda berhak mendapatkan tempat untuk menjadi diri sendiri dengan percaya diri, bebas dari intimidasi, kebencian, dan pelecehan, begitu juga setiap pemain lainnya. Jadi, penting untuk memperlakukan orang lain sebagaimana mereka ingin diperlakukan.

Ingat:

  • Menang atau kalah, bersikaplah sportif
  • Apakah ada yang bermain dengan hebat? Beri tahu mereka!
  • Anda adalah komunitas
  • Sedikit umpatan tidak apa-apa, tapi jangan bicara kotor
  • Tidak ada yang suka diprovokasi, jadi jangan lakukan itu

Konten

Gamertag, gamerpic, tangkapan layar, klip game, dan posting lain yang Anda buat dengan Xbox bisa menjadi cara yang bagus untuk memamerkan apa yang berarti bagi Anda. Kami mendorong semua pemain untuk menjadi diri mereka sendiri dan memamerkan apa yang mereka sukai, apa yang membuat mereka tertawa, atau apa yang membuat mereka luar biasa. Tetapi berbagi di sini tidak dapat dilakukan dengan mengorbankan pengalaman positif pemain lain.

Ingat:

  • Gunakan keahlian dan kreativitas Anda untuk menambahkan konten yang informatif, bermanfaat, lucu, atau menarik yang berkontribusi positif bagi komunitas kami yang dinamis dan beragam
  • Konten yang Anda posting harus sesuai dengan khalayak luas
  • Konteks itu penting, dan konten dewasa yang berterima dalam suatu game mungkin tidak sesuai bagi orang lain di komunitas Xbox
  • Tidak semua orang memiliki kesukaan atau ketidaksukaan yang sama seperti Anda, jadi pikirkan dua kali sebelum mengatakan sesuatu yang menyakitkan tentang konten, gaya bermain, atau pilihan orang lain

Sikap

Membantu orang lain membuat kita semua lebih kuat. Jika Anda ingin menjadi superstar dan menjalankan nilai-nilai ini, berikut adalah cara mengupayakannya:

  • Bantu orang lain mendapatkan pengalaman bermain yang luar biasa dengan bergabung dalam Xbox Ambassadors
  • Bergaul bersama pemain yang sepemikiran dengan bergabung dalam klub
  • Dapatkan teman baru dengan membuat Pencarian Grup untuk bermain bersama dengan orang lain di game favorit Anda
  • Jika Anda mengalami atau menyaksikan konten atau perilaku yang tidak pantas, kami mendorong Anda untuk membisukan, memblokir, dan melaporkan pemain yang bertindak tidak pantas, serta mengajukan keluhan.

Permainan Lintas-Platform

Di Xbox, kami percaya video game adalah kekuatan pemersatu dunia. Permainan lintas platform mendukung pemain di seluruh platform untuk ikut serta dalam komunitas terhubung yang menjangkau seluruh dunia, dan di mana pun Anda bermain, bergabunglah bersama kami. Saat kita berkumpul, ingatlah kita semua adalah pemain game, dan kita semua bisa ikut membantu orang lain meningkatkan level:

Ingat:

  • Jadilah duta yang positif untuk platform Anda
  • Sambut semua pemain untuk mendorong kompetisi lintas platform yang sehat
  • Bersemangat untuk platform Anda itu bagus, tetapi hormati tempat orang lain bermain
  • Tunjukanlah tenggang rasa. Setiap pemain hadir untuk bersenang-senang!

Standar

Jika Anda telah membaca dan menyetujui Perjanjian Layanan Microsoft, aturan berikut ini mungkin tampak tidak asing. Semua aturan ini mungkin terdengar sedikit berbau hukum, tetapi bersabarlah, menjunjung standar ini sangat penting agar komunitas ini dapat menjadi tempat yang menyenangkan bagi semua orang! Persepsi orang tentang kesenangan berbeda-beda, maka konflik kadang terjadi. Walaupun banyak konflik dapat diselesaikan di antara pemain, tetap ada beberapa hal yang tidak dapat kami toleransi.

Di setiap bagian, Anda akan menemukan contoh yang menunjukkan hubungan Kode Etik Perjanjian Layanan Microsoft dengan Xbox.

I. Jangan melanggar hukum

Xbox tersedia di negara-negara di seluruh dunia. Kami menghormati hukum setempat dan menghapus konten atau perilaku yang mendukung atau mempromosikan aktivitas ilegal.

II. Lakukan bagian Anda untuk melindungi semua orang

Agar Xbox selalu menjadi tempat yang menyenangkan bagi semua orang, kami tidak mengizinkan perilaku atau konten yang dirancang untuk mengeksploitasi, menyakiti, atau mengancam siapa pun, baik itu anak-anak, orang dewasa, atau lainnya. Ketika bahasa yang mengancam, kasar, atau menghina digunakan terhadap anggota lain dari komunitas kami, atau komunitas pada umumnya, hal tersebut merusak suasana hati pemain lain.

III. Ubah spam menjadi substansi

Senang rasanya bisa meningkatkan popularitas Anda dan berbagi semua hal keren yang Anda lakukan dengan Xbox. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menghasilkan konten yang luar biasa, bukan melalui hadiah, meminta suka dan pengikut, atau perilaku dibuat-buat lainnya. Cara terbaik untuk mendapatkan pengikut adalah dengan menjadi diri sendiri dan membuat konten unik yang menjadi ciri khas Anda. Ingat: kreativitas menggerakkan komunitas.

IV. Jaga kebersihan konten Anda

Orang-orang menikmati semua bentuk dan gaya konten dengan Xbox. Selera setiap orang berbeda, dan itu luar biasa! Namun, itu tidak berarti bahwa semuanya bisa diterima. Agar komunitas Xbox tetap bersahabat dan menjunjung kebersamaan bagi semua orang, beberapa konten harus dihindari.

Dukung komunitas yang ramah dan menjunjung kebersamaan

Bentuk pelecehan dan kebencian bisa beraneka ragam, tetapi di sini bukan tempatnya. Agar komunitas Xbox menjadi tempat berkumpul bagi semua orang dan mencegah timbulnya rasa tidak nyaman atau tidak diinginkan, kita semua harus ikut berpartisipasi. Artinya, dibutuhkan lebih dari sekadar sikap tidak melecehkan pemain lain, dan kita perlu merangkul mereka. Simpan lelucon sarkasme untuk orang yang Anda yakin akan menikmatinya. Pikirkan orang lain saat Anda bermain dengan mengingat bagaimana mereka mungkin akan menafsirkan konten Anda.

Ketahui perbedaan antara umpatan dan pelecehan

Kami mengerti, permainan bisa jadi kompetitif dan interaksi dengan pemain lain juga ikut memanas. Umpatan adalah bagian yang biasanya memang muncul dari aksi multipemain yang kompetitif, dan itu bukan hal yang buruk. Namun kebencian tidak diterima di sini, dan yang tidak dibenarkan adalah saat umpatan itu berubah menjadi pelecehan.

Umpatan mencakup olok-olok ringan atau omongan sombong yang berfokus pada permainan yang ada dan mendorong persaingan yang sehat. Pelecehan mencakup semua perilaku negatif yang ditujukan khusus untuk seseorang, mengganggu, atau cenderung membuat seseorang merasa tersudutkan atau tidak aman. Untuk memenuhi syarat sebagai pelecehan, perilaku tersebut tidak harus berlarut-larut atau terus-menerus. Bahkan satu pesan kasar dapat merusak pengalaman seseorang. Tahu kapan harus membuat batasan, kapan harus menahan diri. Kenali dan hormati pemain lain.

Umpatan tidak termasuk ancaman, intimidasi kehidupan nyata, penghinaan pribadi berdasarkan orientasi seksual, usia, penampilan, jenis kelamin, agama, keyakinan budaya, etnis, ras, kekurangan fisik, dll.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengenali dan melaporkan pelecehan, kunjungi Melindungi pemain dari pelecehan.

Jadilah dirimu sendiri, tapi jangan korbankan orang lain

Komunitas Xbox memang milik Anda, tetapi Xbox juga milik semua orang. Kami menganjurkan untuk memamerkan apa yang membuat Anda unik dan mengagumkan, tetapi jika postingannya membuat orang lain sedih, itu tidak terpuji. Kami bercita-cita untuk membangun komunitas tempat game dapat dinikmati oleh semua orang. Konten yang bermasalah hanya akan menghalangi. Jika Anda sedang mencari tempat di internet untuk bersitegang atau membuat orang naik darah, Xbox bukanlah tempat untuk Anda.

Buatlah hal-hal yang bisa diterima oleh khalayak

Orang-orang dari seluruh dunia bermain di Xbox, dan kami paham bahwa orang-orang dari berbagai latar belakang memiliki perspektif yang berbeda tentang topik dewasa. Tetapi karena komunitas Xbox harus ramah dan dapat diakses oleh semua orang, ini bukan tempat yang tepat untuk konten seksual. Pastikan postingan dan pesan publik Anda sesuai untuk segala usia dan audiens.

Orang-orang akan melihat apa yang Anda lakukan

Terkadang sesuatu yang tampaknya tidak berbahaya sebenarnya dapat merujuk pada sesuatu yang tidak pantas, jika dilihat dari sudut pandang tertentu. Semua orang menghargai lelucon yang bagus, tetapi jika konten Anda dirancang untuk memperdaya orang lain sehingga mereka merasa sedang membaca atau melihat sesuatu yang tidak pantas, kami harus memperlakukannya sebagai hal yang tidak pantas.

V. Tindakan penipuan tidak menguntungkan siapa pun

Penipuan adalah segala upaya untuk menggunakan dusta atau penyajian yang salah demi keuntungan pribadi atau finansial. Ketika pemain melakukan penipuan terhadap Xbox, orang lain bisa ikut kena getahnya, dan akhirnya membuat game, add-on, dan langganan lebih mahal untuk semua orang. Ini juga berlaku pada upaya menyimpang untuk menghasilkan uang melalui Xbox, karena hal tersebut merusak perlindungan yang ada agar semua bisa aman dan terlindungi secara finansial.

VI. Jika ada batasan, pasti ada alasan

Kehilangan akses ke fitur Xbox bukanlah hal yang menyenangkan, tetapi pahamilah bahwa ketika diterapkan, pembatasan kami membantu memastikan keselamatan semua orang atau meningkatkan pengalaman komunitas. Upaya untuk menghindari pembatasan dapat memengaruhi privasi pelanggan dan integritas Microsoft atau layanan mitra. Demi keselamatan semua, prosedur pembatasan harus didukung.

VII. Perilaku berbahaya tidak diterima di Xbox

Kecurangan, perusakan, dan penggunaan eksploitasi

Karena persaingan sebaiknya berlangsung dengan adil, medan permainan yang seimbang adalah salah satu persyaratan terpenting untuk bermain game. Ketika orang menipu, menggunakan eksploitasi, atau mengutak-atik perangkat keras atau perangkat lunak untuk mendapatkan keunggulan kompetitif, hal tersebut merusak pengalaman semua orang. Karena itu, kecurangan, perusakan, dan penggunaan eksploitasi tidak pernah diterima di komunitas Xbox. Tidak akan pernah.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengenali dan melaporkan kecurangan, kunjungi Melindungi jaringan Xbox dari kecurangan.

Pembajakan dan penggunaan yang tidak sah

Pembajakan perangkat lunak bukanlah kejahatan tanpa korban, hal ini merampas pendapatan penyedia game yang mendanai game dan add-on yang ingin dimainkan orang. Mengakses atau menggunakan konten dengan cara yang tidak pantas dapat membantu penipuan dan merusak pengalaman hebat bagi pemain lain sehingga melemahkan keajaiban Xbox. Dengan menggunakan game dan konten game hanya dengan cara yang dimaksudkan, Anda membantu memelihara komunitas yang dinamis bagi pembuat konten dan sesama pemain.

Merugikan Microsoft, Xbox, atau pelanggannya

Manipulasi, eksploitasi, dan penyalahgunaan layanan Xbox tidak hanya memengaruhi Microsoft. Tindakan ini juga menghambat kemampuan Microsoft untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di seluruh dunia. Di Xbox, kami bertekad untuk menjaga keselamatan dan kesejahteraan komunitas kami, dan kami berkomitmen untuk memastikan bahwa produk, fitur, dan layanan yang dinikmati pelanggan kami aman, terjamin, dan menyenangkan bagi semua orang.

VIII. Hormati hak orang lain

Intinya, jangan gunakan hal-hal yang bukan milik Anda dan jangan lakukan hal-hal yang tidak diizinkan. Orang-orang bekerja keras untuk membuat tangkapan layar, klip game, dan konten lain yang dinikmati jutaan orang. Para pembuat konten harus diberi kesempatan untuk mengungkap dan membagikan apa yang mereka buat dengan versinya sendiri. Jika Anda tidak yakin apakah sesuatu boleh digunakan atau tidak, hindari saja dan anggaplah penggunaan konten orang lain bukan keputusan yang baik.

IX. Selalu hormati privasi orang lain

Microsoft berjalan dengan landasan kepercayaan, dan sangat penting bagi kami untuk melindungi privasi pelanggan kami. Kami menganggap serius tanggung jawab ini, dan kami tidak akan menoleransi perilaku atau konten yang membahayakan privasi atau keamanan pemain lain.

X. Jadilah pendorong kebaikan, bahkan ketika orang lain tidak bersedia

Terkadang, membantu orang lain melanggar aturan sama berbahayanya dengan melanggar aturan itu sendiri. Jika Anda mengetahui bahwa seseorang terlibat dalam perilaku atau menyebarkan konten yang melanggar standar komunitas ini, beri tahu mereka bahwa perilakunya tidak baik, dan peringatkan mereka daripada membantu mereka.

Untuk informasi selengkapnya, tinjau Laporan Transparansi Xbox kami.

Konsekuensi

Prioritas kami adalah keselamatan semua orang di komunitas Xbox. Konten dan perilaku yang membahayakan pemain atau membuat mereka merasa tidak diinginkan tidak diterima di sini. Jadi, terkadang kami perlu turun tangan. Tindakan kami bukanlah untuk menghukum, tetapi untuk melindungi pengalaman semua orang.

Setiap penangguhan atau tindakan korektif lainnya hanya bertujuan untuk menunjukkan apa yang salah dan apa yang dapat dipelajari dari suatu situasi. Saat penangguhan berakhir, kami menyambut pemain kembali sehingga mereka dapat berkontribusi pada komunitas Xbox dengan cara yang positif. Kami tahu orang tidak luput dari kesalahan, dan kami percaya penilaian yang keliru dapat menjadi peluang yang signifikan untuk pertumbuhan.

Perilaku yang tidak pantas

Jika melanggar standar komunitas Xbox, profil dan/atau perangkat Anda mungkin akan dibatasi. Saat kami menangguhkan profil Xbox, kami membatasi akses ke fitur yang paling terkait dengan perilaku bermasalah. Tindakan yang umum adalah penangguhan sementara untuk menghapus satu atau beberapa fitur selama jangka waktu tertentu. Penangguhan sementara dapat mencakup:

  • Pembatasan penggunaan game multipemain online
  • Penghapusan kemampuan untuk mengirim pesan teks dan suara
  • Pemblokiran terhadap komunikasi suara dan teks real time
  • Pembatasan penggunaan pesta dan klub

Konten yang tidak pantas

Karena konten Xbox harus sesuai untuk semua khalayak, terkadang kami menghapus konten untuk melindungi pelanggan kami. Bergantung pada jenisnya, pelanggaran konten ini dapat membuat kami membatasi fitur tertentu untuk profil yang membuat atau membagikan konten tersebut. Penangguhan sementara dapat mencakup:

  • Memblokir kemampuan untuk mengunggah klip dan tangkapan layar game
  • Penghapusan konten yang tidak pantas dari Xbox
  • Penetapan otomatis gamertag baru
  • Batasan kemampuan untuk berbagi konten Xbox di jejaring sosial lain
  • Penghapusan kemampuan untuk mengedit profil atau klub Xbox Anda

Pelanggaran berulang atau berat

Kami dapat menangguhkan profil atau perangkat secara permanen jika kami tidak dapat lagi mempercayainya karena pelanggaran berat, atau jika upaya kami untuk memperbaiki perilaku negatif yang berulang tidak berhasil. Dengan penangguhan permanen, pemilik profil yang ditangguhkan akan kehilangan semua lisensi untuk game dan konten lainnya, waktu keanggotaan langganan Xbox, dan saldo akun Microsoft.

Pelaporan

Jika Anda mengalami atau menyaksikan konten dan/atau perilaku yang tidak pantas, kami menganjurkan Anda untuk memblokir dan membisukan konten tersebut dan juga melaporkan pemain(-pemain) yang bertindak tidak pantas dan/atau bagian dari konten itu sendiri. Jika Anda melaporkan sesuatu, Xbox akan melakukan peninjauan dan mungkin mengeluarkan penegakan hanya pada item yang dilaporkan, jadi pastikan Anda membuat laporan pada kategori yang tepat (misalnya, melaporkan gamertag pemain hanya akan memicu peninjauan gamertag).

Untuk informasi selengkapnya tentang penangguhan, kunjungi Riwayat penegakan atau aplikasi Xbox Assist di konsol Xbox Anda. Jika Anda ingin mengajukan banding, kunjungi Cara mengajukan tinjauan kasus.

Terakhir diperbarui: 3/15/2023
Kami dapat memperbarui ketentuan ini kapan saja. Saat kami memposting perubahan pada ketentuan ini, kami akan merevisi tanggal "terakhir diperbarui".