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Questions fréquemment posées
Profite de centaines de jeux Xbox grâce à un abonnement mensuel à petit prix. Joue sur console, PC ou les deux en fonction de l’abonnement Game Pass que tu choisis.
- Avec Game Pass Ultimate, tu peux jouer sur console, PC et sur tous les appareils dans le cloud. Ultimate est destiné aux joueurs qui recherchent un accès exclusif et comprend des titres disponibles dès le jour de leur sortie, des centaines de jeux de haute qualité, un abonnement à EA Play, le multijoueur en ligne sur console, le Cloud Gaming, des remises pour les membres, des récompenses et des avantages.
- Game Pass Standard propose des centaines de jeux de haute qualité, des jeux multijoueurs en ligne sur console et des réductions pour les membres. Ne comprend pas les nouveaux titres dès le jour de leur sortie
- Game Pass Core propose des jeux multijoueurs en ligne pour console, un catalogue de jeux triés sur le volet et des réductions pour les membres. Ne comprend pas les nouveaux titres dès le jour de leur sortie
- PC Game Pass comprend les titres sur PC disponibles dès le premier jour, des centaines de jeux PC de haute qualité, un abonnement EA Play et des réductions pour les membres.
Consulte la page régions Xbox pour plus d’informations sur la disponibilité en fonction des pays.
Parcours les derniers jeux sur xbox.com, sur ta console ou dans l’application mobile Xbox et l’application Xbox sur PC.
Les abonnés au Game Pass bénéficient d’un accès aux jeux incontournables du catalogue, et ce jusqu’à ce que l’abonnement soit annulé ou expire, ou jusqu’à ce qu’un jeu soit retiré du catalogue Game Pass. les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, le plan Game Pass et la plateforme. Pour consulter une liste à jour, visite le catalogue Game Pass.
Les abonnés au Game Pass Ultimate disposent automatiquement d’un accès à EA Play sur console ; ils peuvent ainsi parcourir et télécharger des jeux sur leur console via le Game Pass.
Pour commencer cette aventure sur PC, les membres Ultimate et du PC Game Pass devront d’abord lier leurs comptes Xbox et EA afin de s’assurer que l’application EA est bien installée sur leur PC. Lʼapplication Xbox sur PC Windows vous guidera dans le processus de configuration.
Si tu as déjà joué à un jeu EA Play sur ta console, tes comptes Xbox et EA sont probablement liés, tu dois par conséquent veiller à te connecter à l’application Xbox sur PC Windows avec le même compte Xbox que celui que tu utilises sur ta console.
Une fois que tu auras installé lʼapplication EA et lié tes comptes, tu pourras parcourir le catalogue EA Play et télécharger des jeux par lʼintermédiaire de lʼapplication Xbox sur PC Windows via lʼapplication EA.
Si vous rencontrez des difficultés pour lier vos comptes Xbox et EA, vous trouverez une assistance supplémentaire ici.
Pour savoir comment annuler un abonnement, consultez la page : Annulation d’abonnement Xbox et remboursements
La facturation périodique est une fonctionnalité activée par défaut. Cela signifie qu’à la fin de ta période d’abonnement actuelle, le paiement d’une nouvelle période d’abonnement s’effectue automatiquement.
Tu peux désactiver et réactiver la facturation périodique à partir de ton compte Microsoft ou depuis ta console. Pour en savoir plus sur l’arrêt des paiements récurrents, consultez le Support Microsoft.
Si tu ne souhaites pas profiter de la facturation périodique, mais que tu n’as pas réussi à la désactiver avant le traitement du paiement, tu peux te faire rembourser le paiement le plus récent en annulant ton abonnement dans les 30 jours. Le remboursement est limité à un par compte Microsoft et par abonnement. Tu peux envoyer une demande de remboursement à notre équipe de support : demander un remboursement.
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Conditions d’abonnement Xbox :
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Avis de disponibilité du Game Pass :
les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, le plan Game Pass et la plateforme. Consultez le catalogue de jeux actuel à www.xbox.com/xbox-game-pass/games. Pour en savoir plus sur les régions prises en charge, consultez la page xbox.com/regions. -
Cloud Gaming :
Nécessite un abonnement au Xbox Game Pass Ultimate et une manette prise en charge (les deux vendus séparément). Certains pays (www.xbox.com/regions) et appareils (www.xbox.com/cloud-devices) uniquement ; des limites de diffusion en continu sʼappliquent, la disponibilité des serveurs et les temps dʼattente peuvent varier. Nécessite une connexion Internet haut débit (frais ISP applicables). Voir le catalogue du cloud gaming (xbox.com/play). -
**Les jeux jouables sur le cloud non inclus dans Game Pass Ultimate sont vendus séparément.
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^La console Xbox et l'abonnement Xbox Game Pass Ultimate sont vendus au client par le revendeur et la société de financement. Consultez votre revendeur pour connaître l'intégralité des conditions générales du crédit. Lorsque vous achetez le pack, vous acquérez au moment de l’achat la console et l'intégralité de l'abonnement Xbox Game Pass Ultimate de 24 mois. Offre groupée disponible chez les revendeurs participants en France jusqu'à épuisement des stocks. Non valide sur les commandes ou achats antérieurs; Ne peut être transféré ou échangé contre de l'argent ou des codes promotionnels. Peut ne pas être cumulable avec d'autres offres. Les taxes, frais d'expédition et autres frais sont en sus et peuvent varier. Nul là où la loi l'interdit ou la limite. Le revendeur se réserve le droit d'annuler ou de suspendre la vente du pack à tout moment et à sa seule discrétion.