我們共同承諾要提供更安全的遊戲

我們為了許多原因玩遊戲:滿足自己的想像、與朋友或家人交流、與其他人較量來測試自己的技能、學會某項科技,或者只為了放鬆和殺時間。如同其他社交活動,玩遊戲可與不同玩家產生有意義的交流,而且透過遊戲時一起享有的歡樂,提醒我們,我們有那麼多共同點。

我們相信,遊戲適合不同年齡的所有人,包括年紀最小和最易受攻擊的玩家們。科技讓引人注目的娛樂體驗成真,而我們希望確保那些體驗,特別是與其他人互動有關的體驗,是正面且尊重他人的。在相互尊重和安全的前提下,所有玩家都值得享有非常棒的社交遊戲體驗。

以 Xbox 來說,我們同時與 Sony PlayStation 和代表 Nintendo Switch 玩家的社群 Nintendo 結盟,堅持我們對保護線上玩家們的信念,而這個信念必須進行多專業合作,也就是結合先進技術、支持的社群和技術性的人類監督等優勢。當我們朝著相同的目標努力時,我們可以成就更多,因此,持續投入、進化及增強我們對使用者安全的措施,成效也會顯著提升。隨著我們持續進行這項任務,我們也會針對保護玩家們的安全排列優先順序,特別是那些最易受攻擊的玩家們。

下列準則將引導我們的運作方式。

防護:促進玩家和父母了解和控制遊戲體驗。

  • 我們提供控制選項,讓玩家們可以自訂自己的遊戲體驗。我們支援父母,提供他們所需的工具和資訊,為他們的孩童創造適合的遊戲體驗。
  • 我們承認要讓安全功能發揮作用,這些功能必須是容易使用的。我們將透過我們的平台、支援管道、服務、我們的網站和零售商店推廣我們的安全工具,以觸及更多玩家和父母。
  • 我們會持續透過我們的行為規範、使用規定和強制執行措施來通知父母和玩家。
  • 我們會投資有助於在玩家受到傷害前,阻撓不當行為和內容的技術。

合作關係:我們承諾與業界、監管機構、執法機關合作,一起加強使用者的安全。

  • 對安全的承諾是業界的重點。我們相信,我們有機會為了電子遊戲業界和所有玩家們的權益一起合作,提供更安全的遊戲體驗。
  • 我們會與業界貿易組織、成員、監管機構、執法機關和專家們合作,以開發並促進網上安全方案。
  • 我們承諾為了業界的權益進行共同研究。
  • 我們認為,仇恨和騷擾或剝削年幼玩家們的情形不該存在於遊戲中。我們與我們的社群合作推廣安全的遊戲行為,並鼓勵使用回報工具來舉發不良的行為者。
  • 我們與 ESRBPEGI 等評級機構合作,確保我們的遊戲評級為適合的受眾。

責任:我們會把持自己,負責讓我們的平台盡可能地適用於所有玩家。

  • 我們會讓玩家們容易回報行為規範違規事宜,除了移除內容以外,我們還會針對違規採取適當的強制執行動作,其中包括限制玩家使用我們的服務進行不法行為。
  • 我們會遵守所有當地法律,並且將會回應來自執法機關的所有法定要求。若發現不法行為或我們認為玩家將會受到傷害,我們會迅速通知執法機關。
  • 我們會發佈我們的規則和需求,並確保玩家們已回報,他們了解要繼續使用我們的平台所需遵守的需求。

在數碼世界中保護玩家可能是個挑戰,在即將連線的世界通常也很具挑戰性。這個合作關係象徵我們一起努力提升玩家安全的承諾,並確保遊戲對每個人保持真實的樣貌。雖然電子遊戲業界採取保護玩家的措施已有很長一段時間,但我們發現沒有一家公司或一個產界能獨自解決這些挑戰。

我們歡迎其他人為各地的玩家們共同承擔類似的承諾。