Conditions générales des abonnements Xbox

Dernière mise à jour : le 18/11/2025

Tous les abonnements Xbox dans la liste à puces nécessitent l’acceptation du Contrat de Services Microsoft (microsoft.com/msa) et des Conditions générales applicables ci-dessous.

Tout abonnement non répertorié ci-dessous est soumis aux conditions de vente du Microsoft Store (microsoft.com/fr-fr/storedocs/terms-of-sale) et aux conditions spécifiques à l’abonnement.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. Lorsque nous publierons des modifications de ces conditions, nous réviserons la date de « dernière mise à jour ».

Table des matières

Conditions des offres promotionnelles :

Connecte-toi pour recevoir les offres disponibles. Les offres promotionnelles peuvent n’être réservées qu’aux nouveaux membres et/ou ne pas être valables pour tous les membres. Elles ne sont disponibles que pour une durée limitée. Offres disponibles dans certaines régions seulement. Carte de crédit requise. Après la période promotionnelle, l’abonnement est automatiquement renouvelé au tarif en vigueur à cette date (sous réserve de modification) plus les taxes applicables, sauf si tu annules l’abonnement.

Facturation récurrente :

en t’abonnant, tu autorises les paiements périodiques effectués à Microsoft aux intervalles que tu as choisis, jusqu’à ce qu’ils soient annulés ou que la facturation périodique soit désactivée. Pour plus de détails, rends toi sur xbox.com/cancel. Pour ne plus être facturé, annule ton abonnement ou désactive la facturation périodique sur ton compte Microsoft (account.microsoft.com/services) ou sur ta console Xbox, avant la prochaine date de facturation. Les frais peuvent être augmentés moyennant un préavis d’au moins 30 jours, comme indiqué dans les conditions générales de vente du Microsoft Store. Vous pouvez obtenir un remboursement dans les 30 jours suivant votre achat initial en annulant votre abonnement (sauf si vous êtes informé dans une offre de produit particulière que votre achat n’est pas remboursable). Cela n’affecte pas tes droits supplémentaires en vertu de la loi applicable.

Si votre abonnement vous est facturé par un tiers, contactez-le pour en savoir plus sur la facturation, l’annulation et les remboursements.

Avis de disponibilité du Xbox Game Pass :

les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, le plan Game Pass et la plateforme. Consulte la bibliothèque de jeux actuelle à l’adresse xbox.com/xbox-game-pass/games. Pour en savoir plus sur les régions admis.sibles, consulte la page xbox.com/regions

Conditions d’abonnement Xbox Game Pass Ultimate :

Utilisez votre abonnement Xbox Game Pass Ultimate actif pour jouer à des jeux sur les consoles Xbox One et Xbox Series X|S, ainsi que sur les PC Windows 10/11 compatibles (voir les limites en dessous en mode S et des appareils ARM), et streamez certains jeux (le cas échéant) sur vos appareils pris en charge. La disponibilité et les performances peuvent varier en fonction de l’appareil. Certains jeux ne sont jouables que sur certaines plateformes. Le Xbox Game Pass Ultimate te donne accès à plus de 400 jeux console et PC, à de nouveaux jeux dès le jour de leur sortie, au Cloud Gaming, au mode multijoueur console en ligne, à EA Play, Club de Fortnite, Ubisoft+ Classics et à d’autres avantages (Cloud Gaming disponible dans certains marchés uniquement). Les contenus mensuels (y compris les V-Bucks) sont fournis sous licence limitée aux abonnés actifs. Si ton abonnement est résilié et remboursé pour un mois donné, le contenu de ce mois-là peut être supprimé de ton compte. La liaison de compte est nécessaire pour accéder aux avantages EA Play, Ubisoft+ Classics et Fortnite Crew, y compris l’accumulation de V-Bucks. Remarque : lʼachat dʼun abonnement au Xbox Game Pass Ultimate convertit automatiquement (a) ton abonnement au Xbox Game Pass (Essential, Premium, PC, Console) et/ou EA Play existant en abonnement au Xbox Game Pass Ultimate selon le taux de conversion actuel, et (b) l’annulation de ton abonnement au Club de Fortnite existant. Pour plus de détails, rends-toi sur xbox.com/code-conversion. Les futurs échanges de codes seront également assujettis à un taux de conversion. Le taux de conversion est susceptible de changer. Toutes les conversions en Xbox Game Pass Ultimate sont définitives : une fois converti, vous ne pouvez pas reconvertir votre abonnement Xbox Game Pass Ultimate en un abonnement plus ancien. D’autres abonnements existants peuvent également faire l’objet d’une conversion. Les abonnements Xbox peuvent être prolongés d’un nombre maximum de mois consécutifs par compte (xbox.com/subscription-extension). EA Play s’applique sous réserve de conditions : Conditions EA Play. Le Club de Fortnite s’applique sous réserve de conditions : Conditions générales du Club de Fortnite. Ubisoft+ Classics s’applique sous réserve de conditions : Conditions de l’abonnement Ubisoft+. les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, le plan Game Pass et la plateforme. Consulte la bibliothèque de jeux actuelle à l’adresse xbox.com/xbox-game-pass/games. Pour en savoir plus sur les régions admis.sibles, consulte la page xbox.com/regions Pour les abonnements récurrents, l’abonnement est automatiquement facturé de façon régulière au tarif alors en vigueur (sujet à modification, n’inclut pas les taxes applicables) sauf annulation. Pour annuler votre abonnement, rendez-vous sur account.microsoft.com/services. Avis préalable à l’achat d’extension, de DLC, de consommable, de monnaie virtuelle, d’abonnement ou d’autres articles vendus séparément : pour continuer à utiliser ces articles (1) si votre abonnement se termine, vous devez le réactiver et (2) si un jeu quitte le catalogue, vous devez acheter le jeu séparément. Des téléchargements (important espace de stockage et connexion haut débit requis, frais de FAI applicables) et un compte Microsoft sont requis. Du matériel et des abonnements supplémentaires sont susceptibles d’être requis. Des restrictions liées à l’âge s’appliquent. Le mode multijoueur en ligne des jeux Xbox free-to-play ne nécessite pas dʼabonnement payant. Consultez vos jeux pour découvrir les configurations multijoueurs requises. Le mode multijoueur en ligne entre les générations de consoles Xbox n’est pas compatible avec certains jeux. Les remises sont basées sur le prix du Microsoft Store. Elles ne peuvent être combinées à d’autres offres et ne sont pas échangeables contre de l’argent. Les offres de remise excluent les titres dans les 30 jours suivant leur lancement et ne sont pas disponibles avec certains titres. Le nombre et le contenu des avantages varient selon le jeu, la région et la plateforme. Ils évoluent au fil du temps, ce qui signifie qu’ils doivent être réclamés dans un délai déterminé. Le service, les fonctionnalités et les exigences peuvent changer ou être retirés. Soumis à l’Accord de services Microsoft (microsoft.com/msa). Pour les jeux Ultimate jouables sur PC : téléchargement de lʼapplication, mise(s) à jour Windows et espace de stockage requis (xbox.com/pc-app). La configuration système requise varie selon le jeu. Les performances évoluent avec des systèmes haut de gamme. Le téléchargement et l’installation de jeux ne sont pas pris en charge sur les PC Windows avec l’architecture Arm. Pour les appareils Windows en mode S, le téléchargement / l’installation de jeux nécessite de sortir du mode S. Consultez ici les Conditions du Cloud Gaming.

Conditions d’abonnement Xbox Game Pass Premium :

Utilisez votre abonnement Xbox Game Pass Premium actif pour jouer à des jeux sur les consoles Xbox One et Xbox Series X|S, ainsi que sur les PC Windows 10/11 compatibles (voir les limites en dessous en mode S et des appareils ARM), et streamez certains jeux (le cas échéant) sur vos appareils pris en charge. La disponibilité et les performances peuvent varier en fonction de l’appareil. Certains jeux ne sont jouables que sur certaines plateformes. Le Xbox Game Pass Premium vous donne accès à plus de 200 jeux console et PC, au Cloud Gaming, au mode multijoueur console en ligne et à d’autres avantages (Cloud Gaming disponible dans certains marchés uniquement). Remarque : lʼachat dʼun abonnement au Xbox Game Pass Premium convertit automatiquement votre abonnement au Xbox Game Pass Essential (anciennement Core) en abonnement au Xbox Game Pass Premium selon le taux de conversion actuel. Pour plus de détails, rends-toi sur xbox.com/code-conversion. Les futurs échanges de codes seront également assujettis à un taux de conversion. Le taux de conversion est susceptible de changer. Toutes les conversions en Xbox Game Pass Premium sont définitives : une fois converti, vous ne pouvez pas reconvertir votre abonnement Xbox Game Pass Premium en un abonnement plus ancien. D’autres abonnements existants peuvent également faire l’objet d’une conversion. Les abonnements Xbox peuvent être prolongés d’un nombre maximum de mois consécutifs par compte (xbox.com/subscription-extension). Les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, le plan Game Pass et la plateforme. Consulte la bibliothèque de jeux actuelle à l’adresse xbox.com/xbox-game-pass/games. Pour en savoir plus sur les régions admissibles, consulte la page xbox.com/regions. Pour les abonnements récurrents, l’abonnement est automatiquement facturé de façon régulière au tarif alors en vigueur (sujet à modification, n’inclut pas les taxes applicables) sauf annulation. Pour annuler ton abonnement, rendez-vous sur account.microsoft.com/services. Avis préalable à l’achat d’extension, de DLC, de consommable, de monnaie virtuelle, d’abonnement ou d’autres articles vendus séparément : pour continuer à utiliser ces articles (1) si votre abonnement se termine, vous devez le réactiver et (2) si un jeu quitte le catalogue, vous devez acheter le jeu séparément. Des téléchargements (important espace de stockage et connexion haut débit requis, frais de FAI applicables) et un compte Microsoft sont requis. Du matériel et des abonnements supplémentaires sont susceptibles d’être requis. Des restrictions liées à l’âge s’appliquent. Le mode multijoueur en ligne des jeux Xbox free-to-play ne nécessite pas dʼabonnement payant. Consultez vos jeux pour découvrir les configurations multijoueurs requises. Le mode multijoueur en ligne entre les générations de consoles Xbox n’est pas compatible avec certains jeux. Les remises sont basées sur le prix du Microsoft Store. Elles ne peuvent être combinées à d’autres offres et ne sont pas échangeables contre de l’argent. Les offres de remise excluent les titres dans les 30 jours suivant leur lancement et ne sont pas disponibles avec certains titres. Le nombre et le contenu des avantages varient selon le jeu, la région et la plateforme. Ils évoluent au fil du temps, ce qui signifie qu’ils doivent être réclamés dans un délai déterminé. Le service, les fonctionnalités et les exigences peuvent changer ou être retirés. Soumis à l’Accord de services Microsoft (microsoft.com/msa). Pour les jeux Premium jouables sur PC : téléchargement de lʼapplication, mise(s) à jour Windows et espace de stockage requis (xbox.com/pc-app). *La configuration système requise varie selon le jeu. Les performances évoluent avec des systèmes haut de gamme. Le téléchargement et l’installation de jeux ne sont pas pris en charge sur les PC Windows avec l’architecture Arm. Pour les appareils Windows en mode S, le téléchargement / l’installation de jeux nécessite de sortir du mode S. Consultez ici les Conditions du Cloud Gaming.

Conditions d’abonnement Xbox Game Pass Essential :

Utilisez votre abonnement Xbox Game Pass Essential actif pour jouer à une sélection de jeux sur les consoles Xbox One et Xbox Series X|S, ainsi que sur les PC Windows 10/11 compatibles (voir les limites en dessous en mode S et des appareils ARM), et streamez certains jeux (le cas échéant) sur vos appareils pris en charge. La disponibilité et les performances peuvent varier en fonction de l’appareil. Certains jeux ne sont jouables que sur certaines plateformes. Pour les utilisateurs Xbox 360 : catalogue de jeux non disponible ; jeux vendus séparément. Le Xbox Game Pass Essential vous donne accès à plus de 50 jeux console et PC, au Cloud Gaming, au mode multijoueur console en ligne et à d’autres avantages (Cloud Gaming disponible dans certains marchés uniquement). Consulte xbox.com/xbox-game-pass/games pour la liste des jeux et des plateformes. Les abonnements Xbox peuvent être prolongés d’un nombre maximum de mois consécutifs par compte (xbox.com/subscription-extension). Les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, le plan Game Pass et la plateforme. Consulte la bibliothèque de jeux actuelle à l’adresse xbox.com/xbox-game-pass/games. Pour en savoir plus sur les régions admis.sibles, consulte la page xbox.com/regions Pour les abonnements récurrents, l’abonnement est automatiquement facturé de façon régulière au tarif alors en vigueur (sujet à modification, n’inclut pas les taxes applicables) sauf annulation. Pour annuler ton abonnement, rendez-vous sur account.microsoft.com/services. Avis préalable à l’achat d’extension, de DLC, de consommable, de monnaie virtuelle, d’abonnement ou d’autres articles vendus séparément : pour continuer à utiliser ces articles (1) si votre abonnement se termine, vous devez le réactiver et (2) si un jeu quitte le catalogue, vous devez acheter le jeu séparément. Des téléchargements (important espace de stockage et connexion haut débit requis, frais de FAI applicables) et un compte Microsoft sont requis. Du matériel et des abonnements supplémentaires sont susceptibles d’être requis. Des restrictions liées à l’âge s’appliquent. Le mode multijoueur en ligne des jeux Xbox free-to-play ne nécessite pas dʼabonnement payant. Consultez vos jeux pour découvrir les configurations multijoueurs requises. Le mode multijoueur en ligne entre les générations de consoles Xbox n’est pas compatible avec certains jeux. Les remises sont basées sur le prix du Microsoft Store. Elles ne peuvent être combinées à d’autres offres et ne sont pas échangeables contre de l’argent. Les offres de remise excluent les titres dans les 30 jours suivant leur lancement et ne sont pas disponibles avec certains titres. Le nombre et le contenu des avantages varient selon le jeu, la région et la plateforme. Ils évoluent au fil du temps, ce qui signifie qu’ils doivent être réclamés dans un délai déterminé. Le service, les fonctionnalités et les exigences peuvent changer ou être retirés. Soumis à l’Accord de services Microsoft (microsoft.com/msa). Pour les jeux Essential jouables sur PC : téléchargement de lʼapplication, mise(s) à jour Windows et espace de stockage requis (xbox.com/pc-app). *La configuration système requise varie selon le jeu. Les performances évoluent avec des systèmes haut de gamme. Le téléchargement et l’installation de jeux ne sont pas pris en charge sur les PC Windows avec l’architecture Arm. Pour les appareils Windows en mode S, le téléchargement / l’installation de jeux nécessite de sortir du mode S. Pour plus d’informations sur le Game Pass Essential et une FAQ, dont des informations concernant les anciens abonnés au Xbox Live Gold / Game Pass Core qui sont maintenant abonnés Essential, consultez xbox.com/gamepass-faq. Consultez ici les Conditions du Cloud Gaming.

Conditions de l’abonnement au PC Game Pass :

Utilisez votre abonnement PC Game Pass actif pour jouer à des jeux PC sur des PC Windows 10/11 compatibles (voir les limites en dessous pour le mode S et les appareils ARM). La disponibilité et les performances peuvent varier en fonction de l’appareil. Téléchargement de l’application, mise(s) à jour Windows et stockage requis (xbox.com/pc-app). La configuration système requise varie selon le jeu. Les performances évoluent avec des systèmes haut de gamme. Le téléchargement et l’installation de jeux ne sont pas pris en charge sur les PC Windows avec l’architecture Arm. Pour les appareils Windows en mode S, le téléchargement / l’installation de jeux nécessite de sortir du mode S. les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, le plan Game Pass et la plateforme. Consulte la bibliothèque de jeux actuelle à l’adresse xbox.com/xbox-game-pass/games. Pour en savoir plus sur les régions admis.sibles, consulte la page xbox.com/regions Pour les abonnements récurrents, l’abonnement est automatiquement facturé de façon régulière au tarif alors en vigueur (sujet à modification, n’inclut pas les taxes applicables) sauf annulation. Pour annuler ton abonnement, rendez-vous sur account.microsoft.com/services. Avis préalable à l’achat d’extension, de DLC, de consommable, de monnaie virtuelle, d’abonnement ou d’autres articles vendus séparément : pour continuer à utiliser ces articles (1) si votre abonnement se termine, vous devez le réactiver et (2) si un jeu quitte le catalogue, vous devez acheter le jeu séparément. Des téléchargements (important espace de stockage et connexion haut débit requis, frais de FAI applicables) et un compte Microsoft sont requis. Du matériel et des abonnements supplémentaires sont susceptibles d’être requis. Des restrictions liées à l’âge s’appliquent. Les remises sont basées sur le prix du Microsoft Store. Elles ne peuvent être combinées à d’autres offres et ne sont pas échangeables contre de l’argent. Les offres de remise excluent les titres dans les 30 jours suivant leur lancement et ne sont pas disponibles avec certains titres. Le nombre et le contenu des avantages varient selon le jeu, la région et la plateforme. Ils évoluent au fil du temps, ce qui signifie qu’ils doivent être réclamés dans un délai déterminé. EA Play s’applique sous réserve de conditions : Conditions EA Play. Les abonnements Xbox peuvent être prolongés d’un nombre maximum de mois consécutifs par compte (xbox.com/subscription-extension). Le service, les fonctionnalités et les exigences peuvent changer ou être retirés. Soumis à l’Accord de services Microsoft (microsoft.com/msa).

Conditions d’abonnement Xbox Game Pass for Console :

utilise ton abonnement actif au Xbox Game Pass for Console pour jouer à des jeux sur les consoles Xbox One et Xbox Series X|S. La disponibilité et les performances peuvent varier en fonction de la console. Certains jeux ne sont jouables que sur les consoles Xbox Series X|S. Les titres, le nombre, les fonctionnalités et la disponibilité des jeux varient dans le temps, selon la région, le plan Game Pass et la plateforme. Pour les abonnements récurrents, l’abonnement est automatiquement facturé de façon régulière au tarif alors en vigueur (sujet à modification, n’inclut pas les taxes applicables) sauf annulation. Pour annuler ton abonnement, rendez-vous sur account.microsoft.com/services. Avis préalable à l’achat d’extension, de DLC, de consommable, de monnaie virtuelle, d’abonnement ou d’autres articles vendus séparément : pour continuer à utiliser ces articles (1) si votre abonnement se termine, vous devez le réactiver et (2) si un jeu quitte le catalogue, vous devez acheter le jeu séparément. Certains jeux et le mode multijoueur en ligne requièrent un abonnement Game Pass Ultimate, Premium ou Essential (abonnements vendus séparément). Des téléchargements (important espace de stockage et connexion haut débit requis, frais de FAI applicables) et un compte Microsoft sont requis. Du matériel et des abonnements supplémentaires sont susceptibles d’être requis. Des restrictions liées à l’âge s’appliquent. Les remises sont basées sur le prix du Microsoft Store. Elles ne peuvent être combinées à d’autres offres et ne sont pas échangeables contre de l’argent. Les offres de remises excluent les titres dans les 30 jours suivant leur lancement et ne sont pas disponibles avec certains titres. Les abonnements Xbox peuvent être prolongés d’un nombre maximum de mois consécutifs par compte (xbox.com/subscription-extension). Le service, les fonctionnalités et les exigences peuvent changer ou être retirés. Soumis à l’Accord de services Microsoft (microsoft.com/msa).

Conditions du Xbox Game Pass Standard :

Le Xbox Game Pass Standard devient le Xbox Game Pass Premium.

Conditions d’abonnement Xbox Game Pass Core :

Le Xbox Game Pass Core devient le Xbox Game Pass Essential.

Condition d’abonnement Xbox Live Gold :

Le Xbox Live Gold devient le Xbox Game Pass Essential.

Conditions du Xbox Cloud Gaming :

Nécessite un abonnement au Xbox Game Pass qui inclut le Cloud Gaming et une manette compatible (abonnements Game Pass et manette vendus séparément). Sélection de régions (xbox.com/regions) et d’appareils (xbox.com/cloud-devices). Des limites de diffusion en continu s’appliquent. La disponibilité des serveurs, le temps d’attente, la qualité de streaming, les limites de session, l’accès et le catalogue Cloud Gaming varient dans le temps et en fonction de l’abonnement Game Pass.

Consulte le catalogue Cloud Gaming (xbox.com/play) et la FAQ sur le Cloud Gaming (xbox.com/cloud-gaming-faq)

Nécessite une connexion Internet haut débit (frais ISP applicables). Les meilleures performances sont obtenues à des débits de 10 Mbits/s sur les appareils mobiles, 20 Mbits/s sur les consoles, PC et tablettes et avec une connexion Wi-Fi ou de données mobiles de 5 GHz. Les performances du streaming sont susceptibles de varier en fonction de la connexion Internet, de la position géographique de l’utilisateur, de l’appareil et d’autres facteurs. Ton expérience de jeu sur d’autres appareils peut être limitée. Les jeux en streaming peuvent avoir des fonctionnalités limitées, par exemple :

  • Résolution vidéo limitée ;

  • Sorties audio limitées ;

  • Stockage limité des sauvegardes de jeu (sauvegardes dans le cloud uniquement) ;

  • Prise en charge limitée de lʼapplication Compagnon ; et/ou

  • Prise en charge limitée des accessoires et des périphériques.

Conditions des cartes cadeaux :

Consultez microsoft.com/cardterms.