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Visita xbox.com/regions para obtener detalles sobre la disponibilidad en tu región.
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Los miembros de Game Pass disfrutan del acceso a juegos de alta calidad en el catálogo para consola o PC, hasta que se cancele o expire la suscripción, o el juego deje de estar disponible en el catálogo de Game Pass. Los títulos, el número, las características y la disponibilidad de los juegos varían con el tiempo y según la región, la plataforma, la consola y el plan de Game Pass. Para obtener una lista actualizada, visita: https://www.xbox.com/xbox-game-pass/games.
Los miembros de Game Pass Ultimate reciben de manera automática el derecho de EA Play en sus consolas y pueden explorar y descargar juegos a través de la experiencia de Game Pass en la consola.
Para comenzar a jugar en PC, los miembros de Xbox Game Pass Ultimate y PC Game Pass primero tendrán que vincular sus cuentas de Xbox y EA, y asegurarse de tener la app de EA instalada en su PC. La app de Xbox en PC te guiará a través del proceso de configuración.
Si has jugado a un título EA Play en tu consola Xbox, es probable que tus cuentas Xbox y EA estén vinculadas, por lo que debes asegurarte de iniciar sesión en la app Xbox en PC con la misma cuenta Xbox que usas para la consola.
Una vez que hayas instalado la app de EA y que hayas vinculado tus cuentas, podrás navegar por el catálogo de EA Play y descargar juegos desde la app Xbox en PC a través de la app de EA.
Si tienes problemas para vincular tus cuentas de Xbox y EA, encontrarás soporte técnico adicional aquí.
Para obtener más información sobre cómo cancelar una suscripción, visitaCancelación y reembolsos de la suscripción a Xbox
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Puedes desactivar y volver a activar la facturación recurrente a través de tu cuenta Microsoft, o desde tu consola. Obtén más información sobre cómo detener la facturación periódica en Soporte técnico de Microsoft.
Si no querías que se te cobrara a través de la facturación periódico, pero no desactivaste dicha opción antes del procesamiento de tu pago, aún tienes derecho a un reembolso del cargo de facturación periódica más reciente si cancelas tu suscripción dentro de un plazo de 30 días después del pago. El derecho a este reembolso se limita a una vez por cuenta de Microsoft, por producto de suscripción. Puedes presentar una solicitud de reembolso a nuestro equipo de soporte técnico: Solicita un reembolso.
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*Las ofertas de descuento no incluyen títulos dentro de los 30 días de su lanzamiento. Los descuentos se basan en el precio de Microsoft Store. Algunos descuentos no están disponibles para determinados títulos.
Los títulos, el número, las características y la disponibilidad de los juegos varían con el tiempo, según la región y la plataforma. Más información en https://www.xbox.com/regions. Los descuentos de Xbox Game Pass se basan en los precios de Microsoft Store y no se pueden combinar con otras ofertas ni se pueden canjear por dinero. Las ofertas de descuento excluyen títulos dentro de los 30 días siguientes a su lanzamiento y no están disponibles con títulos seleccionados.
