Vores delte engagement i sikker gaming

Vi spiller af mange årsager: for at forkæle vores fantasi, for at socialisere med venner eller familie, for at teste vores færdigheder mod andre, for at lære gennem teknologi eller blot for at slappe af og fordrive tiden. Ligesom andre sociale aktiviteter skaber gaming meningsfulde relationer med forskellige spillere og minder os om, at vi har så meget tilfælles gennem den delte glæde ved spil.

Vi tror på, at gaming er for mennesker af alle aldre, inkl. vores yngste og mest følsomme spillere. Teknologien muliggør spændende underholdningsoplevelser, og vi ønsker at sikre, at de oplevelser – især når de involverer interaktion med andre – er positive og respektfulde. Alle spillere fortjener at have fantastiske sociale spiloplevelser i omgivelser, hvor respekt og sikkerhed går hånd i hånd.

Hos Xbox har vi den samme holdning som både Sony PlayStation og Nintendo, på vegne af Nintendo Switch-spillere, at det kræver en multidisciplinær tilgang at beskytte spillere online – én, der kombinerer fordelene ved avanceret teknologi, et støttende community og kompetent menneskeligt opsyn. Vi kan opnå mere, når vi arbejder mod det samme mål, og derfor vil vi hver især fortsat investere i, udvikle og forstærke vores indsats i brugersikkerhed. I dette arbejde vil vi prioritere at beskytte vores spilleres sikkerhed, særligt de mest følsomme.

De følgende principper styrer vores arbejde.

Forebyggelse: Få spillere og forældre til at forstå og styre gamingoplevelser.

  • Vi leverer muligheder for, at spillere kan tilpasse deres gamingoplevelse. Vi støtter forældre med de værktøjer og informationer, der er nødvendige for at skabe passende og sikre gamingoplevelser for deres børn.
  • Vi ved godt, at sikkerhedsfunktioner skal være nemme at bruge, for at de kan være effektive. Vi vil fremme tilgængeligheden af vores sikkerhedsværktøjer gennem vores platforme, supportkanaler, tjenester, på vores websteder og i detailbutikker for at nå ud til flere spillere og forældre.
  • Vi informerer kontinuerligt forældre og spillere gennem vores adfærdskodekser, brugsvilkår og vores håndhævelsespraksisser.
  • Vi investerer i teknologi for at forhindre upassende adfærd og indhold, før en spiller udsættes for det.

Partnerskab: Vi indgår partnerskaber med branchen, tilsynsmyndigheder, politiet og vores communities for at fremme brugersikkerhed.

  • Branchens engagement i sikkerhed er afgørende. Vi mener, at vi har en mulighed for at samarbejde til fordel for gamingindustrien og alle spillere for at forbedre spilsikkerheden.
  • Vi arbejder sammen med brancheorganisationer, branchemedlemmer, tilsynsmyndigheder, politiet og eksperter for at udvikle og fremme initiativer til onlinesikkerhed.
  • Vi udfører delt research til fordel for branchen.
  • Vi mener ikke, at had og chikane eller udnyttelse af yngre spillere hører nogen steder hjemme i gaming. Vi arbejder sammen med vores community for at fremme sikker gamingadfærd og brug af rapporteringsværktøjer til at udpege synderne.
  • Vi er partnere med klassificeringsbureauer såsom ESRB og PEGI for at sikre, at vores spil er klassificeret til det rette publikum.

Ansvar: Vi holder os selv ansvarlige for at gøre vores platforme så sikre som muligt for alle spillere.

  • Vi gør det nemt for spillere at rapportere overtrædelser af vores adfærdskodeks, og foruden at fjerne indhold reagerer vi effektivt på overtrædelser ved bl.a. at begrænse spillere i at bruge vores tjenester til misbrug.
  • Vi overholder alle lokale love og vil svare på alle lovlige anmodninger fra politiet. Vi underretter straks politiet, hvis vi registrerer ulovlig adfærd, eller hvis vi mistænker, at en spiller er i overhængende fare.
  • Vi udgiver vores regler og krav, og vi sikrer, at spillere, der er blevet rapporteret, forstår kravene til fortsat at kunne bruge vores platforme.

Det kan være svært at beskytte spillere i en digital, dynamisk og konstant forbundet verden. Dette partnerskab er udtryk for vores engagement i at arbejde sammen for at forbedre spillersikkerheden og sikre, at gaming er for alle. Selvom spilindustrien igennem lang tid har gjort noget for at beskytte spillere, særligt børn, ved vi, at ikke kun én virksomhed eller branche kan løse disse udfordringer alene.

Vi byder andre velkommen til at tage og dele lignende initiativer overalt.