СТАНДАРТИ СПІЛЬНОТИ XBOX


Хоча розділ Правила поведінки Угоди про використання служб Microsoft застосовується до всіх продуктів Майкрософт, в Xbox існує так багато способів взаємодії з іншими людьми, що не завадить надати додаткові пояснення.

Для цього ми створили наведені нижче стандарти спільноти Xbox. Вважайте ці стандарти дорожньою картою для участі в цій неймовірній спільноті, що охоплює цілий світ. Пам’ятайте, що спільнота Xbox — це ваша спільнота. Кожен із нас привносить щось унікальне, і цю унікальність варто захищати.

Ми хочемо, щоб усі ви — як новачки, так і гравці з величезним досвідом — були охоронцями цього місця й захищали інших учасників, навіть своїх конкурентів у грі. Адже коли грають усі, виграє кожен.

Зміст

Наші цінності

Дух Xbox відображено в наших цінностях, що мають ключове значення для підтримання живої та привітної спільноти. Непохитне дотримання цих цінностей під час кожної нашої гри демонструє світу єднальну силу ігор.

  • Іграми можуть насолоджуватися всі
  • Творчий підхід живить спільноту
  • Конкуренція має бути чесною
  • Допомога іншим робить усіх нас сильнішими
  • Тут немає місця ненависті

Поведінка

У деяких частинах Інтернету не діють жодні правила, але це не про спільноту Xbox. Так, Xbox — це, по суті, ваша ігрова мережа. Але водночас вона належить і багатьом іншим людям. Ви, як і кожен інший гравець, заслуговуєте на місце, де можна бути собою, почуватися впевнено, не боятися цькування, ненависті й переслідувань. Тому важливо ставитися до інших так, як вони хотіли б цього.

Пам’ятайте!

  • Важливий не виграш або програш, а гарна гра
  • Хтось чудово грав? Похваліть цю людину!
  • Спільнота — це ви
  • Треш-ток прийнятний, коли він не виходить за межі дозволеного
  • Нікому не подобається тролінг, тож не вдавайтеся до нього

Вміст

Псевдоніми гравця, зображення гравця, знімки екрана, кліпи з ігор та інші ваші дописи в Xbox можуть бути чудовим способом продемонструвати, що є важливим для вас. Ми заохочуємо всіх гравців бути собою й демонструвати, що їм подобається, що вони вважають смішним або що робить їх особливими. Але така демонстрація не може здійснюватися за рахунок позитивного досвіду інших гравців.

Пам’ятайте!

  • Використовуйте свої навички й творчі здібності, щоб додавати інформативний, корисний і кумедний чи цікавий вміст, що становитиме позитивний внесок у нашу жваву й розмаїту спільноту
  • Вміст, який ви публікуєте, має бути прийнятним для широкої аудиторії
  • Слід завжди зважати на контекст: доречний у грі контент для дорослих може бути недоречним в іншій частині спільноти Xbox.
    • Автоматичне завантаження й автоматичне надсилання кліпів і знімків екрана може бути ввімкнено за промовчанням. Щоб змінити ці налаштування, відвідайте сторінку https://t.co/5Cgrwmmlbf.
  • Не всім подобається чи не подобається те саме, що й вам, тому добре думайте, перш ніж говорити щось образливе про контент, стиль гри або вибір інших користувачів.

Ставлення

Допомога іншим робить нас сильнішими. Щоб стати суперзіркою та жити нашими спільними цінностями, докладайте цих особливих зусиль.

  • Допомагайте іншим отримувати найкращі враження від гри, приєднавшись до амбасадорів Xbox.
  • Спілкуйтеся з гравцями-однодумцями, вступаючи до клубів.
  • Знаходьте нових друзів, створюючи групи «Шукаю групу», щоб об’єднуватися з іншими в улюбленій грі.
  • Зіткнувшись із неприйнятним контентом або поведінкою, вимкніть звук, заблокуйте гравців, які поводяться неприйнятно, і поскаржтеся на них.

Кросплатформна гра

В Xbox панує переконання, що відеоігри об’єднують світ. Кросплатформна гра дає змогу гравцям на різних платформах долучатися до спільноти, що охоплює світ і вітає всіх користувачів незалежно від того, де вони грають. Збираючись разом, нам слід пам’ятати, що ми всі геймери, і кожен із нас має допомагати іншим виходити на новий рівень.

Пам’ятайте!

  • Будьте позитивним амбасадором своєї платформи.
  • Заохочуйте всіх гравців до здорової кросплатформної конкуренції.
  • Пристрасть до своєї платформи — це чудово, однак слід поважати платформи інших гравців.
  • Будьте тактовні. Кожен гравець прагне тут розважитися!

Стандарти

Якщо ви вже читали та погодились з Угодою про використання служб Microsoft, наведені нижче правила, імовірно, здадуться вам знайомими. Вони можуть звучати як юридичні формулювання, але повірте — дотримання цих стандартів має вирішальне значення для підтримання спільноти, у якій кожен може розважатися! Різні люди розуміють веселощі по-своєму, що іноді призводить до конфліктів. І хоча багато конфліктів між гравцями можна вирішити, є речі, які не можна дозволяти.

У кожному розділі наведено приклади, які ілюструють застосування Правил поведінки з Угоди про використання служб Microsoft до Xbox.

1. Дотримуйтеся законів

Xbox доступна в країнах по всьому світу. Ми поважаємо місцеве законодавство і забороняємо контент або поведінку, що пропагує або заохочує незаконну діяльність.

2. Робіть свій внесок у безпеку інших

Щоб Xbox залишався місцем, де кожен може розважатися, не слід дозволяти поведінку або вміст, спрямовані на експлуатацію, заподіяння шкоди чи погрожування будь-яким користувачам — дітям, дорослим тощо. Погрози чи образливі висловлювання на адресу іншого учасника нашої спільноти чи громади в цілому підриває здатність кожного гравця насолоджуватися грою.

3. Відмовтеся від спаму

Немає нічого поганого в бажанні ставати популярнішими та ділитися всіма крутими речами, які ми робимо з Xbox. Найкращий спосіб досягти цього — створювати дивовижний контент, а не розігрувати подарунки, просити ставити позначки «Подобається» чи підписуватися або поводитися невідповідно. Щоб завоювати підписників, будьте собою та створюйте крутий контент у власному унікальному стилі. Не забувайте, що творчість сприяє розвитку спільноти.

4. Слідкуйте за чистотою свого контенту

Людям подобаються різні форми та стилі контенту Xbox. Кожен має свій смак, і це чудово! Однак це не означає, що допускається абсолютно все. Щоб спільнота Xbox залишалася інклюзивною та доброзичливою для всіх, слід уникати певного контенту.

Якщо вас колись переслідували чи залякували в Інтернеті або ж у вас був тяжкий період у житті, знайте, що ми готові допомогти. Компанія Xbox дбає про добробут своєї спільноти. Тут ви знайдете численні ресурси з підтримки: Ресурси щодо психічного здоров’я для спільноти Xbox. Ми готові надати поради, підтримку та зв’язати вас зі спеціалістами, які можуть допомогти вам у складний життєвий періодю Так ми створюємо безпечне ігрове середовище, де дбають один про одного.

Забезпечення привітності й інклюзивності спільноти

Цькування та ненависть можуть набувати різних форм, але тут немає місця для жодної з них. Щоб зробити спільноту Xbox місцем, де кожен може добре проводити час, і не допустити виникнення в людей відчуття дискомфорту чи непроханості, нам усім потрібно бути своєрідними провідниками. Потрібно більше, ніж просто не цькувати інших гравців. Їх необхідно приймати. Потрібно приберігати непристойні жарти для людей, які точно їх оцінять. Потрібно ретельно добирати слова під час гри з іншими, зважаючи на те, як вони можуть інтерпретувати ваш контент.

Пам’ятайте, що треш-ток і цькування — це різні речі

Ми розуміємо, що під час гри конкуренція та взаємодія з іншими гравцями можуть ставати запеклими. Треш-ток — очікувана частина конкурентного багатокористувацького екшену, і його складно назвати чимось дуже поганим. Однак це не стосується ненависті, коли брудна балаканина переростає в цькування.

Треш-ток включає будь-які легкі дотепи чи хвастощі, які стосуються гри та сприяють здоровій конкуренції. Цькування ж проявляється в агресивній поведінці, яка є націленою на особистість, кривдною чи здатною змусити когось відчути непроханість або незахищеність. Така поведінка не обов’язково має бути тривалою чи систематичною, щоб вважатися цькуванням. Достатньо одного образливого повідомлення. Знайте, коли провести межу, а коли зупинитися. Поважайте інших гравців.

До треш-току не належать погрози, погрози в прямому сенсі слова, особисті образи за ознаками сексуальної орієнтації, віку, зовнішності, статі, релігії, культурних переконань, етнічної приналежності, раси, фізичних вад тощо.

Щоб дізнатися більше про те, як виявити цькування та повідомити про них, відвідайте розділ Захист гравців Xbox від цькування.

Розкривайте своє «я», але не за рахунок інших

Спільноту Xbox створено для вас, але й для всіх інших також. Ми заохочуємо демонструвати свою унікальність і крутість, проте не варто публікувати те, що позбавляє інших можливості добре проводити час. Ми прагнемо, щоб у нашій спільноті іграми могли насолоджуватися всі. А проблемний контент цьому заважає. Якщо ви шукаєте місце в Інтернеті, де можна бути занадто різкими або виводити людей із себе, тоді Xbox не для вас.

Не займайтеся діяльністю, яка може суттєво вплинути на безпеку, дотримання основних прав чи добробут користувачів, зокрема:

  • надання спеціалізованих або персоналізованих юридичних, медичних чи фінансових консультацій або участь у будь-якій професійній діяльності без відповідної ліцензії;
  • надання консультацій у важливих сферах, які потенційно можуть суттєво вплинути на безпеку, основні права чи добробут людини, зокрема про отримання позики, кредиту, іпотеки та фінансових послуг, а також судовий розгляд справи, приведення у виконання закону, працевлаштування, житло, вступ до навчання, можливість отримання страхування, використання у військових цілях або розпізнавання обличчя;
  • просування або заохочення вмісту чи діяльності, які значною мірою сприяють постійним упередженням, маргіналізації чи дискримінації щодо окремих осіб або груп.
  • Надання матеріалів політичного та/або виборчого характеру, а саме:
    • політичне лобіювання чи кампанії, включно зі створенням, маркетингом або розповсюдженням агітаційних матеріалів;
    • спроби задати цільову аудиторію, створити профіль або зібрати дані про конкретних осіб або демографічні дані для використання в політичних кампаніях чи виборах;
    • надання оманливої інформації про вибори (зокрема фальсифікація вимог чи процесів голосування) або видавання себе за кандидатів на державні посади;
    • спроби стримати чи знеохочувати окремих осіб голосувати чи брати участь у демократичних процесах.

Xbox не припускає будь-яких проявів тероризму та насильницького екстремізму. Контент такого типу заборонено на нашій платформі.

Створюйте контент, прийнятний для всіх аудиторій

На Xbox грають люди з усього світу, і ми розуміємо, що гравці з різним досвідом мають різні погляди на дорослі теми. Проте оскільки спільнота Xbox має бути дружньою та доступною для всіх, у ній не слід поширювати контент сексуального характеру. Слідкуйте за тим, щоб ваші публічні пости та повідомлення підходили для всіх вікових категорій та аудиторій.

Ваш натяк зрозуміють

Іноді, здавалося б, невинний контент, насправді може натякати на щось неприйнятне, якщо подивитися на нього крізь певну призму. Усім подобаються хороші жарти, але якщо ваш контент призначений вводити інших в оману та змушувати їх думати, що вони читають або бачать щось неприйнятне, ми ставитимемося до цього відповідно.

5. Від шахрайства не виграє ніхто

Шахрайством є будь-яка спроба отримати особисту чи фінансову вигоду через обман або введення в оману. Коли гравці здійснюють шахрайство проти Xbox, вони обходять процеси, які забезпечують справедливість для всіх, і зрештою роблять ігри, доповнення та передплати дорожчими для всіх. Це також стосується спроб заробляти гроші через Xbox несанкціонованими способами, оскільки це відбувається в обхід засобів захисту, призначених оберігати фінансову безпеку кожного користувача.

6. Обмеження не встановлюються без причини

Втрачати доступ до функцій Xbox завжди неприємно, але знайте, що кожне обмеження вводиться для захисту всіх користувачів або поліпшення перебування в спільноті. Спроби обійти обмеження можуть вплинути як на приватність користувачів, так і на цілісність служб Microsoft або партнерів. Задля безпеки кожного користувача важливо поважати встановлені обмеження.

7. В Xbox немає місця для зловмисної поведінки

Шахрайство, фальсифікація та використання експлойтів

Оскільки конкуренція найкраща тоді, коли вона чесна, забезпечення рівних умов для гравців є однією з найважливіших вимог до ігор. Коли хтось шахраює, використовує експлойти або в інший спосіб втручається в апаратне чи програмне забезпечення для отримання конкурентної переваги, це псує гру для всіх. Тому шахрайство, фальсифікація та використання експлойтів ніколи не були прийнятними в спільноті Xbox. Не були й не будуть.

Щоб дізнатися більше про те, як розпізнати шахрайство та повідомити про нього, відвідайте сторінку Захист гравців Xbox від цькування.

Піратство та несанкціоноване використання

Піратське програмне забезпечення не є злочином без жертв — воно позбавляє постачальників ігор доходу для фінансування доповнень та ігор, у які хочуть грати люди. Доступ до контенту або його використання в неналежний спосіб може сприяти шахрайству та зіпсувати чудові враження для інших гравців, знищуючи магію Xbox. Використовуючи ігри й контент у них лише за призначенням, ви допомагаєте підтримувати яскраву спільноту як для творців контенту, так і для інших учасників.

Заподіяння шкоди Xbox, корпорації Майкрософт або її клієнтам

Маніпулювання, порушення правил або неналежне використання служб Xbox впливають не лише на корпорацію Microsoft. Ці дії також перешкоджають корпорації Microsoft надавати якнайкращі послуги клієнтам по всьому світу. Ми дбаємо про безпеку й добробут нашої спільноти Xbox, і прагнемо, щоб продукти, функції та послуги, якими користуються наші клієнти, були безпечними, надійними й цікавими для всіх.

8. Поважайте права кожного користувача

Загалом слід дотримуватися простого правила: не використовувати те, що вам не належать, і не робити того, на що у вас немає дозволу. Гравці наполегливо працюють над створенням знімків екрана, кліпів з ігор та іншого контенту, який переглядають мільйони людей. Важливо давати творцям контенту змогу оприлюднювати й поширювати те, що вони створюють, на їхніх умовах. Якщо ви не впевнені, чи можна щось використати, краще перестрахуватися та припустити, що використання чийогось контенту не є прийнятним.

9. Ніколи не порушуйте приватність інших

Діяльність корпорації Microsoft ґрунтується на довірі, і для нас дуже важливо захищати конфіденційність наших клієнтів. Ми серйозно ставимося до цього обов’язку та не потерпимо поведінки чи контенту, які ставлять під загрозу приватність або безпеку іншого гравця.

10. Будьте рушійною силою добра, навіть коли інші поводяться не так гідно

Іноді допомагати іншим порушувати правила так само шкідливо, як і порушувати їх власноруч. Якщо ви знаєте, що хтось поводиться неналежно або поширює контент, який порушує ці стандарти спільноти, дайте їм зрозуміти, що їхня поведінка неприйнятна, і остережіть їх, а не допомагайте їм іти цим шляхом.

Щоб дізнатися більше, перегляньте наш Звіт про прозорість Xbox.

Наслідки

Наш пріоритет — безпека кожного користувача в спільноті Xbox. І в нас немає місця для контенту чи поведінки, які наражають гравців на ризик або змушують їх почуватися непроханими. Тому іноді нам доводиться втручатися. Ми прагнемо не карати порушників, а захищати всіх інших.

Кожне призупинення чи інша коригувальна дія має на меті лише показати, що певний вчинок був неправильним, аби можна було зробити відповідні висновки. Після закінчення терміну призупинення ми вітаємо гравців, які повертаються, щоб вони могли зробити позитивний внесок у спільноту Xbox. Ми знаємо, що люди помиляються, і ми віримо, що помилкові судження можуть перетворюватися на можливості для зростання.

Неналежна поведінка

Якщо ви порушуєте стандарти спільноти Xbox, на ваш профіль і/або пристрій можуть накладатися обмеження. Коли ми призупиняємо дію профілю Xbox, ми обмежуємо доступ до функцій, які найтісніше пов’язані з проблемною поведінкою. Зазвичай це означає тимчасове призупинення, яке застосовується до однієї чи кількох функцій протягом певного проміжку часу. Нижче наведено можливі форми тимчасового призупинення.

  • Обмеження на використання багатокористувацьких онлайн-ігор.
  • Позбавлення можливості надсилати текстові та голосові повідомлення.
  • Блокування голосових і текстових діалогів у режимі реального часу.
  • Обмеження участі у вечірках і клубах.

Неприйнятний контент

Оскільки контент Xbox має бути доречним для всіх аудиторій, іноді ми видаляємо окремі види контенту, щоб захистити своїх користувачів. Залежно від типу порушення можливе обмеження певних функцій для профілю, який створив або поширив невідповідний контент. Нижче наведено можливі форми тимчасового призупинення.

  • Позбавлення можливості завантажувати знімки екрана та кліпи з ігор.
  • Видалення неприйнятного контенту з Xbox.
  • Автоматичне присвоєння нового псевдоніма гравця.
  • Обмеження можливості ділитися контентом Xbox в інших соціальних мережах.
  • Позбавлення можливості редагувати профіль або клуби Xbox.

Повторювані або серйозні порушення

Ми можемо назавжди припинити дію профілю чи можливість використання пристрою, якщо більше неможливо довіряти відповідному користувачеві через серйозне порушення або якщо наші спроби виправити повторювану негативну поведінку виявилися безрезультатними. У цьому разі власник профілю втрачає всі ліцензії на ігри та інший контент, ч час членства в підписках Xbox і залишки коштів на рахунках Microsoft.

Система покарань Xbox забезпечує суворість примусових заходів, має сукупний ефект від кількох покарань і у загальному впливає на рейтинг гравців. Система надсилає попередження про кожне покарання, суворість якого залежить від протиправних дій. Інформація про покарання відображається у профілі гравця протягом шести місяців. Докладніше дивіться у статті Xbox запроваджує систему покарань.

Подання заяв

Якщо ви зіткнулися з неприйнятним контентом та/або поведінкою, ми рекомендуємо вам відключити або заблокувати цей контент, а також повідомити про гравця (гравців), які поводяться неналежним чином, і/або про сам контент. Якщо ви поскаржитеся на порушення, Xbox проведе перевірку і може видати примусовий дозвіл тільки на те, про що ви повідомили, тому переконайтеся, що ви повідомляєте про правильну категорію (наприклад, повідомлення про геймтег гравця викликає тільки перевірку геймтега).

Щоб дізнатися більше про блокування, відвідайте Історію блокувань або додаток Xbox Assist на вашій консолі Xbox. Якщо ви хочете подати апеляцію, відвідайте сторінку Як подати апеляцію.

Знайте, з ким спілкуєтеся поза платформою. Якщо вас просять вийти з платформи, щоб поспілкуватися з незнайомою або неперевіреною особою, повідомте про це.

Останнє оновлення: травень 2024 року
Ми можемо оновити ці умови в будь-який час. Коли ми будемо публікувати зміни до цих умов, ми переглянемо дату «Дата оновлення».