contentItem[

Часто задаваемые вопросы: интернет-магазин Xbox 360 Live

Интернет-магазин Xbox 360 Live® — это расширение магазина игр и аватаров для консоли Xbox 360 в Интернете. Оно позволяет искать, просматривать и покупать игры, дополнения для игр и аксессуары к аватарам без необходимости использовать консоль.

Каковы требования к компьютеру и консоли Xbox для выполнения покупок в Интернете?

  • Компьютер с доступом к Интернету и веб-браузером (нужно включить файлы cookie и JavaScript).
  • Консоль Xbox 360 с доступом к Интернету.
  • Запоминающее устройство для консоли Xbox 360. Например, карта памяти емкостью 512 МБ или жесткий диск объемом 20 ГБ.
  • Учетная запись Xbox Live. Если у вас нет учетной записи Xbox Live, вы можете бесплатно создать ее здесь.

Внимание! Чтобы делать покупки в Интернете, владелец учетной записи должен быть старше 18 лет.

Покупка контента для Xbox 360

Как делать покупки в интернет-магазине Xbox 360 Live?

Выбрав интересующий вас контент, нажмите кнопку Скачать на Xbox 360, чтобы начать процедуру покупки. Если вы не вошли в свою учетную запись Xbox Live, то появится приглашение сделать это. Если у вас нет учетной записи Xbox Live, вы можете создать ее несколькими простыми действиями. Если контент предлагается за плату, появится запрос на ввод данных кредитной карты или счета PayPal. Если у вас достаточно средств для покупки, вы можете просто подтвердить ее и контент добавится в Очередь на скачивание.

Могу ли я погасить код в интернет-магазине?

Да, вы можете активировать коды для подписки на Золотой статус или контент при помощи функцииПогасить код. После успешного погашения данные в вашей учетной записи будут обновлены. Если вы активируете код для контента (например, аркадной игры), то после успешного погашения этот контент будет добавлен в Очередь на скачивание.

Магазин аватаров

Как покупать контент для моего аватара?

Выберите стильный и подходящий для вас контент в магазине аватаров на xbox.com. Затем нажмите кнопку "Приобрести", чтобы купить выбранный предмет. Предмет добавится в Редактор аватаров и в Очередь на скачивание. Вы можете надеть этот предмет для аватара на xbox.com или скачать его на консоль. Просто включите консоль и войдите в учетную запись Xbox Live, которая использовалась для покупки контента.

Как надеть предмет на мой аватар после покупки?

После покупки предмета для аватара появится вопрос, хотите ли вы надеть этот предмет. Если вы ответите "Да", предмет сразу же появится на вашем аватаре. Если же вы хотите надеть его позже, вы сможете сделать это в Редакторе аватаров на сайте xbox.com. Вы также можете скачать предмет для аватара на консоль, а затем выбрать и надеть его там: для этого выберите свой профиль, затем "Настроить аватар" и "Изменить стиль" в Редакторе аватаров.

Могу ли я купить женский предмет, если у меня мужской аватар? И наборот?

Некоторые предметы доступны только для определенных типов тел. Например, мужская футболка подойдет только для мужского аватара. Во время покупки интернет-магазин проверит, чтобы предмет подходил к вашему аватару.

Очередь на скачивание

Что такое Очередь на скачивание?

Очередь на скачивание — список элементов в Интернете, которые будут загружены на вашу консоль Xbox 360. Она похожа на функцию "Активные загрузки" на панели управления консоли. В каждой учетной записи Xbox Live имеется своя собственная Очередь на скачивание. Элементы, которые вы покупаете в магазине Xbox Live, помещаются в Очередь на скачивание автоматически. Вам доступны различные действия: просмотр статуса загрузок, перемещение элементов в начало Очереди на скачивание и удаление элементов.

Как удалять элементы из Очереди на скачивание?

Чтобы удалить элементы из Очереди на скачивание, нажмите на ссылку Удалить рядом с элементом. Появится сообщение о необходимости подтвердить действие. Удаление элемента из Очереди на скачивание не приведет к его удалению с консоли Xbox 360, если элемент уже скачался. Кроме того, за удаленный элемент не компенсируются баллы Microsoft Points, так как покупки в магазине Xbox Live не компенсируются.

Что означает статус "Ожидание скачивания" в Очереди на скачивание?

Он означает, что первый элемент в Очереди на скачивание ожидает скачивания на консоль Xbox 360. Скачивание начнется, когда вы включите консоль и войдете в учетную запись Xbox Live.

Что означает статус "Скачивание выполняется" в Очереди на скачивание?

Он означает, что первый элемент в Очереди на скачивание скачивается на консоль Xbox 360. Вы можете посмотреть ход выполнения скачивания на консоли, нажав Кнопку запуска Xbox Guide и выбрав Магазин > Активные загрузки.

Что означает статус "Недостаточно места" в Очереди на скачивание?

Он означает, что первый элемент в Очереди на скачивание слишком большой, чтобы скачать его на консоль Xbox 360. Чтобы очистить или просмотреть доступное место на консоли Xbox 360, перейдите в "Системные параметры" в разделе "Мой Xbox" и выберите пункт "Память". Следуя подсказкам на экране, выберите запоминающее устройство и удалите с консоли Xbox 360 элементы, которые больше не нужны.

Скачивание на Xbox 360

Как скачивать покупки на Xbox 360?

После подтверждения покупки элемента в интернет-магазине Xbox Live, он добавится в вашу Очередь на скачивание. После этого включите консоль и войдите в учетную запись Xbox Live, которая использовалась для покупки контента. Элементы автоматически скачаются на консоль в порядке, указанном в Очереди на скачивание.

Как долго элементы будут скачиваться на консоль Xbox 360?

Время скачивания зависит в основном от размера элемента и скорости подключения к Интернету. Для некоторых типов подключения на время скачивания может также влиять локальный сетевой трафик.

Хранятся ли скачанные элементы на моем персональном компьютере?

Все элементы, приобретенные в интернет-магазине Live, скачиваются на консоль Xbox 360. Предметы для аватаров доступны также на веб-сайте xbox.com. Это означает, что они доступны с любого ПК или мобильного устройства с браузером.

Я играю в игры на нескольких консолях. Куда будут скачиваться файлы?

Контент автоматически скачивается на первую консоль, на которой вы вошли в учетную запись после покупки в Интернете. Если вы решите войти в учетную запись на другой консоли и в Очереди на скачивание будет контент, элементы появятся в "Активных загрузках" второй консоли и вы сможете скачать контент на нее. Если вы решите не скачивать контент на вторую консоль, то он останется в Очереди на скачивание до тех пор, пока вы не войдете в учетную запись на первой консоли.

Контент, который вы купили и скачали на вторую консоль, можно скачать еще раз на первую консоль при помощи функции "Журнал загрузок".

Внимание! Куда бы вы ни скачивали контент, ограничения на его использование остаются прежними. Ограничения на использование определяются первой консолью, на которой началось скачивание или запускалась игра.

Могу ли я играть в приобретенный контент на компьютере?

За исключением предметов для аватара, весь прочий контент, приобретенный в магазине Xbox Live, предназначен для использования только на консолях Xbox 360.

Журнал загрузок

Где я могу просмотреть приобретенные элементы?

Весь контент, приобретенный в магазине Xbox Live (включая бесплатный контент и элементы, приобретенные с консоли), отображается в Журнале загрузок. Ваши покупки сгруппированы в три категории: игры, демоверсии игр и аватары.

Как скачать контент, который был приобретен из Интернета?

Зайдите в Журнал загрузок и нажмите кнопку Добавить в очередь напротив элемента, который вы хотите скачать. Вы также можете найти приобретенные вами элементы в магазине Xbox Live и нажать кнопку Скачать на Xbox 360, чтобы добавить их в Очередь на скачивание.

Как вернуть контент, приобретенный в интернет-магазине Xbox Live?

Весь контент, приобретенный или взятый напрокат в магазине Xbox Live через Интернет или на консоли Xbox 360, не компенсируется.

Вопросы по эксклюзивам Gold и другие вопросы

Что такое эксклюзивы Gold?

Обладатели Золотого статуса Xbox Live Gold получают ранний доступ к некоторым загрузкам, трейлерам, видеороликам и другому контенту. Если у вас бесплатная учетная запись Xbox Live, вы можете повысить ее статус до Золотого и воспользоваться этими предложениями.

Как отправить ссылку другу?

Чтобы рассказать другу о каком-то элементе, выберите закладку "Поделиться". В ней будет отображаться URL- или веб-адрес, который можно скопировать и вставить в электронное письмо или мгновенное сообщение.

Можно ли скачать один и тот же контент в разных странах?

Доступный контент зависит от страны. Контент ориентирован на конкретный магазин Xbox Live. Большинство поставщиков контента ограничивают страны распространения. Поэтому некоторые службы и контент можно купить и скачать на консоль только в определенных странах. Найдите в каталоге магазина Xbox Live свою страну и посмотрите, какой контент вам доступен.