Standardy obowiązujące w społeczności Xbox

Xbox Live stworzyliśmy dla graczy, takich jak Ty — osób z różnych krajów i środowisk, które łączy ulubione miejsce rozrywki. Potrzebujemy Twojej pomocy, aby zapewnić bezpieczeństwo i dobrą zabawę wszystkim członkom internetowej społeczności Xbox.

Sekcja Kodeks Postępowania Umowy dotyczącej usług Microsoft dotyczy wszystkich produktów firmy Microsoft. Jednak usługa Xbox Live oferuje tak wiele sposobów interakcji z innymi osobami, że warto zamieścić dodatkowe objaśnienia.

W tym celu opracowaliśmy następujące standardy, przeznaczone dla społeczności Xbox. Należy je traktować jako wskazówki ułatwiające wnoszenie wkładu w dorobek tej niewiarygodnej, globalnej społeczności. Pamiętaj: Xbox Live to Twoja społeczność. Wszyscy wnosimy do niej coś wyjątkowego, co zasługuje na ochronę.

Nieważne czy jesteś początkującym graczem, czy grasz już wiele lat. Wszyscy musimy dbać o porządek w tym miejscu i chronić siebie nawzajem, nawet gdy rywalizujemy ze sobą. Gdy współpracujemy ze sobą, wszyscy na tym zyskujemy.

Spis treści

Nasze wspólne wartości

Duch Xbox żyje w naszych wartościach, które są kluczem do utrzymania żywej i przyjaznej społeczności. Jeśli konsekwentnie postępujemy zgodnie z tymi wartościami, pokazujemy światu, że granie jednoczy.

  • Gry mogą dawać radość wszystkim
  • Kreatywność to paliwo dla społeczności
  • Najlepsza rywalizacja to taka, która jest uczciwa
  • Pomagając innym, rośniemy w siłę
  • Nie ma miejsca dla nienawiści

Zachowanie

W niektórych częściach Internetu reguły nie obowiązują — ale nie w społeczności Xbox. Owszem, Xbox Live to Twoja sieć do gier. Ale należy ona też do milionów innych osób. Tak jak każdy inny gracz zasługujesz na to, by czuć się tu bezpiecznie, bez narażenia na przejawy zastraszania, nienawiści i nękania. Dlatego ważne jest, aby traktować inne osoby w uprzejmy sposób.

Pamiętaj:

  • Niezależnie od tego, czy wygrasz, czy przegrasz, miej dobry, sportowy gest
  • Ktoś gra naprawdę dobrze? Powiedz mu o tym!
  • Jesteś częścią społeczności
  • Możesz sobie pogadać, ale bez wulgaryzmów
  • Nikt nie lubi trollowania, więc nie rób tego

Zawartość

Tagi i obrazki graczy, zrzuty ekranu, klipy z gier oraz inne wpisy umieszczane w witrynie Xbox to dobra metoda na pokazanie, co jest dla Ciebie ważne. Chcemy, by wszyscy gracze czuli się swobodnie i prezentowali to, co lubią lub co ich śmieszy, albo to, co sprawia, że są wyjątkowi. Jednak ta wymiana informacji nie może się odbywać kosztem innych osób.

Pamiętaj:

  • Korzystaj ze swoich umiejętności. Dodawaj twórczą, informacyjną, przydatną, zabawną lub interesującą zawartość, która wnosi pozytywny wkład w rozwój naszej żywej i różnorodnej społeczności
  • Zawartość publikowana w witrynie Xbox musi być odpowiednia dla szerokiego kręgu odbiorców
  • Kontekst jest ważny. Treści dla dorosłych, które dobrze się wpisują w fabułę danej gry, mogą nie być odpowiednie w innych miejscach witryny Xbox
  • Nie wszyscy lubią to co Ty. Zastanów się, zanim negatywnie skomentujesz czyjąś zawartość, wybór lub styl gry

Postawa

Pomagając innym, rośniemy w siłę. Chcesz zostać gwiazdą i wyznawać wspólne wartości? Możesz pójść o krok dalej:

  • Zostań ambasadorem Xbox i pomagaj innym grać coraz lepiej
  • Znasz dobrego lidera w społeczności? Zgłoś tę osobę do nagrody MVP w Xbox
  • Dołącz do klubu podobnie myślących graczy
  • Nawiązuj nowe znajomości w ulubionej grze, tworząc wpisy Szukam grup
  • Jeśli napotkasz nieodpowiednią zawartość lub niewłaściwe zachowanie, zalecamy wyciszenie, zablokowanie i zgłoszenie takiego gracza

Standardy

Dla osób obeznanych z zapisami Umowy dotyczącej usług Microsoft poniższe reguły powinny wyglądać znajomo. Być może zawierają pewne elementy żargonu prawniczego, jednak prosimy o cierpliwość — przestrzeganie tych standardów ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia dobrej zabawy wszystkim członkom społeczności. Nie wszyscy odbierają daną zawartość jako zabawną, co czasami jest źródłem konfliktów. Gracze sami rozwiązują wiele z nich, jednak niektórych rzeczy po prostu nie tolerujemy.

Każda sekcja zawiera przykłady, które pozwalają zrozumieć, dlaczego Kodeks postępowania Umowy dotyczącej usług Microsoft dotyczy usługi Xbox Live.

i. Postępuj zgodnie z prawem

Platforma Xbox Live jest dostępna na całym świecie, dlatego ważne jest, aby wszystkie osoby — niezależnie od pochodzenia — czuły się tu bezpiecznie i komfortowo. Aby to zapewnić, musimy przestrzegać lokalnych przepisów prawa, eliminując treści lub zachowania, które promują nielegalne działania.

ii. Twoja cząstka odpowiedzialności za bezpieczeństwo publiczne

Aby zapewnić wszystkim możliwość dobrej zabawy w Xbox Live, nie zezwalamy na zachowania ani treści, których celem jest szkodzenie jakiejkolwiek osobie albo wykorzystywanie bądź grożenie jej. Dotyczy to wszystkich osób — zarówno dzieci, jak i dorosłych. Wypowiedzi, które mają charakter groźby, obrazy czy zniewagi, skierowane przeciwko społeczności lub dowolnemu z jej członków zmniejszają przyjemność z grania.

iii. Treść, nie spam

Miło jest czerpać radość z rosnącej popularności i udostępniania wszystkich fajnych rzeczy, które robi się w Xbox. Najlepiej robić to, tworząc niezwykłą zawartość. Rozdawanie gratisów, proszenie o polubienia i domaganie się śledzenia swojego profilu to nieautentyczne formy zachowania. Najlepszy sposób na przyciągnięcie obserwujących polega na byciu sobą oraz tworzeniu niesamowitej i niepowtarzalnej zawartości. Pamiętaj o tym, że kreatywność to paliwo dla społeczności.

iv. Dbaj o czystość treści

Dobra treść w Xbox występuje we wszystkich możliwych stylach i rodzajach. Każdy z nas ma inny gust, a to świetnie! Jednak nie oznacza to, że można pozwalać sobie na wszystko. Aby usługa Xbox Live pozostała przyjazna dla wszystkich, należy unikać określonej zawartości.

Wspieraj przyjazną społeczność

Nienawiść i nękanie występują w różnych formach. Na żadną z nich nie ma miejsca w Xbox. Aby stworzyć odpowiednią atmosferę i sprawić, żeby wszystkie osoby czuły się swobodnie i komfortowo w usłudze Xbox Live, wszyscy musimy dbać o porządek w tym miejscu. Chodzi tu nie tylko o wyeliminowanie nękania innych graczy. Ważne jest, aby również ich wspierać. Różne niewybredne żarty należy ograniczyć do grona osób, o których wiadomo, że nie mają nic przeciwko tej formie komunikacji. Oznacza to również zwracanie uwagi na to, jak inni gracze mogą odebrać Twoją treść.

Różnica między gadaniną a nękaniem

Gra wyzwala rywalizację, a temperatura interakcji z innymi może rosnąć. Wiemy o tym. Trochę beztroskiej gadaniny nie jest niczym złym i stanowi integralną część rywalizacji w trybie wieloosobowym. Jednak na przejawy nienawiści nie ma tu miejsca. Sytuacja, w której „gadka na rozkojarzenie przeciwnika” zmienia się w nękanie, jest nie do przyjęcia.

Gadka na rozkojarzenie przeciwnika obejmuje beztroskie zaczepki lub przechwałki, które wpisują się w fabułę gry i mają na celu promowanie zdrowej rywalizacji. Nękanie obejmuje wszystkie negatywne zachowania, które są spersonalizowane i destrukcyjne albo które mogą sprawić, że ktoś poczuje się zagrożony bądź niemile widziany. Zachowanie, które może zostać uznane za nękanie, nie musi być długotrwałe ani uporczywe. Nawet jedna obelżywa wiadomość może zrujnować przyjemność z gry. Należy respektować wytyczone granice oraz wiedzieć, kiedy trzeba się cofnąć. Należy poznać i szanować innych graczy.

Bądź sobą, ale nie kosztem innych

Xbox Live to Twoja sieć do gier. Ale należy ona też do innych osób. Zachęcamy do prezentowania niesamowitej i niepowtarzalnej zawartości, ale takiej, która nie wpływa negatywnie na inne osoby. Dążymy do stworzenia społeczności, w której wszyscy będą czerpać radość z gier. Problematyczna zawartość po prostu tu przeszkadza. Xbox nie jest miejscem dla osób, które chcą dać upust swojej irytacji lub po prostu chcą zirytować innych.

Twórz materiały odpowiednie dla wszystkich odbiorców

Z Xbox Live korzystają osoby z całego świata, pochodzące z różnych środowisk. Wiadomo, że mają one zróżnicowane poglądy na temat zawartości dla dorosłych. Usługa Xbox Live musi być przyjazna i dostępna dla wszystkich, jednak nie jest odpowiednim miejscem dla zawartości o charakterze seksualnym. Treść Twoich wpisów i wiadomości musi być odpowiednia dla wszystkich odbiorców. Pozwoli to utrzymać otwartość i przyjazność naszej platformy.

Twoje działania zostaną ocenione

Czasami coś, co pozornie wydaje się nieszkodliwe, może budzić nieodpowiednie skojarzenia. Ludzie cenią dobre żarty, lecz jeśli Twoja zawartość ma kojarzyć się z czymś niestosownym, właśnie tak musimy ją potraktować.

v. Oszustwo nie przynosi korzyści

Oszustwo to każde działanie zawierające fałsz lub przeinaczenie, podejmowane w celu osiągnięcia korzyści osobistych lub finansowych. Gracze, którzy popełniają oszustwa wobec usługi Xbox, obchodzą procedury, które wdrożono po to, aby zapewnić uczciwe traktowanie wszystkich użytkowników. W efekcie ceny gier, dodatków i subskrypcji rosną. Dotyczy to także prób zarobienia pieniędzy w usłudze Xbox Live w nieuprawniony sposób. Taki próby wiążą się z obchodzeniem mechanizmów ochronnych, które mają zapewniać bezpieczeństwo — również finansowe — wszystkich graczy.

vi. Ograniczenia mają uzasadnienie

Utrata dostępu do funkcji usługi Xbox Live nie jest przyjemna. Jednak należy pamiętać, że nasze ograniczenia mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa lub poprawę komfortu członków społeczności. Próby pominięcia ograniczeń mogą mieć wpływ zarówno na prywatność użytkowników, jak i integralność usług firmy Microsoft lub usług jej partnerów. W celu zapewnienia bezpieczeństwa wszystkich użytkowników należy stosować się do przewidzianych ograniczeń.

vii. „Nie” dla szkodliwych zachowań w Xbox

Oszukiwanie, manipulowanie i używanie programów wykorzystujących luki w zabezpieczeniach

Najlepsza rywalizacja to taka, która jest uczciwa, dlatego równe szanse to jedno z najważniejszych wymagań w grach. Oszukiwanie, używanie programów wykorzystujących luki w zabezpieczeniach lub manipulowanie sprzętem bądź oprogramowaniem w celu zdobycia przewagi psuje całą zabawę. Z tego względu wymienione działania nie są dopuszczalne w usłudze Xbox Live. w żadnym przypadku.

Piractwo i nieautoryzowane użytkowanie

Nielegalne kopiowanie oprogramowania nie obywa się „bez ofiar” — pozbawia twórców gier dochodów, na bazie których można finansować produkcję gier i dodatków. Korzystanie z zawartości za pomocą nieodpowiednich metod może przyczynić się do oszustw i zepsuć całą zabawę innym graczom, a tym samym osłabić magiczną aurę usługi Xbox Live. Użytkowanie gier oraz ich zawartości zgodnie z przeznaczeniem powoduje, że społeczność twórców i innych graczy tętni życiem.

Działanie na szkodę firmy Microsoft, usługi Xbox lub jej użytkowników

Manipulacja usługami Xbox oraz nieprawidłowe korzystanie z nich ma wpływ nie tylko na firmę Microsoft. Takie działania ograniczają możliwości firmy Microsoft w zakresie dostarczania najlepszych usług klientom w całym świecie. Zespół usługi Xbox poświęca dużo uwagi zapewnieniu bezpieczeństwa i komfortu członków społeczności. Dokładamy wszelkich starań, aby zagwarantować bezpieczeństwo i komfort używania naszych produktów, funkcji i usług oraz dobrą zabawę podczas korzystania z nich.

viii. Szanuj prawa innych uczestników

Zasadniczo oznacza to, że nie należy używać cudzych rzeczy ani wykonywać działań, do których nie ma się uprawnień. Tworzenie zrzutów ekranu, klipów z gier oraz innej zawartości, z której korzystają miliony użytkowników, wymaga dużego nakładu pracy. Twórcy zawartości powinni sami decydować o tym, co udostępniają i na jakich warunkach. Jeśli nie masz pewności, czy możesz skorzystać z jakiegoś materiału, najlepiej jest powstrzymać się od jego użycia.

ix. Zawsze szanuj prywatność innych osób

Działalność firmy Microsoft jest oparta na zaufaniu użytkowników. Ochrona prywatności naszych klientów ma kluczowe znaczenie. Do tej odpowiedzialności podchodzimy bardzo poważnie i nie tolerujemy zachowań ani zawartości, które zagrażają prywatności lub bezpieczeństwu innych graczy.

x. Trzymaj się jasnej strony mocy, nawet gdy inni tak nie robią

Czasami pomaganie innym w łamaniu reguł jest równie szkodliwe jak samodzielne działanie o podobnym charakterze. Jeśli wiesz, że ktoś rozpowszechnia nieodpowiednią zawartość lub dopuszcza się zachowań, które naruszają standardy obowiązujące w społeczności Xbox, zwróć uwagę tej osobie i zasugeruj jej, że powinna zmienić swoje postępowanie. Nie ułatwiaj kontynuowania niewłaściwych działań.

Konsekwencje

Naszym priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa i rozrywki wszystkim użytkownikom usługi Xbox Live. W internetowej społeczności Xbox nie ma miejsca na treści i zachowania, które zagrażają graczom lub sprawiają, że czują się oni niemile widziani. Dlatego czasami musimy interweniować — nie po to, by karać, ale po to, by zapewnić dobrą rozrywkę wszystkim użytkownikom.

Wszystkie przypadki zawieszenia lub działania naprawczego mają na celu pokazanie niewłaściwego postępowania i przedstawienie wniosków z danej sytuacji. Po zakończeniu okresu zawieszenia gracze są serdecznie witani w społeczności Xbox Live i mogą wnieść w nią pozytywny wkład. Ludzie popełniają błędy. Sądzimy, że taka pomyłka w ocenie może być okazją do refleksji.

Niewłaściwe postępowanie

Naruszenie standardów obowiązujących w społeczności Xbox może skutkować nałożeniem ograniczeń na profil i/lub urządzenie. Zawieszenie profilu Xbox polega na ograniczeniu dostępu do funkcji ściśle powiązanych z problematycznym zachowaniem. W większości przypadków zawieszenie jest tymczasowe, a dostęp do jednej lub kilku funkcji jest blokowany przez pewien czas. Zawieszenie tymczasowe może obejmować następujące elementy:

  • Ograniczenia w korzystaniu z gier online w trybie wieloosobowym
  • Uniemożliwienie wysyłania wiadomości tekstowych i głosowych w usłudze Xbox
  • Blokowanie komunikacji głosowej i tekstowej w czasie rzeczywistym w usłudze Xbox
  • Uniemożliwianie transmisji rozgrywki na żywo
  • Ograniczenia w korzystaniu z grup i klubów

Niewłaściwe postępowanie

Zawartość usługi Xbox Live musi być odpowiednia dla wszystkich odbiorców. Z tego względu czasami ją usuwamy, aby chronić użytkowników. W zależności od rodzaju naruszenia reguł dotyczących zawartości może nastąpić ograniczenie pewnych funkcji w profilu, za pomocą którego utworzono lub udostępniono tę zawartość. Zawieszenie tymczasowe może obejmować następujące elementy:

  • Zablokowanie możliwości przesyłania klipów z gier i zrzutów ekranu do usługi Xbox Live
  • Ograniczenia dotyczące przesyłania lub udostępniania zawartości Kinect
  • Usunięcie nieodpowiedniej zawartości z usługi Xbox Live
  • Automatyczne przypisanie nowego tagu gracza
  • Ograniczenie możliwości udostępniania zawartości z usługi Xbox w innych sieciach społecznościowych
  • Uniemożliwienie edytowania profilu lub klubów w usłudze Xbox

Powtarzające się lub poważne wykroczenia

W przypadku powtarzania się negatywnych zachowań lub utraty zaufania do właściciela profilu spowodowanej poważnym wykroczeniem możemy trwale zawiesić profil lub urządzenie. Taki stan powoduje utratę wszystkich licencji na gry i inną zawartość, pozostałego czasu trwania członkostwa Gold oraz sald kont Microsoft powiązanych z zawieszonym kontem.

Dowiedz się więcej

Więcej informacji o zawieszeniach można uzyskać w witrynie enforcement.xbox.com lub za pomocą aplikacji Xbox Assist dostępnej w konsoli Xbox One.