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Häufig gestellte Fragen
Einzelheiten zur Marktverfügbarkeit erfährst du unter xbox.com/regions.
Du kannst sie auf einem Windows-PC spielen. Überprüfe auf den einzelnen Detailseiten des Spiels, ob die Daten deines Computers und die Betriebssystemversion den vom Entwickler festgelegten Mindestanforderungen entsprechen. Für einige Spiele ist das aktuelle Windows-Update erforderlich.
Spiele werden nicht von deiner Festplatte gelöscht, auch nicht, wenn sie aus dem PC Game Pass-Katalog entfernt wurden. Sobald ein Spiel jedoch aus dem PC Game Pass-Katalog entfernt wird, musst du eine digitale Kopie über die Xbox App oder den Microsoft Store kaufen, eine Disc einlegen oder eine andere Form der Berechtigung erlangen, das Spiel weiterhin spielen zu dürfen.
Besuche Xbox.com oder öffne die Xbox App auf deinem Windows-Gerät, um den neuesten Spielekatalog anzusehen und mehr über PC Game Pass zu erfahren. Jeden Monat werden über die Social-Media-Kanäle von Game Pass Updates für den PC Game Pass-Katalog geteilt. Nach und nach werden Spiele zum Katalog hinzugefügt und andere entfernt.
Für die ersten Schritte auf einem PC müssen Mitglieder von Xbox Game Pass Ultimate und PC Game Pass ihre Xbox- und EA-Konten verknüpfen und sicherstellen, dass sie die EA-App auf ihrem PC installiert haben. Die Xbox App für Windows-PC führt dich durch den Einrichtungsvorgang.
Wenn du schon ein EA Play-Spiel auf deiner Konsole gespielt hast, sind deine Xbox- und EA-Konten wahrscheinlich miteinander verknüpft. Du solltest daher darauf achten, dass du dich mit deinem Windows-PC bei der Xbox App mit demselben Xbox-Konto anmeldest, das du für die Konsole verwendest.
Sobald du die EA-App installiert und deine Konten verknüpft hast, kannst du den EA Play-Katalog durchstöbern und Spiele über die Xbox App auf dem Windows-PC über die EA-App herunterladen.
Wenn du Probleme beim Verknüpfen deiner Xbox- und EA-Konten hast, findest du hier zusätzliche Unterstützung.
Die Funktion für wiederkehrende Abrechnungen ist standardmäßig aktiviert. Dies bedeutet, dass du automatisch für einen neuen Abonnementzeitraum bezahlst, wenn dein aktueller Zeitraum endet.
Du kannst die wiederkehrende Abrechnung über dein Microsoft-Konto oder über deine Konsole aus- und wieder einschalten. Erfahre mehr zum Stoppen wiederkehrender Abrechnungen unter Microsoft-Support.
Wenn du die wiederkehrenden Abrechnungen nicht wünschst, es aber versäumt hast, die wiederkehrenden Abrechnungen vor der Verarbeitung deiner Zahlung zu deaktivieren, hast du immer noch Anspruch auf eine Rückerstattung deiner letzten wiederkehrenden Abrechnung, wenn du dein Abonnement innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung stornierst. Dieses Recht auf Rückerstattung ist auf ein Mal pro Microsoft-Konto und pro Abonnementprodukt beschränkt. Du kannst eine solche Rückerstattung bei unserem Support-Team beantragen: Rückerstattung beantragen.