Přeskočit na hlavní obsah
contentItem[

Nejčastější dotazy: Web Xbox 360 Live Marketplace

Web Xbox 360 Live® Marketplace je webové rozšíření pro marketplace her a avatara na konzoli Xbox 360. Tato funkce umožňuje hledání, prohlížení a nákup her, herních doplňků a příslušenství avatara v případě, že nejste u své konzole.

Jaké jsou požadavky na počítač a konzoli Xbox pro nákup na webu?

  • Počítač s připojením k internetu a webovým prohlížečem (je nutné povolit soubory cookies a JavaScript).
  • Konzole Xbox 360 s přístupem na internet.
  • Úložné zařízení pro konzoli Xbox 360. Například 512MB paměťová jednotka nebo 20GB pevný disk.
  • Účet služby Xbox Live. Pokud nemáte účet služby Xbox Live, můžete se přihlásit pomocí bezplatného účtu zde.

Vezměte prosím na vědomí: Pro nakupování na webu musí být držitel účtu ve věku alespoň 18 let nebo více.

Nákup obsahu pro Xbox 360

Jak mohu provést nákup na webu Live Marketplace?

Pokud jste si již vybrali obsah, jednoduše klikněte na tlačítko Stáhnout na konzoli Xbox 360, dojde k zahájení postupu nákupu. Pokud nejste přihlášeni, budete vyzváni k přihlášení do svého účtu služby Xbox Live. Pokud nemáte účet služby Xbox Live, můžete si jej vytvořit v několika jednoduchých krocích. Pokud bude při nákupu položky požadována platba penězi, budete vyzváni k poskytnutí údajů o své kreditní kartě nebo účtu PayPal. Pokud máte dostatek peněz, jednoduše potvrďte svůj nákup a položka bude přidána do vaší Fronty stahování.

Mohu uplatnit kód na webu Marketplace?

Ano, můžete uplatnit kódy pro předplatné Zlatého členství nebo obsah pomocí možnosti Uplatnit kód na webu. Po úspěšném uplatnění kódu bude váš účet aktualizován. Pokud uplatňujete kód pro získání obsahu (například na nákup plošinové hry), položka bude přidána do vaší Fronty stahování až po úspěšném uplatnění kódu.

Marketplace avatara

Jak mohu nakupovat položky pro svého avatara?

Procházejte marketplace avatara na webu xbox.com a vybírejte položky, které ladí s vaší osobností a stylem. Jakmile naleznete položku, o kterou máte zájem, pro dokončení nákupu vyberte tlačítko Koupit. Položka avataru bude přidána do editoru avatara a vaší fronty stahování. Tuto položku může váš avatar nosit na webu xbox.com. Nebo si tuto položku avatara můžete stáhnout do své konzole. Jednoduše zapněte svou konzoli a přihlaste se pomocí účtu služby Xbox Live, který jste použili pro nákup této položky.

Jak mohu na svého avatara použít položku, kterou jsem právě zakoupil?

Jakmile koupíte položku avatara, budete dotázáni, zda chcete, aby ji avatar nosil. Pokud vyberete možnost „Ano“, položka se objeví na vašem avataru. Pokud chcete položku nosit později, můžete také přejít do Editoru Avatara na webu xbox.com. Nebo si stáhněte položku avatara do své konzole, kde tuto položku můžete vyhledat a poté nosit. Přejděte do svého profilu, vyberte možnost Upravit avatar a poté v Editoru avatara vyberte možnost Změnit svůj styl.

Mohu koupit položku pro ženy, pokud mám mužský avatar? A obráceně?

Některé položky avatara jsou určeny pouze pro jedno pohlaví. Například pánské triko může nosit pouze mužský avatar. Během nákupu na webu Marketplace vždy ověříme, zda se pořizovaná položka hodí na váš typ avatara.

Fronta stahování

Co je to Fronta stahování?

Fronta stahování je webové zobrazení položek, které se budou stahovat na vaši konzoli Xbox 360. Jedná se o funkci, která se podobá funkci Aktivní stahování na řídicím panelu konzole. Každý účet služby Xbox Live má svou vlastní Frontu stahování. Položky, které stahujete z webu Xbox Live Marketplace, jsou automaticky zařazeny do vaší Fronty stahování. V rámci této funkce můžete například zobrazit stav stahování, přesouvat položky na začátek fronty nebo je odstraňovat.

Jak odstraním položky z mé Fronty stahování?

Položku ve Frontě stahování odstraníte výběrem odkazu Odstranit, který se nachází vedle konkrétní položky. Pro potvrzení této akce se zobrazí zpráva. Odstraněním této položky z vaší Fronty stahování ji neodstraníte z konzole Xbox 360, pokud jste položku již stáhli. Také se za nákup nevrací body Microsoft, jelikož žádné nákupy na webu Xbox Live Marketplace nelze vrátit.

Co znamená stav „Čeká na stažení“ ve Frontě stahování?

Tato zpráva znamená, že položka, která je nejvýše ve Frontě stahování, čeká na stažení ze strany vaší konzole Xbox 360. Stahování začne ihned po dalším spuštění vaší konzole a přihlášení do služby Xbox Live.

Co znamená stav „Probíhá stahování“ ve Frontě stahování?

Tato zpráva znamená, že položka, která je nejvýše ve Frontě stahování, se stahuje do vaší konzole Xbox 360. Pokud jste u své konzole, můžete zobrazit průběh stahování této položky volbou Tlačítko Guide > Marketplace > Aktivní stahování.

Co znamená stav „Nedostatek místa“ ve Frontě stahování?

Tato zpráva znamená, že položka, která je nejvýše ve Frontě stahování, je příliš velká pro stažení do vaší konzole Xbox 360. Pro uvolnění místa nebo zobrazení informací o dostupném místu na vaší konzoli Xbox 360 přejděte do Nastavení systému v části Můj Xbox a vyberte možnost Paměť. Postupujte podle instrukcí na obrazovce, vyberte zařízení úložiště a odstraňte položky, které si již nepřejete uchovávat ve své konzoli Xbox 360.

Stahování do zařízení Xbox 360

Jak mohu stahovat zakoupené položky do zařízení Xbox 360?

Po potvrzení nákupu položky na webu Xbox Live Marketplace bude tato položka přidána do vaší Fronty stahování. Poté zapněte svou konzoli a přihlaste se pomocí účtu služby Xbox Live, který jste použili pro nákup této položky. Položky se automaticky stáhnou do konzole v pořadí, v jakém jsou uvedeny ve Frontě stahování.

Jak dlouho trvá stahování položek do mé konzole Xbox 360?

Doba stahování primárně závisí na velikosti položky a rychlosti vašeho internetového připojení. U některých typů připojení může být rychlost stahování ovlivněna také místním síťovým provozem.

Jsou stažené položky uloženy na můj osobní počítač?

Všechny položky, nakoupené na webu Live Marketplace, se stahují do vaší konzole Xbox 360. Položky avatara jsou dostupné také na webu xbox.com, přístup k nim tak máte také na jakémkoli PC nebo mobilním zařízení s webovým prohlížečem.

Hraji hry na více konzolích. Kam se uloží moje stažené položky?

Obsah se automaticky stahuje na první konzoli, ke které se připojíte po dokončení nákupu na webu. Pokud se rozhodnete přihlásit se ke druhé konzoli a máte nějaký obsah ve Frontě stahování, položky se objeví na této konzoli v rámci funkce Aktivní stahování a máte možnost je stáhnout na druhou konzoli. Pokud nebudete chtít na tuto druhou konzoli nic stahovat, obsah zůstane ve Frontě stahování až do přihlášení na vaši první konzoli.

Obsah, který jste zakoupili a následně stáhli do druhé konzole, můžete stáhnout do své první konzole pomocí funkce Historie stahování.

Vezměte prosím na vědomí: Změna umístění pro stahování nemění omezení použití obsahu. Omezení použití se uplatní na první konzoli, na které je zahájeno stahování nebo hraní.

Mohu hrát zakoupené položky na mém počítači?

S výjimkou položek avatara je veškerý obsah, který zakoupíte na webu Xbox Live Marketplace, určen výhradně pro použití na konzolích Xbox 360.

Historie stahování

Kde si mohu prohlédnout položky, které jsem zakoupil?

Všechny položky, které jste zakoupili na webu Xbox Live Marketplace (včetně volných položek a položek, které jste zakoupili pomocí své konzole) se zobrazí ve vaší Historii stahování. Vaše zakoupené položky jsou seskupeny ve třech kategoriích: Hry, Herní ukázky a Avatary.

Jak mohu stáhnout položky, které jsem před tím zakoupil na webu?

Přejděte do své Historie stahování a vyberte tlačítko Přidat do fronty vedle položky, kterou chcete znovu stáhnout. Položky můžete také sami najít na webu Xbox Live Marketplace a kliknutím na tlačítko Stáhnout do Xbox 360 přidat jednotlivé položky do své Fronty stahování.

Jak mohu vrátit zakoupenou položku na webu Xbox Live Marketplace?

Žádné z položek, které zakoupíte nebo si pronajmete na webu Xbox Live Marketplace prostřednictvím webu nebo konzole Xbox 360, nelze vrátit.

Položky Gold Exclusive a další dotazy

Co jsou položky Gold Exclusive?

Členové se Zlatým členstvím získají dřívější přístup pro výběr stahování, upoutávek, videí atd. Pokud právě vlastníte bezplatné členství služby Live, můžete provést upgrade na Zlaté členství a využívat tak tohoto benefitu.

Jak mohu odeslat odkaz mým přátelům?

Chcete-li říci svému příteli o konkrétní položce, vyberte možnost „Sdílet“. Zobrazí se URL nebo webová adresa, kterou můžete zkopírovat a vložit do e-mailu nebo odeslat rychlou zprávou.

Je ve všech zemích k dispozici stejný obsah ke stažení?

Dostupný obsah se liší podle země. Obsah je upraven pro každý specifický web Xbox Live Marketplace. Většina poskytovatelů obsahu má vlastní omezení, týkající se zemí, do kterých je jejich obsah distribuován. Konkrétní obsahy a služby lze tak zakoupit a stahovat do konzolí jen ve specificky určených zemích. Chcete-li přesně vědět, jaký obsah můžete stahovat ve vaší zemi, projděte si prosím katalog Xbox Live Marketplace, platný ve vaší zemi.