微軟宣布Xbox替換電源線

為了客戶的安全著想，微軟公司今天宣布採取一預防性措施，將主動替換全球一千四百一十萬台Xbox主機所附隨之電源線。

替換電源線係設計來防護客戶及其Xbox主機免於極少數可發生潛在火災風險的電力相關元件失靈。主機在低於萬分之一的機率下會發生此種元件失靈，且在近乎全數的案例裡，該元件失靈所造成之損害僅限於主機本身或主機背面的電源線前端。

然而，於三十個全球案例中，據報此元件失靈造成輕微體傷或財產損失。於七個案例中，客戶據報蒙受輕微手部灼傷。在二十三個案例中，客戶據報產生煙霧，或其地毯或娛樂中心發生輕微的財產損害。

除歐陸以外的地區，於2003年10月23日之前製造的Xbox主機需要替換其電源線。於歐陸地區，於2004年1月13日之前製造的Xbox主機需要替換其電源線。

「儘管此類事件發生的機會極低，我們仍選擇採取此預防性措施。」羅賓巴克，微軟家庭娛樂事業部資深副總裁說道。「對於所造成的不便，我們深表遺憾。但是，我們相信提供客戶一個免費替換電源線的機會，是一種負責任的行為。」

為訂取替換電源線，請上網造訪www.xbox.com並點選「Xbox替換電源線」連結。替換電源線將於您下單後二至四周內寄達。在您等待新的電源線寄達期間，客戶於不使用Xbox主機時，應關機。

無法存取全球網際網路的客戶，應撥打下列免付費電話聯絡微軟公司。800901727

微軟公司提供給本計畫參與者的替換電源線看起來會不盡相同。交運的電源線種類將依照主機製造日期及主機使用地點而定。