Xbox Live 使用条款

使用条款 [适用于中华人民共和国]
颁布日: 2014年9 月;生效日: 2014 年9 月

致客户通知

在中国销售的Xbox One游戏机需遵守中国具体的法律、法规和规定,并且其中的游戏、视频、应 用及用户创建的内容受到相关政府部门的监管。因此,可在中国Xbox One游戏机上获得的体验是 为中国定制的。具体而言,在中国:

  • 根据政府部门有关中国法所禁止内容的通知,您游戏机以及相关服务(例如Xbox Live)中 的内容在中国可能会在分发时扣留或被移除。这可能包括游戏、视频、应用或用户创建的 内容。
  • 您在中国的Xbox One游戏机或Xbox Live账户可能会因为您发布了中国法禁止的内容或采 用了中国法禁止的方式使用服务而被禁止使用。
  • 使用Xbox Live服务可能需要您也在百视通注册并创建账户。该注册可能需要您向百视通 提供一定的个人信息供其根据中国法使用。

尽管在包装或宣传物品上可能显示不同的游戏、应用及其他内容,相关游戏、应用及其他内容,均 需获得政府批准后方可向用户开放。已经获得政府批准的内容以实际向用户开放的内容为准,且该 等内容将不时进行调整和变更。

感谢您选择我们的服务!本协议是您与以下确定的相关服务提供商之间达成的协议,规定 了您使用第1.1 节中所示软件和服务的权利。除非本协议另有规定,基于特定规定中所涉 及的服务,“我们”一词统指微软、百视通、MSN 中国、新浪和腾讯。为了便于您理解, 我们以问答的形式陈述本协议的某些条款。您应该仔细审读完整协议,因为所有条款都非 常重要,并且这些条款共同构成了法律协议,一旦您接受这些条款,该协议即对您生效。

有关Xbox 服务,包括Xbox LIVE、SmartGlass、Windows-LIVE 游戏、Xbox 视频、Xbox 音乐 和(在运行Windows Phone 7.8 或更早版本的移动设备上使用的)Windows Phone 商城, 本协议构成了您与微软公司(美国华盛顿州雷德蒙市微软路1 号(邮编:98052),下称 “微软”)之间达成的协议。

就(Xbox One 上)Xbox 商店中的交易而言,本协议由您与百视通新媒体股份有限公司签 订。百视通新媒体股份有限公司是一家依据中华人民共和国法律组建的公司,注册办公地 址位于中华人民共和国上海市徐汇区宜山路757 号,其作为在(Xbox One 上)Xbox 商店 投放和提供游戏及应用的服务提供商。若对于(Xbox One 上)Xbox 商店中的交易,本使 用条款和百视通的使用条款之间有任何不一致的,应以百视通的使用条款为准。

就(在运行Windows Phone 8 或以后版本的移动设备上使用的)Windows Phone 商店上的 交易而言,本协议构成了您与以下各实体之间达成的协议,该等实体分别为Windows Phone 商店中显示为“提供方”的应用和游戏的服务提供商:

  • 上海美斯恩网络通讯技术有限公司,一家依据中华人民共和国法律组建的公司,其 注册地址位于上海市闵行区东川路555 号丁楼8B 座,ICP 号码为B2-20050001, 下称“MSN 中国”;
  • 北京新浪互联信息服务有限公司,一家依据中华人民共和国法律组建的公司,其注 册地址位于中国北京海淀区北四环西路58 号(邮编:100080),ICP 号码为B2- 20090108,下称“新浪”;
  • 深圳腾讯计算机系统有限公司,一家依据中华人民共和国法律组建的公司,其注册 地址位于深圳市南山区高新科技园南区高新南一道飞亚达高科技大厦,ICP 号码为 B2-20090028,下称“腾讯”。

1. 协议范围、接受和变更

1.1. 本协议涵盖哪些服务?本协议适用于 Xbox 游戏、内容、应用程序和服务,包括 Xbox Live、SmartGlass、Games for Windows-Live、Xbox Video、Xbox Music 和 Windows Phone 应用商店/商城,其中包括允许您流式传输、下载、查看或使用诸如不时在中国提供 的音乐、视频、游戏、应用程序和其他内容之类的某些数字内容的服务或软件(以下简称 “服务”)。服务可通过 Xbox One 控制台、Xbox 360 控制台、个人计算机、移动设备、 便携式媒体播放器或其他微软授权的设备(每个都是“授权设备”)进行访问或在线访问。 使用服务时,您必须遵守这些条款(以下简称“本协议”)。

1.2. 是否还有其他的服务使用条款?我们的目标是创建更安全和更可靠的环境,因此 使用服务时,用户必须遵守下列内容(它们均属本协议的一部分):

1.3. 是否还有其他针对服务或通过服务访问的内容的使用条款?我们将标识作为服务 一部分或通过服务 提供的所有应用程序的提供商。在服务中提供的或通过服务提供的某些 第三方游戏、应用程序、内容、在线服务、广告或活动(例如,抽奖和比赛)(以下简称 “第三方功能”)可能提供单独或附加的协议条款、隐私政策和其他控制您使用这些第三 方功能的条件(以下统称为“附加条款”)。

本协议末尾处的标准应用程序许可条款是适用于您对通过 Windows Phone 应用商店/商城 提供的第三方功能的使用的附加条款,除非 Windows Phone 应用商店/商城应用程序为您 单独提供适用的附加条款。

仅当微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯为适用服务的提供商时,微软、百视通、MSN 中国,新浪或腾讯才是附加条款的一方。微软、百视通、MSN 中国、新浪和腾讯不会向您 授予任何知识产权的许可作为通过服务提供的任何第三方功能的一部分,并且除非法律另 行要求,否则我们对以下内容概不负责:

  • 第三方功能;
  • 您对第三方功能的使用;
  • 第三方功能的内容;
  • 第三方功能的客户支持;或
  • 与第三方功能相关的任何保证或索赔。

本协议以及本协议中引用的隐私声明并不适用于第三方功能,并且约束此类功能的附加条 款不会以任何方式修改本协议的任何条款。

链接到这些服务或通过这些服务引用的第三方脚本或代码由拥有此类代码的第三方而不是 微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯向您授予许可。

1.4. 我如何接受本协议?使用或访问服务,或者在用户界面中出现同意选项的位置同 意这些条款,即表示您同意遵守本协议,而无需任何修改。如果您不同意,则不得使用服 务。

1.5. 我要使用服务必须达到什么年龄?通过使用服务,您声明您已达到所在地区的 “成人”年龄并同意本协议的约束,或您是其帐户与您的帐户关联的未成年人的父母或法 定监护人并且您代表其接受本协议。需要微软帐户才能使用服务。您可能需要接受其他使 用条款并提供其他信息才能将微软帐户用于其他微软服务。

1.6. 在我接受本协议之后,本协议能被更改?能。我们可以随时更改或补充这些条款。 如果我们要进行更 改,则会通过用户界面、电子邮件通知或者其他合理的方式通知您。您 若在变更生效日之后仍使用服务,即表示您同意变更的条款。如果不同意更改,则必须停 止使用服务,并按照下文第 6.10 节的说明取消所有付费服务。否则,新条款将对您适用。

1.7. 服务可能发生哪些类型的更改?我们一直致力于改进服务,并可能随时更改这些 服务。此外,我们停止提供部分服务的原因有很多,包括继续提供服务将变得不再可行、 技术进步、客户反馈显示需要更改、我们与第三方之间的协议不再允许我们提供其材料, 或者出现外部问题使得继续提供服务显得不明智或不切实际。我们可能发布服务或其功能 的 Beta 版。Beta 版本可能无法正常工作,或以不同于最终版本的工作方式工作。我们可 能:(i) 限制对服务的访问;(ii) 根据操作和保护服务安全性以及保证本协议得以实施的需 要,从授权设备和用于登录服务的任何连接的外围设备检索信息;以及(iii) 不时地升级、 修改、取消、中止或停用服务的任何功能或特征,或与服务或授权设备关联的任何硬件或 软件,恕不另行通知。我们可能通过将相关软件直接自动下载 到您的授权设备来执行上述 操作,包括阻止您访问服务、播放盗版游戏或使用未经授权的硬件外围设备的软件。

1.8. 如何使用关联帐户?对于服务的某些部分,您可能能够设置依赖于您的帐户的其 他帐户(以下简称“关联帐户”)。您同意本协议对您现在持有或之后创建的任何关联帐 户(包括未成年人的帐户)的约束,并且同意对使用您的服务帐户或任何关联帐户进行的 所有活动负责。您同意我们可对您的服务帐户采取措施以响应有关您的任何关联帐户的活 动,包括限制可使用您的服务帐户或任何关联帐户的用户;限制您可通过其访问 服务的设 备的数量;和/或删除您的服务帐户或任何关联帐户。如果您允许或支持某个未成年人使 用关联的帐户,则:

您声明您是此未成年人的父母或法定监护人;

您承认服务的一些功能以及通过服务提供的一些内容可能会包含或向用户曝露未成 年人不宜的材料。您同意对您允许或支持使用服务的未成年人的使用情况进行监督。 如果没有成年人监督,不允许十三 (13) 岁以下的儿童使用服务;

您承认我们提供设置来管理您对可能不适宜于未成年人的材料的购买并限制对这些 材料的访问。例如,我们在 Xbox 360 控制台、Xbox One 控制台以及服务的一些组 件上提供了“家庭设置”。您可通过转到控制台设置应用程序或转到 http://fss.microsoft.com 查看或修订许多设置。http://www.xbox.com/support 上提 供了与我们的设置有关的其他信息;

您可能会收到与具有关联帐户的未成年人有关的详细配置文件、使用和活动数据, 包括玩过的游戏、下载的应用程序、您的孩子通过 Xbox Video 观看的视频(电视 和电影)、播放过的音乐、浏览和搜索活动(通过控制台上的 Internet Explorer 应 用程序进行)、强制措施历史记录(包括关联帐户用户进行的投诉或针对关联用户 进行的投诉,来自服务的中止和禁止)。它还可能包含购买历史记录、好友请求和 好友列表(包括与社交网络应用程序的连接)、通信历史记录(包括消息和附件) 以及对服务上的应用程序的使用(包括查看的内容)。

您对您的服务帐户用户访问或被拒绝访问的任何材料(包括使用或不使用“家长控 制”的后果)负责。您承认使用我们的设置并不能替代您对使用服务帐户的未成年 人的亲自监督。

如果您使用关联帐户,则您承认服务帐户的持有人具有对关联帐户的完全控制权限。此控 制权包括:(i) 终止服务;(ii) 随时关闭或更换关联帐户;(iii) 访问和修改您的关联帐户的家 长控制;以及 (iv) 接收我们提供的通知。在某些情况下,此控制还包括对您的关联帐户的 购买选项的控制,以及请求和接收与您的关联帐户相关的设备和服务使用信息的功能。我 们将 收集与您的关联帐户相关的配置文件、使用和活动数据,并将其交付给服务帐户持有 人。如果您是关联帐户用户,则本协议适用于您对服务的使用,下列各节除外:第1.8 节 (不包括适用于关联帐户用户的以“如果您使用关联帐户……”开头的一段);第6 节 (“付款”);第16 节(“通知当事方”)。

1.9. 对于服务是否有使用限制?您不得使用服务危害他人或服务。例如,您不得:

  • 使用服务危害、恐吓或骚扰他人、组织或者微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯;
  • 损害、禁用、超负荷使用或妨碍服务(或连接到服务的任何网络或授权设备);
  • 分配、转售或再分发服务的任何部分或对服务的访问权限,包括帐户的销售或购买;
  • 共享您的帐户密码或以其他方式授权第三方代表您访问或使用服务,除非我们提供了审批机制;
  • 允许未经授权的第三方应用程序访问服务;
  • 出于商业目的使用服务或服务上的任何内容;
  • 使用或尝试使用任何未经授权的方式来修改、重新路由服务或获取对服务的访问权限;
  • 使用任何自动化过程或服务(如机器人程序,蜘蛛程序,定期缓存微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯存储的信息,或元搜索)来访问或使用服务,或复制或擦除服务中的数据;
  • 从服务或相关硬件获取(或尝试获取)任何数据(我们计划向您提供的数据除外);或
  • 使用服务或相关硬件设计、开发或更新未经授权的软件;
  • 用欺骗手段增加播放计数或以其他方式操纵服务,包括使用脚本和/或其他自动化过程;
  • 使用未经授权的软件或硬件访问服务或以任何未经授权的方式修改授权设备(例如, 通过未经授权的修复、未经授权的升级或未经授权的下载)。您同意我们有权向 您用于访问服务的任何软件或硬件发送数据、应用程序或其他内容,以检测未经授 权的修改和/或禁用修改的设备;或者
  • 出于其他目的尝试对服务、任何游戏、应用程序或通过服务提供或访问的其他内容、 或任何与服务或授权设备关联的硬件进行反汇编、反向编译、创建衍生作品、反向 工程、修改、进一步分许可、分发或使用。如果您这样做,我们可能取消您的帐户 和您访问服务的能力,并寻求其他法定补偿。我们可能对违反我们的系统或网络安 全、本协议或其中包含或引用的任何其他条款的用户采取任何我们认为适当的法律 措施。此类用户还可能会引发刑事或民事责任。

2. 内容

2.1. 我放入服务的内容归谁所有?对于您在服务上提供的内容,我们不要求所有权。 您的内容仍归您所有。我们不会控制、验证或认可您和他人在服务上提供的内容。

2.2. 谁可以访问我的内容?谁能够访问您的内容由您来控制。如果您在服务的公共区 域或在您选择的、他人能够访问的共享区域共享内容,则我们以及您与之共享内容的所有 人都可使用这些内容。当您授权其他人访问您在服务上的内容时,您同时授予了他们免费、 非独占性的权限,允许他们仅使用、复制、分发、显示、传输和向公众传播与服务相关的 内容。如果您提交的内容为照片或其他数字图像,那么您还明确放弃与该图像相关的任何 和所有隐私权或公开权。如果您不希望他人拥有这些权利,则不要使用服务共享您的内容。

如果您提交了对通过 Windows Phone 应用商店下载的某个应用程序的评级或评论,则可能 收到微软的电子邮件,其中包含此应用程序的提供商提供的内容。任何此类电子邮件均来 自微软;我们不会与任何您通过 Windows Phone 应用商店/商城下载的应用程序的提供商 共享您的电子邮件地址。如果您收到此类电子邮件,则可使用电子邮件中提供的链接请求 不再接收此类电子邮件。

2.3. 微软、百视通、MSN 中国、新浪和/或腾讯如何处理我的内容?您了解,微软、百 视通、MSN 中国、新浪和/或腾讯(视情况而定)可能会使用、修改、改写、复制、分发、 发布和显示服务上发布的内容,因而您在此授予微软、百视通、MSN 中国、新浪和/或腾 讯及其各自的关联公司、经销商、分销商、服务提供商、合作伙伴和/或供应商此类权利。 这些内容包括您的姓名、玩家代号、座右铭、虚拟形象、附带游戏 DVR 剪辑的原始内容或 您提供的与内容有关的其他信息。这些权限仅适用于提供服务所需的范围。

2.4. 不允许或限制哪些类型的内容?服务中不允许存在违反本协议(包括微软反垃圾 邮件策略和行为准则)及当地法律的内容。为保证本协议得到实施,微软、百视通、MSN 中国、新浪和腾讯保留审查内容的权利。为了保护服务或客户,也为了保证本协议得到实 施,我们可能采取一系列行动,包括通过各种方式阻止从服务收发任何类型的内容、电子 邮件、即时消息或其他通信。您必须尊重艺术家、作者、发明者和创建者的权利。内容可 能受版权保护。内容中出现的人可能有权控制对其图像的使用。如果您共享服务上的内容 时侵犯了他人的版权、其他知识产权或所有权、公开权或隐私权,则视作您违反本协议 (并违反其他权利且可能违反法律)。您声明并保证拥有授予此节中的权利所需的所有权 利,并且对内容的使用不违反任何法律。我们不会为您的内容向您支付报酬。我们可以以 任何理由或没有任何理由拒绝发布您的内容。我们可能随时出于任何原因从服务中删除您 的内容,原因包括:(i) 您违反了本协议;(ii) 内容超出了存储或文件大小的限制;(iii) 提供 的内容尝试操纵任何应用程序的评价或评级;或者 (iv) 我们取消或暂停了服务。

2.5. 哪些限制适用于我对微软、百视通、MSN 中国、新浪、腾讯和第三方内容的访问 和使用?我们可能因任何原因禁止访问与您的帐户关联的微软、百视通、MSN 中国、新浪、 腾讯和第三方内容。我们还可能删除或禁用您的授权设备上的游戏、应用程序、内容或服 务,以便保护服务、应用程序提供商、网络运营商或任何其他受影响或可能受影响的当事 方。服务上提供的一些内容和应用程序有时可能不可用,或因合同或其他限制(如您的帐 户所在的区域)的原因只能在有限的时间内提供。因此,您可能无法重新下载内容或应用 程序或重新流式传输您购买的特定内容,例如,如果您将您的帐户更改为其他区域,则可 能需要重新购买您已在之前的区域获得并付费的内容和应用程序。除非适用的法律明确要 求,否则我们无义务提供对之前已购买的任何内容或应用程序的重新下载或替换。如果我 们收到内容所有者指示其内容将不可用的日期的信息,我们将尽量与您共享此信息。

2.6. 谁对数据和内容负责?您负责备份存储在服务上的数据和内容。如果服务已暂停 或取消,我们会将您 的数据和内容从我们的服务器中永久删除。我们没有任何义务在服务 暂停或取消后将数据和内容返回给您。如果存储数据和内容时设置了期满日,则我们还将 在期满日删除数据和内容。删除的数据和内容可能无法恢复。

3. 服务取消

3.1. 如果我不遵守本协议会发生什么情况?如果您违反本协议,我们可能会对您采取 措施,包括(但不限于)从服务中删除您的内容、暂停或取消您对服务的访问权、要求您 停止某些行为、阻止您的控制台或设备访问服务,以及/或者向相应机构报告此类活动。 我们一旦因您违反本协议而对您采取措施,就可能永久删除与您的微软帐户关联的部分或 所有信息或内容,您可能永远失去这些内容,并且/或者我们可能完全取消您的服务。删 除的内容可能无法恢复。

3.2. 是否还有其他情况可能导致我失去对服务的访问权?是的。如果您注册了服务的 付费部分,但是未能按时付款,则我们可能暂停或取消该服务(请参阅第 6.1 节了解详 情)。

3.3. 我如何终止服务?您可以随时出于任何理由终止服务。对于Xbox,您可通过转到 http://support.xbox.com/billing-and-subscriptions/account-management/xbox-live-accountmanagement 并执行帐户关闭流程来终止。若要取消服务的付费部分,请参阅第 6.10 节。 如果要取消服务,消除您留在服务中的内容的最快方法是手动将其从服务的各个组件中删 除(例如,手动删除您的电子邮件)。但是,请注意,虽然您可能无法访问您已删除或与 已关闭帐户关联的内容,但是这些内容可能仍会在我们的系统中保留一段时间。有关微软、 百视通、MSN 中国、新浪和腾讯的保留做法的更多信息,请参阅隐私声明。

3.4. 如果我的服务被取消或终止,会发生什么情况?如果您的服务被取消或终止(无 论由您还是由我们取消或终止),您的使用服务的权利将终止。如果您的服务被取消或终 止,我们可能会从服务器上永久删除与您的帐户关联的信息(包括您的内容),我们没有 义务将任何内容返还给您。

4. 隐私您的隐私对于我们至关重要。微软服务的隐私声明 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=259655) 和 Windows Phone 的隐私声明 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=247437) 描述微软如何使用和保护您的内容以及微 软收集的与您有关的所有信息。MSN 中国,新浪和腾讯发布的隐私声明描述了它们各自如 何使用和保护它们各自收集的与您有关的信息。本协议通过引用包含隐私声明。通过使用 服务或同意这些条款,即表示您同意微软、百视通、MSN 中国、新浪和腾讯收集、使用和 披露您的内容和信息,如它们各自的隐私声明中所述。

5. 服务中断和备份

我们尽力使服务保持正常运行;但是,所有在线服务都存在偶然中断和停机的问题,因此 微软、百视通、MSN 中国、新浪和腾讯对于任何中断或由此给您造成的任何损失,均不 承担责任。您应该定期备份存储在服务中的内容。制定一个定期备份计划并遵循该计划有 助于防止内容丢失。

6. 如果您向微软、百视通、MSN中国、新浪或腾讯付费,则适用以下条款

6.1. 费用。如果存在与服务的一部分关联的费用,则您同意支付该费用。除非另有规 定,否则为服务规定的价格不包括所有相应税款和货币结汇。您自行负责支付此类税款或 其他费用。如果我们未准时收到您的所有款项,那么我们可能会暂停或取消服务。因未付 款而暂停或取消服务可能会造成您无法访问和使用自己的帐户及其内容。

6.2. 您的付费帐户。若要支付某项服务的费用,您需要在注册该项服务时提供一种付 款方式。您可以通过“付费和帐户管理”网站 (https://commerce.microsoft.com) 来访问和 更改您的付费帐户信息和付款方式。另外,您还同意允许微软、百视通、MSN 中国、新浪 和腾讯使用与您的开证银行或适用的支付网络提供的付款方式有关的任何已更新帐户信息。 您同意随时将您的付费帐户和联系信息保持在最新状 态。在我们能够针对您对付款帐户进 行的更改采取合理行动之前,您对付款帐户所做的更改不会影响我们从您的付款帐户收取 费用。

6.3. 付费。通过向微软、百视通、MSN中国、新浪或腾讯提供付款方式,您 (i) 声明您 有权使用所提供的付款方式,并且您提供的任何付款信息是真实和准确的;(ii) 授权微软、 百视通、MSN 中国、新浪或腾讯(视情况而定)使用您提供的付款方式收取服务或所提供 内容的费用;(iii) 授权 微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯(视情况而定)对您所注册 的或在本协议有效期内使用的服务的任何付费功能向您收取费用。我们可能会 (a) 预先收 费;(b) 购买时收费;(c) 购买之后不久收费;或者 (d) 针对订阅服务定期收费。同时,我们 也可能向您收取您所认可的最高限额的金额,并且我们会提前通知您针对重复订阅服务所 收取的金额上的变化。我方可能会针对此前尚未处理的金额,同时向您收取一个以上先前 计费周期的费用。

6.4. 自动续签。假如您所在的国家/地区、省/市/自治区允许自动续签,那么我们将在 自动续签您的服务之前通过电子邮件通知您。在我们通知您服务将自动续签之后,我们可 以自动续签您的服务,并针对该续签期按当前价格向您收费。我们还会提醒您将采用您选 择的付款方式针对服务续签收费,而不管该付款方式在续签日期时已列在文件中还是以后 提供。我们还会向您提供有关如何取消服务的说明。您必须在续签日期之前取消服务 才能 避免续签付费。

6.5. 在线帐单和错误。微软将在“ 付费和帐户管理” 网站 (https://commerce.microsoft.com) 向您提供一份在线帐单,您可从中查阅并打印您的帐单。 它也是我们提供的唯一在线帐单。您负责打印或保存每份在线清单的副本,并保留该副本 备案。如果我方在您的帐单上出现错误,则您应当在该错误首次出现在您的帐单上之后的 120 天内告知我方。我们随后会迅速对该费用进行调查。如果您没有在此期间通知我们, 则您应免除我们的所有责任且不对该错误所导致的损失提出索赔,并且我们将无义务对错 误进行更正或退款。如果微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯发现了付费错误,我们将 在90 天内纠正该错误。

6.6. 冷静期。在您向我们请求某项服务时,您同意我们可以立即开始提供该服务。除 非法律要求提供冷静期,否 则您无权要求取消服务或提供“冷静期”。您可以根据第 6.10 节的规定取消付费服务。如果您所在地的法律要求提供冷静期,并且您在该期限内取消服 务,则您将在合理时间内获得全部退款。如果您居住在台湾,则您可在接受服务之后的七 (7)日内通过书面通知我们来取消服务购买,无需对费用或价格承担任何责任,并且将获得 全部退款。

6.7. 试用期优惠。除非我们另行通知,否则如果您接受任何试用期优惠,就必须在试 用期结束后取消服务,以免产生新费用。如果您在试用期结束时未取消服务,则我们可以 针对服务向您收费。

6.8. 价格变动。我们可能会随时改变服务价格,并且会在价格变动前至少15 天内,通 过电子邮件来通知您。如果您不同意该价格变动,则必须在该价格变动生效之前取消并停 止使用服务。如果您的服务优惠有固定期限和价格,那么该价格在该期限内仍然有效。

6.9. 退款政策。除非法律或特定服务优惠有相应规定,否则所有购买都是最终的,不 可退款。

6.10. 取消服务。不论有无理由,您都可以随时取消服务。有关如何取消服务的信息与 说明,请访问“付费和帐户管理”网站 (https://commerce.microsoft.com)。您应根据所供 服务性质同意:(i) 在取消服务时,您不会获得退款;(ii) 您有义务支付取消费用;(iii) 您有 义务支付在取消日期之前对服务的付款帐户收取的所有费用;或者 (iv) 在取消服务后,您 可能无法访问或使用您的帐户。如果您取消服务,则您的服务将在当前服务期间期满时期 满;或者,如果我们定期向您的帐户收费,则该服务将在 您取消服务时结束。

6.11. 逾期付款。您必须支付我们为了收取任何逾期未付的金额而承担的所有合理费用。 这些费用在法律允许的最大范围内包括合理的律师费和其他法律费用。

6.12. 向您支付的款项。如果我们需要向您支付款项,则您同意及时准确地向我们提供 向您支付该款项所需的任何信息。您负责因我们向您支付这一款项而产生的由您承担的任 何税款和费用。您还必须符合我们对您获得付款的权利提出的所有其他条件。如果您误收 到付款,则我们可以撤消或要求返回付款。您同意对我们的上述行动予以配合。我们还可 能不经通知而减少支付给您的付款金额以平衡之前的超额支付。

6.13. 礼品卡。礼品卡(若有)的兑换和使用受 https://commerce.microsoft.com/PaymentHub/Help/Show/toc_link_no_62 上的条款约束。

6.14. Internet 访问服务和费用。您负责支付 Internet 访问或 Wi-Fi 提供商收取的费用。 这些费用并不包含在您向我们支付的服务费用之中。如果您通过无线设备(例如,手机和 平板电脑)来访问服务,则您的无线运营商可能会针对通知、Web 浏览、消息传递以及其 他需要使用空中和无线数据服务的服务收取费用。请向您的运营商核实是否会向您收取这 种费用。您应独自承担因通过任何无线或其他通信服 务访问服务而产生的任何费用。

7. 不提供保证

微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯及各自的关联公司、经销商、分销商和供应商不 提供与您使用服务相关的任何明示或默示的保证、保障或条件。您已了解,您应自担风险 使用服务,并且我们是按“现状”提供服务的,“可能存在各种缺陷”,并且只提供“目 前可用功能”。微软、百视通、MSN 中国、新浪和腾讯不保证服务所提供的信息的准确 性或及时性。在您当地法律允许的范围内,我们排除有关适销性、质量满意、针对特定目 的的适用性、无工艺问题和不侵权等方面的任何默示保证。根据当地法律,您可能拥有某 些权利。本协议中的任何内容都不会影响这些权利(如果适用)。

您承认计算机和电信系统可能会出现故障或偶尔会发生停机。我们不保证服务无中断、及 时、安全、无错误或不会发生内容丢失。

如果您在不受支持的国家/地区使用 XBOX ONE 控制台、XBOX 360 控制台、XBOX 配件或 KINECT 传感器,则微软仅负责在保证中指定的国家/地区提供服务。在保证中指定的国家/ 地区之外,微软不会对您的XBOX 或KINECT 产品负责,并且可能会将其从保证范围和产 品支持中排除。

对于居住在澳大利亚和新西兰的消费者,在澳大利亚《消费者保障法》和新西兰《消费者 权益保障法》的各自约束下,您具有某些法定担保,本协议中无任何条款将影响这些权利。

8. 责任限制

如果微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯违反本协议,则您同意您的唯一补救措施是向 微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯(视情况而定)或其任何关联公司、经销商、分销 商和供应商追索总额最多相当于您支付给微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯(视情况 而定)的一个月服务费的直接损失。您不能要求其他任何损害或损失赔偿,包括但不限于 后果性损害、利润损失、特别损害、间接损害、附带性损害或惩罚性损害的赔偿。即使该 项赔偿不能完全补偿您的所有损失或不能达到其实质目的,或者我方知道或应当知道发生 这些损失的可能性,这些责任限制与排除条款依然适用。在法律所允许的最大限度内,这 些责任限制与排除条款适用于与本协议有关的所有事项,例如:内容损失;影响您使用服 务的任何病毒;在启动或完成传输或交易过程中所遭遇的延迟或失败;因违反合同、保证、 保障或条件而引起的索赔;严格责任;过失;表述错误或疏忽;侵权;违反法律或法规; 或不当得利。如果您所在地的省/市/自治区或国家/地区不允许排除或限制附带性损害、 后果性损害或其他损害赔偿责任,则这些责任限制或排除条款的部分或全部内容对您并不 适用。

9. 签约实体、审判法院和适用法律

  1. 如果您居住在中国,并且与您签订合同的是微软公司(Microsoft Corporation), 如本协议前言所述,无论是否与法律原则发生冲突,本合同受华盛顿州法律管辖。 美国华盛顿州金郡的州法院或联邦法院具有非专属管辖权。
  2. 如果您居住在中国,并且与您签订合同的是百视通、MSN 中国、新浪或腾讯,如 本协议前言所述,则本合同受中国法律管辖。您不可撤销的同意法院对由本协议或 服务引发或与之相关的所有争议具有专属初审管辖权。

10. 第三方网站

您可以通过服务访问第三方网站或服务。微软、百视通、MSN 中国、新浪和腾讯对第三方 网站、服务或通过第三方服务获得的材料不承担责任。您需要单方面承担与第三方(包括 广告商)交易的责任。在使用第三方网站或服务时,您可能会受该第三方的条款和条件的 约束。

11. DRM

如果您访问的内容受数字版权管理(DRM)保护,则 DRM 软件可能会自动从在线权限服务器 请求媒体使用权限,并下载和安装 DRM 更新以便可以播放材料。

12. 持续有效

4、6(关于本协议终止前产生的金额)、9、10、11、17 节以及其他存在在本协议终止 后适用条款的章节,将在本协议终止或取消后继续有效。

13. 转让与转移

微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯可随时全部或部分转让本协议,恕不另行通知。您 不得转让本协议或转让任何服务使用权。

14. 通知当事方

您同意我们通过电子邮件向您在注册服务时指定的电子邮件地址发送有关法律要求我们提 供的服务或信息的通知。通过电子邮件向您发出的通知将被视为在发 送之日发送并且收到。 如果您不同意以电子形式接收通知,那么您应停止使用本服务。您可以按照服务的客户支 持中指明的方式通知 我们。

15. 合同解释

本协议是您与微软、百视通、MSN 中国,新浪或腾讯(视情况而定)之间签订的有关服务 使用的完整协议。它取代此前您与微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯之间签订的有关 服务使用的所有协议。本协议的所有部分适用相关法律的最大允许范围。如果法院或仲裁 员认为我们无法强制执行本书面 协议的某个部分,我们将用相关法律下可强制执行的相似 条款予以替代,但本协议的其余部分不变。

16. 无第三方受益人

本协议仅为您和我方的利益而订立。除微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯(视情况而 定)的承继者和受让者之外,本协议不为任何他人的利益而订立。

17. 支持

除非本协议或我们发布的、与服务的特定组件有关的材料中另有规定,否则我们不会为服 务提供客户支持。有关客户支持的详细信息,请访问http://www.xbox.com/support 或 http://www.windowsphone.com

18. 出口限制

微软的免费软件和服务遵守美国和其他管辖地的出口和技术法律,并且您同意遵守所有适 用于该软件和/或服务的法律和法规。将此类免费软件和服务转让给任何禁运国的政府或 某些禁止方需征得美国政府同意。有关详细信息,请访问美国财政部网站 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=243206)。另外,您还必须遵守付费服务适用的美国 出口法律和法 规。这些法律规定了对目的地、最终用户和最终用途的限制。有关详细信息, 请访问“出口微软产品”网站 (http://www.microsoft.com/exporting)。

19. 通知

19.1. 知识产权侵权索赔通知和程序。微软尊重第三方的知识产权。如果您要发送知识 产权侵权通知( 包括版权侵权索赔) , 请使用我们的侵权通知 (https://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.aspx) 提交程序。将不会回复与此程序无关的所 有询问。

微软按照《美国法典》第17 篇的第512(c)(2)节中规定的程序响应版权侵权通知。在适当 的情况下,微软还可禁用或终止可能反复侵权的微软服务用户的帐户。

19.2. 在赞助商网站刊登广告时关于知识产权问题的通知和程序。请查看微软的有关广 告网络上的知识产权问题的知识产权准则 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207)。

19.3. 版权和商标声明。服务的所有部分均为微软公司(地址为美国华盛顿州雷德蒙市 微软路1 号,邮编:98052)、MSN 中国、新浪或腾讯(视情况而定)和/或它们各自的供 应商版权所有 © 2013。保留所有权利。我们或我们的供应商拥有服务及其内容的所有权、 版权和其他知识产权。微软和所有微软产品、软件和服务的名称、徽标和图标可能是微软 在美国和/或其他国家/地区的商标或注册商标。真实公司和产品的名称是其各自所有者的 商标。本协议未明确授予的任何权利均予保留。微软某些网站服务器使用的某些软件部分 基于 Independent JPEG Group 的工作。版权所有 © 1991-1996 Thomas G. Lane.保留所有权利。 微软某些网站服务器使用的“gnuplot”软件为 Thomas Williams, Colin Kelley 版权所有 © 1986-1993。保留所有权利。

19.4. 关于 H.264/AVC 视频标准和 VC-1 视频标准的声明。软件可包括 H.264/MPEG-4 AVC 和/或 VC-1 解码技术。MPEG LA, L.L.C. 要求做出以下声明:

本产品受 AVCVC-1 专利组合许可限制,仅供消费者个人使用和用于非商业用途,以便 (A) 对符合以上标准(以下简称“视频标准”)的视频进行编码,和/或 (B) 对消费者在个 人和非商业活动中编码的 AVCVC-1 视频进行解码,和/或对授权提供此类视频的视频提 供商提供的 AVCVC-1 视频进行解码。上述专利组合许可不适用于任何其他产品,无论 是否有某个条款规定将此类产品随本软件一同提供。不授予或默示授予任何其他用途的许 可。其他信 息可从 MPEG LA, L.L.C. 处获取。请访问 MPEG LA 网站 (http://www.mpegla.com)。 谨此说明,本声明并不限制或禁止将根据本协议提供的软件用于正常的商业用途,但仅限 于用于该商业用途本身,不包括 (i) 将该软件再分发给第三方;或 (ii) 使用符合视频标准的 技术创建材料,以便将其分发给第三方。

下列附加条款适用于 Xbox Live 和 Games for Windows-Live:

我们需要特定权限才能让您评估或使用以及为我们启用Xbox Live/Games for Windows-Live 服务的功能。这些功能包括排行榜、有人现场主持的游戏、成就、比赛和玩家档案共享。 如果您评估或使用这些功能或我们启用这些功能,即表示您授予微软、百视通、MSN 中国、 新浪或腾讯及其各自的关联公司、经销商、分销商、服务提供商、合作伙伴和供应方(每 一个都是“微软当事方”)下列权限:微软当事方可使用、跟踪、存储、复制、分发、广 播、传输、公开展示和执行以及再现:(i) 您的游戏得分;(ii) 您的游戏会话;(iii) 您在 Xbox Live/Games for Windows-Live 服务上的状态;(iv) 您在Xbox Live/Games for Windows-Live 服 务的特定部分上所花的时间;(v) 您的监视器或屏幕上显示的Xbox Live/Games for Window- Live 服务的部分以及显示的持续时间;(vi) 排名、统计信息、玩家档案、虚拟形象和您可 能提交的内容;以及 (vii) 其他使用信息。这些权限无论是否具有归属,都适用于您、您的 玩家代号或虚拟形象。我们可使用这些权限,恕不进行通知或任何形式的补偿。为了避免 产生任何混乱,我们有权将您使用Xbox Live 玩游戏的相关信息提供给Games for Windows- Live,或者将您使用Games for Windows-Live 玩游戏的相关信息提供给 Xbox Live。如果您选 择将服务帐户与Xbox Live 服务的某一微软当事方(例如,游戏发布者或应用程序提供商) 的帐户链接在一起,则表示您同意微软可与该微软当事方共享有限帐户信息。此类帐户信 息可能包含名称、地址、电子邮件和出生日期,但不会包含任何信用卡或其他付款信息。

若要Xbox Live 功能在您选择使用的特定游戏的上下文中正常运行,则在您的“隐私和在 线”设置允许的情况下,这些游戏的发布者可能可以访问Xbox Live 上允许其他人与您 (或您的关联帐户)联系的在线联系信息(如屏幕名称)。如果您选择将服务帐户与某个 发布者的帐户链接在一起,则在您登录该发布者的帐户 时,该发布者可能还具有对游戏内 通信内容的访问权限。您可在“隐私和在线”设置中为自己和孩子管理Xbox Live 上的通 信功能。

您不应期待与您使用通过Xbox Live/Games for Windows-Live 服务提供的实时通信功能(例 如,有人现场主持的游戏会话中的语音聊天、视频和通信)有关的任何级别的隐私。在法 律允许的范围内,我们可能会监视这些通信。但是,我们不会监视整个服务,并且不会尝 试这样做。您了解其他人可记录和使用这些通信。有人现场主持的游戏会话中的通信可能 会广播给其他人。一些游戏可能会用到游戏管理员和主持人。游戏管理员和主持人不是授 权的微软发言人。其观点不一定代表微软的观点。

如果您使用支持语音的服务,则可能会向微软发送语音命令。您同意微软录制和收集您在 这些语音命令中的语音输入,以提供支持语音的服务和改进我们语音识别的质量和准确度。 我们不会将您的语音输入用于任何其他用途。我们将根据隐私声明 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=259655) 处理任何语音输入。

服务可能包含可消费的游戏货币,包括但不限于可使用实际货币从微软购买的金币、硬币、 现金或积分,前提是您在所居住国家/地区已成年。服务还可能包括可使用实际货币工具 或可消费货币从微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯购买的虚拟数字物品或商品。可消 费货币和虚拟商品绝对无法从微软、百视通、MSN 中国、新浪或腾讯或其他方兑换实际货 币工具、商品或其他货币价值的物品。

除了仅在服务中使用可消费货币和虚拟商品的受限、个人、不可撤销、不可转让且不可分 许可的许可之外,对于服务中出现或产生的任何此类可消费货币或虚拟商品、与使用服务 相关的或存储在服务中的任何其他归属物,您没有任何权利或所有权。

微软可随时自行决定在适当时调整、控制、修改和/或消除游戏货币和/或虚拟商品。

严格禁止在服务明确授权的情况之外转让可消费货币或虚拟商品。在游戏之外,您不得通 过实际货币工具买卖任何可消费货币或虚拟商品,也不能通过其他途径进行等价物品交换。 任何此类尝试均构成对本协议的违反。

可消费货币或虚拟商品的销售都是最终的。将不会提供任何退款。如果您的帐户因任何原 因终止或暂停,或者服务因任何原因终止或停用,则所有可消费型货币或虚拟商品将会被 没收。

标准的Windows Phone 应用程序许可条款

标准的应用程序许可条款(2012 年 9 月更新)
WINDOWS PHONE 应用商店/商城

这些许可条款构成您与应用程序提供商之间的协议。请阅读条款内容。本协议的许可条款 适用于您从Windows Phone 应用商店/商城下载的软件应用程序,包括对应用程序的任何 更新或补充,除非应用程序附带单独的条款,在这种情况下,附带的条款将适用。一旦下 载或使用应用程序,即表示您接受这些条款。如果您不接受这些条款,则无权并且不得下 载或使用应用程序。

应用程序提供商指的是向您授予应用程序许可的实体,如Windows Phone 应用商店/商城 中所示。

如果您接受并遵守这些许可条款,则您将拥有以下权利。

1. 安装和使用权利。您最多可在五 (5) 台支持 Windows Phone 的设备上安装和使用应 用程序的一个副本,这些设备与您用于访问 Windows Phone 应用商店/商城的微软帐户相 关。

2. 基于INTERNET 的服务。

  1. 同意使用基于Internet 的服务或无线服务。应用程序可连接到基于Internet 的 服务或无线服务。使用应用程序即表示您同意传输标准设备信息(包括但不仅 限于有关设备、系统和应用程序软件以及外围设备的技术信息)以便使用基于 Internet 的服务或无线服务。如果提供了与服务的使用相关的其他条款,则应 遵守这些条款。
  2. 不恰当使用基于Internet 的服务。您不得以任何可能损害基于Internet 的服务 或妨碍他人使用此服务或无线网络的方式来使用任何此类服务。您不得利用此 服务来试图以任何手段擅自访问任何服务、数据、帐户或网络。

3. 许可范围。应用程序只授予使用许可,而非出售。本协议只授予您使用应用程序 的某些权利。如果微软、MSN 中国、新浪或腾讯根据您的协议禁用了在您设备上使用应用 程序的能力,则任何关联许可权利将终止。应用程序提供商保留所有其他权利。除非适用 的法律赋予您此项限制之外的更多权利,否则您仅可在本协议明示许可的范围内使用应用 程序。为此,您必须遵守应用程序中的任何技术限制,这些限制只允许您以特定的方式使 用应用程序。您不得:

  • 绕过应用程序中的任何技术限制;
  • 对应用程序进行反向工程、反向编译或反汇编;尽管有此项限制,但如果 适用法律明示允许上述活动,则在且仅在适用法律明示允许的范围内从事 上述活动不在此限;
  • 制作超过本协议所规定或适用的法律所允许数量(尽管有此项限制)的应 用程序副本;
  • 发布或以其他方式提供应用程序以便其他人复制;
  • 出租、租赁或出借应用程序;或
  • 将应用程序或本协议转让给任何第三方。

4. 文档。如果随应用程序提供文档,则您可以复制和使用该文档,但仅供内部参考 之用。

5. 出口限制。应用程序受美国出口法律和法规的约束。您必须遵守适用于应用程序 的所有国内和国际出口法律和法规。这些法律包括对目的地、最终用户和最终用途 的各种限制。有关微软品牌产品的信息,请访问 www.microsoft.com/exporting

6. 支持服务。请联系应用程序提供商以确定是否提供任何支持服务。微软、MSN 中 国、新浪或腾讯(除非它们其中之一是应用程序提供商)、电话制造商和无线运营 商不负责提供应用程序的支持服务。

7. 完整协议。本协议、补充和更新条款以及您同意的任何隐私政策构成应用程序的 完整协议。

8. 适用的法律。

  1. 美国。如果您是在美国购买的应用程序,则无论是否与法律原则发生冲突,本 协议的解释和因合同违约而提起的索赔及所有其他索赔(包括消费者保护、不 正当竞争和民事侵权行为索赔)应由您所在州的法律管辖。
  2. 加拿大。如果您是在加拿大购买的应用程序,则无论是否与法律原则发生冲突, 本协议的解释和因合同违约而提起的索赔及所有其他索赔(包括消费者保护、 不正当竞争和民事侵权行为索赔)应由您所在省的法律管辖。
  3. 美国和加拿大境外。如果您是在其他任何国家/地区购买的应用程序,则应遵 守您所在国家/地区的法律。

9. 法律效力。本协议规定了某些合法权利。根据您所在国家/地区的法律规定,您可 能享有其他权利。如果您所在国家/地区的法律不允许本协议改变您所在国家/地区 法律赋予您的权利,则本协议将不改变您按照所在国家/地区的法律应享有的权利。

10. 保证免责条款。应用程序按“现状”、“包含所有缺陷”和“可用”的形式授予 许可。使用风险由您自行承担。应用程序提供商(代表自身)、微软、MSN 中国, 新浪或腾讯、无线运营商(通过其网络提供应用程序)以及我们每个关联公司、 销售商、代理和供应商(以下简称“涉及方”)不提供针对应用程序的或与之有 关的任何明示保证、保障或条件。您将承担应用程序的质量和性能方面的全部风 险。如果证明应用程序存在缺陷,则您应承担所有必 需维修或修复的全部费用。 根据当地的法律,您可能享有本协议无法改变的其他消费者权利。在您当地法律 允许的范围内,涉及方排除任何默示保证或条件,其中包 括适销性、针对特定目 的的适用性和不侵权的默示保证或条件。

11. 补偿的限制和损害的排除。在法律未禁止的范围内,您只能因直接损害从应用程 序提供商处获得退款,且退款金额为您购买应用程序时支付的金额或一 (1.00) 美元, 以两者中金额较高者为准。您同意不会向任何涉及方索要任何其他损害赔偿,包 括后果性的、利润损失、特殊的、间接的、附带的或惩罚性的损害赔偿。

此限制适用于:

  • 与应用程序、通过应用程序提供的服务或内容有关的任何事项;以及
  • 在适用的法律所允许的范围内因以下行为而引起的索赔:违反合同、保证、 保障或条件;消费者保护;欺骗;不公平竞争;严格责任、过失、表述错 误、疏忽、侵权或其他侵权行为;违反法律或法规;不当得利。

该限制同样适用,即使:

  • 对应用程序的修复、更换或退款未完全补偿您的损失;或者
  • 涉及方知道或应该知道可能会出现损害。