• Xbox 360 Wireless Racing Wheel
• Formuläret för nya delar

Kostnadsfria nya delar till trådlös racingratt

Som en försiktighetsåtgärd tillhandahåller Microsoft Corporation frivilligt sina kunder med ett gratis paket med nya delar till Xbox 360 trådlösa racingratt till sina kunder. Rattarna tillverkades under 2006 och 2007. En komponent i rattens chassi kan i sällsynta fall överhettas och avge rök när strömförsörjningsenheten används för att driva ratten.

Inga fall av brand, personlig skada eller skada på egendom har rapporterats till följd av felet på ratten. Trots att inga kända säkerhetsincidenter har inträffat råder vi våra kunder till detta på grund av vårt hängivna arbete med att se till att våra produkter är säkra och fungerar enligt våra specifikationer.

Innehavare av Xbox 360 trådlösa racingratt bör skriva ut formuläret för nya delar eller ringa Microsoft på 020 79 11 33 för att registrera sig för att få de nya delarna och skydda sig mot den potentiella fara som beskrivs ovan. Instruktioner medföljer paketet med nya delar. Vi meddelar och samordnar våra svarsaktiviteter med relevanta kontrollerande instanser efter behov. Detta kan påverka leveransdatum.

Innehavare av Xbox 360 trådlösa racingratt bör sluta använda strömförsörjningsenheten tills de har fått de nya delarna. Det går bra att fortsätta använda ratten med batterier. Funktionen force feedback är inte tillgänglig i batteriläget. När de nya delarna har installerats går det att använda ratten med nätström och återaktivera denna funktion.

Kom igång nu

Om du har en trådlös racingratt skriver du ut formuläret för nya delar, fyller du i det och faxar eller skickar in det. Du får snart information från Microsoft angående de nya delarna. Använd under tiden den trådlösa racingratten endast i batteriläget.

Om du vill ha mer information och support ringer du 020 79 11 33.