Vanliga frågor om Xbox 360 återställning av innehållslicens
Vad är verktyget för licensöverföring?
Verktyget för licensöverföring på Xbox.com gör det möjligt för dig att sammanföra alla dina nedladdade innehållslicenser på en konsol. Om du till exempel har laddat ned objekt från Xbox LIVE® Marketplace till en konsol och sedan senare köpt en annan konsol och laddat ned mer innehåll till den nya konsolen licensieras ditt innehåll till två konsoler. Med det här verktyget kan du ladda ned dina äldre innehållslicenser till den nya konsolen.
Varför har Xbox skapat det här verktyget?
Vi letar alltid efter sätt att förbättra Xbox 360®- och and Xbox LIVE-upplevelsen. Eftersom Xbox LIVE Marketplace har varit en sådan framgång blev det tydligt att vi behövde ett verktyg för att sammanföra innehållslicenser.
Hur ofta kan jag använda verktyget?
Verktyget kan endast användas en gång var 12:e månad.
Varför kan jag inte flytta licenser till flera konsoler?
De flesta kunderna har en enda konsol. Det kan dock hända att de har laddat ned objekt till flera konsoler med tiden. Vi vill ge dessa kunder ett sätt att sammanföra sina licenser på deras aktuella konsol. Du kan fortfarande använda ditt innehåll på andra konsoler när du är inloggad på Xbox LIVE.
Vilka licenser överförs INTE med verktyget?
På grund av licensrestriktioner överförs inte licenser för hyra av film. Tänk på att titta på dina filmer innan du använder detta verktyg.
Jag är klar med processen på xbox.com, vad måste jag göra nu?
Du måste ladda ned licenserna till din nya konsol.
- Anslut en hårddisk eller ett minneskort.
- Sätt på konsolen.
- Logga in på Xbox LIVE med den spelarprofil som ursprungligen laddade ned innehållet.
- Gå till Xbox LIVE Marketplace och välj Account Management (Kontohantering), Download History (Nedladdningshistorik).
- Välj ett objekt och välj sedan Download Again (Ladda ned igen).
- Upprepa steg 5 för varje objekt i din nedladdningshistorik.
Vad händer med mitt innehåll på den ursprungliga konsolen?
Innehållet är inte längre licensierat till den gamla konsolen. Du kan ta bort det eller använda det när du är inloggad på Xbox LIVE.
Vad händer om jag får problem?
Om du behöver mer hjälp kan du gå till forum på xbox.com på www.xbox.com/forumsför att få hjälp från communityn, eller kontakta kundsupporten för Xbox med hjälp av informationen på www.xbox.com/support/contact/default
Varför kan jag inte se det innehåll som jag har köpt i verktygets lista?
Se till att du loggar in med det Xbox LIVE-konto som ursprungligen laddade ned innehållet. Du måste använda samma konto på Xbox.com och på konsolen under överföringsprocessen.
Min konsol har nyligen genomgått reparation, måste jag använda verktyget?
Nej, du behöver inte använda verktyget. Licenser överförs automatiskt under reparationsprocessen, men du kan behöva ladda ned dem igen. Följ anvisningarna på sidan för konsoler efter reparation.
Vad händer om jag överför licenser från en konsol till en annan och den andra konsolen måste repareras? Kan jag använda överföringsverktyget igen direkt?
Nej, men licenserna för ditt innehåll överförs automatiskt under reparationsprocessen. Du kan behöva ladda ned licenserna igen. Följ anvisningarna på sidan för konsoler efter reparation.
Jag har nyligen byt ut min konsol hos en återförsäljare, men jag har inget bevis på bytet. Kan jag ändå överföra licenserna?
Ja, men kom ihåg att du bara får överföra dina licenser en gång om året.
Jag har precis uppgraderat till en större hårddisk och jag laddar ned allt mitt innehåll på nytt. Måste jag överföra innehållslicenserna?
Nej. Innehållslicenserna är kopplade till konsolen, inte hårddisken.
Jag har två (eller flera) konsoler hemma, kan jag använda denna process för att flytta mina innehållslicenser fram och tillbaka mellan de två konsolerna?
Nej. Processen kan endast genomföras en gång var 12:e månad.
