Användarvillkor och sekretesspolicy för Xbox LIVE och Spel för Windows LIVE

Senast uppdaterad: September 2008

1. Detta är ett avtal mellan dig och Microsoft
Detta är ett avtal mellan dig och Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20, Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 10st Floor, L-2543 Luxemburg. I detta avtal refererar vi till oss själva som "Microsoft", "vi", ”oss” eller "vår". En utskrivbar version av den senaste upplagan av det här avtalet finns online på www.xbox.com/en-US/live/legal/legal-tou.htm (och dess efterföljande sidor).
Detta avtal reglerar all användning av Xbox LIVE och Spel för Windows LIVE interaktiva tjänster, och reglerar alla övriga relaterade tjänster du registrerar dig för (t.ex. särskilda spelprenumerationer), innehåll och andra medier (t.ex. filer som hämtas från Xbox LIVE Marketplace eller Spel för Windows LIVE Marketplace och dess efterföljare), programvara, maskinvara, support, dokument, uppdateringar eller uppgraderingar. Det ovanstående benämns i detta avtal gemensamt för "Tjänsten". Förutom där annat framgår av sammanhanget och även om inte uttryckligen hänvisat i det aktuella avsnittet, inbegriper ”Tjänsten” alla ”Andra objekt” (enligt definition i avsnitt 8 (a)) som du kan ha fått tillgång till genom eller i anknytning till andra delar av Tjänsten. För tydlighetens skull, notera att när du registrerar dig för att använda Tjänsten, registrerar du dig för både XBox LIVE-tjänsten och Spel för Windows LIVE-tjänsten.
Tjänsten erbjuds dig förutsatt att du godtar samtliga villkor i detta avtal. Genom att välja "ACCEPTERA" nedan, intygar du att du är 18 år gammal (och har uppnått myndighetsålder där du bor) och du bifogar din elektroniska signatur till och godkänner alla villkor i detta avtal. Därutöver gäller följande om du var part i en tidigare version av detta avtal: denna tidigare version kan ha stipulerat att avtalet endast kan uppdateras efter meddelande om ändring senast 30 dagar innan ändringen genomförs. Genom att välja ”ACCEPTERA” nedan väljer du att avstå från denna informationsrättighet. Om du inte godkänner detta avtal, i sin helhet, eller om du var part i ett tidigare avtal och inte vill avstå informationsrättigheten, måste du välja ”ACCEPTERA INTE” och avbryta registreringen och du kommer då inte ha någon rätt att använda Tjänsten.
Du måste ha ett Windows Live ID för att registrera dig för användning av Tjänsten. För mer information, se ”Get your Windows Live ID”. Om du redan har ett Windows Live ID när du registrerar dig för Tjänsten, kan du använda detta Windows Live ID. Om du inte har något Windows Live ID kommer ett sådant att skapas automatiskt till dig. Ett Windows Live ID som skapats automatiskt kommer dock endast att kunna användas för Tjänsten. Om du önskar använda ett automatiskt skapat Windows Live ID för andra ändamål än Tjänsten, måste du även godkänna de tillämpliga användarvillkoren eller tjänstevillkoren för ett Windows Live ID för generellt bruk.
Observera att inga garantier lämnas avseende Tjänsten. Avtalet begränsar även vårt ansvar. Dessa villkor specificeras i Avsnitt 18 och 19. Vi ber dig läsa dessa villkor noggrant.

2. Ytterligare villkor
Vissa spel, erbjudanden om innehåll, funktioner eller händelser (t.ex. pristävlingar och turneringar) som är tillgängliga via Tjänsten kan innerhålla ytterligare villkor, uppförandekoder eller riktlinjer som styr din användning av spelen eller funktionerna eller ditt deltagande i händelserna. Vi refererar till alla dessa gemensamt som ”Tilläggsvillkor”. Om några villkor i detta avtal står i konflikt med några Tilläggsvillkor, skall villkoren i detta avtal gälla avseende Tjänsten och ditt rättsliga förhållande med Microsoft. Ingenting i några Tilläggsvillkor kan öka vårt rättsliga ansvar eller ändra ditt förhållande med oss (om inte vi identifieras som avtalspart i Tilläggsvillkoren och i dessa uppger att vår avsikt är att ändra villkoren i detta avtal). Tilläggsvillkoren kan emellertid utgöra ytterligare ett avtal mellan dig och en tredje part (t.ex. en tredje part som erbjuder innehåll till dig eller sponsrar en turnering som du vill delta i). Alla mellanhavanden mellan dig och sådan tredje part är uteslutande mellan dig och den tredje parten. Förhållandet mellan dig och den tredje parten kan vara reglerat av Tilläggsvillkoren. Vi stödjer inte och tar inget ansvar för någon del av sådana mellanhavanden.
Vissa funktioner i Tjänsten kan vara tillgängliga för dig via webbplatser, onlinetjänster eller applikationer tillhandahållna av andra företag. Som ovan är dina mellanhavanden med något sådant företag enbart mellan dig och det aktuella företaget och kan vara reglerade av andra villkor eller avtal som gäller dessa webbplatser och andra företags funktioner och innehåll. Din användning av någon del av Tjänsten genom en tredje parts webbsida är emellertid ändå reglerat av detta avtal, även om villkor eller avtal gällande sådan tredje parts webbplats stadgar annorlunda.

3. När du får använda tjänsten
Du kan börja använda Tjänsten så snart du avslutat registreringsprocessen. Det föreligger inte någon hävningsrätt eller ångerperiod beträffande Tjänsten. Du avsäger dig rätten till alla tillämpliga ångerperioder, förutom sådana som gäller enligt lag oavsett om du avsäger dig rätten och även om Tjänsten startar omedelbart.

4. Hur du får använda Tjänsten
Vid användning av Tjänsten skall du:

• följa tillämplig lagstiftning,
• följa alla uppförandekoder eller andra meddelanden som vi kan komma att tillhandahålla, inklusive Xbox Live Förhållningsregler (www.xbox.com/en-us/live/codeofconduct.htm och dess efterföljande sidor),
• följa Microsofts Anti-spam policy, som finns tillgänglig på privacy.msn.com/anti-spam,
• hålla ditt lösenord till ditt Tjänstekonto hemligt, och
• omedelbart informera oss om du får kännedom om någon säkerhetsbrist avseende Tjänsten.

5. Hur du inte får använda Tjänsten
Vid användning av Tjänsten, får du inte:

• använda Tjänsten i kommersiellt syfte (förutom om det uttryckligen har godkänts av oss),
• utöva, underlätta eller föra vidare olagligt handlande,
• använda Tjänsten på ett sätt som skadar oss eller våra annonsörer, dotterbolag, återförsäljare, distributörer eller försäljare, eller kunder till oss eller våra annonsörer, återförsäljare, distributörer eller försäljare,
• använda någon del av Tjänsten som en destination för länk i massutskick av icke begärd e-post eller icke begärd marknadsföring (”spam”), eller sända, antingen direkt eller indirekt, någon form av spam genom Tjänsten,
• använda någon form av automatiserad process eller tjänst för att få tillgång till och/eller använda Tjänsten (t.ex. en BOT, en spindel, periodisk cachning av information lagrad av Microsoft, eller ”meta-sökning”),
• använda någon form av otillåtna medel för att modifiera eller omdirigera, eller försöka modifiera eller omdirigera, Tjänsten,
• skada, göra oanvändbar, överbelasta eller försämra Tjänsten (eller nätverken kopplade till Tjänsten) eller störa någon annans tillgång till Tjänsten,
• återförsälja eller återdistribuera Tjänsten, eller någon del av Tjänsten,
• Störa, eller försöka få otillåten tillgång till: konto, dator, maskinvara eller nätverk relaterat till Tjänsten,
• få tillgång till, eller försök få tillgång till, data från Tjänsten eller relaterad maskinvara, förutom data som vi avser tillhandahålla eller göra tillgänglig till dig,
• använda Tjänsten eller relaterad maskinvara för att utforma, utveckla eller uppdatera icke-auktoriserad programvara,
• använda eller distribuera icke-auktoriserade fusk, makron eller skript, eller
• utnyttja en bugg eller göra icke-auktoriserade ändringar i programvara eller data för att uppnå orättvisa fördelar i spel, tävling eller kampanj.

Därutöver omfattas ditt användande av Tjänsten av Förhållningsreglerna (www.xbox.com/en-us/live/codeofconduct.htm och dess efterföljande sidor). Du förbinder dig också att inte göra något av följande medan du är ansluten till Tjänsten:

• Förtala, skymfa, trakassera, förfölja, hota eller på något annat sätt kränka andras lagliga rättigheter, t.ex. rätten till integritet och publicitet.
• Publicera eller sprida olämpligt, stötande, nedsättande, kränkande, obscent eller olagligt innehåll,  ämnen, namn, material, fil eller information.
• Publicera, distribuera eller sprida något innehåll, ämne, namn, material, fil eller information som uppmuntrar, förespråkar, avbildar, utgör eller uttrycker barnpornografi, svordomar, hat, bigotteri, rasism, olaglig droganvändning, omotiverat eller grafiskt våld eller brottslig eller bedräglig verksamhet.
• Skapa en gamertag, avatar eller använda andra textfält i profilen som kan verka stötande på andra användare. Detta innefattar kommentarer som ser ut som, låter som, står för, anspelar på, förkortar, insinuerar eller anknyter till något av följande: svordomar, ämnen eller innehåll av sexuell natur, aggressivt språkbruk (bl.a. rasistiska, etniska eller religiösa undertoner), illegala droger/läkemedel eller olagliga aktiviteter.
• Använda Tjänsten eller något material eller någon information som görs tillgänglig via Tjänsten på något sätt som gör intrång på vår eller någon annan parts upphovsrätt, varumärkesrätt, patent, företagshemligheter eller äganderätt.
• Ladda upp filer som innehåller virus, trojanska hästar, maskar, tidsinställda bomber, cancelbot-filer, skadade filer eller annan liknande programvara som kan skada Tjänsten, en annan användares Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol eller annan egendom.
• Ladda ned eller använda material som skickas eller tillhandahålls av någon annan användare av Tjänsten som du vet, eller rimligen bör veta, att det inte kan spridas lagligen på det sättet (förutom om det uttryckligen har godkänts av oss).
• Skicka, antingen direkt eller indirekt, oönskade massutskick av e-post eller oönskad marknadsföring.
• Delta i pyramidspel eller kedjebrev.
• Samla in information om andra, inklusive e-postadresser, utan deras godkännande.
• Skapa en falsk identitet i syfte att vilseleda andra.
• Förfalska eller ta bort författartillskrivanden, lagliga eller andra notiser eller ägarnamn eller etiketter med ursprung eller källa till programvara eller annat material i en överförd fil.
• Framföra falska klagomål eller skicka falsk feedback om andra användare av Tjänsten.
• Använda, ladda ned eller på annat sätt kopiera eller förse tredje man (oavsett om du gör det mot en avgift eller inte) med (i) en lista över användare av Tjänsten, (ii) information om Tjänstens användare eller (iii) information om Tjänstens användande.
• Läsa, fånga upp eller försöka fånga upp privat kommunikation som inte är avsedd för dig.
• Bryta mot relevanta lagar eller anslagna riktlinjer eller koder rörande användandet av Tjänsten.
• Tillhandahålla eller erbjuda dig att tillhandahålla tjänster för hasardspel eller vadhållning.

6. Du är ansvarig för ditt Tjänstekonto
Endast du själv får använda ditt Tjänstekonto. För vissa delar av Tjänsten kan vi meddela att du får skapa ytterligare medlemskonton kopplade till ditt Tjänstekonto (ett associerat konto). Du ansvarar för all aktivitet på ditt Tjänstekonto eller ett associerat konto. Du får inte tillåta någon annan part tillgång och/eller att använda ditt Tjänstekonto i ditt ställe, förutom då vi erbjuder en mekanism för en sådan part att använda Tjänsten i ditt ställe eller då annat stadgas i detta Avsnitt 6. Vi kan komma att begränsa vilka som får använda ditt Tjänstekonto eller associerade konton.
Följande gäller om du tillåter eller möjliggör för en minderårig att använda ditt Tjänstekonto eller ett associerat konto.

• Du bekräftar att du är förälder eller målsman till alla minderåriga du låter använda ditt Tjänstekonto eller ett associerat konto.
• Du bekräftar att du är medveten om att vissa funktioner hos Tjänsten och visst innehåll som är tillgängligt via Tjänsten kan innehålla eller utsätta användare för material som är olämpligt för minderåriga, och går med på att du hålla uppsikt över minderåriga du låter använda Tjänsten. Tjänsten är inte avsedd att användas av barn under 13 år, förutom under uppsikt av förälder eller annan vuxen.
• Du bekräftar att du är medveten om att Microsoft erbjuder Trygghetsinställningar på Tjänsten och Xbox 360-konsolen, och även erbjuder Föräldrakontroll för Windows Vista, som är avsedda att hjälpa dig begränsa tillgången till material som kan vara olämpligt för minderåriga. Genom att använda Trygghetsinställningar på ett associerat konto vid registreringen, kan du bl.a. bidra till att förhindra att en användare med ett associerat konto gör extra inköp och får tillgång till röst- och videochatt, vilket är avsett att minska möjligheten för en sådan användare att kan kommunicera med andra användare. Du kan visa eller ändra Trygghetsinställningar i Xbox Dashboard i avsnittet System eller genom att logga in på ditt Tjänstekonto på xbox.com/mybox. Ytterligare information om Trygghetsinställningar finns tillgängligt på www.xbox.com/support/familysettings/default.htm.
• Du ansvarar för allt material som en användare av din prenumeration antingen får eller nekas tillgång till (inklusive som en följd av att du använder eller inte använder Trygghetsinställningar). Du bekräftar att du är medveten om att användning av Trygghetsinställningar inte kan ersätta personlig uppsikt över dina minderåriga barn eller barn för vilka du är målsman.

7. Användare av associerade konton
Om du använder ett associerat konto har innehavaren av Tjänstekontot fullständig kontroll över ditt associerade konto. Denna kontroll omfattar bland annat rätten att säga upp Tjänsten, att när som helst avsluta eller modifiera ditt associerade konto samt att, i vissa fall, begära och erhålla användarinformation hänförlig till ditt associerade konto. I egenskap av användare av ett associerat konto omfattas även din användning av Tjänsten av detta avtal med undantag för villkoren i följande avsnitt: Avsnitt 6 (Du är ansvarig för ditt Tjänstekonto), Avsnitt 8 (Din betalning till Microsoft) och Avsnitt 26 (Våra meddelanden till dig - medgivande avseende elektronisk information).

8. Dina betalningar till Microsoft
a. Avgifter. Detta Avsnitt 8 gäller i alla situationer när du betalar direkt till oss, oavsett om betalningen gäller Tjänsten (inklusive förnyad prenumeration) eller för ytterligare objekt och tjänster (t.ex. spel, nedladdningar, uppgraderingar av Tjänsten eller annat betalinnehåll) som kan finnas tillgängligt för köp genom Tjänsten (benämns gemensamt "Andra objekt").  Om du betalar ett företag annat än Microsoft för Tjänsten, gäller de villkor för betalning och fakturering som anges av det andra företaget. Även om du inte betalar något för själva Tjänsten, kan du få betala avgifter som en följd av användning av Tjänsten, t.ex. avgifter för Internettillgång, mobila textmeddelanden eller annan överföring av data.
b. Betalning. När du skapar ett debiteringskonto anger du betalningsmetod. Du måste vara behörig att använda betalningsmetoden. Du godkänner att vi så länge detta avtal gäller debiterar dig genom vald betalningsmetod för Tjänsten och för de kostnadsbelagda funktioner i Tjänsten som du tecknat dig för eller valt att använda. Du betalar för alla inköp i förskott.
Vi kan komma att debitera ett annat belopp än det du godkänt. Om beloppet är större än det du godkänt, kommer vi att informera dig om beloppet och datumet för debiteringen minst 10 dagar innan vi utför debiteringen. Vi kan även debitera ett belopp upp till det belopp du godkänt och meddela dig i förväg om differansen. Om du köper en prenumeration, har vi rätt att lägga samman flera debiteringsperioder. Vi kommer dock inte att debitera dig mer än en gång per debiteringsperiod för varje sådan prenumeration du köper. Andra köp (t.ex. engångshämtningar av filer) debiteras när inköpet görs.
Om vi informerade dig om att Tjänsten kommer att erbjudas på obestämd tid eller att prenumerationen blir automatiskt förnyad, kan vi automatiskt förnya din prenumeration och debitera dig för den nya perioden till de priser som specificeras i Avsnitt 8(e). I vissa fall som gäller erbjudanden om Tjänster som finns tillgängliga på Xbox 360-konsoler, kan du ha möjligheten att skapa eller förnya en prenumeration med ett förbetalt kort istället för din betalningsmetod. Tjänsten kan sägas upp vid prenumerationsperiodens slut om du inte har ett debiteringskonto eller inte har valt att förnya prenumerationen automatiskt genom att din betalningsmetod debiteras, eller inte har angivit ett förbetalt kort för att förnya Tjänsten. Om du registrerar dig för ett Xbox Live Gold-medlemskap på en Xbox 360-konsol med ett förbetalt kort, fortsätter prenumerationen men nedgraderas till ett gratis Xbox Live Silver-medlemskapet när det förbetalda Gold-medlemskapet upphör, oavsett om du har ett debiteringskonto. Om du vill behålla ditt Gold-medlemskap måste du ställa in kontot att automatisk förnyas med en debitering till betalningsmetoden eller ange ett nytt förbetalt kort. Om du ändrar Tjänsten från en Xbox-konsol i originalutförande till en Xbox 360-konsol, förnyas Tjänsten automatiskt varje år till det aktuella årliga prenumerationspriset när den nuvarande Tjänstperioden gått ut (vare sig den aktuella Tjänstperioden är per år eller per månad).
c. Uppdateringar av ditt debiteringskonto. Du ansvarar för att hålla all information på ditt debiteringskonto aktuell, inklusive faktureringsadress och utgångsdatum för ditt kreditkort. Du kan komma åt och göra ändringar i ditt debiteringskonto i avsnittet Kontohantering på Xbox Dashboard, eller om du ansluter till Tjänsten via en persondator på https://billing.microsoft.com. Du kan när som helst ändra betalningsmetod. Om du begär att vi skall upphöra att använda angiven betalningsmetod har vi rätt att avsluta Tjänsten.  En sådan begäran påverkar inte de debiteringar som skett på debiteringskontot innan vi skäligen kunnat behandla din begäran.
d. ”Prova på”-erbjudanden. Du kan ha fått kostnadsfri tillgång till Tjänsten under en begränsad tid.  Om du deltar i ett sådant prova på-erbjudande, måste du säga upp Tjänsten vid slutet av prova på-perioden om du inte vill bli debiterad avgifter, om inte vi meddelat annorlunda. Om du inte säger upp Tjänsten, och vi har informerat om att Tjänsten automatiskt kommer att omvandlas till en kostnadsbelagd prenumeration vid slutet av prövotiden, godkänner du att vi debiterar dig genom din betalningsmetod. Om du inte har ett debiteringskonto upphör prenumerationen vid provperiodens slut. Om du deltar i en provperiod för ett Xbox Live Gold-medlemskap på en Xbox 360-konsol, fortsätter prenumerationen men nedgraderas till ett gratis Xbox Live Silver-medlemskapet när provperioden för Gold-medlemskapet upphör, oavsett om du har ett debiteringskonto. I sådana fall måste du antingen ställa in Gold-medlemskapet att automatiskt förnyas med en debitering genomdin betalningsmetod, eller ange ett nytt Xbox Live-förbetalt kort, om du vill behålla Gold-medlemskapsnivån.
e. Priser och prishöjningar. Priserna för Tjänsten gäller utan skatt och avgifter för telekommunikation om inget annat uttryckligen anges. Du ansvarar för alla skatter som du är skyldig att betala eller som vi kan uppbära från dig. Du ansvarar för alla andra kostnader (t.ex. kostnader för telekommunikation). Eventuella valutakursomräkningar baseras på avtal mellan dig och den aktör som tillhandahåller den betalningsmetod du valt. Vi har rätt att efter meddelande till dig från tid till annan ändra priset för Tjänsten. Dessutom kan de priser som angetts för vissa funktioner i Tjänsten variera beroende på om de används via Xbox LIVE eller Spel för Windows LIVE, och vi förbehåller oss rätten att, efter vårt gottfinnande, göra olika funktioner tillgängliga med eller utan kostnad via Xbox LIVE, Games for Windows LIVE, eller dem båda.
Om ditt tjänsteerbjudande avser ett fastställt pris under en viss tidsperiod, gäller detta pris under angiven tidsperiod. All användning av Tjänsten efter angiven tidsperiod kommer dock att debiteras till det nya priset.
Om Tjänsten är periodbaserad (t.ex. månatlig), utan fastställd tidsperiod, kommer vi att meddela dig i händelse av en prisändring.
Om du inte godkänner ändringarna måste du säga upp och sluta använda Tjänsten innan ändringarna träder i kraft. Om du säger upp Tjänsten, upphör Tjänsteprenumerationen omedelbart om inget annat anges i prenumerationsvillkoren.
f.  Återbetalningspolicy. Inga avgifter återbetalas om inget annat krävs enligt lag eller anges i samband med ett särskilt Tjänsteerbjudande. Du ansvarar för kostnader för eventuella returer. Det finns dock vissa omständigheter under vilka du kan ha rätt till återbetalning för vissa Tjänster. Mer information om återbetalningar finns på http://www.xbox.com/en-US/live/about/accounts-refunds.htm.
g.  Fakturaspecifikationer; fel. Debiteringar på debiteringskontot summeras via onlinefaktura eller via e-postkvitto som skickas till den e-postadress du angav när du först registrerade dig för Tjänsten. Du godkänner att sådana onlinefakturor eller e-postkvitton är den enda specifikation av debiteringskontot som vi är skyldiga att ge dig. DET ÄR DITT ANSVAR ATT SKRIVA UT ELLER SPARA EN KOPIA AV VARJE ONLINEFAKTURA ELLER E-POSTKVITTO OCH ATT BEHÅLLA KOPIOR FÖR EGET BRUK. Om du registrerar dig för Tjänsten via en Xbox 360-konsol eller persondator eller ändrar Tjänsten från en Xbox-konsol i originalutförande till en Xbox 360-konsol kan vi också tillhandahålla en onlinefaktura. Gå till https://billing.microsoft.com om du vill granska, skriva ut eller beställa en papperskopia av fakturan. Om du beställer en papperskopia av onlinefakturan har vi rätt att ta ut en avgift härför. Om du vill ha en papperskopia av ett e-postkvitto ringer du Xbox kundtjänst. Papperskopior tillhandahålls endast för de senaste 120 dagarna. Om du upptäcker fel i fakturan skall du snarast meddela oss så åtgärdar vi felet så fort vi har undersökt saken. Du måste meddela oss inom 120 dagar från det att felet framgick av fakturan. Vi friskriver oss från allt ansvar och all skadeståndsskyldighet som uppkommer till följd av fel som inte rapporteras till oss inom 120 dagar från det att felet framgick på e-postkvittot eller onlinefakturan. Om du inte meddelar oss inom denna tidsperiod har vi ingen skyldighet att rätta felet. Vi kan, men är inte skyldiga att, när som helst åtgärda fel som hänför sig till debitering.
h. Uppsägning av Tjänsten. Du har rätt att när som helst säga upp Tjänsten, med eller utan angivande av skäl. Information om hur du säger upp Tjänsten får du på http://www.xbox.com/en-US/support/. Vissa Tjänsterbjudanden är förenade med uppsägningsavgifter. Du är skyldig att erlägga betalning för sådana uppsägningsavgifter på sätt som anges i det aktuella erbjudandet. Din uppsägning av Tjänsten påverkar inte din skyldighet att betala de avgifter som debiterats ditt debiteringskonto.
i. Sena betalningar. Om ej annat framgår av lag, har vi rätt att ta ut en förseningsavgift om du inte betalar i tid. Du är skyldig att betala sådana förseningsavgifter när vi fakturerar dig härför. Förseningsavgiften uppgår till det lägsta av 1 % av det obetalda beloppet per månad eller det högsta tillåtna beloppet enligt lag. Vi har rätt att anlita ett annat företag för indrivning av förfallna belopp. Du är skyldig att betala alla skäliga kostnader vi har för inkassering av förfallna belopp. Sådana kostnader inkluderar skäliga advokatarvoden och andra rättsliga kostnader och avgifter. Vi har rätt att göra ett uppehåll i eller avbryta Tjänsten om du inte betalar i tid.
j. Internetanslutningstjänst. Du ansvarar för att betala de avgifter din Internetleverantör kräver. Dessa avgifter gäller förutom de avgifter du betalar oss för Tjänsten.

9. Våra betalningar till dig
Din rätt till utbetalningar inom ramen av en Tjänst förutsätter att du omedelbart tillhandhåller all information vi behöver för att kunna göra utbetalningen (t.ex. information om bankkonto för mottagning av betalningen). Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att informera dig om vilken information vi behöver innan din användning av den relevanta Tjänsten. Även om vi inte tillhandhåller sådan information i förväg, måste du tillhandhålla nödvändig information innan din rätt till betalningen uppstår. Du ansvarar för att den uppgivna informationen är korrekt och för betalning av eventuella skatter till följd av betalningen. Du måste också rätta dig efter alla övriga villkor vi ställer på din rätt till betalning. Om du mottager en betalning som inte var ämnad till dig kan vi kräva återbetalning och du åtar dig att samarbeta med oss i denna åtgärd.

10. Ditt material
Du kan ha givits möjlighet att skicka in material för användning i samband med Tjänsten. Tjänsten innehåller avsnitt tillgängliga för allmänheten (”Allmänna avsnitt av Tjänsten”) och avsnitt där du kan kontrollera andras tillgång (”delade och privata avsnitt av Tjänsten”). Du bekräftar att du är medveten om att Microsoft inte kontrollerar eller stödjer innehåll som du eller andra gör tillgängligt i Tjänsten. Vi gör inget anspråk på äganderätt till inskickat eller tillgängliggjort material, förutom avseende material som vi licenserat till dig. Genom att anslå eller på annat sätt tillgängliggöra materialet, ger du dock personer som du givit tillgång (avseende material tillgängligt på delade och privata avsnitt av Tjänsten) eller allmänheten (avseende material tillgängligt på allmänna avsnitt av Tjänsten), eller i båda dessa fall Microsoft, ett kostnadsfritt, obegränsat, globalt, icke-exklusivt, evigt och oåterkalleligt tillstånd att

• använda, modifiera, kopiera, distribuera och visa materialet i samband med Tjänsten eller andra av Microsofts produkter och tjänster,
• publicera ditt namn, din gamertag och annan information du uppger i samband med materialet, och
• överlåta ovanstående rättigheter till andra personer.

Om det inskickade materialet är ett foto eller en annan digital bild, avsäger du dig också alla rättigheter till integritet och publicitet beträffande bilden. Du är medveten om att vi kan behöva kopiera, ändra format, transkoda eller på annat sätt behandla material tillgängliggjort på Tjänsten, inklusive på delade och privata avsnitt av Tjänsten, i syfte att

• lagra och hämta materialet,
• göra materialet tillgängligt för dig och de personer du givit tillgång,
• nå överenstämmelse med Internetuppkopplingens tekniska krav, eller
• nå överenstämmelse med begränsningar och villkor för Tjänsten.

Detta avsnitt gäller endast juridiskt tillåtet material och endast i den utsträckning som användningen och publiceringen av sådant juridiskt tillåtet material inte strider mot gällande lagstiftning. Du bekräftar att du är medveten om att spridning av material som kränker annans upphovsrätt, integritet, publicitet eller annan immateriell rättighet utgör ett avtalsbrott enligt detta avtal. Du intygar att du innehar samtliga rättigheter som behövs för att kunna medge den användning som nämns i detta Avsnitt 10 och att användning och publicering av materialet inte strider mot någon gällande lagstiftning. Ingen ersättning utgår för materialet. Vi kan vägra att publicera ditt material och har rätt att när som helst avlägsna materialet.

11. Sekretesspolicy
Vi samlar in viss information om dig syfte att sköta och tillhandahålla Tjänsten. Vi använder och skyddar informationen i enlighet med Microsofts Sekretesspolicy (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81184, och dess efterföljande sidor). Notera särskilt att vi kan få åtkomst till information om dig, inklusive innehållet i dina kommunikationer, och föra denna information vidare i syfte att: (a) följa lagstiftning eller svara på rättsliga förfrågningar eller processer, (b) skydda Microsofts eller våra kunders rättigheter eller egendom, inklusive verkställigheten av våra avtal eller villkor avseende din användning av Tjänsten; eller (c) agera utifrån en befogad tro att sådan åtkomst och vidareförmedling är nödvändig för att skydda den personliga säkerheten för Microsofts anställda, våra kunder eller allmänheten.
Vi har rätt att använda tekniska lösningar eller andra medel för att skydda Tjänsten, skydda våra kunder eller hindra dig från att bryta mot detta avtal. Dessa åtgärder kan inkludera, till exempel, filter för att stoppa spam eller för att öka säkerheten. Dessa medel kan hindra eller störa din användning av Tjänsten.
Vi har rätt att samla in viss information om Tjänstens prestanda, din utrustning och din användning av Tjänsten. Vi har rätt att automatiskt ladda upp denna information från din utrustning. Informationen kan omfatta uppgifter konsolens maskinvara och maskinvaru- och driftsprestanda, samt information om nätverksprestanda och tjänstekvalitet. Alla program- eller maskinvarufel som kan uppstå när du är ansluten till Xbox LIVE eller offline kan komma att skickas och rapporteras. Alla sådana uppgifter kan komma att lagras med konsolens unika identifierare och kan också kopplas till andra personliga uppgifter. Du kan läsa mer om denna informationsinsamling i Microsofts Sekretesspolicy på http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81184.
För att utvärdera och möjliggöra Tjänstens funktioner, t.ex. ledartavlor, ”live-hosted gameplay”, prestationer, turneringar och delning av spelarprofiler, ger du dessutom Microsoft och alla våra dotterbolag, återförsäljare, distributörer, tillhandahållare av tjänster, partners och/eller leverantörer (härefter var för sig benämnda ”Microsoft-part”) tillstånd att använda, spåra, lagra, kopiera, distribuera, sända, överföra, visa, uppföra offentligt och återge dina spelpoäng, spelsessioner, närvaro på Tjänsten, den tid du spenderar på eller inom en särskild del av Tjänsten, de delar av Tjänsten som visas på din monitor eller skärm och hur lång tid dessa visas, rankningar, statistik, spelarprofil, avatarer, inskickat material och annan användarinformation, med eller utan att tillskriva dem till dig, din gamertag eller din avatar, och utan att meddela eller kompensera dig på något sätt. För tydlighetens skull, notera att vi har rätt att göra information avseende användning av, och spel på, Xbox LIVE tillgängligt genom Games for Windows LIVE, och vice versa.
Du bör inte förvänta dig någon nivå av sekretess kring din användning av Tjänstens funktioner för direktkommunikation (t.ex. röstchatt, video och kommunikationer i ”live-hosted gameplay”-sessioner) Dessa kommunikationer kan vara övervakade. Vi kan dock inte övervaka hela Tjänsten och försöker heller inte göra det. Du förstår att kommunikationerna kan spelas in och användas av andra och att kommunikationer i ”live-hosted gameplay”-sessioner kan sändas till andra. Vissa spel kan använda speladministratörer och -värdar. Speladministratörer och -värdar är inte auktoriserade språkrör för Microsoft och deras åsikter är inte nödvändigtvis Microsofts.
Vi utövar ingen rutinmässig kontroll över Tjänstens kommunikationsfunktioner. I den utsträckning som lagen medger, har vi dock rätt att övervaka din kommunikation och lämna ut information om dig, på sätt som anges i detta Avsnitt 11.

12. Immateriella rättigheter
Om du mottager programvara eller innehåll (t.ex. text, bilder, video, grafik, musik, ljud och spel) relaterat till Tjänsten (härefter i Avsnitt 12 benämnt ”programvara”) regleras din användning av den programvaran av den licens (inklusive specifika auktoriserade användningar eller restriktioner), som följt med programvaran. Om du inte mottagit någon licens, eller annat stadgas i detta avtal, ger vi dig en personlig, icke-exklusiv, återkallelig licens att använda programvaran endast för och under auktoriserad användning av Tjänsten och/eller det spel eller den andra produkt som programvaran hänför sig till. Du får inte kopiera, ladda ned, ändra eller skapa härledda verk, publicera, överföra, sälja eller försöka sälja, överföra eller på annat sätt använda eller utnyttja programvara om vi eller våra leverantörer inte uttryckligen gett dig tillstånd. Programvaran och alla andra delar av Tjänsten skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar och konventioner. Vi eller våra leverantörer innehar äganderätten, upphovsrätten och andra immateriella rättigheter till sådan programvara och till Tjänsten. Programvaran och Tjänsten licensieras endast och säljs inte. Vi och våra leverantörer förbehåller oss alla övriga rättigheter till programvaran och Tjänsten som inte anges i detta avtal. Du har ingen äganderätt till programvara som görs tillgängligt på, eller i samband med, Tjänsten, eller någon annan del av Tjänsten (förutom att du kan äga ditt egna inskickade material), oavsett hur programvaran och Tjänsten används, laddas ner eller i övrigt görs tillgängligt för dig.
Vi har rätt att automatiskt kontrollera din version av programvaran samt att automatiskt ladda ner uppgraderingar av programvaran till din dator eller konsol för att uppdatera, förbättra och ytterligare utveckla Tjänsten.
De licenser som upplåts till dig i enligt detta avsnitt upphör den dag din Tjänst upphör, om inget annat anges i detta dokument. Du måste då omedelbart avinstallera och radera programvaran. Vi har rätt att inaktivera programvaran sedan Tjänsten har upphört.

Du får inte dekompilera eller på annat sätt försöka återskapa källkod avseende någon programvara som är inkluderad i Tjänsten, förutom, och endast då, sådan aktivitet är uttryckligen tillåten enligt lag.
Programvaran lyder under USA:s exportrestriktioner. Du förbinder dig att följa alla nationella och internationella exportlagar och förordningar som är tillämpliga på programvaran. Dessa lagar omfattar restriktioner avseende destinationer, slutanvändare och slutanvändning. Ytterligare information finns på www.microsoft.com/exporting.Om du använder programvaran för att få tillgång till innehåll som skyddas med Microsoft Digital Rights Management (”DRM”) kan programvaran automatiskt begära användarrättigheter från en rättighetsserver på Internet och ladda ner och installera tillgängliga DRM-uppdateringar, i syfte att låta dig använda innehållet. För mer information, se www.microsoft.com/Silverlight/resources/Privacy.aspx?v=2.0.30226 och dess efterföljande sidor.

13. Särskilt videoinnehåll
a. Särskilt videoinnehåll – Allmänna villkor. Vi kan erbjuda visst videoinnehåll (”Särskilt videoinnehåll”) inom Tjänsten (i) på begränsad tidsbaserad ”video-on-demand” basis (”VOD-innehåll”) eller (ii) på obegränsad tid och i form av ”kvarhållet licensinnehåll” (”KL-innehåll”) för användning endast via Xbox 360-konsoler. Pris- och formatvillkor för allt Särskilt videoinnehåll finns i de aktuella avsnitt av Tjänsten där Särskilt videoinnehåll finns tillgängligt (”Sidor med Särskilt videoinnehåll”). Villkoren i detta Avsnitt 13 gäller alla licenser avseende Särskilt videoinnehåll som erhålls genom Tjänsten. Om innehållet i övriga avsnitt i detta avtal inte överensstämmer med villkoren i detta Avsnitt 13, gäller detta Avsnitt 13 före sådana avsnitt för alla licenser du erhåller för Särskilt videoinnehåll. Särskilt videoinnehåll erbjuds inte nödvändigtvis i alla geografiska områden som Tjänsten finns. Vi förbehåller oss rätten att inte erbjuda vare sig VOD-innehåll eller KL-innehåll i dessa områden. Du får inte reproducera, distribuera, uppföra, visa, skapa härledda verk från eller i övrigt använda det Särskilda videoinnehållet på annat sätt än som anges i detta Avsnitt 13. Du får inte modifiera, dekompilera eller på annat vis försöka ta fram källkoden avseende någon del av det Särskilda videomaterialet. Du får inte försöka kringgå någon form av teknologiskt skydd av upphovsrätt eller ändra eller ta bort någon form av upphovsrättsskyddande funktion som kan finnas i det Särskilda videoinnehållet. Alla rättigheter till det Särskilda videomaterialet som inte uttryckligen lämnas i detta Avsnitt 13 är förbehållna Microsoft och/eller dess licensgivare. Alla licenser avseende Särskilda videoinnehållet avslutas i händelse av uppsägning av Tjänsten på det sätt som anges i Avsnitt 20 nedan.

b. VOD-innehåll.  Med verkan från tidpunkten för betalning av erforderliga avgifter, tillerkänns du en personlig, icke-exklusiv, icke överförbar, begränsad rätt och licens, reglerad av villkoren i detta avtal, att titta på och privat visa i ditt hem, för icke kommersiellt burk, enbart via en Xbox 360-konsol, allt VOD-innehåll du får via Tjänsten. Den ursprungliga licensen för varje enskilt VOD-innehåll gäller i 14 dagar från startdatum och tid för nedladdning eller i 24 timmar från dess första visning, om inte en kortare tid angetts vid köpetillfället (”VOD-visningstid”). När en licens till ett visst VOD-innehåll erhållits sparas en kopia av VOD-innehållet på din Xbox 360-konsol för hela VOD-visningstiden. När VOD-visningstiden gått ut kommer du inte längre att kunna se VOD-innehållet utan att anskaffa en ny licens, vilken vi har rätt att erbjuda efter eget gottfinnande. Du har inte rätt att kopiera eller flytta VOD-innehållet från dess ursprungliga lagringsplats.
c. KL-innehåll. Med verkan från tidpunkten för betalning av erforderliga avgifter, tillerkänns du en personlig, icke-exklusiv, icke överförbar, begränsad rätt och licens, reglerad av villkoren i detta avtal, att titta på och privat visa i ditt hem, för icke kommersiellt burk, enbart via en Xbox 360-konsol, allt KL-innehåll du får via Tjänsten, endast för och under tiden för auktoriserad användning av Tjänsten. När en licens till KL-innehåll erhållits sparas en kopia av KL-innehåll på din Xbox 360-konsol. Du har inte rätt att kopiera eller flytta KL-innehåll från dess ursprungliga lagringsplats, men du får ladda ner alla tidigare erhållna KL-innehåll från Tjänsten till en annan Xbox 360-konsol (en ”Roaming Xbox 360-konsol”), utan extra kostnad, genom att logga in på Tjänsten, bekräfta din giltiga licens för KL-innehåll och följa alla vidare instruktioner vi kan komma att tillhandahålla för nedladdning till Roaming Xbox 360-konsoler. Du får endast ladda ner och spela upp sådant KL-innehåll under den tid du är inloggad på Tjänsten via en sådan Roaming Xbox 360-konsol. Du får inte kopiera eller flytta KL-innehåll från den Roaming Xbox 360-konsol dit materialet har blivit nerladdat.

14. Microsofts autentiseringsnätverk
Vi kan komma att förse dig med inloggningsinformation för autentiseringsnätverket för användning med Tjänsten. Du är ensamt ansvarig för alla mellanhavanden med andra företag (inklusive annonsörer) som använder vårt autentiseringsnätverk, inklusive leverans av och betalning för produkter och tjänster. Detta avtal gäller dig när du får åtkomst till eller använder den inloggningsinformation du fick med Tjänsten. När du använder autentiseringsnätverket för att få tillgång till en webbplats eller en tjänst, kan även de villkor som gäller för den aktuella webbplatsen eller tjänsten, om de är avviker från vad som sägs i detta avtal, tillämpas gentemot dig avseende din användning av den webbplatsen eller tjänsten. Vi ber dig därför läsa villkoren som reglerar användningen av de webbplatser eller tjänster du besöker eller får tillgång till. Vi har rätt att tillfälligt eller permanent avbryta din åtkomst till autentiseringsnätverket efter en viss tids inaktivitet, d.v.s. om du enligt vår bedömning inte har loggat in på autentiseringsnätverket under en längre period. Din rätt att använda autentiseringsnätverket upphör omedelbart om din inloggningsinformation inaktiveras.

15. Microsoft points
Om du använder Tjänsten på en Xbox 360-konsol eller dator kan du ta del av Microsoft Points-tjänsten. Microsoft Points är en tjänst där du kan samla poäng som sedan kan lösas in mot vissa online-tjänster och digitala produkter. Du kan se hur många Points du har genom att gå in på ditt Points-konto på https://billing.microsoft.com. Du kan lösa in dina Points mot vissa tjänster eller digitala produkter vi erbjuder. Detta gör du enligt anvisningar i varje specifikt erbjudande.
Det finns olika sätt att samla Points. Du kan till exempel köpa Points, eller få så kallade "Bonuspoints" genom att använda vissa tjänster eller funktioner hos dessa. Bonuspoints tjänar du enbart på slutförda aktiviteter. Eventuell skatt på ditt deltagande i Microsoft Points-tjänsten betalas av dig.
När du samlar Points får du en begränsad rätt till en digital produkt. Dina Points har inget penningvärde. De kan inte lösas in mot pengar eller kontanter, oavsett hur du har skaffat dem. Dina Points är inte din personliga egendom. Det enda du kan använda dem till är att erhålla de online-tjänster eller digitala produkter som vi erbjuder inom ramen för Microsoft Points. Erbjudanden om Points-inlösen kan vara beroende och begränsade till vilket land du bor i. Vi rekommenderar dig att lösa in dina Points. Specifika tjänster och varor som erbjuds för Points-inlösen innebär inget åtagande från vår sida att tillhandahålla dessa tjänster och varor i framtiden. Utbud, omfattning och typer av online-tjänster och digitala produkter som finns tillgängliga för Points-inlösen kan komma att ändras utan föregående meddelande. Vi är inte skyldiga att fortsätta hålla erbjudanden tillgängliga för Points-inlösen.
Bonuspoints kan ha en begränsad giltighetstid som anges i anslutning till varje specifikt bonuspointserbjudande. Vi förbehåller oss rätten att avsluta, spärra eller på annat sätt begränsa din tillgång till ditt Points-konto om vi misstänker bedrägeri, missbruk eller olaglig aktivitet avseende ditt Points-konto. Har vi tagit bort Points från ett konto förbehåller vi oss exklusiv rätt att bedöma om ett återställande ska ske. Om vi avslutar, spärrar eller på annat sätt begränsar tillgången till ditt Points-konto, upphör omedelbart din rätt att använda kontot. Vi kommer att använda rimliga resurser för att utreda Points-konton som är föremål för begränsad åtkomst, för att skyndsamt fatta slutligt beslut om begränsningarna. Din användning av Microsoft Points kan komma att begränsas ytterligare, genom exempelvis begränsning av: antal Points på ditt konto vid ett specifikt tillfälle, antal Points du kan lösa in inom en viss tidsperiod (till exempel en dag), eller antal Bonuspoints som du kan erhålla per kampanj.
Om vi har lagt in Points på ditt konto för en aktivitet som senare blir ogiltig, dras tillbaka, eller avser retur av vara, drar vi av dessa Points från ditt konto. Du måste själv se till att tillgodoräknandet av Points på ditt Points-konto är riktigt. Om du tror att du har giltiga Points som inte har lagts in på ditt konto, kommer vi inte att överväga om dessa skall läggas till ditt konto om du inte kontaktat oss inom 12 månader efter det datum då dessa Points skulle ha intjänats. Vi kan komma att begära att du i rimlig omfattning uppvisar dokumentation som stöder ditt krav.
 
16. Tjänstens drift och utrustning
Tjänsten får bara användas från en Xbox-konsol i originalutförande, Xbox 360-konsol, persondator eller annan utrustning godkänd av oss eller genom att logga in på ditt konto via Xbox.com. Du intygar att du endast använder auktoriserad program- och maskinvara för att komma åt Tjänsten, att program- och maskinvaran inte har modifierats på icke godkända sätt (t.ex. genom icke-auktoriserade reparationer, icke-auktoriserade uppgraderingar eller icke-auktoriserade nerladdningar). Vi har rätt att sända data, applikationer eller annat innehåll till programvara eller maskinvara som du använder för att få tillgång till Tjänsten, i det uttalade syftet att upptäcka icke-auktoriserad modifikation. Alla försök att nedmontera, dekompilera, skapa härledda verk från, utföra reverse engineering på, modifiera, vidare underlicensiera, distribuera eller för andra ändamål andvända Tjänsten, spel, applikationer, eller annat innehåll tillgängligt eller åtkomligt genom Tjänsten, eller maskinvara eller programvara kopplad till Tjänsten eller en Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol är strängt förbjudna och kan leda till att ditt konto och/eller din möjlighet att använda tjänsten avbryts. Det kan också leda till juridiska påföljder från Microsoft. Microsoft har rätt att vidta de juridiska åtgärder man anser lämpliga mot användare som bryter mot Microsofts system- eller nätverkssäkerhet, detta avtal eller övriga villkor som är införda eller hänvisade till i detta avtal. Sådana användare kan också hållas ansvariga i brott- eller civilmål.

Microsoft förbehåller sig fullständig och exklusiv rätt att bedöma hur Tjänsten skall drivas. Microsoft har bl.a. rätt att: (a) begränsa tillgång till Tjänsten; (b) hämta information från den Xbox-konsol i originalutförande, Xbox 360-konsol eller persondator och ansluten kringutrustning som används för att logga in på Tjänsten efter vad som behövs för att driva Tjänsten och skydda dess säkerhet och genomdriva detta Avtal, samt (c) uppgradera, ändra, dra tillbaka, stänga av eller upphöra med alla funktioner hos Tjänsten, något spel eller annat innehåll tillgängligt eller åtkomligt genom Tjänsten, eller hos någon maskinvara relaterad till Tjänsten eller en Xbox i orginalutförande eller Xbox 360-konsol eller persondator, från tid till annan utan föregående varning, vilket kan innefatta automatisk nedladdning av relaterade program direkt till Xbox-konsolen i originalutförande, Xbox 360-konsolen eller datorn, inklusive prgramvara som förhindrar dig att använda Tjänsten, spela piratkopierade spel eller använda oauktoriserad kringutrustning.

17. Hur vi kan ändra detta avtal
Om vi inför ändringar i detta avtal, kommer vi begära att du, om du vill fortsätta använda Tjänsten, accepterar ett nytt avtal som inbegriper de aktuella ändringarna. Om du inte vill acceptera det nya avtalet kan du säga upp Tjänsten. Om du fortsätter att använda Tjänsten kommer detta betraktas som ett accepterande av det nya avtalet.

18. VI LÄMNAR INGA GARANTIER
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick, inklusive eventuella fel. Vi garanterar inte att den information som är tillgänglig via Tjänsten är korrekt eller att den ges vid en passande tidpunkt. Microsoft-parter lämnar inga uttryckliga garantier avseende, eller i anknytning till, Tjänsten, detta avtal eller dess innehåll. Nationell lagstiftning kan tillerkänna dig ett utökat konsumentskydd som inte kan skrivas bort genom detta avtal. Vi friskriver oss från alla underförstådda garantier, inklusive de som avser säljbarhet, lämplighet för visst ändamål, fackmannamässigt utförande och frånvaro av intrång i tredje mans rättigheter.

19. ANSVARSBEGRÄNSNING
Din enda rätt till ersättning från Microsoft-parter, utgörs av ersättning för direkta skador till ett maximalt sammanlagt belopp om en månadsavgift för Tjänsten. Du har ingen annan rätt till ersättning för skador, inklusive följdskador, utebliven vinst, särskilda, indirekta eller oförutsedda skador. Du har heller ingen rätt till skadestånd som utdöms i avskräckande syfte.

Denna begränsning omfattar alla frågor med anknytning till:

• Tjänsten,
• Tredje parts innehåll (inklusive kod), tredje parts program eller  tredje parts uppförande,
• virus eller andra hindrande funktioner som påverkar din tillgång till eller användning av Tjänsten,
• inkompatibilitet mellan Tjänsten och andra tjänster, programvaror och maskinvaror,
• fördröjningar eller problem som du kan uppleva vid initiering, genomförande eller slutförande av överföringar eller transaktioner i samband med Tjänsten på ett korrekt och tidsenligt sätt, och
• påstående om avtalsbrott, brott mot garanti eller villkor, strikt ansvar, vårdslöshet eller andra kränkningar.

Begränsningen gäller även om

• ersättningen inte kompenserar dig fullt ut för uppkomna skador eller inte uppfyller sitt väsentliga syfte
• Microsoft kände till eller borde ha känt till möjligheten för skador.

Vissa länder medger inte undantag från eller begränsningar i ansvaret för oförutsedda skador, följdskador eller vissa andra skador, varför ovanstående begränsningar och undantag kanske inte gäller dig. Det kan också hända att den region eller det land du bor i inte medger undantag eller begränsningar för oförutsedda skador, följdskador eller andra skador.

20. Ändringar av Tjänsten; om vi säger upp Tjänsten
Vi har rätt att när som helst ändra Tjänsten eller ta bort eller upphöra med funktioner, spel eller annat innehåll efter eget gottfinnande. Vi har rätt att säga upp eller stänga av din Tjänst när som helst. Uppsägningen eller avstängningen kan ske utan orsak och förvarning. Din rätt att använda Tjänsten upphör omedelbart när Tjänsten avbryts. Om vi avbryter eller gör uppehåll i Tjänsten kan den information som du lagrat på Tjänsten gå förlorad. Avbrytande av Tjänsten påverkar inte din skyldighet att betala de avgifter som debiterats ditt debiteringskonto. Om Tjänsten stängs av i sin helhet utan angivande av orsak, kommer vi att återbetala det belopp som motsvarar den del av Tjänsten som återstod före avbrottet i proportion till din erlagda betalning.

21. Tolkning av avtalet
Alla delar av detta avtal gäller fullt ut i den utsträckning detta är förenligt med tillämplig lagstiftning. För det fall en domstol finner att en del av detta avtal inte kan verkställas på sätt som stadgat, ersätts denna del med villkor som så nära som möjligt överensstämmer med syftet i den del som inte kunde upprätthållas. Resten av avtalet kvarstår oförändrat. Detta avtal utgör parternas fullständiga reglering avseende din användning av Tjänsten och ersätter alla tidigare avtal och uttalanden avseende din användning av Tjänsten. Om du har åtagit sig skyldigheter avseende tystnadsplikt i förhållande till Tjänsten, kvarstår dessa skyldigheter oavkortat (exempelvis för betatestare) även efter Tjänsten sagts upp eller avslutats. Avsnittsrubrikerna begränsar inte övriga villkor i avtalet.

22. Överlåtelse
Vi kan när som helst och utan föregående meddelande, överlåta detta avtal, helt eller delvis. Du äger inte rätt att överlåta detta avtal, eller någon del därav, till en annan person. Alla sådana försök till överlåtelse är ogiltiga. Du äger inte rätt att överföra, antingen temporärt eller permanent, rätten att använda Tjänsten eller någon del av Tjänsten till någon annan.

23. Inga rättigheter för tredje man
Detta avtal är enbart till för din och vår nytta. Det skall inte gynna någon annan person, förutom för godkända efterträdare.

24. Krav måste framställas inom ett år
Inga krav hänförliga till detta avtal eller till Tjänsten får framställas om det inte sker inom ett år efter det att kravet uppstått. Om kravet inte framställs inom angiven tidsperiod kan kravet inte göras gällande. Detta gäller såväl dig som eventuella efterträdare. Det gäller även för oss och våra efterträdare och dem vi överlåter avtalet till.

25. Dina meddelanden till oss
Du kan kontakta oss på det sätt som anges i Kundsupporten eller Hjälpavsnittet i Tjänsten (om tillämpligt). Om sådan Kundtjänst eller Hjälpavsnitt saknas, kan du kontakta oss via vanlig post (vi accepterar inte meddelanden sända via e-post). Skriv till:

Microsoft Corporation
Attention: Xbox Live Customer Service
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052-6399
USA.

26. Våra meddelanden till dig – medgivande avseende elektronisk information
Detta avtal är i elektronisk form. Vi har utfäst att vi skall sända viss information i anknytning till Tjänsten och har rätt att sända ytterligare information till dig. Det kan finnas annan information gällande Tjänsten som vi enligt lag är skyldiga att förse dig med. Vi har rätt att skicka denna information, och all annan information, till dig i elektronisk form. Du har rätt att ta tillbaka ditt samtycke till elektronisk distribution av information; vi har då rätt att säga upp Tjänsten. Vi kan komma att förse dig med erforderlig information

• via e-post på den e-postadress som du uppgav när du tecknade dig för Tjänsten,
• genom hänvisning till en Microsoft-webbplats som anges i ett e-postmeddelande som skickas till dig när informationen finns tillgänglig, eller
• genom att du har tillgång till en Microsoft-webbplats som i förtid har anvisats för detta ändamål.

Meddelanden som skickas till dig via e-post anses skickade och mottagna det datum de har avsänts. Så länge du har tillgång till och använder Tjänsten, godkänner du att du kommer att ha eller ha tillgång till den programvara och maskinvara som krävs för att motta den här typen av meddelanden. Om du inte samtycker till distribution av elektroniska meddelanden är du skyldig att upphöra att använda Tjänsten.

27. LAGVAL OCH JURISDIKTION
Om detta avtal har ingåtts med Microsoft Corporation, skall lagen i delstaten Washington tillämpas på tvister som rör brott mot detta avtal, utan åberopande av lagvalsprinciper. Om detta avtal har ingåtts med ett av Microsofts dotterbolag, skall lagen i det land där dotterbolaget har sitt säte, tillämpas på tvister som rör brott mot detta avtal, utan åberopande av lagvalsprinciper. Alla övriga tvister, inklusive tvister avseende konsumentskydd, konkurrensrätt och skadeståndsansvar skall underställas lagarna i den delstat i USA där du har din hemvist, eller, om du är bosatt utanför USA, lagarna i det land där ci levererar Tjänsten. Om detta avtal har ingåtts med Microsoft Corporation, samtycker du härmed till att statliga eller federala domstolar i King County, Washington, USA har exklusiv domsrätt hänförliga till detta avtal eller till Tjänsten. Om detta avtal har ingåtts med ett av Microsofts dotterbolag, samtycker du härmed till att domstolarna på den ort där Microsofts dotterbolag har sitt säte, har exklusiv domsrätt i alla tvister hänförliga till detta avtal eller Tjänsten. Detta samtycke är oåterkalleligt.

28. Meddelanden
Meddelanden avseende upphovsrätt och varumärken
Allt innehåll på Tjänsten är: Copyright © 2008 Microsoft Corporation och/eller dess leverantörer, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 USA. Med ensamrätt. Programvara och allt annat innehåll tillhandahållet som en del av Tjänsten skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar och konventioner.
Microsoft, Xbox, Xbox 360, Xbox Live, Xbox-logotyperna och/eller andra Microsoft-produkter och tjänster som nämns i detta dokument kan också vara varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft i USA och/eller andra länder. Namn på andra företag och produkter som nämns i detta avtal kan vara varumärken som tillhör respektive ägare. Alla rättigheter som inte uttryckligen tillerkänts i detta avtal är reserverade. Vissa programvaror som används på vissa av Microsofts webbplats-servrar kan delvis vara baserade på den oberoende JPEG-gruppen. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Med ensamrätt. ”Gnuplot”-programvara som kan vara använd på vissa webbplats-servrar är: Copyright © 1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Med ensamrätt.

Notiser och procedur för tvister om upphovsrättsintrång
I enlighet med Title 17, United States Code, Section 512(c)(2), skall notiser om påstått upphovsrättsintrång skickas till tjänsteleverantörens utsedda representant. ALLA FRÅGOR SOM INTE FÖLJER FÖLJANDE PROCEDUR LÄMNAS UTAN AVSEENDE. Se “Notice and Procedure for Making Claims of Copyright Infringement” på www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm

Respektera upphovsrätten
Var god respektera artisters och kreatörers rättigheter. Innehåll som musik, foton och video kan vara upphovsrättsskyddat material. Personer som förekommer på bilder kan ha rätten att kontrollera användningen av deras bild. Du får inte sprida andra personers innehåll om du inte äger rättigheterna eller har tillstånd från ägaren.

Support
Kundsupport erbjuds inte för Tjänsten, om inte annat anges i detta avtal eller om det material som vi publicerat i anknytning till en specifik komponent av Tjänsten anger att Kundsupport ingår.