Användarvillkor och sekretesspolicy för Xbox Live

Senast uppdaterad: November 2005

1. DETTA ÄR ETT AVTAL MELLAN DIG OCH MICROSOFT 

Detta är ett avtal mellan dig och Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20, Rue Eugene Ruppert, Bâtiment Laccolith - Cloche d'Or, L – 2543, Luxembourg 2453, Luxemburg.  I detta avtal refererar vi till oss själva som ”Microsoft”, ”vi” eller ”vår”.  Du är en fysisk person.  Du måste vara minst 18 år gammal och vara myndig i den region, den delstat eller det land som du bor i. Den information du uppger måste vara fullständig och korrekt.  Alla fakta du uppger måste vara fullständiga och korrekta.  En utskrivbar version av den senaste upplagan av det här kontraktet finns på Xbox.com-webbplatsen (http://www.xbox.com/live).

Detta avtal reglerar all användning av den här tjänsten och omfattar även alla övriga relaterade tjänster du registrerar dig för (t.ex. särskilda spelprenumerationer), innehåll och andra medier (t.ex. filer som hämtas från Xbox Live Marketplace), programvara, maskinvara, support, dokument, uppdateringar eller uppgraderingar. Det ovanstående benämns i detta avtal gemensamt för ”Tjänsten”.

Tjänsten erbjuds dig på villkor att du utan förändringar godtar de villkor och meddelanden som ingår i detta dokument.  Genom att välja ”ACCEPTERA” nedan bifogar du din elektroniska signatur till och godkänner avtalet.  Du förstår att du om du inte godkänner avtalet måste välja ”ACCEPTERA INTE”, avbryta registreringen och inte avstå från att använda Xbox Live.

Observera att detta avtal begränsar vårt ansvar och att inga garantier lämnas avseende Tjänsten. Avtalet begränsar även vilka påföljder som kan göras gällande. Dessa villkor specificeras i Avsnitt 15 och 16. Läs villkoren noggrant.

2. YTTERLIGARE VILLKOR

Vissa spel, funktioner eller händelser som är tillgängliga via Tjänsten kan innerhålla ytterligare villkor, uppförandekoder eller riktlinjer som styr användningen av spelen eller funktionerna eller deltagandet i händelserna (t.ex. pristävlingar och turneringar). Om några villkor i det här kontraktet står i konflikt med villkor i något visst spel, funktion eller händelse skall villkoren i det här kontraktet gälla. Alla mellanhavanden med andra företag eller deltagande i kampanjer, pristävlingar och turneringar samt alla andra villkor, garantier eller presentationer som är knutna till sådana mellanhavanden är uteslutande mellan dig och det andra företaget.  Vi stödjer inte och tar inget ansvar för någon del av sådana mellanhavanden.

Vissa funktioner hos Tjänsten och relaterade tjänster kan också finnas tillgängliga på http://www.xbox.com/live eller Xbox Live-spelrelaterade webbplatser och omfattas av de villkor som gäller för webbplatsen. 

3. NÄR OCH HUR DU FÅR ANVÄNDA TJÄNSTEN

Vi tillhandahåller Tjänsten för ditt privata bruk. Du får inte använda Tjänsten i kommersiellt syfte eller på något sätt som strider mot lag. Du får inte heller använda Tjänsten på något sätt som kan skada oss eller våra dotterbolag, återförsäljare, distributörer, tjänstleverantörer, partners och/eller leverantörer (benämns gemensamt "Microsoft-parter") eller kunder till en Microsoft-part. Några exempel på skadliga aktiviteter som vi inte tillåter är:  (i) försöka få tillgång till ett konto, datorer, maskinvara eller nätverk som är relaterade till Tjänsten utan tillstånd, (ii) störa konton, datorer, maskinvara eller nätverk som är relaterade till Tjänsten, (iii) få tillgång till eller försöka få tillgång till data på något sätt genom Tjänsten, utom om vi avser att tillhandahålla data eller göra dem tillgängliga, (iv) använda Tjänsten eller relaterad maskinvara för att utforma, utveckla eller uppdatera icke-auktoriserad programvara som du använder eller tillhandahåller till andra för att komma åt eller använda i samband med Tjänsten, (v) ta betalt av andra för att använda Tjänsten, antingen direkt eller indirekt, (vi) använda eller distribuera icke-auktoriserade fusk, makron eller skript, (vii) utnyttja någon bugg eller göra icke-auktoriserade ändringar i programvara eller data i Tjänsten eller ett visst spel för att uppnå orättvisa fördelar i ett spel. 

Vi kan komma att tillhandahålla information som specifikt anger andra typer av skadlig användning i en uppförandekod eller annat meddelande som tillhandahålls via Tjänsten. Vi är dock inte förpliktigade att förmedla sådan information. Du förbinder dig att följa alla uppförandekoder eller andra meddelanden som vi kan komma att tillhandahålla.

Du kan börja använda Tjänsten så snart du avslutat registreringsprocessen. Du är medveten om att det inte, utom när lagen så kräver, föreligger någon hävningsrätt eller ångerperiod beträffande Tjänsten. Detta gäller även om Tjänsten påbörjas omedelbart.

4. DU ÄR ANSVARIG FÖR DITT TJÄNSTEKONTO

Du ansvarar för all aktivitet på ditt Tjänstekonto.  Du ansvarar för att hemlighålla alla lösenord hänförliga till ditt Tjänstekonto.    Vi kan ge dig tillstånd att låta andra använda ditt Tjänstekonto och/eller få ytterligare medlemskonton kopplade till ditt Tjänstekonto. Sådana konton betecknas "associerade konton". Vi kan komma att begränsa vilka som får använda ditt Tjänstekonto eller associerade konton. Du skall omedelbart informera oss om någon använder ditt konto utan ditt medgivande eller om det förekommit någon säkerhetsbrist avseende Tjänsten.

5.  ANVÄNDARE AV ASSOCIERADE KONTON

Om du använder ett associerat konto har innehavaren av Tjänstekontot fullständig kontroll över ditt associerade konto. Denna kontroll omfattar bland annat rätten att säga upp Tjänsten, att när som helst avsluta eller modifiera ditt associerade konto samt att begära och erhålla användarinformation hänförlig till ditt associerade konto. Alla uppgifter om ditt associerade konto samlas in och lämnas till innehavaren av Tjänstekontot och till Microsoft. I egenskap av användare av ett associerat konto omfattas även du av detta avtal med undantag för villkoren i följande avsnitt: Avsnitt 4 (Du är ansvarig för ditt Tjänstekonto), Avsnitt 6 (Avgifter och fakturering), Avsnitt 18 (Din rätt att säga upp Tjänsten) och Avsnitt 24 (Våra meddelanden till dig – medgivande avseende elektronisk information).

Du bekräftar att du är förälder eller målsman till alla minderåriga du låter använda ditt Tjänstekonto eller ett associerat konto.  Du bekräftar att du är medveten om att vissa funktioner hos Tjänsten och visst innehåll som är tillgängligt via Tjänsten kan innehålla eller utsätta användare för material som är olämpligt för minderåriga, och går med på att du övervaka användning av minderåriga du låter använda Tjänsten.  Microsoft erbjuder Trygghetsinställningar på Xbox 360 som hjälper dig begränsa tillgången till material som kan vara olämpligt för minderåriga. Genom att använda Trygghetsinställningar på ett associerat konto vid registreringen, kan du bl.a. förhindra att en användare med ett associerat konto gör extra inköp och förhindra en användare från att få tillgång till röst- och videochatt, så att en sådan användare inte kan kommunicera med andra användare. Du kan visa eller ändra Trygghetsinställningar i Xbox Dashboard i avsnittet System. Om du vill veta mer om Trygghetsinställningar finns det mer information på http://www.xbox.com/support/familysettings/default.htm.   Du ansvarar för allt material som en användare av din prenumeration får eller nekas tillgång till som en följd av att du använder eller inte använder Trygghetsinställningar.

6. AVGIFTER OCH FAKTURERING

6.1  Gäller ej vissa situationer.  Om du betalar oss för Tjänsten (antingen nu eller i framtiden) och/eller för ytterligare objekt och tjänster (t.ex. spel, nedladdningar, uppgraderingar av Tjänsten eller annat betalinnehåll) som kan köpas via Tjänsten (benämns gemensamt “Andra objekt” i detta avsnitt 6) och du betalar med ett betalningsmedel som ett betalkort (“Betalningsmetod”) gäller villkoren i detta avsnitt 6 dig. Detta avsnitt gäller även dig om Tjänsten förnyas med den valda Betalningsmetoden när den aktuella tjänstperioden gått ut. I vissa fall krävs att du anger en Betalningsmetod när du registrerar dig för Tjänsten eller Andra objekt.  Vissa Andra objekt kan tillhandahållas mot betalning till ett annat företag än Microsoft. I sådana fall gäller de villkor för betalning och fakturering som anges av det andra företaget.

6.2 Betalning.  Genom att ange en Betalningsmetod när du registrerar dig eller när som helst efter det, skapar du ett onlinekonto (ditt ”Debiteringskonto”).  Du bekräftar att du har behörighet att använda Betalningsmetoden.  Du betalar alla avgifter till Microsoft till de priser som gäller vid tillfället för alla inköp som görs via Debiteringskontot. Du godkänner att Microsoft debiterar dig samt att du betalar med den angivna Betalningsmetoden. Du betalar för alla inköp i förskott. 

Vi kan komma att debitera ett annat belopp än det du godkänt.  Om detta inträffar, kommer vi att informera dig om beloppet och datumet för debiteringen minst 10 dagar innan vi utför debiteringen. Om du köper en prenumeration, har vi rätt att  lägga samman flera debiteringsperioder.  Vi kommer inte att fakturera dig mer än en gång per faktureringsperiod för varje prenumeration du köper.  Andra köp (t.ex. engångshämtningar av filer) faktureras när inköpet görs.

Du kan begära att vi upphör att använda angiven betalningsmetod genom att ringa Xbox kundtjänst.  Observera dock att detta ger oss rätt att avbryta Tjänsten och/eller eventuella Andra objekt du prenumererar på. En sådan begäran påverkar inte de debiteringar som skett på faktureringskontot innan vi skäligen kunnat behandla din begäran.  Du måste tillse att all information på faktureringskontot är korrekt och uppdaterad. Du kan när som helst ändra betalningsmetod.  Du kan komma åt och göra ändringar i ditt debiteringskonto i avsnittet Kontohantering på Xbox Dashboard, eller på https://billing.microsoft.com om du ansluter till Tjänsten via en Xbox 360-konsol.

6.3 "Prova på"-erbjudanden.  Du kan ha fått ett erbjudande om att under en begränsad tid använda Tjänsten kostnadsfritt eller något annat prova på erbjudande för Andra objekt.  Om du deltar i ett sådant prova på-erbjudande, måste du säga upp Tjänsten eller det Andra objektet vid slutet av prova på-perioden om du inte vill bli debiterad tillämpliga avgifter. Detta gäller om inget annat anges i villkoren för prenumerationen.  Om du inte säger upp Tjänsten eller det Andra objektet vid provperiodens slut, godkänner du att Microsoft debiterar din Betalningsmetod. Om du inte har ett Debiteringskonto upphör prenumerationen vid provperiodens slut. Om du deltar i en provperiod för ett Xbox Live Gold-medlemskap på en Xbox 360-konsol, fortsätter prenumerationen men nedgraderas till ett gratis Xbox Live Silver-medlemskapet när provperioden för Gold-medlemskapet upphör, oavsett om du har ett Debiteringskonto. I sådana fall måste du antingen ställa in Gold-medlemskapet att automatiskt förnyas med en debitering till Betalningsmetoden, eller ange ett nytt Xbox Live-förbetalt kort, om du vill behålla Gold-medlemskapsnivån.  

6.4 Priser och prishöjningar.  Priserna för Tjänsten och Andra objekt gäller utan skatt och avgifter för telekommunikation om inget annat uttryckligen anges. Så långt detta är tillåtet enligt lag, ansvarar du själv för sådana skatter och kostnader.  Eventuella valutakursomräkningar baseras på avtal mellan dig och den aktör som tillhandahåller den betalningsmetod du valt.  Vi har rätt att från tid till annan ändra priset för Tjänsten och Andra objekt.  Vi kommer att meddela dig före en sådan prisändring.  Om ditt tjänsteerbjudande eller erbjudandet om Annat objekt avser ett fastställt pris under en viss tidsperiod, gäller detta pris under angiven tidsperiod. All användning av Tjänsten eller det Andra objektet efter angiven tidsperiod kommer dock att debiteras till det nya priset.  Om Tjänsten eller det Andra objektet är periodbaserad (t.ex. månatlig), utan fastställd tidsperiod, gäller alla eventuella prisändringar från den tidpunkt vi meddelar. Om du inte godkänner ändringarna måste du säga upp och sluta använda Tjänsten eller det Andra objektet innan ändringarna träder i kraft. Om du säger upp Tjänsten eller det Andra objektet, upphör Tjänsten eller det Andra objektet omedelbart om inget annat anges i prenumerationsvillkoren.

6.5  Prenumerationsförnyelse.  Om du registrerar dig för en Tjänst eller ett Annat objekt som är en månatlig prenumeration, förnyas prenumerationen automatiskt och kontinuerligt från månad till månad, om inget annat anges i prenumerationsvillkoren. Om prenumerationen är avgiftsbelagd, debiteras din Betalningsmetod om du inte säger upp prenumerationen före slutet av den månaden.  Om du har en prenumeration med längre prenumerationsperioder (t.ex. 3, 6 eller 12 månader) förnyas prenumerationen automatiskt och kontinuerligt för den perioden, om inget annat anges i prenumerationsvillkoren. Om prenumerationen är avgiftsbelagd, debiteras din Betalningsmetod med de priser som gäller vid tillfället.  I vissa fall som gäller erbjudanden om Tjänster eller Andra objekt som finns tillgängliga på Xbox 360-konsoler, kan du ha möjligheten att skapa eller förnya en prenumeration med ett förbetalt kort istället för Betalningsmetoden. Tjänsten kan sägas upp vid prenumerationsperiodens slut om du inte har ett Debiteringskonto eller inte har valt att förnya prenumerationen automatiskt genom att din Betalningsmetod debiteras, och/eller inte har angivit ett förbetalt kort för att förnya Tjänsten. Om du registrerar dig för ett Xbox Live Gold-medlemskap på en Xbox 360-konsol med ett förbetalt kort, fortsätter prenumerationen men nedgraderas till ett gratis Xbox Live Silver-medlemskapet när det förbetalda Gold-medlemskapet upphör, oavsett om du har ett Debiteringskonto.  Om du vill behålla ditt Gold-medlemskap måste du i sådana fall ställa in kontot att automatisk förnyas med en debitering till Betalningsmetoden eller ange ett nytt förbetalt kort. Om du ändrar Tjänsten från en Xbox-konsol i originalutförande till en Xbox 360-konsol, förnyas Tjänsten automatiskt varje år till det aktuella årliga prenumerationspriset när den nuvarande Tjänstperioden gått ut (vare sig den aktuella Tjänstperioden är per år eller per månad). 

6,6 Återbetalningspolicy.  Inga avgifter återbetalas om inget annat uttryckligen anges eller krävs enligt lag. Om du registrerat dig för en årlig Tjänst och betalade årsavgiften med Betalningsmetoden, kan vi komma att återbetala hela årsavgiften om du säger upp Tjänsten inom de första 60 dagarna. Mer information om återbetalningar finns på http://www.xbox.com/live/accounts/default.htm. 

6.7 Fakturaspecifikationer. Debiteringar på Debiteringskontot summeras i e-postkvitton som skickas till den e-postadress du angav när du först registrerade dig för Tjänsten.  Du godkänner att sådana e-postkvitton är den enda specifikation av Debiteringskontot som Microsoft är skyldigt att ge dig.  DET ÄR DITT ANSVAR ATT SKRIVA UT ELLER SPARA EN KOPIA AV VARJE E-POSTKVITTO OCH ATT BEHÅLLA KOPIOR FÖR EGET BRUK.  Om du beställer en papperskopia har vi rätt att ta ut en avgift härför.  Om du vill ha en papperskopia av ett e-postkvitto ringer du Xbox kundtjänst.  Papperskopior tillhandahålls endast för de senaste 120 dagarna. Om du inte kan läsa eller ta emot e-post (t.ex. p.g.a. filterinställningar för e-post) påverkar det inte din skyldighet att betala de avgifter som du är skyldig Microsoft. 

Om du registrerar dig för Tjänsten via en Xbox 360-konsol eller ändrar Tjänsten från en Xbox-konsol i originalutförande till en Xbox 360-konsol tillhandahåller vi också en fakturaspecifikation online.  Gå till https://billing.microsoft.com om du vill granska, skriva ut eller beställa en papperskopia av fakturan.  Om du beställer en papperskopia har vi rätt att ta ut en avgift härför.  Papperskopior tillhandahålls endast för de senaste 120 dagarna.

6.8 Fel. Om du upptäcker fel i fakturan skall du snarast meddela oss så åtgärdar vi felet så fort vi har undersökt saken.  Du måste meddela oss inom 120 dagar från det att felet framgick av räkningen.  Vi friskriver oss från allt ansvar och all skadeståndsskyldighet som uppkommer till följd av fel som inte rapporteras till oss inom 120 dagar från det att felet framgick på onlinefakturan.  Om du inte meddelar oss inom denna tidsperiod har vi ingen skyldighet att rätta felet. Vi kan när som helst åtgärda fel som hänför sig till fakturering.  

6,9 Sena betalningar.  Vi har rätt att ta ut en förseningsavgift om du inte betalar i tid.  Du är skyldig att betala sådana förseningsavgifter när vi fakturerar dig härför. Förseningsavgiften uppgår till det lägsta av 1% av det obetalda beloppet per månad eller det högsta tillåtna beloppet enligt lag.  Vi har rätt att anlita ett annat företag för inkasseringen av förfallna belopp.  Sådana kostnader inkluderar skäliga advokatarvoden och andra rättsliga kostnader och avgifter.  Vi har rätt att göra ett uppehåll i eller avbryta Tjänsten om du inte betalar i tid.

6.9 Internetanslutningstjänst.  Du ansvarar för att betala de avgifter din Internetleverantör kräver.  Dessa avgifter gäller förutom de avgifter du betalar oss för Tjänsten. 

7.  MICROSOFT POINTS

Om du använder Tjänsten på en Xbox 360-konsol kan du ta del av Microsoft Points-tjänsten. Microsoft Points är en tjänst där du kan samla poäng som sedan kan lösas in mot vissa online-tjänster och digitalvaror. Du kan se hur många Points du har genom att gå in på ditt Points-konto på https://billing.microsoft.com. Du kan lösa in dina Points mot vissa tjänster eller digitalvaror vi erbjuder. Det gör du enligt anvisningar i varje specifikt erbjudande.

Det finns olika sätt att samla Points.  Du kan till exempel köpa Points, eller få så kallade ”Bonuspoints” genom att använda vissa tjänster eller funktioner hos dessa. Bonuspoints tjänar du enbart på slutförda aktiviteter. Eventuell skatt på ditt deltagande i Microsoft Points-tjänsten betalas av dig.

När du samlar Points får du en begränsad rätt till en digital vara. Dina Points har inget penningvärde. De kan inte lösas in mot pengar eller kontanter, oavsett hur du har skaffat dem. Dina Points är inte din personliga egendom. Det enda du kan använda dem till är att erhålla de online-tjänster eller digitalvaror som vi erbjuder inom ramen för Microsoft Points. Erbjudanden om Points-inlösen kan vara beroende och begränsade till vilket land du bor i. Vi rekommenderar dig att lösa in dina Points. Specifika tjänster och varor som erbjuds för Points-inlösen innebär inget åtagande från vår sida att tillhandahålla dessa tjänster och varor i framtiden. Utbud, omfattning och typer av online-tjänster och digitalvaror som finns tillgängliga för Points-inlösen kan komma att ändras utan föregående meddelande. Vi är inte skyldiga att fortsätta hålla erbjudanden tillgängliga för Points-inlösen. 

Bonuspoints kan ha en begränsad giltighetstid som anges i anslutning till varje specifikt bonuspointserbjudande. Vi förbehåller oss rätten att avsluta, spärra eller på annat sätt begränsa din tillgång till ditt Points-konto om vi misstänker bedrägeri, missbruk eller olaglig aktivitet på kontot. Har vi tagit bort Points från ett konto förbehåller vi oss exklusiv rätt att bedöma om ett återställande ska ske. Om vi avslutar, spärrar eller på annat sätt begränsar tillgången till ditt Points-konto, upphör omedelbart din rätt att använda kontot.  Vi kommer att använda rimliga resurser för att utreda Points-konton som är föremål för begränsad åtkomst, för att skyndsamt fatta slutligt beslut om begränsningarna. Din användning av Microsoft Points kan komma att begränsas ytterligare, genom exempelvis begränsning av: antal Points på ditt konto vid ett specifikt tillfälle, antal Points du kan lösa in inom en viss tidsperiod (till exempel en dag), eller antal Bonuspoints som du kan erhålla per kampanj.

Om vi har lagt in Points på ditt konto för en aktivitet som senare blir ogiltig, dras tillbaka, eller avser retur av vara, drar vi av dessa Points från ditt konto. Du måste själv se till att tillgodoräknandet av Points på ditt Points-konto är riktigt. Om du tror att du har giltiga Points som inte har lagts in på ditt konto, måste du kontakta oss inom 12 månader efter det datum då dessa Points skulle ha intjänats. Vi kan komma att begära att du i rimlig omfattning uppvisar dokumentation som stöder ditt krav.

8.  ANVÄNDANDE AV KOMMUNIKATIONSFUNKTIONER

Ditt användande av Tjänsten omfattas av förhållningsreglerna. Du förbinder dig också att inte göra något av följande medan du är ansluten till Tjänsten:

• Förtala, skymfa, trakassera, förfölja, hota eller på något annat sätt kränka andras lagliga rättigheter, t.ex. rätten till integritet och publicitet.
• Publicera eller sprida olämpligt, stötande, nedsättande, kränkande, obscent eller olagligt material, ämnen, namn, filer eller information.
• Publicera eller sprida något ämne, namn, material, någon fil eller information som uppmuntrar till diskriminering, hat eller våld mot någon person eller grupp på grund av deras ras, religion, nationalitet eller mot transpersoner, homosexuella eller HIV-smittade, eller som smädar offer för brott mot mänskligheten genom att ifrågasätta dessa brotts existens.
• Använda Tjänsten eller något material eller någon information som görs tillgänglig via Tjänsten på något sätt som gör intrång på upphovsrätt, varumärken, patent, företagshemligheter eller någon annan parts äganderätt.
• Ladda upp filer som innehåller virus, trojanska hästar, maskar, tidsinställda bomber, cancelbot-filer, skadade filer eller annan liknande programvara som kan skada en annan användares Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol eller annan egendom.
• Ladda ned eller använda material som skickas eller tillhandahålls av någon annan användare av Tjänsten som du vet, eller rimligen bör veta, att det inte kan spridas lagligen på det sättet.
• Göra reklam för eller erbjuda dig att sälja eller köpa varor eller tjänster för icke personliga ändamål.
• Använda Tjänsten till att direkt eller indirekt göra oönskade massutskick av e-post eller oönskade kommersiella kontakter.
• Använda Tjänsten till att delta i pyramidspel eller kedjebrev.
• Samla in information om andra, inklusive e-postadresser, utan deras godkännande.
• Skapa en falsk identitet i syfte att vilseleda andra.
• Förfalska eller ta bort författartillskrivanden, lagliga eller andra notiser eller ägarnamn eller etiketter med ursprung eller källa till programvara eller annat material i en överförd fil.
• Framföra falska klagomål eller skicka falsk feedback om andra användare av Tjänsten.
• Använda, ladda ned eller på annat sätt kopiera eller förse tredje man (oavsett om du gör det mot en avgift eller inte) med (i) en lista över användare av Tjänsten, (ii) information om Tjänstens användare eller (iii) information om Tjänstens användande.
• Störa nätverk som är anslutna till Tjänsten eller bryta mot sådana nätverks regler, policyer eller processer.
• Läsa, fånga upp eller försöka fånga upp privat kommunikation som inte är avsedd för dig.
• Bryta mot relevanta lagar eller anslagna riktlinjer eller koder rörande användandet av Tjänsten.
• Tillhandahålla eller erbjuda dig att tillhandahålla tjänster för hasardspel eller vadhållning.

9. MATERIAL SOM DU ANSLÅR ELLER TILLHANDAHÅLLER – KOMMUNIKATIONSÖVERVAKNING

Du kan ha givits möjlighet att skicka in, lägga upp, överföra och dela bilder eller annat material, med oss eller andra användare, för användning i samband med Tjänsten. Detta kallas här ”inskickat material”.  Vi gör inget anspråk på äganderätt till inskickat material.   Genom att anslå eller på annat sätt tillgängliggöra det inskickade materialet, medger du dock att allmänheten har rätt att använda, kopiera, distribuera, visa, uppföra och ändra det inskickade materialet, för personligt och ickekommersiellt bruk och i anslutning till Tjänsten, samt att publicera ditt namn, din gamertag och annan information du uppger i samband med det inskickade materialet.  Du ger även allmänheten rätt att överlåta ovanstående rättigheter till andra personer.  Om det inskickade materialet är ett foto eller en annan digital bild, avsäger du dig också alla rättigheter till integritet och publicitet beträffande bilden.  Detta avsnitt gäller endast juridiskt tillåtet och auktoriserat material och gäller endast i den utsträckning som användningen och publiceringen av sådant juridiskt material inte strider mot gällande lagstiftning. Ingen ersättning utgår för det inskickade materialet.  Vi kan vägra att överföra det inskickade materialet och har rätt att när som helst avlägsna materialet. Beträffande allt inskickat material, krävs att du innehar samtliga rättigheter som behövs för att kunna medge den användning som nämns i detta avsnitt.

Du bör inte förvänta dig någon nivå av sekretess kring din användning av Tjänstens funktioner för direktkommunikation. Dessa kommunikationer kan vara övervakade. Vi kan dock inte övervaka hela Tjänsten och försöker heller inte göra det. Du förstår att kommunikationerna kan spelas in och användas av andra.  Vissa spel kan använda speladministratörer och -värdar. Speladministratörer och -värdar är inte auktoriserade språkrör för Microsoft och deras åsikter är inte nödvändigtvis Microsofts. 

Vi utövar ingen rutinmässig kontroll över Tjänstens meddelandefunktioner. I den utsträckning som lagen medger, har vi dock rätt att övervaka din kommunikation och lämna ut information om dig, inklusive innehållet i din kommunikation, om vi bedömer det nödvändigt för att: (1) efterkomma tillämplig lagstiftning eller rättsprocess, (2) säkerställa att du följer detta avtal eller (3) skydda Microsofts, våra anställdas, våra kunders eller allmänhetens rättigheter, egendomar och intressen. 

10. PROGRAMVARA – IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Vi och våra leverantörer ger dig en personlig, icke-exklusiv, återkallelig licens att använda den programvara och tillhörande innehåll (t.ex. text, bilder, video, grafik, musik, ljud) som görs tillgängligt för dig på den här Tjänsten endast för och under auktoriserad användare av Tjänsten och/eller det spel eller den andra produkt som programvaran och innehållet hänför sig till.  Du får inte kopiera, ladda ned, ändra eller skapa härledda verk, publicera, överföra, sälja eller försöka sälja eller överföra eller på annat sätt använda eller utnyttja programvara eller tillhörande innehåll om vi eller våra leverantörer inte uttryckligen gett dig tillstånd. Viss programvara och tillhörande innehåll du kan ladda ned kan åtföljas av ett licensavtal (”EULA”) eller kan vara underställt viss auktoriserad användning eller begränsningar. I sådana fall gäller licensavtalet eller de andra rättigheterna eller begränsningarna.

Programvaran och innehåll som är associerat till Tjänsten skyddas av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar och konventioner.  Vi eller våra leverantörer innehar äganderätten, upphovsrätten och andra immateriella rättigheter till sådan programvara och innehåll. Sådan programvara och innehåll licensieras och säljs inte. Vi och våra leverantörer förbehåller oss alla övriga rättigheter till programvaran och innehållet som inte anges här.  Du har ingen äganderätt till programvara eller annat innehåll som görs tillgängligt på Tjänsten, oavsett hur sådan programvara och innehåll används eller laddas ned.

De licenser som upplåts till dig i det här avsnittet upphör den dag din Tjänst upphör, om inget annat anges i detta dokument. Vi har rätt att inaktivera programvaran sedan Tjänsten har upphört.  Vi har rätt att automatiskt kontrollera din version av programvaran samt att automatiskt ladda ner uppgraderingar av programvaran till din dator för att uppdatera, förbättra och ytterligare utveckla Tjänsten. 

Programvaran lyder under USA:s exportrestriktioner. Du förbinder dig att följa alla nationella och internationella exportlagar och förordningar som är tillämpliga på programvaran.  Dessa lagar omfattar restriktioner avseende destinationer, slutanvändare och slutanvändning.  Ytterligare information finns på www.microsoft.com/exporting.

11. MICROSOFT PASSPORT NETWORK

Vi kan komma att förse dig med inloggningsinformation för Microsoft Passport Network för användning i anslutning till Tjänsten. Microsoft Passport Network är en webbaserad universal verifieringstjänst som gör det enkelt för dig att logga in på webbplatser. Du får inte använda programvara eller maskinvara som reducerar antalet användare som direkt ansluter till eller använder Microsoft Passport Network (även kallat "multiplexing"- eller "pooling" programvara eller maskinvara). När du använder Microsoft Passport Network för att få tillgång till en webbplats eller en tjänst i Microsoft Passport Network, kan även de villkor som gäller för den aktuella  webbplatsen eller tjänsten tillämpas gentemot dig. Vi ber dig därför läsa villkoren som reglerar användningen av de webbplatser eller tjänster du besöker. Vi har rätt att tillfälligt eller permanent avbryta din åtkomst till Microsoft Passport Network efter en viss tids inaktivitet, d.v.s. om du enligt vår bedömning inte har loggat in på Microsoft Passport Network under en längre period. Din rätt att använda Microsoft Passport Network upphör omedelbart, när din inloggningsinformation för Microsoft Passport Network inaktiveras. Vi har också rätt att avbryta Tjänsten. 

12. INFORMATION OM PRESTANDA OCH ANVÄNDNING

Vi har rätt att automatiskt samla in information om prestanda och användning för utvärdering av Tjänsten och den tillhörande programvaran. Denna information identifierar dig inte personligen. För att möjliggöra Xbox Live-tjänstens funktioner, t.ex. poängtavlor, prestationer, turneringar och delning av spelarprofiler, ger du dessutom Microsoft-parter tillstånd att använda, spåra, lagra, kopiera, distribuera, sända, överföra, visa och uppföra offentligt och återge dina spelpoäng, spelsessioner, närvaro på Tjänsten, rankningar, statistik, spelarprofil, inskickat material och annan användarinformation, med eller utan att tillskriva dem din gamertag, och utan att meddela eller kompensera dig på något sätt. 

13.  TJÄNSTENS DRIFT OCH UTRUSTNING

Tjänsten får bara användas från en Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol eller genom att logga in på ditt konto via Xbox.com.  Om du ansluter till tjänsten via en Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol erkänner du att du använder auktoriserad program- och maskinvara, samt att program- och maskinvaran inte har modifierats på icke godkända sätt (t.ex. auktoriserade reparationer, uppgraderingar och nedladdningar).  Alla försök att ta isär koden för, dekompilera, skapa härledda verk från, utföra reverse engineering på, modifiera, vidare underlicensiera, distribuera eller använda för andra ändamål antingen maskinvaran eller programvaran i en Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol eller i Tjänsten, är strängt förbjuden och kan leda till att ditt konto och/eller din möjlighet att använda tjänsten via en Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol avbryts. Det kan också leda till juridiska påföljder från Microsoft.  Microsoft har rätt att vidta de juridiska åtgärder man anser lämpliga mot användare som bryter mot Microsofts system- eller nätverkssäkerhet eller detta kontrakt eller övriga villkor som beskrivs i avsnitt 2 ovan. Sådana användare kan också hållas ansvariga i brotts- eller civilmål.

Microsoft förbehåller sig fullständig och exklusiv rätt att bedöma hur Tjänsten ska drivas. Microsoft har bl.a. rätt att: (a) begränsa tillgång till Tjänsten; (b) hämta information från den Xbox-konsol i originalutförande eller Xbox 360-konsol och ansluten kringutrustning som används för att logga in på Tjänsten efter vad som behövs för att driva Tjänsten och skydda dess säkerhet och genomdriva detta Avtal, samt (c) uppgradera, ändra, dra tillbaka, stänga av eller upphöra med alla funktioner hos Tjänsten eller något spel från tid till annan utan föregående varning, vilket kan innefatta automatisk nedladdning av relaterade program direkt till Xbox-konsolen i originalutförande eller Xbox 360-konsolen, vilket kan förhindra konsolen från att använda Tjänsten, spela piratkopierade spel eller använda oauktoriserad kringutrustning. 

14. HUR VI KAN ÄNDRA DETTA AVTAL

Om vi inför ändringar i detta avtal, kommer vi att meddela dig härom, senast 30 dagar innan ändringen träder i kraft. Information om ändringen kommer att skickas till dig via e-post eller ske genom publicering av ett meddelande online. Vi har även rätt att använda andra kommunikationsmetoder som vi tror kan nå dig. Om du inte accepterar sådana ändringar måste du säga upp Tjänsten och sluta använda denna innan ändringarna träder i kraft. Om du inte upphör att använda Tjänsten kommer din fortsatta användning av Tjänsten att regleras av de nya villkoren.

15. VI LÄMNAR INGA GARANTIER

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick, inklusive eventuella fel. Microsoft-parter lämnar inga uttryckliga garantier. Nationell lagstiftning kan tillerkänna dig ett utökat konsumentskydd som inte kan skrivas bort genom detta avtal. I den utsträckning som tillämplig lagstiftning medger, friskriver vi oss från alla underförstådda garantier som avser säljbarhet, lämplighet för visst ändamål, fackmannamässigt utförande och frånvaro av intrång i tredje mans rättigheter.

16. ANSVARSBEGRÄNSNING – DIN ENDA RÄTT TILL PÅFÖLJD

Din enda rätt till ersättning från Microsoft-parter, utgör ersättning för direkta skador till ett maximalt belopp om en månadsavgift för Tjänsten. Du har ingen annan rätt till ersättning för skador, inklusive följdskador, utebliven vinst, särskilda, indirekta eller oförutsedda skador.

Denna begränsning omfattar: 

• alla frågor som hänför sig till Tjänsten,
• alla frågor som hänför sig till innehåll (inklusive kod) på tredje parts webbplatser eller program eller till tredje parts uppförande,
• alla frågor med anknytning till virus eller andra hindrande funktioner som påverkar din tillgång till eller användning av Tjänsten,
• alla frågor med anknytning till inkompatibilitet mellan Tjänsten och andra tjänster, programvaror och maskinvaror,
• alla frågor med anknytning till fördröjningar eller problem som du kan uppleva vid initiering, genomförande eller slutförande av överföringar eller transaktioner i samband med Tjänsten på ett korrekt och tidsenligt sätt, och
• påstående om avtalsbrott, brott mot garanti eller villkor, strikt ansvar, vårdslöshet eller andra kränkningar som medför skadeståndsansvar enligt gällande lagstiftning.

Begränsningen gäller även om

• ersättningen inte kompenserar dig fullt ut för uppkomna skador eller inte uppfyller sitt väsentliga syfte
• Microsoft kände till eller borde ha känt till möjligheten för skador.

Vissa länder medger inte undantag från eller begränsningar i ansvaret för oförutsedda skador eller följdskador, varför ovanstående begränsningar och undantag kanske inte gäller dig. Det kan också hända att den region eller det land du bor i inte medger undantag eller begränsningar för oförutsedda skador, följdskador eller andra skador.

17.  ÄNDRINGAR AV TJÄNSTEN – VÅR RÄTT ATT SÄGA UPP TJÄNSTEN

Vi har rätt att när som helst ändra Tjänsten eller ta bort eller upphöra med funktioner, spel eller annat innehåll efter eget gottfinnande. Vi har rätt att säga upp eller stänga av din Tjänst när som helst. Uppsägningen eller avstängningen kan ske utan orsak och/eller förvarning. Din rätt att använda Tjänsten upphör omedelbart när Tjänsten avbryts. Om vi avbryter eller gör uppehåll i Tjänsten kan den information som du lagrat på Tjänsten gå förlorad. Avbrytande av Tjänsten påverkar inte din skyldighet att betala de avgifter som debiterats ditt faktureringskonto. Om Tjänsten stängs av i sin helhet utan angivande av orsak, kommer vi att återbetala det belopp som motsvarar den del av Tjänsten som återstod före avbrottet i proportion till din erlagda betalning till Microsoft.

18. DIN RÄTT ATT SÄGA UPP TJÄNSTEN

Du har rätt att när som helst säga upp Tjänsten, med eller utan angivande av skäl, genom att meddela oss genom att ringa Xbox Live kundsupport. Kontaktinformation för ditt område finns på http://www.xbox.com/support/contact.  Om du utnyttjar ett erbjudande med fri prövotid, måste du säga upp Tjänsten vid prövotidens utgång för att undvika att ådra dig avgifter. Vissa Tjänsterbjudanden är förenade med uppsägningsavgifter. Du är skyldig att erlägga betalning för sådana uppsägningsavgifter på sätt som anges i det aktuella erbjudandet. Din uppsägning av Tjänsten påverkar inte din skyldighet att betala de avgifter som debiterats ditt faktureringskonto. 

19. LAGVAL OCH JURISDIKTION

Om detta avtal har ingåtts med Microsoft Corporation, skall lagen i delstaten Washington tillämpas på tvister som rör brott mot detta avtal, utan åberopande av lagvalsprinciper. Om detta avtal har ingåtts med ett av Microsofts dotterbolag, skall lagen i det land där dotterbolaget har sitt hemvist, tillämpas på tvister som rör brott mot detta avtal, utan åberopande av lagvalsprinciper. Alla övriga tvister, inklusive tvister avseende konsumentskydd, konkurrensrätt och skadeståndsansvar skall underställas lagarna i den delstat i USA där du har din hemvist, eller, om du är bosatt utanför USA, lagarna i det land där vi levererar Tjänsten.

Om detta avtal har ingåtts med Microsoft Corporation, samtycker du härmed till att statliga eller federala domstolar i King County, Washington, USA har exklusiv domsrätt hänförliga till detta avtal eller till Tjänsten. Om detta avtal har ingåtts med ett av Microsofts dotterbolag, samtycker du härmed till att domstolarna på den ort där Microsofts dotterbolag har registrerats, har exklusiv domsrätt i alla tvister hänförliga till detta avtal eller Tjänsten. Detta samtycke är oåterkalleligt. 

20. TOLKNING AV AVTALET

Alla delar av detta avtal gäller fullt ut i den utsträckning detta är förenligt med tillämplig lagstiftning. För det fall en domstol finner att en del av detta avtal inte kan verkställas på sätt som stadgat, ersätts denna del med villkor som så nära som möjligt överensstämmer med syftet i den del som inte kunde upprätthållas. Resten av avtalet kvarstår oförändrat. Detta avtal utgör parternas fullständiga reglering avseende din användning av Tjänsten och ersätter alla tidigare avtal och uttalanden avseende din användning av Tjänsten, om inget annat uttryckligen anges här. Om du har åtagit sig skyldigheter avseende tystnadsplikt i förhållande till Tjänsten, kvarstår dessa skyldigheter oavkortat (exempelvis för betatestare). Avsnittsrubrikerna begränsar inte övriga villkor i avtalet.

21. ÖVERLÅTELSE

Vi kan när som helst och utan föregående meddelande, överlåta detta avtal, helt eller delvis. Du äger inte rätt att överlåta detta avtal, eller någon del därav, till en annan part. Alla sådana försök till överlåtelse är ogiltiga. I stället kan du säga upp Tjänsten. Den andra parten kan sedan registrera sig för ett Tjänstekonto och ingå ett avtal med oss.

22. KRAV MÅSTE FRAMSTÄLLAS INOM ETT ÅR

Alla krav hänförliga till detta avtal eller till Tjänsten måste framställas inom ett år. Ettårsperioden börjar löpa det datum då kravet först skulle ha kunnat inges. Om kravet inte framställs inom angiven tidsperiod kan kravet inte göras gällande. Detta gäller såväl dig som eventuella efterträdare. Det gäller även för oss och våra efterträdare och dem vi överlåter avtalet till.

23. DINA MEDDELANDEN TILL OSS

Du kan kontakta oss via vanlig post. Skriv till Microsoft vid Microsoft Corporation Attention: Xbox Live Customer Service, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

24.  VÅRA MEDDELANDEN TILL DIG – MEDGIVANDE AVSEENDE ELEKTRONISK INFORMATION 

Detta avtal är i elektronisk form.  Det kan finnas annan information gällande Tjänsten som vi enligt lag är skyldiga att förse dig med.  Vi har rätt att skicka denna information till dig i elektronisk form. Du har rätt att ta tillbaka ditt samtycke till elektronisk distribution av information; vi har då rätt att säga upp Tjänsten. Vi kan komma att förse dig med erforderlig information (1) via e-post på den e-postadress som du uppgav när du tecknade dig för Tjänsten, (2) genom hänvisning till en Microsoft-webbplats som anges i ett e-postmeddelande som skickas till dig när informationen finns tillgänglig eller (3) genom att du har tillgång till en Microsoft-webbplats som i förtid har anvisats för detta ändamål. Meddelanden som skickas till dig via e-post anses skickade och mottagna det datum de har avsänts.  Om du vill ha en papperskopia av denna information eller av detta avtal kan du beställa detta från oss. För att göra detta, eller om du önskar ta tillbaka ditt samtycke enligt ovan, ringer du Xbox kundsupport. Beställningar av papperskopior måste vara oss tillhanda inom 120 dagar räknat från det datum då meddelandet först skickades. Efter denna tidsperiod upphör vår skyldighet att tillhandahålla papperskopior. Vi har rätt att ta ut en skälig avgift för tillhandahållandet av papperskopior.

Så länge du har tillgång till och använder Tjänsten, godkänner du att du kommer att ha eller ha tillgång till den programvara och maskinvara som krävs för att motta den här typen av meddelanden. Om du inte samtycker till distribution av elektroniska meddelanden är du skyldig att upphöra att använda Tjänsten.

25.        UPPHOVSRÄTT OCH VARUMÄRKEN

Allt innehåll på Xbox Live är: Copyright © 2005 Microsoft Corporation och/eller dess leverantörer, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 USA. Med ensamrätt.

Microsoft, Xbox, Xbox 360, Xbox Live, Xbox-logotyperna och/eller andra Microsoft-produkter och -tjänster som nämns i detta dokument kan också vara varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft. Namn på andra företag och produkter kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.

26.        NOTISER OCH PROCEDUR FÖR TVISTER OM UPPHOVSRÄTTSINTRÅNG

I enlighet med Title 17, United States Code, Section 512(c)(2), skall notiser om påstått upphovsrättsintrång skickas till tjänsteleverantörens utsedda representant. ALLA FRÅGOR SOM INTE FÖLJER FÖLJANDE PROCEDUR LÄMNAS UTAN AVSEENDE. Läs refer to the Notice and Procedure for Making Claims of Copyright Infringement på www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm för vidare instruktioner.

Sekretesspolicy för Xbox
senast uppdaterad november 2005

En utskrivningsbar version av denna sekretesspolicy finns på webbplatsen Xbox.com. Du kan även ringa Xbox Lives kundtjänst och be att få en tryckt version hemskickad.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Denna sekretesspolicy gäller för data som insamlas av Microsoft via Xbox Live-tjänsten och webbplatsen Xbox.com. Den gäller inte för andra webbplatser, produkter eller tjänster från Microsoft, vare sig online eller offline, inte heller för någon annan spelrelaterad webbplats som drivs av Microsoft eller andra utgivare.

Insamling av personlig information

När du skapar ett konto på Xbox.com eller Xbox Live blir du ombedd att ange vissa personliga uppgifter som t.ex. namn och e-postadress. Om du registrerar dina Microsoft Xbox-produkter via Xbox.com blir du ombedd att ange ytterligare uppgifter, t.ex. namn och postadress. När en Xbox Live-prenumeration skapas eller när ett inköp görs från Xbox.com krävs ytterligare information, t.ex. uppgifter om betalning och leverans.

När du skapar ett Xbox Live-konto blir du ombedd att skapa en gamertag. Du kan också få tillåtelse att välja separata smeknamn för spel. Dessa gamertags och smeknamn visas för andra spelare när du är inloggad på Xbox Live och kan visas med din spelstatistik och status, som den visas under spelet och/eller på webben. Eftersom dessa namn kan visas offentligt bör du inte använda någon personlig information när du skapar dem. Du kanske också får möjlighet att lägga till en bilaga med foton, bilder, text eller ljud i statistikinformationen. Om du gör det kan bilagan visas eller höras av andra som använder tjänsten.

För åtkomsten till Xbox Live och vissa delar av Xbox.com blir du ombedd att logga in med e-postadress och ett lösenord, vilket vi kallar för ditt ID. Detta ID är en del av Microsoft Passport Network. Detta innebär att du kan använda samma ID för inloggning på flera Microsoft-webbplatser och -tjänster, lika väl som hos utvalda Microsoft-partners. Som en del av skapandet av ditt ID kan du också bli ombedd att ange en alternativ e-postadress samt frågor med hemliga svar. Dessa använder vi för att kontrollera din identitet och hjälpa dig om du behöver återställa ditt lösenord. Slutligen tilldelas du ett unikt ID-nummer som används för att identifiera din identitet och tillhörande information.

Vi kan samla in information om din användning av Xbox Live. Denna information kan exempelvis innefatta: vilka tider du loggar in på och loggar ut från Xbox Live; spel du har spelat på Xbox Live; inköp du gör på Xbox Live samt spelstatistik. Om du använder en Xbox 360-konsol som innehåller en lagringsenhet (hårddisk eller minnesenhet) och om du spelar frånkopplat eller aldrig har loggat in på Xbox Live, lagras användningsdata på lagringsenheten på din Xbox-konsol och skickas till Microsoft nästa gång du loggar in på Xbox Live.  Du kan emellertid ta bort den här informationen från lagringsenheten innan du ansluter till Xbox Live eller förhindra att den visas för andra användare. Detta gör du på Xbox Live-instrumentbrädan.

Vi kan också samla in sidorna du visar på Xbox.com, länkarna du klickar på och andra åtgärder du vidtar. Vi samlar också in viss standardinformation på Xbox.com, uppgifter som din webbläsare skickar till alla webbplatser du besöker, t.ex. din IP-adress, typ av webbläsare och språk, åtkomsttider och adresser till refererande webbplatser.

Microsoft kan identifiera vilken Xbox-konsol och vilken version av Xbox-instrumentbrädan du använder. Informationen används för att Xbox Live ska kunna känna av när du behöver lämpliga automatiska uppdateringar av Xbox-instrumentbrädan, och för att öka säkerheten i Xbox Live.

När du får nyhetsbrev eller e-post med reklam från Microsoft kan vi använda webbfyrar (eller "web beacons", beskrivs nedan), anpassade länkar eller liknande teknik för att bestämma om e-postmeddelandet har öppnats och vilka länkar du klickat på. Detta görs för att vi vill kunna anpassa vår e-postkommunikation eller annan information.

Vi vill kunna erbjuda dig en session som är mer konsekvent och anpassad till dig när du samverkar med Microsoft. Information som insamlas via en Microsoft-tjänst kan därför kombineras med information som fås via andra Microsoft-tjänster. Vi kan också komplettera med information från andra företag. Exempelvis kan vi använda tjänster från andra företag som ger oss uppgift om allmänt geografiskt område baserat på din IP-adress. Vi gör detta i syfte att kunna anpassa vissa tjänster till aktuellt område.

Använda personlig information

Microsoft samlar in och använder din personliga information för användning i Xbox.com och Xbox Live, och för att kunna leverera de tjänster eller utföra de åtgärder du har begärt. Dessa användningsområden kan vara att tillhandahålla en mer effektiv kundservice, att förbättra webbplatser och tillhörande Microsoft-produkter och -tjänster, att göra webbplatserna lättare att använda genom du slipper ange samma information om och om igen samt för att kunna visa innehåll och marknadsföring som baseras på den information vi har om dina intressen.

Vi använder också din personliga information när vi kommunicerar med dig. Vi kan skicka viss obligatorisk kommunikation från tjänster, t.ex. välkomstbrev, betalningspåminnelser, information om tekniska problem eller säkerhetsmeddelanden. Ibland kan vi också skicka dig produktenkäter, reklampost eller nyhetsbrev.

Personlig information som samlas in på Microsoft-webbplatser och -tjänster kan lagras och bearbetas i USA eller i andra länder där Microsoft eller dess partners, dotterföretag eller representanter finns. När du använder en Microsoft-webbplats eller -tjänst samtycker du till en sådan överföring av information utanför landet. Microsoft följer safe harbor-överenskommelsen som utarbetats av amerikanska utrikeshandelsdepartementet (U.S. Department of Commerce) när det gäller insamling, användning och lagring av data från Europeiska Unionen.

Dela personlig information

Förutom vad som anges i denna policy avslöjar vi inte din personliga information utanför Microsoft med tillhörande dotterbolag och partners, utan ditt godkännande. Du kan välja att dela din kontaktinformation och dina användningsdata med andra utvalda företag så att de kan kontakta dig om sina produkter, tjänster och erbjudanden. Mer information finns i nedanstående avsnitt Komma åt och kontrollera personlig information.

Om du prenumererar på Xbox Live kan andra Xbox Live-prenumeranter visa din gamertag, dina smeknamn och din statistik, t.ex. höga poäng, via Xbox Live och på webbplatsen Xbox.com.  Övriga data, t.ex. din spelarbild, ditt motto, land och ytterligare statistik, t.ex. vilka spel du spelar och din status, kan vara tillgängliga för andra prenumeranter. Du kan emellertid undanbe dig att dessa data delas ut eller begränsa till din kompislista i Xbox Live. Om du använder Xbox 360 länkas din gamertag automatiskt med ditt Passport Network-ID så att när du loggar in på Xbox.com blir sessionen anpassad till dig och du får åtkomst till ytterligare funktioner.  Om du använder Xbox i originalutförande kan du manuellt länka din Xbox Live-gamertag till ditt Passport Network-ID i Xbox Live-avsnittet på webbplatsen.  Länken mellan din gamertag och Passport kan delas med andra Microsoft-webbplatser och tredje parts spelwebbplatser om dessa ska kunna anpassa sessionen till dig när du loggar in.

Vissa Xbox-tjänster kan vara ett delat märke och erbjudas i samarbete med ett annat företag. Om du registrerar dig för sådana tjänster kan både Microsoft och det andra företaget ta emot information som insamlats i den delade tjänsten.  Det kan också finnas länkar för inloggning till tjänster från spelutgivare eller annan tredje part inom ett spel eller om du följer en länk från Xbox.com. På dessa webbplatser kan information samlas in och användas uteslutande av tredje part, den behålls inte av Microsoft.  Vi vill uppmuntra dig att noggrant läsa igenom sekretesspolicyn för tredje part så att du förstår hur de samlar in, använder och delar din information. Vi ansvarar inte för sekretesspolicy eller annat innehåll på webbplatser eller tjänster som drivs av andra företag.

Ibland hyr vi in andra företag för att tillhandahålla begränsade tjänster för vår räkning, t.ex. bearbetning och leverans av utskick, kundsupport, transaktionsbearbetning eller statistisk analys av våra tjänster. Dessa företag får endast den del av din personliga information som behövs för att de ska kunna utföra aktuell tjänst. De måste upprätthålla informationens konfidentialitet och får inte använda den för något annat syfte.

Vi kan komma åt och/eller avslöja din personliga information om vi är övertygade om att det är nödvändigt i syfte att: (a) följa lagen och eventuella domstolshandlingar som delgivits Microsoft; (b) skydda och försvara Microsofts rättigheter och egendom (inklusive uppfyllandet av våra överenskommelser) och (c) agera under trängande omständigheter för att skydda den personliga säkerheten för användare av Microsofts tjänster eller allmänheten.

Komma åt och kontrollera personlig information

Du kan visa och ändra din personliga information online på sidan My Account på Xbox.com eller i avsnittet Kontohantering på Xbox-instrumentbrädan. Om du har ett Microsoft-debiteringskonto som skapats på en Xbox 360 kan du också lägga till och uppdatera betalinformation genom att klicka på betalningssättets länk under "betalningstyp" på webbplatsen https://billing.microsoft.com. Om vi ska kunna hjälpa till att förhindra att din personliga information visas av andra måste du logga in med ditt ID (e-postadress och lösenord). Du kan också skriva till oss via Web form så besvarar vi din förfrågan inom 30 dagar.

När du skapar ditt konto får du välja om du vill ta emot information om Xbox, Xbox Live och andra Microsoft-produkter och -tjänster. Du får också välja om du vill visa kontaktinformation och användningsdata för andra utvalda företag, så att de kan använda dem i sin marknadsföring. Du kan när som helst ändra dessa inställningar för kontakt och datadelning på sidan Mitt konto på Xbox.com eller i avsnittet Kontohantering på Xbox-instrumentbrädan. Du kan också slippa e-post med reklam genom att klicka på länken för att avbryta prenumeration längst ned i meddelandet.

Vi kan skicka ut periodisk e-post med information om våra tekniska tjänster, om kontoproblem eller med nyheter om förändringar eller uppdateringar av webbplatsen. Så länge du har ett Xbox Live- eller ett Xbox.com-konto får du dessa meddelanden, eftersom de anses vara väsentliga för driften av tjänsten. Du kan emellertid avsluta ditt konto hos Xbox Live genom att ringa Xbox Lives kundtjänst.

Vi ber dig uppmärksamma att denna sekretesspolicy och de val du gör på den här webbplatsen kanske inte gäller personlig information som du har gett Microsoft i samband med andra, separat drivna, produkter, tjänster eller webbplatser från Microsoft.

Säkerhet för personlig information

Microsoft värnar om att skydda din personliga information. Vi använder ett flertal säkerhetstekniker och -processer för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, användning eller avslöjande. Vi lagrar t.ex. din personliga information på datorsystem med begränsad åtkomst och som finns i säkra lokaler. När mycket konfidentiella data (t.ex. betalkortsnummer eller lösenord) överförs via Internet skyddas dessa data med kryptering, t.ex. SSL-protokollet (Secure Socket Layer).

Om ett lösenord används för att skydda dina konton och din personliga uppgifter är det ditt ansvar att förvara lösenordet så att inte obehöriga kommer åt det. Dela inte informationen med någon. Om du delar en dator eller Xbox-konsol med någon bör du alltid logga ut när du lämnar datorn eller konsolen så att du skyddar dina data från nästa användare.

Familjeinställningar och medgivande från föräldrar

Om du använder Xbox Live kan du ställa in föräldramedgivande för de andra som använder kontot, via funktionen för familjeinställningar.  Användningsinformation för barn, t.ex. spelade spel, hämtningshistorik och kompislista kan göras tillgänglig för ägaren till det föräldrakonto som kopplas till barnet.  Användare av Xbox.com som identifieras som barn har inte rätt att skapa något konto på webbplatsen, om de inte redan har ett Xbox Live-konto.

Barn under 13 års ålder kan inte skapa ett Xbox Live-konto utan förälders tillstånd.  Att skapa ett konto, som gör det möjligt att använda Xbox Live- och vissa Xbox.com-funktioner, kräver att ägaren till det föräldrakonto som är kopplat till det godkänner att information om barnet samlas in.  Detta inbegriper insamling och kontroll av betalkortsnummer för att kunna avgöra att föräldrakontots ägare är en vuxen person.  Under Trygghetsinställningar i Xbox Live Dashboard kan föräldrar ändra eller dra tillbaka de godkännanden som tidigare givits samt granska och redigera barnens personuppgifer eller begära att de raderas. Vi ber inte avsiktligt barn yngre än 13 att uppge fler uppgifter än vad som behövs för att tillhandahålla våra tjänster.  Om vi ändrar denna sekretesspolicy på ett sätt som medför en ökning av insamlingen, användningen eller avslöjandet av barns personliga information, som tidigare godkänts av en förälder, meddelas föräldern och vi behöver få ytterligare medgivande från föräldern.

Vi vill uppmuntra dig att prata med dina barn om hur de kommunicerar med främmande personer och avslöjar personliga uppgifter på Internet. Mer information om säker Internet-användning finns på webbplatsen som är inriktad på barnsäkerhet.

Chattar och forum

I vissa Xbox-funktioner, t.ex. Xbox Chat och Xbox-forum, kan du samverka med andra användare. Kom ihåg att om du avslöjar personlig information via allmänna online-forum kan informationen samlas in och användas av andra, eventuellt för illegala eller skadliga syften. Vi rekommenderar att du är försiktig när du lämnar ut personlig information i dessa allmänna online-forum.

Använd ditt ID på webbplatser i Passport Network

Ditt ID (e-postadress och lösenord) är en del av Microsoft Passport Network, vilket innebär att du också kan använda ditt ID när du loggar in på andra webbplatser som finns med i Passport Network.

När du använder ditt ID för att logga in på en webbplats i Passport Network loggas inloggningen temporärt i syfte att säkerställa effektiviteten och säkerheten i Passport Network. Informationen i dessa loggar identifieras endast med ditt kontos unika ID-nummer och länkas inte till personlig information, om du inte begär hjälp.

Viss information delas med webbplatser och tjänster som du väljer att logga in på i Passport Network. Ditt unika ID-nummer som kopplas till ditt ID delas med webbplatsen eller tjänsten när du loggar in så att vi kan kontrollera om du är samma person från en inloggningssession till nästa. Följande driftsinformation delas med webbplatser när du loggar in: versionsnummer för kontot (ett nytt nummer tilldelas varje gång du ändrar inloggningsinformationen), om din e-postadress har bekräftats och om ditt konto har inaktiverats.

Dessutom behövs din e-postadress på vissa webbplatser och tjänster i Passport Network för att de ska tillhandahålla sina tjänster. I sådana fall tillhandahålls din e-postadress när du loggar in på dessa tjänster. Ditt lösenord delas inte som en del av inloggningen. Emellertid kan den webbplats där du skapade ditt ID ha begränsad åtkomst till ID-information för att kunna hjälpa dig återställa ditt lösenord eller tillhandahålla andra supportjänster.

Lägg märke till att webbplatser och tjänster i Passport Network kan använda eller dela din e-postadress, eller annan personlig information, som du har lämnat enligt vad som anges i deras sekretesspolicy. De kan emellertid bara dela ditt unika ID-nummer med tredje part om de ska utföra en tjänst eller en transaktion som du kan ha begärt. Alla webbplatser och tjänster i Passport Network måste ha en anslagen sekretesspolicy men vi kontrollerar eller övervakar inte sekretesshanteringen på webbplatser i Passport Network och sekretesshanteringen för dessa webbplatser varierar. Du bör noga granska sekretesspolicyn för varje webbplats du loggar in på så att du kan se hur varje webbplats eller tjänst använder insamlad information.

Mer information om Microsoft Passport Network finns på webbplatsen http://www.passport.net/.

Använda cookies

I Xbox.com används cookies så att du kan logga in på våra tjänster samt som hjälp att anpassa din onlinesession. En cookie är en liten textfil som läggs på din hårddisk av en webbserver. Cookies innehåller information som senare kan läsas av en webbserver i den domän som utfärdade den. Cookies kan inte användas för att köra program på eller leverera virus till din dator.

Vi använder cookies för att lagra dina inställningar och annan information på din dator för att spara tid åt dig genom att du slipper ange samma information upprepade gånger och för att visa ditt anpassade innehåll och lämplig annonsering vid senare besök på dessa webbplatser.

När du loggar in på en webbplats med ditt ID lagrar Microsoft Passport Network ditt unika ID-nummer och tidpunkt för inloggning i en krypterad cookie på din hårddisk. Tack vare denna cookie kan du gå från sida till sida på webbplatsen utan att behöva logga in på varje sida. När du loggar ut, tas dessa cookies bort på datorn. I Passport Network används också cookies för att förbättra inloggningen. Din e-postadress kan t.ex. lagras i en cookie som finns kvar på datorn när du har loggat ut. Med denna cookie kan din e-postadress fyllas i automatiskt så att du bara behöver ange lösenordet nästa gång du loggar in. Om du använder en allmän dator eller av någon annan anledning inte vill att informationen ska lagras kan du välja lämplig alternativknapp på inloggningssidan så att cookien inte används.

Du kan acceptera eller tacka nej till cookies. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies men du kan vanligen ändra webbläsarinställningen om du vill tacka nej till cookies. Om du väljer att tacka nej till cookies kanske du inte kan logga in eller använda andra interaktiva funktioner på Microsoft-webbplatser och -tjänster, som är beroende av cookies.

Använda webbfyrar

På sidorna på Xbox.com finns elektroniska bilder vilka är kända som webbfyrar, ibland kallas de för enpixels gifbilder. De hjälper till att leverera cookies på våra webbplatser och låter oss räkna användare som har besökt dessa sidor och leverera tjänster som delas med något annat företag. Vi kan inkludera webbfyrar i e-post med reklam eller i våra nyhetsbrev för att kunna se om meddelandet har öppnats och om någon åtgärd har vidtagits.

Microsoft kan också använda webbfyrar från tredje part för att hjälpa till med sammanställning av total statistik och avgöra effektiviteten på våra reklamkampanjer. Vi förhindrar att webbfyrar på våra webbplatser används av tredje part för att samla in eller komma åt din personliga information.

TRUSTe-certifiering

Microsoft är medlem i TRUSTe Privacy Program (sekretessprogram). TRUSTe är en oberoende, icke vinstdrivande organisation vars syfte är att skapa förtroende och tillit till Internet genom att främja användningen av en regelmässig informationspraxis. Eftersom vi vill visa att vi värnar om din sekretess har vi gått med på att avslöja vår informationspraxis och låta vår sekretesspraxis granskas i enlighet med TRUSTe. TRUSTe-programmet omfattar endast information som samlas in via Microsofts webbplatser. Det omfattar inte information som kan samlas in via programvara som hämtats från sådana webbplatser.

Upprätthållande av denna sekretesspolicy

Om du har frågor beträffande denna policy bör du först kontakta oss genom att klicka här. Om du inte får någon bekräftelse på din fråga eller om din fråga inte har besvarats tillfredsställande bör du därefter kontakta TRUSTe på http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe samarbetar med Microsoft för att lösa dina problem.

Ändringar av denna policy

Ibland uppdaterar vi sekretesspolicyn för att spegla förändringar av våra tjänster och feedback från våra kunder. När vi anslår ändringar av denna policy ändrar vi datum för "senast uppdaterad" högst upp i policyn. Om det finns större ändringar av policyn eller hur Microsoft hanterar din personliga information meddelar vid dig, antingen via ett tydligt anslag om sådana förändringar innan förändringen implementeras eller genom att skicka meddelande direkt till dig. Läs gärna denna policy då och då, så att du håller dig informerad om hur Microsoft skyddar dina uppgifter.

Kontakta oss

Du är välkommen att kontakta Microsoft om du har synpunkter på denna sekretesspolicy. Om du har frågor om policyn eller om du tror att vi inte följer den kontaktar du oss via vårt webbforum.

Xbox Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 • +1-425-882-8080
Du hittar närmaste Microsoft-dotterbolag på webbplatsen http://www.microsoft.com/worldwide/.

•  Förtala, skymfa, trakassera, förfölja, hota eller på annat sätt kränka andras lagliga rättigheter (t ex rätt till privatliv).
  
• Publicera, anslå, överföra, distribuera eller sprida olämpliga, hädiska, ärekränkande, kränkande, obscena, oanständiga eller olagliga ämnen, namn, material eller information.
  
• Överföra filer som innehåller programvara eller annat material som är skyddat av immaterialrättslig lagstiftning (eller skyddat av rätten till ett privatliv) såvida du inte äger eller kontrollerar rättigheterna till materialet eller har erhållit nödvändigt samtycke från alla berörda.
  
• Överföra filer som innehåller virus, trojanska hästar, maskar, tidsinställda bomber, skadade filer eller liknande programvara eller program som kan skada funktionen hos andras datorer eller egendom.
  
• Annonsera ut eller erbjuda försäljning eller köp av varor eller tjänster i något kommersiellt syfte, såvida inte sådan Kommunikationstjänst uttryckligen tillåter sådana meddelanden.
  
• Utföra eller skicka vidare enkäter, tävlingar, pyramidspel eller kedjebrev.
  
• Hämta filer, vilka publicerats av någon annan användare av en Kommunikationstjänst, och du inser eller borde inse att de inte lagligen kan distribueras på sådant sätt.
  
• Förfalska eller ta bort eventuella författarkännetecken, juridisk information eller annan upphovsrättsinformation, samt ursprungs- eller källbeteckningar för programvara eller annat material i en fil som överförs.
  
• Begränsa eller hindra andra användare från att använda och utnyttja Kommunikationstjänsterna.
  
• Bryta mot någon regel för uppträdande eller andra riktlinjer som kan gälla för en viss Kommunikationstjänst.
  
• Att utan samtycke samla in information om andra, inklusive e-postadresser.
  
• Bryta mot några tillämpliga lagar eller bestämmelser.