Kostnadsfritt.
Mitt konto Gå med Logga in

Användningsvillkor

Relaterade länkar

Användningsvillkor för Xbox.com

Förhållningsregler

Uppdaterade: Juli 2011
Gäller från september 2011

Tack för att du valde Microsoft!

Läs noga igenom det här kontraktet. Det här kontraktet styr ditt användande av tjänster eller programvara för Xbox LIVE, Games for Windows Live, Zune och Windows Phone Marketplace som visar eller länkar till det här kontraktet, inklusive tjänster och programvara som låter dig strömma, hämta, visa eller använda visst digitalt innehåll, t.ex. musik, video, spel, mobilappar och annat innehåll som Microsoft kan göra tillgängligt ("Tjänsten"). Tjänsten är åtkomlig från Xbox 360-konsolen, en persondator, en mobiltelefon med Windows Phone 7.x, en portabel mediaspelare, andra enheter som auktoriserats av Microsoft (var och en kallas en "Auktoriserad enhet"), eller World Wide Web på Internet. Microsoft kan uppdatera det här kontraktet genom att offentliggöra nya villkor. Om du inte godtar ändringarna måste du sluta använda Tjänsten. Att du fortsätter använda Tjänsten betyder att du godtar det ändrade kontraktet. Om du använder eller tar emot programvara från oss som en del av Tjänsten, regleras dess användande av endera av två uppsättningar licensvillkor: om ett speciellt licensavtal visas för programvaran gäller det licensavtalet. Om inget licensavtal visas gäller villkoren i det här kontraktet. Du kan se den senaste versionen av det här kontraktet genom att klicka på länken "Användningsvillkor" längst ner på webbsidan. Din användning av vissa delar av Tjänsten kan regleras av ytterligare riktlinjer, offentliggjorda meddelanden eller uppföranderegler. Dessa ingår i det här kontraktet per referens.

Observera att inga garantier lämnas avseende Tjänsten. Avtalet begränsar även vårt ansvar. Dessa villkor finns i avsnitt 15 och 16. Vi ber dig att noga läsa dessa.

1. Kontraktets omfattning.

Detta är ett kontrakt mellan dig och det Microsoft-företag som anges i Avsnitt 19 ("Microsoft", "vi", "oss" eller "vår") gällande användning av Tjänsten. Avsnitten 1 t.o.m. 5, 8 t.o.m. 20 samt 24 gäller för hela Tjänsten. Avsnitt 6 och 7 gäller endast om Tjänsten omfattar betalning till eller från Microsoft. Avsnitt 21 t.o.m. 23 gäller endast om du använder de Tjänster som anges i dessa avsnitt. Vissa Tjänster kanske inte är tillgängliga i sin helhet i ditt land, i din region eller på din enhet.

Genom att skapa ett konto eller på annat sätt godta det här kontraktet intygar du att du är minst 18 år eller har uppnått myndighetsålder där du bor. Din förälder eller vårdnadshavare måste registrera ett konto åt dig och godta det här kontraktet om du är under 18 eller inte har uppnått myndighetsålder. Du kan använda ditt Windows Live-ID för att registrera dig för Tjänsten. Ett Windows Live-ID kommer automatiskt att skapas åt dig om du inte redan har ett. Ett Windows Live-ID som skapats automatiskt kommer dock bara att fungera med Tjänsten. Om du vill använda det för andra Microsoft-tjänster måste du också godta tillämpliga användningsvillkor eller tjänstevillkor för ett Windows Live-ID för allmänna ändamål.

2. Ytterligare villkor.

Vissa spel, erbjudanden om innehåll, funktioner, tjänster eller händelser (t.ex. lotterier eller turneringar) som är tillgängliga via Tjänsten ("Tredjepartsfunktioner") kan innehålla ytterligare villkor, uppföranderegler eller riktlinjer som styr ditt användande av dessa Tredjepartsfunktioner (hädanefter "Ytterligare villkor"). Alla mellanhavanden mellan dig och en sådan tredje part är endast mellan dig och den tredje parten. Förutom i den utsträckning som anges här, reglerar dessa Ytterligare villkor ditt användande av Tredjepartsfunktioner. Vi stödjer inte och tar inget ansvar för någon del av sådana mellanhavanden. Dessutom gäller inte de Ytterligare villkoren för Tjänsten eller för din juridiska relation med Microsoft. Villkoren i detta kontrakt som begränsar vårt ansvar gäller även för ditt användande av Tredjepartsfunktioner i den utsträckning som sådana villkor inte regleras av de Ytterligare villkoren. Ingenting i några Ytterligare villkor kan utöka vårt åtagande eller förändra dina mellanhavanden med oss. Vissa Tredjepartstjänster kanske inte är tillgängliga för användning av personer under en viss ålder. Informera dig om de sekretesskontroller som tillhandahålls av Tredjepartstjänster, och observera att dessa kontroller påverkar hur du delar personlig information när du använder Tredjepartstjänsten.

3. Använda Tjänsten.

När du använder Tjänsten måste du följa det här avtalet, alla tillämpliga lagar samt Microsofts policy mot skräppost (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=117951). Du måste också följa alla riktlinjer, uppföranderegler och meddelanden som vi offentliggör, inklusive Regler för uppförande (http://www.xbox.com/legal/codeofconduct och dess efterföljare) ("Uppföranderegler"). Du godtar att Tjänsten endast är för ditt eget personliga bruk, och att du inte får använda Tjänsten, något innehåll som görs tillgängligt via Tjänsten eller ditt konto för något kommersiellt ändamål.  Det är möjligt att du inte kan använda Tjänsten utanför det land som ditt konto associeras med ("Territoriet").

Du får inte använda Tjänsten för att skada andra eller Tjänsten. Du får t.ex. inte:

  • Använda Tjänsten för att skada, hota eller ofreda någon annan person, organisation eller Microsoft.
  • Skada, inaktivera, överbelasta eller försämra Tjänsten (eller något nätverk eller Auktoriserad Enhet som anslutits till Tjänsten).
  • Vidareförsälja eller förmedla någon del av Tjänsten eller åtkomst till Tjänsten.
  • Använda eller försöka använda någon icke auktoriserad metod för att ändra, dirigera om eller få åtkomst till Tjänsten.
  • Använda en automatiserad process eller tjänst (till exempel bot, sökspindel, scraper, periodvis cachelagring av information som lagras av Microsoft eller ”metasökning”) för att bereda dig åtkomst till eller använda Tjänsten eller kopiera eller ”skrapa” data från Tjänsten.
  • Få tillgång till eller försöka få tillgång till data från Tjänsten eller relaterad maskinvara, förutom data som vi avser att göra tillgänglig för dig.
  • Använda Tjänsten eller relaterad maskinvara för att utforma, utveckla eller uppdatera icke-auktoriserad programvara.

4. Ditt Tjänstekonto, Associerade konton och Tredjepartskonton.

Förutom i den utsträckning som anges i detta avsnitt får endast du använda ditt Tjänstekonto. Du måste hålla kontot och dess lösenord hemliga och får inte tillåta någon tredje part att komma åt eller använda Tjänsten i ditt ställe om inte vi tillhandahåller en auktoriserad process för detta. Du måste kontakta Kundtjänst omgående om du misstänker missbruk av dina konton eller någon säkerhetsöverträdelse i Tjänsten. För vissa delar av Tjänsten kanske du kan skapa ytterligare konton som är kopplade till ditt konto ("associerade konton"). Du är ansvarig för all aktivitet som äger rum med ditt Tjänstekonto och alla associerade konton. Vi kan komma att begränsa vilka som får använda ditt Tjänstekonto eller eventuella associerade konton eller det antal enheter från vilka du kan komma åt Tjänsten.

Följande gäller om du tillåter eller möjliggör för en minderårig att använda ditt Tjänstekonto eller ett associerat konto:

  • Du bekräftar att du är förälder eller vårdnadshavare till en sådan minderårig.
  • Du bekräftar att du känner till att vissa funktioner inom Tjänsten, och visst innehåll som är tillgängligt via Tjänsten, kan innehålla eller utsätta användarna för material som är olämpligt för minderåriga. Du godtar att du måste övervaka användningen för minderåriga som du tillåter eller gör det möjligt för att använda Tjänsten. Tjänsten är inte avsedd att användas av barn under 13 utan vuxens övervakning.
  • Du bekräftar att du känner till att vi erbjuder "Barnspärr" för att hjälpa dig att begränsa inköp och begränsa tillgång till material som kan anses olämpligt för minderåriga. Vi erbjuder t.ex. "Trygghetsinställningar" på Xbox 360-konsolen och på Tjänsten. Du kan visa eller ändra dina inställningar för Barnspärr genom att logga in på ditt konto på http://www.xbox.com. Mer information om Barnspärr finns på http://www.xbox.com/support.
  • Du ansvarar för allt material som en användare av ditt Tjänstekonto antingen får eller nekas tillgång till (inklusive som en följd av att du använder eller inte använder Trygghetsinställningar eller Barnspärr). Du bekräftar att du känner till att användande av Barnspärr inte kan ersätta att du personligen övervakar de minderåriga som använder ditt Tjänstekonto.

Om du använder ett associerat konto godtar du att innehavaren av Tjänstekontot har fullständig kontroll över ditt associerade konto. Detta innefattar rätten att: (i) avsluta Tjänsten, (ii) när som helst stänga eller ändra ditt associerade konto, (iii) visa och ändra Barnspärr för ditt associerade konto, samt (iv) ta emot meddelanden från oss. I vissa fall kan denna kontroll även omfatta kontroll över inköpsmöjligheter från ditt associerade konto och möjlighet att begära och ta emot användningsinformation om enhet och Tjänst relaterat till ditt associerade konto. Vi samlar in data gällande profil, användning och aktivitet relaterade till ditt associerade konto och levererar dessa till innehavaren av Tjänstekontot. Om du använder ett associerat konto gäller det här kontraktet för din användning av Tjänsten, förutom följande avsnitt: 4 (förutom detta stycke), 6 (Dina betalningar till Microsoft) samt 18.6 (Meddelanden till parter).

5. Internetåtkomst kan krävas.

För att få åtkomst till tjänsten via en mobil dataanslutning på en bärbar enhet (t.ex. en Windows Phone) kan du behöva en dataåtkomstplan från din leverantör av trådlös kommunikation. För att kunna komma åt Tjänsten via en WiFi- eller Internetanslutning behöver du en kompatibel enhet, programvara, webbläsare och tillgång till Internet. Denna användning kan medföra avgifter relaterade till Internetåtkomst och dataöverföring. Microsoft kan komma att ändra kraven för att komma åt Tjänsten, och det är ditt ansvar att uppfylla kraven. Om du inte godtar ändringarna måste du sluta använda Tjänsten.

6. Betalning.

6.1. Avgifter.

Om det är en avgift associerad med Tjänsten accepterar du att betala denna avgift. Priserna för Tjänsten gäller utan skatt och valutaväxlingsavgifter om inget annat anges. Du kan fortfarande behöva betala avgifter som inte direkt hör till Tjänsten även om tjänsten i sig är gratis. Exempel på detta är avgifter för Internetåkomst, SMS eller annan dataöverföring. Du är ensam ansvarig för att betala sådana skatter eller andra avgifter som härrör sig till ditt användande av Tjänsten.

6.2. Ditt faktureringskonto.

Du måste ange en betalningsmetod när du registrerar dig för en Tjänst. Du kan visa och ändra informationen för ditt faktureringskonto (vilket innefattar ändring av betalningsmetod) på webbplatsen Debiterings- och kontohantering (https://billing.microsoft.com). Du förbinder dig att alltid hålla informationen om ditt faktureringskonto aktuell. Vi kan säga upp Tjänsten om vi inte erhåller betalning från dig. Ändringar gällande ditt faktureringskonto påverkar inte de debiteringar som skett på faktureringskontot innan vi skäligen kunnat behandla din begäran.

6.3. Fakturering.

När du anger en betalningsmetod för Microsoft innebär detta följande: (i) att du försäkrar att du är behörig att använda den betalningsmetod du anger, (ii) att du tillåter att Microsoft tar betalt av dig för Tjänsten med denna betalningsmetod, samt (iii) att du tillåter att Microsoft tar betalt av dig för varje avgiftsbelagd del av Tjänsten som du väljer att registrera dig för eller använda så länge detta kontrakt gäller. Vi kan komma att ta betalt av dig på följande sätt: (a) i förskott, (b) vid inköpstillfället, (c) en kort tid efter köpet eller (d) återkommande, för prenumerationstjänster. Vi kan debitera dig upp till det belopp du godkänt. Vi kommer att meddela eventuella prisförändringar för återkommande prenumerationstjänster i förväg. Vi kan debitera dig för flera debiteringsperioder samtidigt.

6.4. Automatisk förlängning.

Vi kan komma att förlänga din Tjänst automatiskt (under förutsättning att detta är tillåtet i ditt land) till det då gällande priset för Tjänsten. Vi kommer att informera dig via e-post före förlängningen, och påminna dig om att din betalningsmetod kommer att debiteras. Vi kommer också att ge instruktioner för hur du avslutar Tjänsten. Du måste avsluta Tjänsten (se avsnitt 6.10 nedan) före förlängningsdatum för att slippa avgift för nästa period.

6.5. Onlinefaktura och felaktigheter.

Vi kommer att tillhandahålla en onlinefaktura på webbplatsen Debiterings- och kontohantering (https://billing.microsoft.com) där du kan visa och skriva ut fakturan. Om vi gjort något fel på fakturan måste du underrätta oss inom 120 dagar efter att felet först visas på fakturan. Vi kommer då att undersöka frågan utan dröjsmål. Om du inte underrättar oss inom denna tidsperiod friskriver du oss från allt ansvar och alla förlustanspråk som uppstår på grund av felet, och vi behöver inte korrigera felet eller göra någon återbetalning. Om vi upptäcker ett faktureringsfel kommer vi antingen att korrigera felet inom 60 dagar eller meddela dig att felet kommer att ta längre tid att korrigera.

6.6. Ångerperiod.

Vi kan börja tillhandahålla Tjänsten omedelbart när du begär en Tjänst från oss. Det finns ingen ångerperiod, förutom i den utsträckning detta krävs enligt lag. Du kan säga upp Tjänsten enligt Avsnitt 6.10.

6.7. "Prova på"-erbjudanden.

Om du deltar i ett prova på-erbjudande, måste du säga upp Tjänsten vid slutet av prova på-perioden om du inte vill bli debiterad avgifter, om vi inte informerat dig om något annat. Om du inte säger upp Tjänsten och vi har meddelat dig om att Tjänsten omvandlas till en betald prenumeration i slutet av prova på-perioden, auktoriserar du oss att debitera dig för Tjänsten.

6.8. Prisändringar.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra våra priser. Vi underrättar dig minst 30 dagar i förväg om vi ändrar priset på Tjänsten. Alla prisändringar gäller från nästa förnyelse eller debiteringsperiod för Tjänsten. Om du inte samtycker till prisändringen måste du säga upp Tjänsten och sluta använda den innan ändringarna träder i kraft. Om du säger upp Tjänsten, upphör den vid utgången av innevarande period, eller om vi debiterar ditt konto periodvis vid utgången av den tidsperiod då du sa upp Tjänsten.

6.9. Återbetalningspolicy.

Alla försäljningar är slutgiltiga och kan ej återbetalas förutom vad som följer av lag eller villkoren för en speciell Tjänst.

6.10. Uppsägning av Tjänsten.

Du har rätt att när som helst säga upp Tjänsten, med eller utan angivande av skäl. På webbplatsen Debiterings- och kontohantering (https://billing.microsoft.com) finns information och instruktioner om hur du säger upp Tjänsten. Du bör också granska det erbjudande som specifikt beskriver Tjänsten, eftersom: (i) du eventuellt inte kan få pengar tillbaka vid uppsägningen, (ii) du kan få betala en uppsägningsavgift, samt (iii) du kan behöva betala för allt som debiterats ditt konto för Tjänsten före uppsägningen.

6.11. Sena betalningar.

Du är skyldig att ersätta alla rimliga kostnader vi ådrar oss för att inkassera alla försenade betalningar, inklusive rimlig ersättning till advokater och andra juridiska avgifter och kostnader. Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller säga upp Tjänsten om vi inte erhåller full betalning i tid från dig.

6.12. Internetanslutningstjänst.

Om Tjänsten inte innefattar Internetåtkomst är du ansvarig för att betala de avgifter som din Internetleverantör debiterar. Dessa avgifter gäller förutom de avgifter du betalar oss för Tjänsten.

Återstoden av detta Avsnitt gäller bara om din Tjänst innefattar Internetåtkomst. Denna Tjänst kanske inte är tillgänglig i ditt land eller din region. Om du använder ett modem med uppringning kan du få betala samtalsavgifter, uppkopplingsavgifter, vidarekopplingsavgifter eller avgifter för nätverksväxling ("roaming"), beroende på vilket nummer du ringer och varifrån du ringer. Du bör i förväg kontrollera med ditt telefonbolag om det nummer du avser att använda kommer att medföra sådana kostnader. Även om vi föreslår ett nummer som du kan ringa kan du fortfarande vara skyldig att betala sådana avgifter som nämns ovan, beroende på telefonileverantör, plats du ringer från och vilket abonnemang du har. Vi kommer inte att ersätta sådana kostnader.

7. Betalningar till dig.

Din rätt till utbetalningar inom ramen av en Tjänst förutsätter att du omedelbart tillhandhåller all information vi behöver för att kunna göra utbetalningen. Du måste tillhandahålla den information vi begär innan din rätt till betalningen uppstår. Du är ansvarig för att informationen som du anger är korrekt och för tillämpliga skatter och avgifter. Du måste också rätta dig efter alla övriga villkor vi ställer på din rätt till betalning. Om du mottar en betalning som inte var ämnad till dig kan vi kräva återbetalning. Du åtar dig att samarbeta med oss i detta. Vi kan också utan föregående meddelande minska ditt kontosaldo för att ersätta en tidigare överbetalning.

8. Tillgängligt innehåll.

Tjänsten kan bestå av specifikt innehåll och funktioner som är olika beroende på ditt Territorium och den typ av enhet från vilken du utnyttjar Tjänsten. Tjänsten kan till exempel omfatta åtkomst till musik, spel eller mobilappar som bara är tillgängliga i vissa länder eller för vissa typer av enheter.

Delar av det innehåll som är tillgängligt i Tjänsten kan periodvis vara otillgängligt eller kan erbjudas under en begränsad tid, beroende på begränsningar i kontrakt eller på annat sätt. Detta innebär att du kanske inte kan hämta eller strömma visst innehåll som du köpt vid ett tidigare tillfälle. Vi är inte skyldiga att tillhandahålla en ny hämtning eller ersättning av tidigare inköpt innehåll. I den mån vi får information från innehållsägarna som anger från vilket datum innehållet inte kommer att vara tillgängligt, gör vi vårt bästa för att dela informationen med dig.

Dina möjligheter att få åtkomst till Tjänsten och vissa delar av dess innehåll är begränsade till ditt Territorium. Om du flyttar ditt konto till ett annat Territorium, riskerar du att inte kunna ladda ned eller strömma om innehåll som var tillgängligt för dig i det tidigare Territoriet. I ditt nya Territorium kan det krävas att du måste köpa och betala för innehåll även om du redan har betalat för detta innehåll i det föregående Territoriet.

9. Ditt innehåll.

Vi hävdar inget ägarskap till det innehåll du gör tillgängligt på Tjänsten. Ditt innehåll förblir ditt. Vi kontrollerar, verifierar eller stödjer inte det innehåll som du och andra gör tillgängligt på Tjänsten.

Du kan kontrollera vem som får åtkomst till innehållet. Om du delar innehåll i allmänna områden inom Tjänsten eller inom delade områden som är tillgängliga för andra som du valt ut, kan alla som du har delat innehåll med använda detta innehåll. När du ger andra tillgång till ditt innehåll på Tjänsten ger du dem ett gratis, icke exklusivt tillstånd att använda, reproducera, distribuera, visa, överföra och delge allmänheten innehållet, endast i samband med Tjänsten och andra produkter eller tjänster som tillhandahålls av Microsoft. Om innehållet är ett fotografi eller någon annan digital bild frånsäger du dig också uttryckligen all rätt till sekretess och publicitet gällande bilden. Om du inte vill att andra ska ha dessa rättigheter kan du inte använda Tjänsten för att dela ditt innehåll.

Du förstår att Microsoft kan behöva, och du ger härmed Microsoft och dess dotterbolag, återförsäljare, distributörer, tillhandahållare av tjänster, partners och/eller leverantörer rätt att använda, ändra, anpassa, kopiera, distribuera, publicera och visa innehåll som lagts upp på Tjänsten. Detta innefattar ditt namn, din gamertag, ditt motto, din avatar och annan information du uppger i samband med innehållet. Dessa rättigheter gäller endast i den utsträckning de är nödvändiga för att tillhandahålla Tjänsten.

Du måste respektera artisters, författares, uppfinnares och kreatörers rättigheter. Allt innehåll omfattas normalt av upphovsrätt. Personer som förekommer på bilder kan ha rätten att kontrollera användningen av deras bild. Om du delar innehållet på Tjänsten på ett sätt som inkräktar på andras upphovsrätt, andra immateriella rättigheter eller publicitets- eller sekretessrättigheter bryter du mot detta avtal (samt kränker andra rättigheter och begår eventuellt brott). Du garanterar att du har alla nödvändiga rättigheter att bevilja rättigheterna i det här avsnittet, och att användning och publicering av innehållet inte bryter mot någon lag. Vi betalar dig inte för ditt innehåll. Vi får neka att publicera innehållet av något skäl eller utan skäl. Vi kan när som helst och av vilken anledning som helst ta bort ditt innehåll från Tjänsten. Detta innefattar de fall där: (i) du bryter mot detta kontrakt, (ii) innehållet överskrider begränsningar i lagringsutrymme eller filstorlek, eller (iii) vi avbryter eller upphäver Tjänsten.

Du är ansvarig för att säkerhetskopiera data och innehåll som du lagrar på Tjänsten. Om Tjänsten sägs upp eller avbryts kan vi permanent ta bort dina data från våra servrar. Vi har inget ansvar för att returnera data till dig när tjänsten sägs upp eller avbryts. Om data lagras med ett utgångsdatum får vi även ta bort data enligt detta datum. Data som tas bort kanske inte kan återskapas.

10. Onlineforum.

Xbox LIVE-forumen och Zune-forumen (vart och ett omnämnt som "Onlineforum" och tillsammans som "Onlineforumen") är webbplatser som är tillgängliga på http://answers.microsoft.com/zune och http://forums.xbox.com. Onlineforumen är de platser där användarna kan få hjälp med vissa Auktoriserade Enheter, relaterad programvara och relaterade tjänster. Du kan läsa Onlineforumen utan att logga in. Du måste dock logga in på ditt Tjänstekonto för att kunna skriva eller svara på ett meddelande. Allt som du lägger upp på Onlineforumen är allmänt. Alla meddelanden som du skriver på Onlineforumen måste uppfylla uppförandereglerna och andra villkor i det här kontraktet. Alla meddelanden som inte uppfyller detta kan tas bort av Microsoft och bland annat resultera i att din rätt att utnyttja Tjänsten avslutas eller upphävs. Även om vi inte har några krav på oss att granska, redigera, övervaka eller ta bort något av det innehåll som läggs upp av användare i Onlineforumen eller någon annanstans genom eller via Tjänsten, förbehåller vi oss rätten att göra det utan föregående meddelande och efter eget gottfinnande. Du kan rapportera missbruk eller brott mot Uppförandereglerna i ett Onlineforum genom att klicka på knappen "rapportera" och fylla i webbformuläret. Vi påtar oss inget ansvar för uttalanden, utfästelser eller innehåll som tillhandahålls av användare i Onlineforumen eller på annat sätt i anslutning till Tjänsten. Du använder Onlineforumen och Tjänsten på egen risk.

11. Sekretess.

Vi samlar in viss information om dig för att kunna driva och tillhandahålla Tjänsten. Vi kan också som en del av Tjänsten komma att automatiskt lägga upp information om din dator, din användning av Tjänsten och prestanda för Tjänsten. Vi använder och skyddar informationen i enlighet med sekretesspolicyn för Microsoft Online (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81184), sekretesspolicyn för Windows Phone 7 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=187032) och sådana dokument som senare kan komma att ersätta dessa. Speciellt kan vi komma åt eller avslöja information om dig, inklusive innehållet i din kommunikation, för följande ändamål: (a) för att följa lagstiftning eller svara på rättsliga förfrågningar eller processer, (b) för att skydda Microsofts eller våra kunders rättigheter eller egendom, inklusive verkställigheten av våra avtal eller villkor avseende din användning av Tjänsten, eller (c) för att agera utifrån en befogad tro att sådan åtkomst och vidareförmedling är nödvändig för att skydda den personliga säkerheten för Microsofts anställda, våra kunder eller allmänheten.

Vi har rätt att använda tekniska lösningar eller andra medel för att skydda Tjänsten, skydda våra kunder eller hindra dig från att bryta mot detta avtal. Dessa åtgärder kan inkludera, till exempel, filter för att stoppa skräppost eller för att öka säkerheten. Dessa medel kan påverka din användning av Tjänsten, och kan hindra eller störa din användning av Tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att verkställa och verifiera att alla delar av kontraktet efterföljs. Detta innefattar Microsofts rätt att samarbeta med alla rättsliga processer rörande din användning av Tjänsten eller påståenden från tredje part om att din användning av Tjänsten är olaglig eller inkräktar på tredje parts rättigheter.

Personliga uppgifter som samlas in av Microsoft kan lagras och behandlas i USA och andra länder eller regioner där Microsoft, dess samarbetsföretag, dotterbolag och agenter har verksamheter. Du godkänner sådan överföring av information utanför ditt land eller din region. Microsoft följer de principer om integritetsskydd som angetts av USA:s handelsdepartement för insamling, användning och lagring av information från EU, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet och Schweiz.

Vi kan samla in viss information om Tjänstens prestanda, din Auktoriserade enhet och användningen av Tjänsten och den Auktoriserade enheten för att tillhandahålla Tjänsten och förbättra Tjänsten och Auktoriserade enheter. Vi kan komma att överföra denna information automatiskt från din Auktoriserade enhet. Informationen kan omfatta uppgifter om Xbox-konsolens maskinvara och driftsprestanda, unik identifieringsinformation om spelskivor, information om nätverksprestanda och information om tjänstekvalitet. Om du använder konsolen med Kinect kan vi även samla in data om hur du interagerar med konsolen och Tjänsten för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. Alla program- eller maskinvarufel som kan uppstå när du är ansluten till Tjänsten eller offline kan komma att skickas och rapporteras. Alla sådana uppgifter kan komma att lagras med konsolens unika identifierare och kan också kopplas till andra personliga uppgifter. Du kan läsa mer om denna informationsinsamling i Microsofts Sekretesspolicy på http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81184.

12. Immateriella rättigheter.

Vi har rätt att automatiskt kontrollera din version av programvaran. Vi har även rätt att automatiskt överföra uppdateringar av programvaran till din Auktoriserade enhet för att uppdatera, förbättra och vidareutveckla Tjänsten.

All programvara och innehåll från oss (t.ex. text, bilder, video, grafik, musik, ljud och spel) (härefter i Avsnitt 12 benämnt "Programvara") som vi tillhandahåller som en del av Tjänsten tillhandahålls på licens, den säljs inte. Vi förbehåller oss alla andra rättigheter som inte explicit tillåts enligt detta kontrakt. Licensen för Programvaran upphör när din Tjänst upphör, om vi inte meddelar dig något annat. Du måste sedan avinstallera Programvaran. Vi kan även avaktivera den. Du får inte förbigå tekniska begränsningar i Programvaran.

Microsofts produkter och tjänster regleras av exportlagstiftning och regler i U.S.A. Du måste följa all inhemsk och internationell exportlagstiftning som gäller för programvaran och tjänsterna. Dessa lagar omfattar restriktioner avseende destinationer, slutanvändare och slutanvändning. Mer information finns på http://www.microsoft.com/exporting. Om du använder programvaran för att få tillgång till innehåll som skyddas med Microsoft Digital Rights Management ("DRM") kan programvaran automatiskt begära användarrättigheter från en rättighetsserver på Internet och hämta och installera tillgängliga DRM-uppdateringar för att låta dig använda innehållet. Mer information finns i DRM-informationen i sekretesspolicyn för Microsoft Silverlight(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=178857).

13. Microsoft Points.

Microsoft Points är en Tjänst där du kan samla poäng ("Points") som sedan kan lösas in mot vissa online-tjänster och digitala produkter. Du kan se hur många Points du har genom att gå in på ditt Points-konto på https://billing.microsoft.com. Du kan lösa in dina Points mot vissa Tjänster eller digitala produkter vi erbjuder. Du kan göra detta genom att lösa in dina Points på det sätt som beskrivs i meddelandena för dessa erbjudanden.

Det finns olika sätt att samla Points. Du kan till exempel köpa Points, eller få så kallade "Bonuspoints" genom att använda vissa Tjänster eller funktioner hos dessa. Bonuspoints tjänar du enbart på slutförda aktiviteter. Eventuell skatt på ditt deltagande i Microsoft Points-tjänsten betalas av dig.

När du samlar Points får du en begränsad rätt till en digital produkt. Dina Points har inget penningvärde. De kan inte lösas in mot pengar eller kontanter, oavsett hur du har skaffat dem. Dina Points är inte din personliga egendom. Det enda du kan använda dem till är att erhålla de online-tjänster eller digitala produkter som vi erbjuder inom ramen för Microsoft Points. Erbjudanden om Points-inlösen kan vara begränsade till vilket land du bor i. Vi rekommenderar dig att lösa in dina Points. Erbjudanden om att lösa in Points kan vara begränsade i tid och omfattning. Omfattningen, urvalet och typen av de online-tjänster och digitala produkter som erbjuds kan när som helst ändras. Vi är inte skyldiga att fortsätta hålla erbjudanden tillgängliga för Points-inlösen.

Bonuspoints kan ha en begränsad giltighetstid som anges i anslutning till varje specifikt erbjudande för Bonuspoints. Vi förbehåller oss rätten att avsluta, spärra eller på annat sätt begränsa din tillgång till dina Points om vi misstänker bedrägeri, missbruk eller olaglig aktivitet. Har vi tagit bort Points från ett konto förbehåller vi oss exklusiv rätt att bedöma om ett återställande ska ske. Om vi avslutar, spärrar eller på annat sätt begränsar tillgången till dina Points upphör omedelbart din rätt att använda dem. Vi kommer att använda rimliga resurser för att utreda Points som är föremål för begränsad åtkomst, för att skyndsamt fatta slutligt beslut om begränsningarna. Vi kan också komma att begränsa din användning av Points-tjänsten. Detta innefattar att begränsa följande: (i) antal Points på ditt konto vid ett specifikt tillfälle, (ii) antal Points du kan lösa in inom en viss tidsperiod (t.ex. per dag), eller (iii) antal Bonuspoints som du kan erhålla per kampanj.

Om vi har lagt in Points på ditt konto för en aktivitet som senare blir ogiltig, dras tillbaka, eller avser retur av vara, drar vi av dessa Points från ditt konto. Du måste själv se till att tillgodoräknandet av Points på ditt Points-konto är riktigt. Om du tror att du har giltiga Points som inte har lagts in på ditt konto, måste du kontakta oss inom 12 månader efter det datum då dessa Points skulle ha intjänats. Vi kan komma att begära att du i rimlig omfattning uppvisar dokumentation som stöder ditt krav.

14. Tjänstens drift och utrustning.

Du kan bara komma åt Tjänsten med en Auktoriserad Enhet eller genom att logga in på ditt konto via Internet. Du förbinder dig att: (i) endast använda auktoriserad maskin- och programvara får att komma åt Tjänsten, (ii) inte förändra din maskin- och programvara på ett icke auktoriserat sätt (t.ex. genom icke auktoriserade reparationer, icke auktoriserade uppgraderingar eller icke auktoriserade hämtningar) samt att (iii) tillåta oss att skicka data, program eller annat innehåll till all maskin- eller programvara som du använder för att komma åt Tjänsten i det uttalade syftet att upptäcka en icke auktoriserad ändring. Du får inte försöka nedmontera, dekompilera, skapa härledda verk från, bakåtkompilera, modifiera, underlicensiera, distribuera eller för andra ändamål använda Tjänsten, spel, program eller annat innehåll som görs tillgängligt eller åtkomligt genom Tjänsten, eller maskinvara kopplad till Tjänsten eller till en Auktoriserad enhet. I så fall kan vi komma att annullera ditt konto och din åtkomst till Tjänsten, och vidta ytterligare juridiska åtgärder. Vi kan komma att vidta alla juridiska åtgärder vi anser befogade mot användare som bryter mot säkerheten i våra system eller nätverk, det här kontraktet eller några andra villkor som ingår i eller refereras till i det här kontraktet. Sådana användare kan också hållas ansvariga i brotts- eller civilmål.

Vi förbehåller oss fullständig och exklusiv rätt att bedöma hur Tjänsten ska drivas. Vi kan, bland annat, när som helst utan föregående meddelande: (i) begränsa tillgång till Tjänsten, (b) hämta information från den Auktoriserade enhet och eventuell ansluten kringutrustning som används för att logga in på Tjänsten i den utsträckning som behövs för att driva Tjänsten, skydda dess säkerhet och genomdriva detta kontrakt, samt (c) uppgradera, ändra, dra tillbaka, stänga av eller upphöra med alla funktioner hos Tjänsten, något spel eller något annat innehåll som är tillgängligt genom Tjänsten, eller maskin- eller programvara som hör till Tjänsten eller en Auktoriserad enhet. Vi kan komma att göra detta genom automatisk överföring av relaterad programvara till din Auktoriserade Enhet, inklusive programvara som hindrar dig från att komma åt Tjänsten, spela piratkopierade spel eller använda fristående maskinvara som inte är auktoriserad.

15. VI LÄMNAR INGA GARANTIER.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick, inklusive eventuella fel. Vi garanterar inte att information som är tillgänglig från Tjänsten är lämplig, pålitlig, tillgänglig, korrekt eller aktuell, och inte heller att Tjänsten fungerar oavbrutet, säkert eller felfritt, eller att dataförlust inte inträffar. Du är införstådd med att dator- och telekommunikationssystem inte är felfria och att tillfälliga driftsstopp kan inträffa. Vi lämnar inga uttryckliga garantier. Vi friskriver oss från alla garantier beträffande Tjänsten, inklusive underförstådda garantier (dvs. säljbarhet, lämplighet för något speciellt ändamål, fackmannamässigt utförande, ägande samt frånvaro av intrång i tredje parts rättigheter). Nationell lagstiftning kan tillerkänna dig ett utökat konsumentskydd som inte kan skrivas bort genom detta avtal.  

16. ANSVARSBEGRÄNSNING.

Din enda rätt till ersättning från oss utgörs av ersättning för direkta skador upp till ett sammanlagt belopp om en månadsavgift för Tjänsten. Du ingen rätt till annat skadestånd, inklusive efterföljande, speciellt, indirekt, oförutsett eller sådant som utdöms i avskräckande syfte eller för uteblivna intäkter.

Denna begränsning gäller allt som är relaterat detta avtal, till exempel:

  • Tjänsten,
  • dataförlust,
  • ditt innehåll, tredje parts innehåll (inklusive kod), tredje parts program eller tredje parts uppförande,
  • virus eller andra hindrande funktioner som påverkar din tillgång till eller användning av Tjänsten,
  • inkompatibilitet mellan Tjänsten och andra tjänster, programvaror och maskinvaror,
  • fördröjningar eller problem som du kan uppleva vid start, genomförande eller slutförande av överföringar eller transaktioner i samband med Tjänsten på ett korrekt och tidsenligt sätt, samt
  • påstående om avtalsbrott, brott mot garanti eller villkor, felaktig information, strikt ansvar, vårdslöshet eller andra kränkningar.

Den gäller även om denna ersättning inte kompenserar dig fullt ut för uppkomna skador eller inte uppfyller sitt väsentliga syfte eller om vi kände till eller borde ha känt till att sådana skador var möjliga.

Inget i dessa villkor ska påverka en konsuments rättigheter enligt lag eller undanta eller begränsa ansvar för död eller personskada som uppkommer på grund av vårdslöshet, bedrägligt uppförande, grov oaktsamhet eller uppsåt från vår sida. Vissa eller alla dessa begränsningar och uteslutningar kanske inte gäller dig om lagstiftningen i din kommun, din region eller ditt land inte medger undantag eller begränsningar för oförutsedda skador, följdskador eller andra skador.

17. Ändringar av Tjänsten eller om vi säger upp Tjänsten.

Vi har rätt att när som helst ändra Tjänsten eller ta bort funktioner i den efter eget gottfinnande. Om du inte godtar ändringarna måste du sluta använda Tjänsten.

En viss funktion kan vara en förhandsversion – t.ex. en beta-version – och kan då fungera felaktigt eller på ett annat sätt än den slutgiltiga versionen. Vi kan göra omfattande ändringar i den slutgiltiga versionen, eller inte lansera en slutgiltig version alls.

Vi kan när som helst upphäva eller säga upp ditt användande av Tjänsten utan föregående meddelande, och av vilken orsak som helst. Din rätt att använda Tjänsten upphör omedelbart när Tjänsten avbryts. Din möjlighet att komma åt och använda Tredjepartstjänster upphör också omedelbart. Avbrytande av Tjänsten påverkar inte din skyldighet att betala de avgifter som debiterats ditt faktureringskonto. Om vi stänger av Tjänsten i sin helhet utan orsak, kommer vi att återbetala det belopp som motsvarar den del av Tjänsten som återstod före avbrottet i proportion till din erlagda betalning. Avsnitt 6 (för belopp som uppstår före uppsägning), 11, 15-18 och de avsnitt som utifrån sina villkor gäller efter uppsägning av detta avtal fortsätter att gälla även om detta avtal upphör. Om du har åtagit dig skyldigheter avseende tystnadsplikt i förhållande till Tjänsten, kvarstår dessa skyldigheter oavkortat (exempelvis för betatestare).

18. Allmänna juridiska villkor.

18.1. Tolkning av Kontraktet. Alla delar av detta kontrakt gäller fullt ut i den utsträckning detta är förenligt med tillämplig lagstiftning. För det fall en domstol finner att en del av detta kontrakt inte kan verkställas på sätt som stadgat, ersätts denna del med villkor som så nära som möjligt överensstämmer med syftet i den del som inte kunde upprätthållas. Resten av det här kontraktet ändras inte. Detta är det fullständiga kontraktet mellan dig och oss för Tjänsten. Det har företräde framför tidigare avtal eller muntliga eller skriftliga överenskommelser gällande din användning av Tjänsten. Avsnittsrubrikerna begränsar inte övriga villkor i avtalet. Om du får åtkomst till tjänsten inom Tyskland gäller avtalet som finns på http://www.xbox.com/de-DE/Legal/LiveTOU istället för det här kontraktet.

18.2. Tilldelning och överlåtelse. Microsoft kan när som helst tilldela, överföra, sälja, hyra ut eller låna ut det här kontraktet, i sin helhet eller delvis, utan att meddela dig. Du får inte överföra det här kontraktet eller någon del av det, eller någon rätt att utnyttja Tjänsten eller någon del av Tjänsten, vare sig tillfälligt eller permanent, till någon annan. Alla sådana försök till överlåtelse är ogiltiga.

18.3. Inga rättigheter för tredje part - Microsofts dotterbolag. Detta kontrakt är helt och hållet till för dig, förutom vissa delar av kontraktet som är till för Microsofts dotterbolag och ägare till innehåll som är tillgängligt genom Tjänsten. Därför har Microsofts dotterbolag och de som äger innehåll som är tillgängligt genom Tjänsten rätt att genomdriva det här kontraktet. Med de undantag som anges ovan skapar detta avtal inga genomdrivbara rättigheter för någon annan än dig, Microsoft och tillåtna efterföljare.

18.4. Ingen friskrivning. Vi genomdriver det här kontraktet, uppförandereglerna och andra regler för användarnas innehåll och uppförande som anges i det här kontraktet, och utövar våra rättigheter och genomför åtgärder helt enligt eget gottfinnande. Om vi underlåter att genomdriva dessa regler, rättigheter eller andra åtgärder i vissa fall innebär inte detta att vi frånsäger oss rätten att göra det i andra fall. Reglerna ger inte dig eller tredje part klagorätt och skapar inte en rimlig förväntan på att Tjänsten inte innehåller något som enligt reglerna är förbjudet.

18.5. Krav måste framställas inom ett år. I den mån detta medges av tillämplig lagstiftning måste alla krav hänförliga till detta avtal eller till Tjänsten framställas inom ett år. Ettårsperioden börjar löpa det datum då kravet först skulle ha kunnat inges. Alla krav som inte framställts inom den tiden är ogiltiga för all framtid. Detta avsnitt gäller såväl dig som eventuella efterträdare. Det gäller även för oss och våra efterträdare och dem vi överlåter avtalet till.

18.6. Meddelanden till parter. Du kan meddela oss på det sätt som anges i informationen för Tjänstens kundsupport. Vi godtar inte meddelanden via e-post. Det här kontraktet är i elektronisk form. Vi kan komma att skicka information om Tjänsten, annan information och information som vi enligt lag måste tillhandahålla till dig i elektronisk form. Vi kan komma att förse dig med information på följande sätt: (i) via e-post på den adress som du uppgav när du registrerade dig för Tjänsten, (ii) genom hänvisning till en Microsoft-webbplats som vi anger eller (iii) genom en Microsoft-webbplats som angetts i förväg. Meddelanden som skickas till dig via e-post anses vara överlämnade och mottagna när e-postmeddelandet skickas. Så länge du har tillgång till och använder Tjänsten kommer du att kunna ta emot den här typen av meddelanden. Om du inte samtycker till distribution av elektroniska meddelanden är du skyldig att upphöra att använda Tjänsten.

18.7. Andra meddelanden.

Meddelanden avseende upphovsrätt och varumärken. Allt innehåll på Tjänsten är: Copyright © 2010 Microsoft Corporation och/eller dess leverantörer, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 USA. Med ensamrätt. Vi eller våra leverantörer innehar äganderätten, upphovsrätten och andra immateriella rättigheter till Tjänsten, programvara och innehåll. Microsoft, Windows, Windows Live, Windows-logotypen, MSN, MSN-logotypen (fjäril), Bing, Xbox, Xbox 360, Xbox LIVE, Kinect, Xbox-logotypen och andra produkter och tjänster från Microsoft kan också vara varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft i USA och/eller andra länder. Namn på andra företag och produkter som nämns i detta avtal kan vara varumärken som tillhör respektive ägare. Vi förbehåller oss alla rättigheter som inte uttryckligen tillerkänts i detta kontrakt. Vissa programvaror som används på vissa av Microsofts webbplatsservrar är delvis baserade på arbete av den oberoende JPEG-gruppen. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Med ensamrätt. "gnuplot"-programmet som kan användas på vissa Microsoft-webbplatsservrar är © 1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley.  Med ensamrätt.

Meddelanden och procedur för tvister om upphovsrättsintrång. Meddelanden om påstått upphovsrättsintrång skall skickas till Microsofts utsedda representant i enlighet med Title 17, United States Code, Section 512(c)(2).  ALLA FRÅGOR SOM INTE FÖLJER FÖLJANDE PROCEDUR LÄMNAS UTAN AVSEENDE.  Under "Notice and Procedure for Making Claims of Copyright Infringement" på http://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm finns mer information och kontaktuppgifter.

Finansiellt meddelande. Microsoft är inte en mäklare/handlare eller registrerad investeringsrådgivare enligt amerikansk federal lagstiftning avseende värdepappershantering eller någon motsvarande lagstiftning inom andra jurisdiktioner. Microsoft ger inte råd till enskilda personer vad gäller tillrådligheten att investera i, köpa eller sälja värdepapper eller andra finansiella produkter eller tjänster. Ingenting som ingår i Tjänsten utgör något som helst erbjudande eller uppmaning att köpa eller sälja några värdepapper. Varken Microsoft eller dess licensgivare för börsnoterings- eller indexdata stödjer eller rekommenderar några specifika finansiella produkter eller tjänster. Ingenting som ingår i Tjänsten är avsett att utgöra någon form av professionell rådgivning, inklusive men ej begränsat till, investerings- och skatterådgivning.

Meddelande om den visuella standarden H.264/AVC och videostandarden VC-1. Programvara som tillhandahålls med Tjänsten kan innehålla H.264/MPEG-4 AVC eller VC-1-avkodningsteknik. MPEG LA, L.L.C. kräver följande meddelande:

DEN HÄR PRODUKTEN ÄR LICENSIERAD ENLIGT AVC- OCH VC-1-PATENTPORTFÖLJEN FÖR PERSONLIGT OCH ICKE-KOMMERSIELLT BRUK AV EN KUND FÖR ATT (A) KODA VIDEOFILMER I ENLIGHET MED OVANSTÅENDE STANDARDER ("VIDEOSTANDARDER") OCH/ELLER (B) AVKODA AVC- OCH VC-1-VIDEOFILMER SOM HAR KODATS AV EN KONSUMENT SOM VERKAT I PRIVAT OCH ICKE-KOMMERSIELLT SYFTE OCH/ELLER SOM HAR HÄMTATS FRÅN EN VIDEOLEVERANTÖR MED LICENS ATT TILLHANDAHÅLLA SÅDAN VIDEOFILM. INGA AV DESSA LICENSER OMFATTAR NÅGON ANNAN PRODUKT OAVSETT OM EN SÅDAN PRODUKT INGÅR MED DEN HÄR PROGRAMVARAN SOM EN ENSTAKA ARTIKEL. INGEN LICENS GES ELLER SKA ANSES GES TILL NÅGOT SOM HELST ANNAT BRUK. YTTERLIGARE INFORMATION ÄR TILLGÄNGLIG FRÅN MPEG LA, L.L.C. SE http://www.mpegla.com

Vi vill klargöra att detta meddelande inte begränsar eller förbjuder användningen av de program som tillhandahålls enligt detta kontrakt för normalt affärsmässigt bruk som inte är privat och som inte innefattar (i) vidaredistribution av programmet till tredje part eller (ii) skapande av innehåll med VIDEOSTANDARD-kompatibla tekniker för distribution till tredje part.

19. Lagval och jurisdiktion.

Om du bor i Nord- eller Sydamerika är kontraktet med Microsoft Corp., One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Lagen i delstaten Washington styr tolkningen av det här kontraktet och gäller för varje påstående om avtalsbrott, oavsett principer om konflikter mellan lagar. Alla övriga tvister, inklusive tvister avseende konsumentskydd, konkurrensrätt och skadeståndsansvar skall underställas lagarna i den delstat i USA där du har din hemvist, eller, om du är bosatt utanför USA, lagarna i det land där vi levererar Tjänsten. Du och vi samtycker härmed till att statliga eller federala domstolar i King County, Washington, USA har exklusiv domsrätt för alla tvister hänförliga till detta kontrakt.

Om du är bosatt i Europa är din avtalspartner Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxemburg. Alla tvister, inklusive tvister avseende konsumentskydd, konkurrensrätt och skadeståndsansvar skall underställas lagarna i Luxemburg eller i det land där du har din hemvist. Angående lagstiftning har du rätt att välja ansvarig domstol i Luxemburg eller i landet där du har din hemvist för alla dispyter som uppstår gällande eller i relation till detta avtal.

Om du är bosatt i Mellanöstern eller Afrika är din avtalspartner Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20 Rue Eugene Ruppert, Immeuble Laccolith, 1st Floor, L-2543 Luxemburg. Lagarna i Luxemburg styr tolkningen av det här kontraktet och gäller för varje påstående om avtalsbrott, oavsett principer om konflikter mellan lagar. Alla övriga tvister, inklusive tvister avseende konsumentskydd, konkurrensrätt och skadeståndsansvar ska underställas lagarna i det land där vi levererar Tjänsten. Du och vi samtycker härmed till att statliga eller federala domstolar i Luxemburg har exklusiv domsrätt för alla tvister hänförliga till detta avtal.

Om du bor i Asien eller södra Stilla Havet (förutom de länder som nämns nedan) är din avtalspartner Microsoft Regional Sales Corp. ("MRS"). MRS är ett företag som är registrerat i delstaten Nevada, USA. MRS har en filial i Singapore på 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968. Lagarna i den amerikanska delstaten Washington styr det här kontraktet. Alla tvister som hänför sig till eller är relaterade till det här kontraktet kommer att hänvisas till och avgöras av medlare i Singapore enligt medlingsreglerna från Singapore International Arbitration Center (SIAC). Dessa ingår i den här paragrafen genom referens. Tribunalen kommer att bestå av en medlare som utses av SIACs ordförande. Förhandlingarna kommer att ske på engelska. Medlarens beslut är slutgiltigt, bindande och kan inte överklagas. Beslutet kan användas som underlag för utslag i alla länder och regioner.

Om du bor i Kina är kontraktet med Microsoft Corp., One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Lagarna i den amerikanska delstaten Washington styr kontraktet, oavsett principer om konflikter mellan lagar. Statliga eller federala domstolar i King County, Washington, USA har icke-exklusiv domsrätt.

Om du bor i Japan är kontraktet med Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075. Japansk lag styr kontraktet och alla ärenden som härrör sig till det eller är relaterade till det. Du och vi samtycker härmed till att distriktsdomstolen i Tokyo har exklusiv domsrätt för alla tvister som är hänförliga till detta kontrakt.

Om du bor i Korea är kontraktet med Microsoft Korea, Inc., 6th Floor, POSCO Center, 892 Daechi-Dong, Kangnam-Gu, Seoul, 135-777, Korea. Lagarna i Republiken Korea styr det här kontraktet. Du och vi samtycker härmed till att distriktsdomstolen i Söul har exklusiv domsrätt för alla tvister som är hänförliga till detta kontrakt.

Om du bor i Taiwan är kontraktet med Microsoft Taiwan Corp., 8F, No 7 Sungren Road, Shinyi Chiu, Taipei, Taiwan 110. Lagarna i Taiwan styr det här kontraktet. Du och vi samtycker härmed till att distriktsdomstolen i Taipei är första instans med domsrätt för alla tvister som är hänförliga till detta kontrakt.

20. Support.

Vi erbjuder inte kundsupport för Tjänsten, om inte annat anges i detta avtal eller om det material som vi publicerat i anknytning till en specifik komponent av Tjänsten anger att Kundsupport ingår. Mer information om kundsupport finns på http://www.xbox.com/support.

21. Xbox LIVE och Spel för Windows LIVE.

Följande ytterligare villkor gäller för Xbox LIVE och Spel för Windows LIVE:

21.1. Ytterligare sekretessvillkor för Xbox LIVE och Spel för Windows LIVE.  Vi behöver vissa tillstånd för att kunna utvärdera och aktivera funktionerna i tjänsterna Xbox LIVE/Spel för Windows Live. Funktionerna omfattar ledartavlor, ”live-hosted gameplay”, prestationer, turneringar och delning av spelarprofiler. Om du utvärderar eller aktiverar dessa funktioner ger du följande tillstånd till Microsoft och alla dess dotterbolag, återförsäljare, distributörer, tillhandahållare av tjänster, partners och/eller leverantörer (härefter var för sig benämnda "Microsoft-part"). Microsoft-parter kan använda, spåra, lagra, kopiera, distribuera, sända, överföra, visa och framföra offentligt samt reproducera: (i) dina resultat i spelen, (ii) dina spelsessioner, (iii) din närvaro på tjänsten Xbox LIVE/Spel för Windows Live, (iv) den tid du tillbringar på eller inom speciella delar av tjänsten Xbox LIVE/Spel för Windows Live, (v) de delar av tjänsten Xbox LIVE/Spel för Windows Live som visas på din skärm och visningens varaktighet, (vi) rangordning, statistik, spelarprofiler, avatarer och innehåll som du kan skicka, samt (vii) annan användningsinformation. Detta tillstånd gäller oavsett om de tillskrivs dig, din gamertag eller avatar. Vi kan använda dessa tillstånd utan att meddela dig eller på något sätt ersätta dig. För att undvika förvirring har vi rätt att göra information om din användning av och ditt spelande på Xbox LIVE tillgänglig via Spel för Windows Live och tvärtom.

Du bör inte förvänta dig någon nivå av sekretess kring din användning av funktionerna i Xbox LIVE/Spel för Windows Live för direktkommunikation (t.ex. röstchatt, video och kommunikationer i "live-hosted gameplay"-sessioner). Vi kan övervaka denna kommunikation i den utsträckning detta är tillåtet enligt lag. Vi kan dock inte övervaka hela Tjänsten, och vi gör inga försök att övervaka hela Tjänsten. Du förstår att andra kan spela in och använda denna kommunikation. Kommunikation i "live-hosted gameplay"-sessioner kan också vidaresändas till andra. Vissa spel kan använda speladministratörer och spelvärdar. Dessa är inte behöriga talespersoner för Microsoft. Deras åsikter delas inte nödvändigtvis av Microsoft.

När du använder röstsökning skickas alla röstkommandon till Microsoft och lagras för att försörja röstsökningstjänsten och för att förbättra Microsofts produkter. Om du använder röstsökning samtycker du till att Microsoft får spela in och samla in dina röstkommandon för att försörja röstsökningstjänsten och för att förbättra Microsofts produkter. Alla röstkommandon behandlas i enlighet med sekretesspolicyn för Microsoft Online (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=81184).

21. Zune.

Följande ytterligare villkor gäller för Zune:

21.1. Zune Pass-prenumeration. Du kan välja att registrera dig för en Zune Pass-prenumeration om detta är tillgängligt i ditt Territorium. Med Zune Pass kan du strömma eller hämta så många låtar du vill från tjänsten Zune på prenumerationsbas för en fast månadsavgift. Om du inte betalar prenumerationsavgiften eller om din Zune Pass-prenumeration avslutas av någon annan anledning har du inte längre tillgång till något innehåll som du hämtat med din Zune Pass-prenumeration.

21.2. Icke-kommersiell användning. Musik- och videoinnehåll får bara användas för personligt icke-kommersiellt bruk och får inte användas som ringsignal för en mobiltelefon utan i förväg inhämtat tillstånd från copyrightinnehavaren.

21.3. Regler för innehållsanvändning för musik och musikvideo. Allt musik- och musikvideoinnehåll som du köper, hyr eller anskaffar på prenumerationsbas från Zune-tjänsten i ditt Territorium lyder under det här kontraktet och alla andra tillämpliga villkor. Detta innefattar: (i) begränsningar som pålagts av copyrightinnehavare, (ii) användning av teknik för hantering av digitala rättigheter (DRM) samt (iii) användningsreglerna på http://www.xbox.com/usagerules.

21.4. Lagring. Alla eventuella möjligheter att bränna eller exportera är endast en service till dig. De innebär inte att upphovsrättsinnehavaren avsäger sig eller beviljar dig några rättigheter till ljud- eller videoinnehåll, ljudinspelning, underliggande musikalisk komposition eller illustrationer som ingår i det innehåll som erhållits, och medför heller inte några andra begränsningar eller implikationer.

21.5. Videoinnehåll (film eller tv). Vi kan erbjuda videoinnehåll i ditt Territorium ("Videoinnehåll") för hämtning och/eller strömning enligt följande: (i) begränsad tidsbaserad video på begäran ("VOD-innehåll") eller (ii) licensierat ("Innehåll med behållna rättigheter"). Du får bara strömma videoinnehåll i den utsträckning som denna funktion är auktoriserad enligt Tjänsten. Upplösning av videoinnehåll som köpts i hög upplösning kan variera beroende på vilket innehåll du valt, den enhet eller maskinvara du använder samt bandbredden på din Internetanslutning.

21.5.1. VOD-innehåll. Oavsett vad som i övrigt sägs i det här kontraktet ger vi dig en personlig, icke-exklusiv, icke överlåtelsebar, begränsad rätt och licens att visa VOD-innehållet i ditt Territorium för personligt, icke-kommersiellt bruk via en Auktoriserad Enhet. För denna begränsade rätt och licens gäller villkoren i det här kontraktet och användningsreglerna på http://www.xbox.com/usagerules och är giltig när erforderliga avgifter betalats.

21.5.6. Innehåll med behållna rättigheter. Oavsett vad som i övrigt sägs i det här kontraktet ger vi dig en personlig, icke-exklusiv, icke överlåtelsebar, begränsad rätt och licens att för personligt bruk visa sådant Innehåll med behållna rättigheter som du erhåller via Tjänsten i ditt Territorium. För denna begränsade rättighet och licens gäller följande: (i) villkoren i det här kontraktet, (ii) den är endast för personligt, icke-kommersiellt bruk, för och under din auktoriserade användning av Zune-tjänsten, samt (iii) giltig först sedan erforderliga avgifter betalats. När du har fått licens för Innehåll med behållna rättigheter kan du hämta eller strömma en kopia av det till en eller flera Auktoriserade Enheter, i enlighet med användningsreglerna på http://www.xbox.com/usagerules.

22. Windows Phone 7.x.

Den Tjänst som är tillgänglig i ditt Territorium kan göra det möjligt för dig att visa, söka efter, hämta och köpa program till din Windows ® Phone med version 7.x av operativsystemet Windows Phone ("Windows Phone-program").

Vi kommer att identifiera vem som tillhandahåller varje Windows Phone-program. Det kan vara Microsoft ("Microsoft-program") eller en tredje part ("Tredjepartsprogram"). Ditt användande av Windows Phone-program regleras av Standardlicensvillkor för program, som finns sist i dessa Användningsvillkor. Om en tredje part anger speciella villkor är det dessa som gäller istället.

Vi är inte part i licensen mellan dig och en leverantör av Tredjepartsprogram. Vi är programleverantörens agent som tillhandahåller Tredjepartsprogrammet till dig. Vi är inte ansvariga för:

  • Tredjepartsprogrammet,
  • din användning av Tredjepartsprogrammet,
  • innehållet i Tredjepartsprogrammet,
  • kundsupport för Tredjepartsprogrammet eller
  • garantier eller krav som hänför sig till Tredjepartsprogrammet.

22.1. Ta bort eller avaktivera Windows Phone-program. Vi kan avaktivera de Windows Phone-program som ingår i ditt tjänstekonto av vilken anledning som helst. Vi kan också ta bort vilket Windows Phone-program som helst eller avaktivera exemplar av Windows Phone-program på din Marketplace-aktiverade enhet för att kunna skydda tjänsten, programleverantörer, de leverantörer av trådlös kommunikation över vilkas nätverk du kommer åt tjänsten eller andra påverkade eller potentiellt påverkade parter.

22.2. Sekretesspolicy för Windows Phone-program. De sekretessprinciper som gäller för Tredjepartsprogram kommer att tillhandahållas tillsammans med dessa Tredjepartsprogram. Microsofts Användningsvillkor och sekretesspolicy gäller inte för din användning av ett Tredjepartsprogram.

Standardlicensvillkor för program

STANDARDLICENSVILLKOR FÖR PROGRAM (UPPDATERADE JUNI 2011)

WINDOWS PHONE-PROGRAM

Dessa licensvillkor utgör ett avtal mellan Programleverantören och dig. Läs igenom dem. De avser den programvara som du laddar ned från Windows Phone-marknadsplatsen ("Program"), såvida inte Programmet levereras med separata villkor ("Tredjepartslicens"). I så fall gäller Tredjepartslicensens villkor. Det här avtalet gäller även för eventuella uppdateringar och tillägg till Programmet, såvida inte andra villkor tillhandahålls tillsammans med dessa. Om så är fallet, gäller de villkoren.

I OCH MED ATT DU LADDAR NED ELLER ANVÄNDER PROGRAMMET INNEBÄR DETTA ATT DU ACCEPTERAR VILLKOREN. OM DU INTE ACCEPTERAR VILLKOREN SKA DU INTE LADDA NED ELLER ANVÄNDA PROGRAMMET.

Utöver det ovan nämnda gäller att om Programmet möjliggör åtkomst till Internet-baserade tjänster, regleras ditt bruk av dessa tjänster de separata användningsvillkoren.

I det här avtalet anger "Programleverantör" den som licensierar Programmet till dig, så som det anges på Windows Phone-marknadsplatsen. Om Programmet tillhandahålls av Microsoft är Programleverantören Microsoft (eller beroende på var du bor, något av Microsofts dotterföretag).

Om du samtycker till dessa licensvillkor besitter du följande rättigheter.

INSTALLATIONS- OCH ANVÄNDNINGSRÄTTIGHETER.

Installation och användning. Du får installera och använda en kopia av Programmet på upp till fem (5) mobila enheter som du personligen äger eller kontrollerar och som hör till det Windows Live-ID som hör till ditt konto på Windows Phone-marknadsplatsen. Du får inte installera eller använda en kopia av Programmet på en enhet som du inte äger eller kontrollerar.

INTERNETBASERADE TJÄNSTER. Programleverantören kan tillhandahålla Internetbaserade tjänster med Programmet. Förutom det följande, är din användning av sådana tjänster även underkastad de villkor som tillhandahållits dig av Programleverantören och/eller din leverantör av trådlös kommunikation.

Samtycke för Internetbaserade eller trådlösa tjänster. Programmet kan ansluta till datorsystem över ett Internetbaserat trådlöst nätverk. I vissa fall får du aldrig något separat meddelande när dessa anslutningar sker. Att du använder programmet innebär att du samtycker till överföring av standardinformation om enheten (inklusive, men inte begränsat till, information om din enhet, program och kringenheter) för Internetbaserade eller trådlösa tjänster.

Missbruk av Internetbaserade tjänster. Du får inte använda någon Internet-baserad tjänst på sådant sätt som kan skada den eller negativt inverka på någon annans bruk av den eller det trådlösa nätverket. Du får inte använda tjänsten för att på något som helst sätt försöka få obehörig åtkomst till någon tjänst, några data, något konto eller något nätverk.

Licensens omfattning. Programmet tillhandahålls på licens, det säljs inte. Det här avtalet ger dig vissa rättigheter att använda Programmet. Programleverantören reserverar alla övriga rättigheter. Såvida inte tillämplig lagstiftning ger dig några rättigheter utöver dessa begränsningar, får du bara använda Programmet enligt vad som uttryckligen tillåts i detta avtal. I och med att du gör detta måste du godta alla eventuella tekniska begränsningar i Programmet som endast låter dig använda det på vissa sätt. Du får inte:

  • försöka kringgå Programmets tekniska begränsningar,
  • demontera, dekompilera eller bakåtkompilera Programmet, förutom i den utsträckning detta är uttryckligen tillåtet enligt tillämplig lag,
  • göra fler kopior av Programmet än vad som anges i det här avtalet förutom i den utsträckning detta är uttryckligen tillåtet enligt tillämplig lag,
  • publicera eller på annat sätt göra programmet tillgängligt för andra att kopiera,
  • hyra ut, leasa eller låna ut Programmet, eller
  • överföra Programmet eller detta avtal till en tredje part.

Dokumentation. Om dokumentation tillhandahålls tillsammans med Programmet får du kopiera och använda dokumentationen för privat referensbruk.

Exportrestriktioner. Programvaran lyder under USA:s exportrestriktioner. Du måste följa all inhemsk och internationell exportlagstiftning som gäller för programvaran. Dessa lagar omfattar restriktioner avseende destinationer, slutanvändare och slutanvändning. Ytterligare information finns på www.microsoft.com/exporting.

Supporttjänster. Programmet tillhandahålls i befintligt skick. Kontakta Programleverantören för att få reda på om det finns supporttjänster för det. Microsoft (om inte Microsoft är Programleverantör), din telefontillverkare och din leverantör av trådlösa tjänster är inte ansvariga för att tillhandahålla support för Programmet.

Hela avtalet. Detta avtal och villkoren för tillägg och uppdateringar är hela avtalet för Programmet.

Tillämplig lag.

USA. Om du har förvärvat programvaran i USA skall den amerikanska delstaten Washingtons lagar gälla för tolkningen av avtalet och anspråk vid brott mot avtalet, oavsett eventuella konflikter mellan juridiska principer. Lagarna i den stat där du bor reglerar övriga anspråk, inklusive anspråk som åberopas enligt konsumentskyddslagstiftning, konkurrenslagar och handlingar som ger rätt till utomobligatoriskt skadeståndsansvar.

Utanför USA. Om programvaran har förvärvats i något annat land gäller lagarna i det land där du bor.

Juridiska effekter. Det här avtalet beskriver vissa juridiska rättigheter. Du kan ha andra rättigheter enligt gällande lagar i ditt land. Detta avtal förändrar inte dina rättigheter enligt lagstiftningen i ditt land om lagarna i ditt land inte tillåter det.

Friskrivning från garantiansvar. PROGRAMVARAN LICENSIERAS I BEFINTLIGT SKICK. DU TAR HELA ANSVARET FÖR DESS ANVÄNDNING. PROGRAMLEVERANTÖREN, FÖR EGEN RÄKNING, MICROSOFT, LEVERANTÖRER AV TRÅDLÖS KOMMUNIKATION ÖVER VILKAS NÄTVERK PROGRAMMET TILLHANDAHÅLLS, OCH VART OCH ETT AV VÅRA RESPEKTIVE DOTTERBOLAG OCH LEVERANTÖRER ("OMFATTADE PARTER"), LÄMNAR INGA UTTRYCKLIGA GARANTIER ELLER VILLKOR AVSEENDE PROGRAMMET. DU KAN HA YTTERLIGARE RÄTTIGHETER SOM KONSUMENT UNDER DE LAGAR SOM GÄLLER DÄR DU BEFINNER DIG SOM DETTA AVTAL INTE KAN ÄNDRA. I DEN UTSTRÄCKNING SOM DETTA ÄR TILLÅTET ENLIGT LOKAL LAGSTIFTNING FRISKRIVER SIG DE OMFATTADE PARTERNA FRÅN ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ELLER VILLKOR, INKLUSIVE SÅDANA SOM GÄLLER SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR NÅGOT SPECIELLT ÄNDAMÅL OCH FRÅNVARO AV INTRÅNG I TREDJE PARTS RÄTTIGHETER.

Begränsningar i och friskrivning från kompensation och skador.

MED UNDANTAG AV VAD SOM FÖLJER AV TVINGANDE LAG KAN DU ENDAST FÅ ERSÄTTNING FRÅN PROGRAMLEVERANTÖREN FÖR DIREKTA SKADOR UPP TILL DET BELOPP DU BETALADE FÖR PROGRAMMET. DU SAMTYCKER TILL ATT INTE SÖKA ERSÄTTNING FÖR ANDRA SKADOR, INKLUSIVE FÖLJDSKADOR, UTEBLIVEN VINST, OFÖRUTSEDDA SKADOR ELLER INDIREKTA SKADOR FRÅN NÅGON OMFATTAD PART.

Denna begränsning gäller för

  • allt som är relaterat till Programmet, tjänster som görs tillgängliga via Programmet eller innehåll (inklusive programmeringskod) på Internetplatser från tredje part samt
  • påstående om avtalsbrott, brott mot garanti eller villkor, strikt ansvar, vårdslöshet eller andra kränkningar som medför skadeståndsansvar enligt gällande lagstiftning.

Begränsningen gäller även om

  • reparation, ersättning eller återbetalning av kostnader för Programmet inte helt ersätter dina förluster eller om
  • Omfattad part kände till eller borde ha känt till möjligheten för skadorna.