Termo de serviços para consolas Xbox originais cuja Garantia tenha terminado
A 2 de Março de 2009, os serviços de reparação para os sistemas de videojogos da Xbox Original cuja Garantia tenha perdido a validade deixarão de estar disponíveis. No entanto, qualquer outro apoio técnico, documentos e conteúdo continuarão disponíveis a todos os nossos clientes. Apesar de a Microsoft estar a terminar os serviços de reparação para a Xbox Original, será mantido um programa de actualização e suporte para as consolas Xbox originais que ainda estejam dentro do período de Garantia.
Documentos de suporte, conteúdo e serviços disponíveis on-line
A 2 de Março de 2009, os documentos de suporte técnico e respectivo conteúdo estarão disponíveis on-line. Os nossos websites apresentarão um conjunto de soluções prévias e novas, resolução de problemas e conteúdo de configuração que tenha sido revisto e actualizado por forma a ir ao encontro das necessidades dos nossos clientes e actual modelo de suporte.
Caso possua uma consola Xbox original cuja Garantia seja ainda válida e necessite de reparação, deverá submeter um pedido de troca por uma actualização da Xbox 360 on-line.
O conteúdo e serviços de reparação on-line estão disponíveis através do website de Suporte da Xbox: