Newsflash:Gratis vervangend onderdeel voor draadloos racestuurMicrosoft Corporation geeft haar klanten uit voorzorg gratis een vervangend onderdeel voor het draadloze racestuur van de Xbox 360. Het stuur waar het om gaat, is in 2006 en 2007 gefabriceerd. Een onderdeel uit het chassis van het stuur kan in sommige zeldzame gevallen oververhit raken en gaan roken als de netvoedingseenheid wordt gebruikt om het stuur van stroom te voorzien. Er zijn geen gevallen bekend van brand, persoonlijk letsel of schade aan eigendommen als gevolg van defecte sturen. Desondanks stellen wij onze klanten van dit mogelijke defect op de hoogte, omdat wij er alles aan doen om ervoor te zorgen dat onze producten veilig zijn en volgens de specificaties van ons ontwerp werken. Als u in het bezit bent van een Xbox 360 draadloos racestuur, kunt u het formulier voor het gratis vervangende onderdeel uitprinten of Microsoft bellen op nummer 0800 023 3894 om u aan te melden om het vervangende onderdeel te ontvangen en de hierboven beschreven mogelijk gevaarlijke situatie te voorkomen. Bij het vervangende onderdeel worden instructies meegeleverd. Wij hebben de desbetreffende regelgevende instanties op de hoogte gesteld en coördineren onze activiteiten in deze zaak in overleg met hen. Dit kan soms vertragingen opleveren bij leveringen. Eigenaren van het Xbox 360 draadloze racestuur dienen het gebruik van de voedingseenheid te staken totdat zij het vervangende onderdeel hebben ontvangen. Het stuur kan met een batterij normaal worden gebruikt. Met een batterij is de force feedback-functie niet beschikbaar. Deze functie kan na vervanging van het onderdeel weer worden geactiveerd wanneer de voedingseenheid wordt gebruikt. Direct aan de slag Als u een draadloos racestuur hebt, print u het formulier voor het gratis vervangende onderdeel uit, vult u het in en stuurt u het per fax of per post op. U kunt spoedig informatie van Microsoft verwachten over het vervangende onderdeel. Gebruik in de tussentijd het draadloze racestuur alleen met een batterij. Voor meer informatie en ondersteuning kunt u bellen met nummer 0800 023 3894. |
