Problemen met je Xbox Live-verbinding oplossen

Veel Xbox Live®-gamers gebruiken een thuisnetwerk om hun Xbox 360™ console te kunnen aansluiten op een breedbandverbinding.In de meeste thuisnetwerken wordt een zelfstandige router, een gateway (een combinatie van een kabel-/DSL-modem en een router) of een pc gebruikt om toegang te krijgen tot één breedbandverbinding en die eventueel te delen. De netwerkapparatuur moet dan wel goed zijn geconfigureerd.

Als je speciale Xbox Live Compatible networking equipment gebruikt met een Xbox Live Compatible ISP (Internet service provider), kun je je apparatuur waarschijnlijk probleemloos configureren en verbinding maken met Xbox Live.

Als je toch problemen hebt, met of zonder Xbox Live Compatible apparatuur, gebruik je de nieuwste tools van het Xbox 360 Dashboard in je Xbox 360 console om problemen met je Xbox Live-verbinding op te lossen.

Je lost als volgt problemen met je Xbox Live-verbinding op via het Xbox 360 Dashboard:

1. Ga naar het gedeelte System (Systeem) van het Xbox 360 Dashboard.
2. Selecteer Network Settings (Netwerkinstellingen).
3. Selecteer Test Xbox Live Connection (Xbox Live-verbinding testen).
   
   Er worden enkele tests uitgevoerd. De testresultaten zijn nuttig bij het configureren van je netwerk voor toegang tot Xbox Live.
4. Nadat de tests zijn voltooid, selecteer je More Info (Meer informatie) om meer informatie te krijgen over je netwerk. Let goed op welke tests zijn mislukt.
   
   Bij elk onderdeel krijg je in het gedeelte More Info (Meer informatie) tips voor het oplossen van de problemen waardoor je geen verbinding kunt maken met Xbox Live.