Xbox Live-gebruiksrechtovereenkomst en privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: september 2008
1. DIT IS EEN OVEREENKOMST TUSSEN U EN MICROSOFT.
Dit is een overeenkomst tussen u en Microsoft Luxembourg S.a.r.l,, gevestigd te 20, Rue Eugene Ruppert, Bâtiment Laccolith - Cloche d'Or, L – 2543, Luxembourg 2543, Luxemburg, telefoon: 00352 26 493 706, fax: 00352 26 196 385. In deze overeenkomst gebruiken we de termen ‘Microsoft’, ‘we/wij’ of ‘ons/onze’ om naar onszelf te verwijzen. Een afdrukbare versie van de meest actuele versie van deze overeenkomst is online te vinden op http://www.xbox.com/nl-BE/live/legal/xboxComTOU.htm (of een opvolgende pagina) Deze overeenkomst heeft betrekking op uw gebruik van de Xbox LIVE en Games for Windows Live interactieve diensten, en beheerst tevens eventuele andere verwante services waarvoor u zich aanmeldt (bijvoorbeeld speciale game-abonnementen), content, en andere media (bijvoorbeeld items die zijn gedownload van Xbox LIVE Marketplace of Games for Windows LIVE Marketplace en hun opvolgers), software, computers, ondersteuning, documenten, updates, of upgrades. Deze worden allemaal de ‘Service’ genoemd, en, uitgezonderd de gevallen waar de context anderszins vereist en zelfs als niet expliciet is verwezen naar de betreffende afdeling, omvat ‘Service’ alle ‘Overige Onderdelen’ (als gedefinieerd in Afdeling (8(a)) waartoe u toegang zou hebben kunnen verkregen door, of in relatie tot andere aspecten van, de ‘Service’. Om verwarring te voorkomen, wanneer u zich aanmeldt om de ‘Service te gebruiken’, meldt u tegelijkertijd aan voor zowel de Xbox LIVE diensten en de Games for Windows LIVE diensten. De Service wordt u aangeboden op voorwaarde dat u onvoorwaardelijk akkoord gaat met voorwaarden in deze overeenkomst. Als u ACCEPT (AKKOORD) selecteert, bevestigt u dat u tenminste 18 jaar oud bent (en de ‘volwassen’ leeftijd heeft bereikt indien dat niet 18 jaar is in het land waar u woont) zet u uw elektronische handtekening onder deze overeenkomst en stemt u in met alle bepalingen in deze overeenkomst. Indien u partij was bij een eerdere versie van deze overeenkomst, kan die versie hebben vermeld dat de overeenkomst slechts kan worden vernieuwd indien dit 30 dagen van tevoren is aangekondigd. Door het selecteren van ACCEPT (AKKOORD) doet u tevens afstand van de toepasselijkheid van de verplichting tot aankondiging. Indien u niet akkoord gaat met het doen van afstand hiervan, moet u DECLINE (NIET AKKOORD) selecteren en uw aanmelding stoppen, waarbij u geen recht heeft om de Service te gebruiken. U moet een Windows Live ID hebben om u te kunnen aanmelden voor het gebruik van de Service. Voor extra informatie, zie Get your Windows Live ID. Indien u al een Windows Live ID hebt wanneer u zich aanmeldt voor de Service, kunt u deze Windows Live ID gebruiken; indien niet, zal er automatisch een Windows Live ID voor u worden aangemaakt. Echter, bij een automatisch aangemaakte Windows Live ID zijn de gebruiksmogelijkheden beperkt tot het gebruik van de Service. Indien u wenst om een automatisch aangemaakte Windows Live ID te gebruiken voor doeleinden anders dan het aanmelden voor de Service, moet u tevens akkoord gaan met de gebruiksvoorwaarden van een Windows Live ID voor algemene doeleinden. We wijzen u erop dat we geen garanties bieden voor de Service. Bovendien beperkt deze overeenkomst onze aansprakelijkheid. Deze voorwaarden staan in sectie 18 en 19 en we vragen u om deze aandachtig door te lezen.
2. AANVULLENDE VOORWAARDEN.
Voor bepaalde games, functies of gebeurtenissen (bijvoorbeeld sweepstakes en toernooien)die via de Service beschikbaar zijn, kunnen aanvullende voorwaarden, gedragscodes of richtlijnen gelden voor uw gebruik van deze games of functies of voor uw deelname aan deze gebeurtenissen, en we refereren naar dit alles, gezamenlijk, als ‘Additionele Voorwaarden’.. Als voorwaarden in deze overeenkomst strijdig zijn met enige Additionele Voorwaarden dan beheersen de voorwaarden van deze overeenkomst als toegepast op de Service en uw juridische relatie tot Microsoft. Niets in enige Additionele voorwaarden zal onze juridische aansprakelijkheid veranderen, of de relatie met ons (tenzij wij de overeenkomsterende partij zijn in de Additionele Voorwaarden, en wij in deze Additionele Voorwaarden onze bedoeling tot het wijzigen van de voorwaarden van deze overeenkomst aangeven). De Additionele Voorwaarden mogen een additionele overeenkomst vormen tussen u en een derde partij (bijvoorbeeld een derde partij die u content aanbiedt of die een toernooi sponsort waar u aan wilt deelnemen). Handelingen tussen u en een dergelijke derde partij zijn exclusief tussen u en de derde partij, en uw relatie met de derde partij kan worden beheerst door de Additionele Voorwaarden. Wij verlenen geen goedkeuring aan en zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enig aspect van dergelijke betrekkingen. Sommige onderdelen van de Service kunnen u worden aangeboden door web sites, online diensten of applicaties die worden beheerst door derde partiun. Zoals hoger vermeld, uw handelingen met deze derde partiun zijn exclusief tussen u en de toepasselijke derde partij en kunnen worden beheerst door andere voorwaarden of overeenkomsten die van toepassing zijn op die web sites en onderdelen en content van derde partiun. Uw gebruik van enig onderdeel van de Service waartoe toegang werd verleend door een web site van een derde partij, wordt echter nog steeds beheerst door deze overeenkomst – zelfs indien de toepasselijke voorwaarden of overeenkomsten op een dergelijke website van een derde partij anders vermelden.
3. WANNEER U DEZE SERVICE MAG GEBRUIKEN.
Zodra u de aanmelding heeft voltooid, kunt u de Service gaan gebruiken. Er geldt geen terugtrekkingsrecht of andere ‘afkoelingsperiode’ voor de Service, en u doet hierbij afstand van het recht op enige toepasselijke ‘afkoelingsperiode’, tenzij een ‘afkoelingsperiode wettelijk is vereist ondanks uw afstand van recht en zelfs een Service direct ingaat.
4. HOE U DE SERVICE MAG GEBRUIKEN.
Bij het gebruik van de Service, zal u: gehoorzamen aan de wet;gehoorzamen aan gedragscodes of andere mededelingen die afkomstig zijn van ons, inclusief de Xbox LIVE gedragscode (http://www.xbox.com/nl-BE/live/legal/codeOfConduct.htm en haar opvolgers);gehoorzamen aan de Microsoft Anti-Spam Regels, welke aanwezig zijn op http://privacy2.msn.com/anti-spam/nl-BE/default.aspx;het wachtwoord van uw Service account geheim houden; enons direct op de hoogte brengen als u hoort van een inbreuk op de beveiliging van de Service.
5. HOE U DE SERVICE NIET MAG GEBRUIKEN.
Bij het gebruik van de service, mag u niet de Service gebruiken voor commerciële doeleinden (tenzij expliciet toegestaan door ons);verder onrechtmatig handelen, of dit mogelijk maken;de Service gebruiken op een zodanige manier dat dit ons of onze adverteerders, aangeslotenen, wederverkopers, distributeurs, of verkopers, of enige andere klanten van ons of onze adverteerders, aangeslotenen, wederverkopers, distributeurs, of verkopers schaadt;enige deel van de Service gebruiken als een bestemming gelinkt aan enige ongevraagde massa communicatie of ongevraagde commerciële berichten (“spam”); of het versturen van, zowel direct als indirect, enige spam door de Service;enig geautomatiseerd proces of dienst gebruiken voor toegang tot of gebruik van de Service (zoals een BOT, een spider, het herhaaldelijk cachen van informatie die is opgeslagen door Microsoft, of “meta-zoeken”);enige onbevoegde middelen gebruiken om de Service aan te passen, om te leiden, of pogen aan te passen of om te leiden;de Service (of de netwerken die zijn aangesloten op de Service) beschadigen, onklaar maken, overbelasting, of beperken, of iemand anders toegang tot de Service verhinderen;de Service, of enig onderdeel van de Service, wederverkopen of herdistribueren;verstoren, of proberen onbevoegde toegang te krijgen tot: enig account, computer, hardware, of netwerk dat is gerelateerd aan de Service;enige data van de Service of daaraan gerelateerde hardware verkrijgen (of proberen te verkrijgen), behalve de data waarvan wij de bedoeling hebben deze voor u beschikbaar te maken;de Service of de daaraan gerelateerde hardware gebruiken om ongeautoriseerde software ontwerpen, ontwikkelen of vernieuwen;ongeautoriseerde cheats, macro’s, of scripts gebruiken of distribueren;een bug misbruiken van, of een ongeautoriseerde aanpassing maken aan, enige software of data om een oneerlijk voordeel te verkrijgen in een spel, wedstrijd, of promotie. Uw gebruik van de Service is tevens onderworpen aan uw gehoorzaamheid aan de Gedragsregels (http://www.xbox.com/nl-BE/live/legal/codeOfConduct.htm en haar opvolgers). U gaat akkoord dat we uw toegang tot de Service kunnen stopzetten indien u één van onderstaande handelingen stelt, terwijl u verbonden bent met de Service; anderen belasteren, uitschelden, lastigvallen, bedreigen of anderszins in hun wettelijke rechten zult aantasten (zoals het recht op privacy en publiciteit);ongepaste, godslasterlijke, belasterende, schadende, obscene, indecente of onwettige content, onderwerpen, namen, materialen, bestanden, gegevens, of informatie, publiceren, distribueren of verspreiden;content, onderwerpen, namen, materialen, bestanden of gegevens publiceren, distribueren of verspreiden die propageren, bevorderen, weergeven, bevatten, aanzetten tot of oproepen tot kinderporno, grofheid, haat, vooroordelen, racisme, gebruik van verboden middelen, nodeloos en expliciet geweld, of crimineel of frauduleus gedrag.een Gamertag, avatar maken, of tekst gebruiken in andere profielvelden die mogelijk mensen kwetst. Hieronder wordt verstaan opmerkingen die er uitzien, klinken als, betekenen, hinten naar, afkorten, of insinueren of betrekking hebben op enig van het volgende: grof taalgebruik, onderwerpen of inhoud van seksuele aard, haat (waaronder, maar niet beperkt tot raciale, etnische of religieuze belasteringen), gebruik van verboden middelen, of illegale activiteiten;de Service of enig ander materiaal of gegevens die via de Service beschikbaar zijn, gebruiken op een manier die auteursrechten, merken, octrooien, beroepsgeheim of andere eigendomsrechten van ons of enige derde partij schenden;bestanden met virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, cancelbots, beschadigde bestanden of andere vergelijkbare software of programma’s uploaden die de werking van de Service, andermans originele Xbox- of Xbox 360-console of andere eigendommen kunnen schaden;materialen downloaden of gebruiken die zijn verzonden of beschikbaar gesteld door een andere gebruiker van de Service en waarvan u weet, of redelijkerwijs kunt weten, dat de distributie ervan op deze manier niet wettig is (tenzij wij hiervoor uitdrukkelijke toestemming hebben gegeven);het sturen, zowel direct of indirect, van enige ongevraagde massa communicatie of ongevraagde commerciële berichten;participeren in piramideschema’s of kettingbrieven;gegevens over anderen verzamelen, zoals e-mailadressen, zonder hun toestemming;een valse identiteit creëren met als doel anderen te misleiden;informatie over auteur, eigendom of andere juridische informatie betreffende de oorsprong of de bron van software of andere materialen in een bestand dat wordt overgebracht, te vervalsen of te verwijderen;valse aanklachten indienen of onware feedback geven over andere gebruikers van de Service;het gebruiken, downloaden, of op andere wijze vermenigvuldigen of aan derden ter beschikking te stellen (al of niet tegen betaling) van (i) Adreslijsten van gebruikers van de Service, (ii) gegevens over gebruikers van de Service of (iii) gegevens over gebruik van de Service;privéberichten die niet voor u zijn bestemd, bekijken, onderscheppen of proberen te onderscheppen;toepasselijke wetten of geposte richtlijnen of codes die te maken hebben met het gebruik van de Service overtreden;services voor gokken of wedden verlenen of aanbieden deze te verlenen.
6. U BENT VERANTWOORDELIJK VOOR UW SERVICEACCOUNT.
Alleen u mag uw serviceaccount gebruiken. Voor sommige delen van de Service, kunnen wij u op hoogte stellen dat u additionele memberaccounts mag openen die afhankelijk zijn van uw account (een “gekoppelde account”). U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw Serviceaccount of uw gekoppelde account worden uitgevoerd. Tenzij anders aangegeven in deze Afdeling 6, mag u geen derde partij toegang verlenen, en/of de Service gebruiken in uw naam, tenzij we een mechanisme aanbieden voor derde partijen om de Service in uw naam te gebruiken. We kunnen beperkingen opleggen aan de gebruikers van uw Serviceaccount en eventuele gekoppelde accounts. Als u toestemming verleent aan een minderjarige, of deze in gelegenheid stelt om uw Service of een gekoppelde account te gebruiken, dan: verklaart u dat u de ouder of wettelijke vertegenwoordiger bent van elke dergelijke minderjarige;erkent u dat u weet dat bepaalde functies van de Service en bepaalde content die via de Service beschikbaar is, materiaal kan bevatten of gebruikers kan blootstellen aan materiaal dat ongeschikt is voor minderjarigen, en zegt u toe dat u toezicht zult houden op het gebruik door minderjarigen aan wie u toestemming geeft de Service te gebruikenerkent u dat wij familie-instellingen aanbieden op de Service en de Xbox 360 console, en tevens “Parental Controls” aanbieden voor Windows Vista, welke de bedoeling hebben om de toegang te beperken tot materiaal dat ongeschikt kan zijn voor jongeren. Door familie-instellingen toe te passen op een gekoppelde account bij aanmelding kunt u onder andere helpen te verhinderen dat gebruikers van een gekoppelde account verdere aankopen doet, en toegang hebben tot mondeling en beeld chat-mogelijkheden, welke tot doel hebben de mogelijkheid dat deze gebruikers met andere gebruikers kunnen communiceren te verminderen. U kunt de familie-instellingen bekijken of aanpassen in het Xbox Dashboard in het gebied Systeem, of door in te loggen op uw account op xbox.com/myxbox. Extra informatie over familie-instelling is verkrijgbaar op http://www.xbox.com/nl-BE/support/xbox360/familysettings/xboxlivecontrols.htm; en U bent verantwoordelijk voor alle materialen waartoe een gebruiker van uw abonnement wel of geen toegang heeft (voornamelijk als gevolg van uw gebruik of niet-gebruik van de familie-instellingen of Parental Controls). U erkent dat het gebruik van familie-instellingen, Parental Controls, of beide, geen vervanging is voor uw persoonlijk toezicht op uw minderjarige kinderen of minderjarigen waarvan u de wettelijke voogd bent.
7. INDIEN U DE GEBRUIKER BENT VAN EEN GEKOPPELDE ACCOUNT
Als u de gebruiker bent van een gekoppelde account, dan heeft de houder van het serviceaccount volledige controle over uw gekoppelde account. Deze controle houdt tevens in het recht om de Service te beëindigen, het account op elk moment te sluiten of te veranderen, en, in sommige gevallen, om Service gebruiksinformatie gerelateerd aan uw gekoppelde account te verzoeken en te ontvangen. Als gebruiker van een gekoppelde account, geldt deze overeenkomst ook voor uw gebruik van de Service, met uitzondering van de volgende afdelingen: 6 (U BENT VERANTWOORDELIJK VOOR UW SERVICEACCOUNT); 8 (ALS U MICROSOFT BETAALT); en 26 (MELDINGEN DIE WE U STUREN).
8. ALS U MICROSOFT BETAALT.
a. Kosten. Deze afdeling 8 is van toepassing in alle situaties waarin u ons direct betaalt voor de Service (inclusief verlengingen) of voor extra items en services (zoals games, downloads, Service-upgrades of andere premiumfuncties) die mogelijk door middel van de Service kunnen worden aangeschaft (gezamenlijk “Overige Onderdelen”). Als u een ander bedrijf dan ons betaalt voor de Service, dan gelden de voorwaarden voor kosten en betaling zoals aangegeven door het andere bedrijf. Zelfs indien u niet voor de Service zelf betaalt, kunt u alsnog kosten maken door het gebruik van de Service; bijvoorbeeld, kosten voor internettoegang, sms-verkeer, of andere verzending van data. b. Betaling. Wanneer u een betalingsaccount creëert, bepaalt u de betalingsmethode. U moet bevoegd zijn om de betalingsmethode te gebruiken. U geeft ons toestemming om uw kosten in rekening te brengen voor de Service en voor elk betaald onderdeel van de Service waar u voor heeft gekozen om u aan te melden in de periode dat deze overeenkomst van kracht is, gebruik makend van uw betalingsmethode. U zal alle kosten van tevoren betalen. We kunnen u een ander bedrag in rekening brengen dan het bedrag dat u heeft goedgekeurd. Indien het een hoger bedrag betreft brengen we u minimaal 10 dagen voordat het bedrag in rekening wordt gebracht, op de hoogte van het bedrag en de datum waarop het in rekening wordt gebracht. Tevens kunnen we kosten in rekening brengen tot het bedrag dat u heeft goedgekeurd, en u van van tevoren informeren omtrent het verschil. Indien uw aankoop een abonnement is, kunnen we meer dan een van de eerdere betalingsperioden tegelijk in rekening brengen, maar we zullen u gedurende één betalingsperiode niet vaker dan eenmaal een bedrag in rekening brengen voor elk abonnement. Andere aankopen (zoals een eenmalige download) worden in rekening gebracht als de aankoop is gedaan. Indien we u hebben geïnformeerd dat de termijn van de Service onbepaald is, of dat de Service automatisch wordt verlengd, kunnen wij automatisch uw Service verlengen en uw kosten in rekening brengen voor enige verlengingsbepaling tegen de prijzen die genoemd zijn in Afdeling 8(e). Bij sommige aanbiedingen voor Services die beschikbaar zijn op Xbox 360-consoles kunt u mogelijk een abonnement nemen of verlengen met een prepaid card in plaats van uw betalingsmethode. Uw Service kan worden geannuleerd aan het eind van uw abonnementsperiode als u geen betaalaccount heeft of als u niet heeft gekozen voor het automatisch verlengen van uw abonnement via het in rekening brengen van kosten bij uw betalingsmethode, of als u geen prepaid card voor het verlengen van uw Service hebt ingevoerd. Als u zich aanmeldt voor een gouden Xbox Live-lidmaatschap op een Xbox 360-console, wordt uw abonnement voortgezet, maar verlaagd naar een gratis zilveren Xbox Live-lidmaatschap aan het einde van de proefperiode van het gouden lidmaatschap, ongeacht of u een betaalaccount hebt. U kunt uw gouden lidmaatschap behouden door u account zodanig in te stellen dat het automatisch wordt verlengd en in rekening wordt gebracht bij uw betalingsmethode, of door een nieuwe prepaid card in te voeren. Als u uw Service van een originele Xbox-console wijzigt in een Xbox 360-console, wordt uw Service automatisch jaarlijks verlengd tegen de dan geldende jaarlijkse abonnementsprijs aan het eind van uw Servicetermijn (ongeacht of dat een jaarlijkse of een maandelijkse termijn is). c. Updates in uw Betalingsaccount. U moet alle informatie in uw betalingsaccount, inclusief uw betalingsadres en de vervaldatum van uw creditcard, up to date houden. U hebt toegang tot, en kunt veranderingen aanbrengen in uw betalingsaccount via de “Account Management”-afdeling van het Xbox Dashboard, of, indien u toegang tot uw Service heeft via een pc, op https://billing.microsoft.com. U mag uw betalingsmethode te allen tijde veranderen. Wanneer u ons verzoekt uw betalingsmethode te stoppen, kunnen we uw Service annuleren. Uw verzoek zal geen invloed hebben op de kosten die we in rekening brachten tot het moment waarop wij redelijkerwijs in staat waren aan uw verzoek te voldoen. d. Aanbiedingen voor Proefperiodes. U kunt kosteloos toegang tot de Service hebben verkregen voor een beperkte tijd. Tenzij we u anders informeren, als u gebruik maakt van enige aanbieding voor een proefperiode, moet u zelf de toepasselijke Service stopzetten teneinde kosten te vermijden. Indien u de toepasselijke Service niet beëindigt aan het einde van de proefperiode, en wij u hebben geïnformeerd dat de Service automatisch wordt omgezet naar een betaald abonnement aan het einde van de proefperiode, staat u ons toe dit in rekening te brengen in uw betalingsaccount. Indien u geen betalingsaccount hebt, eindigt het toepasselijke abonnement aan het einde van uw proefperiode. Indien u echter deelneemt aan een gouden Xbox Live lidmaatschap proefperiode, dan zal uw abonnement doorlopen, maar zal worden omgezet in een gratis zilveren Xbox Live abonnement aan het einde van de proefperiode van het gouden abonnement, onafhankelijk van de situatie of u een betalingsaccount hebt. In dit geval, om uw gouden abonnement te behouden, moet u ofwel aangeven dat u uw gouden abonnement automatisch wilt verlengen met een kostenberekening op uw betalingsaccount, ofwel moet u een nieuwe prepaidkaart invoeren voor de Service. e. Prijs en Prijsverhogingen. Prijzen voor de Service zijn exclusief alle belastingen en kosten voor telecommunicatie, tenzij dit expliciet is vermeld. U bent verantwoordelijk voor belasting die u verplicht bent te betalen, of die wij van u kunnen verkrijgen. U bent verantwoordelijk voor de betaling van alle overige kosten (bijvoorbeeld telecommunicatiekosten). De regelingen tot omrekening van de valuta zijn gebaseerd op de overeenkomst die u verbindt met de aanbieder van uw betalingsmethode. We kunnen de prijs van de Service van tijd tot tijd, met voorafgaande melding daarvan, veranderen. Bovendien kan de prijs die wij vaststellen voor bepaalde onderdelen of functionaliteit in de Service afwijken afhankelijk van het feit of deze onderdelen en functionaliteit via Xbox LIVE of Games for Windows LIVE worden gebruikt, en we behouden het recht voor om de verschillende onderdelen en functionaliteit, ter onzer vriu beoordeling, tegen betaling of kosteloos aan te bieden vanaf Xbox LIVE, Games for Windows LIVE, of beide. Indien er een specifieke termijn en prijs is voor het aanbod van uw Service, dan zal die prijs van kracht blijven voor die termijn. Wanneer het aanbod afloopt, zal uw Service worden gefactureerd volgens de dan geldende prijs.Indien uw Service wordt geleverd op periodieke basis (bijvoorbeeld maandelijks), zonder een bepaalde termijn, dan zullen we u van te voren van een prijsverandering op de hoogte brengen. Indien u niet akkoord gaat met deze veranderingen, dan moet u de Service opzeggen en het gebruik daarvan staken voordat de veranderingen ingaan. Als u uw Service opzegt, dan zal (tenzij de voorwaarden van uw abonnement anders vermelden) uw Service abonnement direct eindigen. f. Terugbetalingsbeleid Voorzover anders wettelijk voorgeschreven of met betrekking tot een bijzonder Service aanbod, kunnen kosten niet worden terugbetaald. De kosten voor terugbetaling zijn voor uw rekening. Er zijn echter bepaalde omstandigheden op grond waarvan u recht heeft op terugbetaling voor bepaalde diensten. Meer informatie over de terugbetaling is te vinden op http://www.xbox.com/live/accounts/default.htm. g. Facturen, overzichten, fouten. U ontvangt een overzicht van gefactureeerde kosten bij uw Betaalaccount via online overzichten of via e-mail op het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij uw eerste aanmelding bij de Service. U stemt ermee in dat deze online overzichten of e-mails de enige ontvangstbewijzen zijn van uw Betaalaccount die Microsoft aan u moet te verstrekken. HET AFDRUKKEN OF OPSLAAN VAN EEN EXEMPLAAR VAN ALLE ONLINE OVERZICHTEN OF E-MAILAFSCHRIFTEN EN HET BEWAREN ERVAN IN UW ADMINISTRATIE IS UW VERANTWOORDELIJKHEID. Als u zich aanmeldt bij de Service via een Xbox 360-console, of als u uw Service wijzigt van een originele Xbox-console in een Xbox 360-console, kunnen we een online betalingsoverzicht verstrekken. Ga naar https://billing.microsoft.com om dit overzicht weer te geven, af te drukken, of een afgedrukt exemplaar aan te vragen. Als u een afgedrukt exemplaar aanvraagt van het online betalingsoverzicht, worden hiervoor mogelijk kosten voor gefactureerd. Om een papieren kopie van een e-mailoverzicht te verkrijgen, bel dan naar de Xbox Klantenservice. Afgedrukte exemplaren worden alleen verstrekt voor de voorafgaande 120 dagen. Als we een fout in uw rekening maken, zal deze direct worden hersteld nadat u ons hierover heeft geïnformeerd en wij de kosten hebben onderzocht. U moet ons informeren binnen 120 dagen nadat een fout voor het eerst op de rekening is aangetroffen. U vrijwaart ons van alle aansprakelijkheid en vorderingen betreffende fouten die u niet meldt binnen 120 dagen nadat de fout voor het eerst in uw e-mail overzicht of online overzicht is verschenen. Als u ons niet binnen deze termijn inlicht, zijn we niet verplicht de fout te herstellen. Fouten in facturatie kunnen we te allen tijde corrigeren, maar we zijn hiertoe niet verplicht. h. Stopzetten van de Service. U kunt de Service op elk moment stopzetten, met of zonder reden. Ga naar http://www.xbox.com/nl-BE/support/ voor meer informatie over hoe u de Service stop kunt zetten. Bepaalde Service aanbiedingen kunnen opzegkosten met zich meebrengen, en u zult alle opzegkosten moeteen betalen zoals weergegeven in de documentatie bij het aanbod. Uw stopzetting van de Service verandert niets aan uw verplichting om alle kosten te betalen die op uw betalingsaccount staan. i. Late betaling. In de mate het wettelijk is toegestaan, , kunnen wij u een toeslag aanrekenen als u niet op tijd betaalt. U moet dergelijke toeslagen betalen wanneer wij u deze aanrekenen. De toeslag zal hoogstens 1% van het niet-betaalde bedrag per maand bedragen of het maximale percentage van wat wettelijk is toegestaan. We kunnen een onafhankelijke partij in de arm nemen voor het innen van achterstallige bedragen. U moet alle redelijke kosten betalen die wij moeten maken om late betalingen te innen. Deze kosten omvatten redelijke honoraria van juristen en andere juridische vergoedingen en kosten. We kunnen uw Service onderbreken of annuleren als u niet op tijd betaalt. j. Internettoegang. U bent verantwoordelijk voor de betaling van de kosten die uw internetprovider in rekening brengt. Deze kosten komen bij de kosten die u ons voor de Service betaalt.
9. BETALINGEN AAN U.
Uw recht op een betaling die u toekomt op grond van een Service, is afhankelijk van de omstandigheid dat u ons prompt voorziet van alle informatie die wij nodig hebben om de betaling goed te voldoen (bijvoorbeeld, bankrekeninginformatie met betrekking tot de ontvangst van de betaling). We zullen alle redelijke inspanningen leveren om u te vertellen welke informatie we van u nodig hebben voordat uw gebruik van de Service begint. Zelfs indien we u dit niet van te voren vertellen, moet u ons voorzien van de informatie die wij vereisen voordat uw recht op betaling zich manifesteert. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die u ons biedt en enige belastingen die u zou mogen krijgen als gevolg van het verkrijgen van een betaling. U moet tevens voldoen aan andere voorwaarden die we stellen aan uw recht op enige betaling. Als u een onverschuldigde betaling ontvangt, kunnen we deze ongedaan maken of terugvorderen, en gaat u akkoord om met ons samen te werken in onze inspanningen hiertoe.
10. Uw Materialen.
U mag materialen verzenden om te gebruiken met betrekking tot de Service. De Service omvat publiekelijk toegankelijke domeinen (“publieke domeinen van de service”) en domeinen waarvan u de toegang kunt beperken tot anderen (“gedeelde en privedomeinen van de service”). U begrijpt dat Microsoft geen zeggenschap heeft over, of goedkeuring verleent aan, de content die u en andere leveren aan de Service. Behalve voor de content die wij u aanleveren, claimen wij geen eigendom van de materialen die u plaatst of aanlevert aan de Service. Echter, met betrekking tot de content die u plaatst of aanlevert, biedt u aan die leden van het publiek aan wie u toegang hebt verleend (voor content die u hebt geplaatst of gedeeld op gedeelde en privedomeinen van de Service) of aan het publiek (voor content die u hebt geplaatst op publieke domeinen van de Service), en, in ieder geval, aan ons, vrije, ongelimiteerde, niet-exclusieve, wereldwijde, oneindige, en niet herroepbare toestemming om: de content te gebruiken, aan te passen, kopiëren, distribueren, en vertonen met betrekking tot de service en andere Microsoft producten en diensten.uw naam, Gamertag, of ander informatie die u aanlevert met betrekking tot de content, te publiceren; endeze rechten te geven aan anderen. Als de inzending een foto of een ander digitaal beeld is, doet u tevens expliciet afstand van alle rechten van privacy en van alle intellectuele eigendoms- en persoonlijkheidsrechten, met inbegrip van de publiciteit in verband met deze afbeelding. U begrijpt dat we mogelijk kopieën moeten maken, het format veranderen, de content, die op de Service is geplaatst, vertalen of anderszins verwerken, waaronder het gedeelde en het privedomein van de Service, om de content op te slaan en op te halende content toegankelijk maken voor u en die leden van het publiek waaraan u toegang hebt verleendte voldoen aan de technische vereisten van het aangesloten netwerk; ofte voldoen aan de beperkingen en voorwaarden van de Service Deze afdeling is alleen van toepassing op rechtmatige content, en alleen voor zover het gebruik en de publicatie van rechtmatige content niet in strijd is met de wet. U begrijpt dat delen van content die de auteursrechten, privacy, publiciteits- of andere intellectuele eigendomsrechten schenden, in strijd zijn met deze overeenkomst. U verklaart en garandeert dat u alle rechten bezit die noodzakelijk zijn om de rechten te verlenen van deze Afdeling 10 en dat het gebruik en de publicatie van de content niet in strijd is met de wet. We zullen u niet betalen voor uw content. We kunnen weigeren om uw content te publiceren, en we mogen uw content te allen tijde verwijderen van de Service.
11. PRIVACY
Om de Service te verlenen en te laten werken, verzamelen we bepaalde informatie met betrekking tot u. We gebruiken en beschermen deze informatie op de manier beschreven in de Privacyverklaring Microsoft Online (http://privacy.microsoft.com/nl-BE/fullnotice.aspx en haar opvolgers). Meer in het bijzonder, wij kunnen toegang hebben tot informatie over u of deze verstrekken,: a) om te voldoen aan de wet of te voldoen aan een rechtmatig verzoek of juridische procedure; b) om de rechten of eigendom Microsoft of haar klanten, waaronder de handhaving van onze overeenkomsten of ons beleid met betrekking tot uw gebruik van de Service te beschermen; of c) handelen op basis van gegronde redenen dat dergelijke toegang of verstrekking noodzakelijk is voor de persoonlijke veiligheid van Microsoft werknemers, haar klanten, of het publiek onder voorbehoud van het feit dat deze verspreiding geen schade berokkent aan uw eerbaarheid of privé-leven. Wij kunnen technologie of andere middelen gebruiken om de Service te beschermen, onze klanten te beschermen, of om u te beletten inbreuk te maken op deze overeenkomst. Onder deze middelen kan bijvoorbeeld een filter om spam te voorkomen of de veiligheid te vergroten worden verstaan. Deze middelen kunnen uw gebruik van de Service beperken of beletten. Om u de Service te verlenen kunnen wij bepaalde informatie verzamelen omtrent de prestaties van de Service, uw systeem en uw gebruik van de Service. We kunnen deze informatie automatisch uploaden naar uw systeem. Dergelijke data kan console hardware en operating performance data, en netwerk performance en dienstenkwaliteit data, omvatten. Software of hardware errors die plaatsvinden terwijl u bent verbonden met Xbox LIVE of offline, kunnen worden gerapporteerd en geüpload. Dergelijke data kan worden opgeslagen met de unieke identificatiecode van de console, en kan worden gelinkt met andere herleidbare persoonlijke informatie. U kunt meer informatie over deze gegevensverzameling lezen in de Privacyverklaring Microsoft Online op http://privacy.microsoft.com/nl-BE/fullnotice.aspx. Om de functies en de onderdelen van de Service, zoals de leaderboards, door live verzorgde gameplay, achievements, toernooien, en het delen van gamerprofielen te evalueren en te verzorgen, verleent u aan Microsoft en elk van haar aangeslotenen, wederverkopers, distributeurs, of verkopers, partners en/of leveranciers (elk, een “Microsoft Partij”), toestemming voor het gebruik, opsporen, opslaan, kopiëren, distribueren, uitzenden, verzenden, publiekelijk vertonen, en verveelvoudigen van uw game scores, uw gameplay sessies, uw aanwezigheid op de Service, de tijd die u spendeert op of binnen bepaalde delen van de Service, delen van de Service die worden weergegeven op uw monitor of scherm en de tijd daarvan, rankings, statistieken, gamer profielen, avatars, content die u verzendt, en andere gebruiksinformatie met of zonder toekenning daarvan aan u, uw gamertag, of avatar en zonder enige melding of compensatie daarvan aan u. Om misverstanden te voorkomen: we hebben het recht om informatie over uw gebruik van, gameplay op, Xbox LIVE openbaar te maken door middel van Games for Windows LIVE, en vice versa. U kunt geen enkele privacybescherming verwachten in verband met uw gebruik van de live communicatiefuncties (bijvoorbeeld, voice chat, video en communicatie in door live verzorgde gameplay sessies) aangeboden middels de Service. Deze communicaties worden mogelijk beluisterd, maar we kunnen niet de gehele Service beluisteren en we proberen dat ook niet. U begrijpt dat deze communicatie kan worden vastgelegd en door anderen worden gebruikt, en dat communicatie in door live verzorgde gameplaysessies kan worden uitgezonden aan anderen. Sommige games maken mogelijk gebruik van gamemanagers en hosts. Gamemanagers en hosts zijn geen bevoegde woordvoerders van Microsoft en hun meningen zijn niet noodzakelijk die van Microsoft. We houden geen routinematig toezicht op uw gebruik van de communicatiefuncties van de Service. We kunnen echter, binnen de wettelijk toegestane grenzen, uw communicatie beluisteren en gegevens over u bekendmaken op de manier beschreven in deze Afdeling 11
12. INTELLECTUEEL EIGENDOMSRECHT
Als u van ons software of content ontvangt (bijvoorbeeld tekst, afbeeldingen, videobeelden, illustraties, muziek, geluid, games) die aan deze Service gelieerd is (ten behoeve van dit artikel 12, verwijzen wij naar dit alles, indien van toepassing, als “software”), is uw gebruik van die sofware onder de voorwaarden van de licentie (daaronder begrepen verklaringen van specifiek geautoriseerde gebruiken of beperkingen, zoals de Special Video Content als omschreven in artikel 13 hieronder) die met deze software aan u ter acceptatie is aangeboden. Als u geen licentie wordt aangeboden, of tenzij anderszins omschreven in deze overeenkomst, dan verlenen wij u een beperkte persoonlijke, niet-exclusieve, intrekbare licentie voor het gebruik van de software uitsluitend voor en gedurende het geautoriseerde gebruik van deze Service en/of de game of ander product waar de software betrekking op heeft. U mag geen afgeleide producten kopiëren, downloaden, wijzigen of maken, en geen software publiceren, verzenden, verkopen of proberen te verkopen of verzenden, of deze op andere manieren gebruiken of exploiteren tenzij wij of onze leveranciers u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven. De software en alle andere bestanddelen van de Service worden beschermd door wetten en internationale verdragen inzake auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten. Wij of onze leveranciers zijn titularis van alle eigendomsrechten, auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op deze software en Service, en de software en Service zijn enkel in licentie gegeven en niet verkocht. Wij en onze leveranciers behouden ons alle andere rechten voor op de software en Service die niet expliciet zijn verleend in deze overeenkomst. U hebt geen eigendomsrechten op enige software die beschikbaar of toegankelijk is gemaakt op of in verband met de Service, of enig ander aspect van de Service (met uitzondering dat u uw eigen inzendingen in eigendom mag hebben), ongeacht hoe de software en Service worden gebruikt, hoe er toegang toe wordt gekregen, hoe deze wordt gedownload of hoe deze anderszins voor jou beschikbaar wordt gemaakt. We kunnen uw versie van de software automatisch controleren. We kunnen automatisch upgrades van de software naar uw computer of console downloaden om de Service bij te werken, te verbeteren of verder te ontwikkelen. Tenzij wij u anders berichten zal uw licentie om de software te gebruiken eindigen op de datum dat u Service eindigt en dient u de software meteen te de-installeren en te wissen. Na de datum van beëindiging van de Service kunnen wij de software onbruikbaar maken. Het is u niet toegestaan om software die tot de Service behoort te disassembleren, te decompileren of te onderwerpen aan reverse engineering, behalve en alleen voor zover dat de wet deze activiteit expliciet toestaat. De software valt onder exportwetten en -voorschriften van de Verenigde Staten. U moet voldoen aan alle nationale en internationale exportwetten en -voorschriften die van toepassing zijn op de software. Deze wetten omvatten beperkingen van bestemmingen, eindgebruikers en eindgebruik. Zie voor meer informatie www.microsoft.com/exporting.
13. SPECIAL VIDEO CONTENT
a. Special video content – Algemene voorwaarden. Wij kunnen een bepaalde special video content ("special video content ") aanbieden op de Service gedurende (i) een beperkte tijdspanne in video on demand ("video on demand content ") of gedurende (ii) een onbeperkte tijdspanne in de vorm van een licentie ("retained rights content") uitsluitend voor gebruik op een Xbox360 console. De Points-prijzen en de formats van de special video content, zijn deze gedefinieerd in alle betreffende zones van de Service waaruit de special video content ter beschikking zal worden gesteld. ("pagina's van de special video content"). Iedere licentie van de special video content verkregen via de Service is onderworpen aan de aanvullende voorwaarden van onderhavig artikel 13. In geval van mogelijk conflict tussen de voorwaarden van andere artikelen van deze overeenkomst en deze van artikel 13, zijn de voorwaarden van onderhavig artikel 13 van toepassing op iedere licentie verkregen voor de special video content. De special video content is mogelijk niet beschikbaar in alle gebieden waarin de Service beschikbaar is. Wij behouden ons het recht voor om in bepaalde gebieden geen video on demand content en/of retained rights content aan te bieden. Behalve indien uitdrukkelijk voorgeschreven door artikel 13, is het u niet toegestaan afgeleide werken van de special video content te reproduceren, verspreiden, lezen, voorstellen of ontwikkelen of ander gebruik. U mag niets wijzigen, aan reverse engineering doen, terug compileren of decompileren of op een totaal andere wijze de source code van de special video content trachten te ontekken. Het is u niet toegestaan om de technologiëen ter bescherming van de auteursrechten te verdraaien of te wijzigen of de informatie, die de special video content bevat, inzake de handhaving van auteursrechten te verwijderen. Alle rechten met betrekking tot de special video content die niet uitdrukkelijk bij artikel 13 zijn verleend, zijn voorbehouden aan Microsoft en/of de licentiehouders. Iedere licentie welke u is verleend, bekomen voor de special video content, neemt een einde bij de annulering van de Service overeenkomstig de voorschriften van artikel 20. b. Video on demand content Vanaf de betaling van de vereiste bedragen, kennen wij u een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en in rechte beperkte licentie toe, onderworpen aan de voorwaarden van deze overeenkomst om alle video on demand content, verkregen via de Service, te bekijken en privé uit te zenden in uw woning zonder commercieel doel en enkel via een Xbox 360. De initiële licentie van ieder bestanddeel van de video on demand content, is beperkt in tijd en duur tot veertien(14) dagen, te beginnen vanaf de datum en het uur van het downloaden of vierentwintig (24) uur te beginnen vanaf het eerste moment van het bekijken van de inhoud van de video on demand. Bij het verstrijken van de duur voor het bekijken van de inhoud van de video on demand, kunt u de inhoud niet meer bekijken zonder een bijkomende licentie te verkrijgen (die wij ter beschikking kunnen stellen naar eigen goeddunken op dat ogenblik). U kunt de inhoud van de video on demand niet kopiëren of verplaatsen, weg van de plaats waar deze origineel is opgeslagen. c. Retained rights content. Vanaf de betaling van de vereiste bedragen, kennen wij u een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en in rechte beperkte licentie toe, onderworpen aan de voorwaarden van deze overeenkomst om alle retained rights content, verkregen via de Service, te bekijken en privé uit te zenden in uw woning zonder commercieel doel en enkel via een Xbox 360 console. Eenmaal een licentie met betrekking tot een bestanddeel van de retained rights content werd verkegen, wordt van deze retained rights content een kopie bewaard op uw Xbox 360 console. U kan de retained rights content niet kopiëren of verplaatsen van zijn oorspronkelijke localisatie, maar u kan alle retained rights content, voordien verkregen op de Service vanuit een andere Xbox 360 console (" Roaming Xbox 360 console) zonder bijkomende kosten downloaden door in te loggen op de Service, de geldigheid van uw licentie voor de retained rights content te bevestigen en de gegeven instructies inzake het downloaden op een Roaming Xbox 360 console te volgen. Het is u enkel toegestaan om deze retained rights content te downloaden en te lezen indien u zich verbindt met de Service via een Roaming Xbox 360 console U mag de inhoud van de retained rights content niet kopiëren of verplaatsen van de Roaming Xbox 360 console waarvan het werd gedownload. 14. MICROSOFT PASSPORT-NETWERKWe kunnen u referenties geven voor het Microsoft Passport-netwerk om met de Service te gebruiken. U bent als enige verantwoordelijk voor betrekkingen met derden (inclusief adverteerders) die het Microsoft Passport-netwerk ondersteunen, inclusief de levering en betaling van producten en services. Deze overeenkomst geldt voor u zodra u de Microsoft Passport-netwerkreferenties gebruikt die u bij de Service hebt gekregen. Wanneer u gebruik maakt van het Microsoft Passport-netwerk om toegang te krijgen tot een web site of service op het Microsoft Passport-netwerk, zijn de bepalingen en voorwaarden van die site of service, indien de afwijken van deze overeenkomst, mogelijk ook van toepassing op u bij uw gebruik van die site of service. Raadpleeg de gebruiksvoorwaarden van elke site of service die u bezoekt. Raadpleeg de gebruiksvoorwaarden van elke web site die u bezoekt of service die u gebruikt. We kunnen uw toegang tot het Microsoft Passport-netwerk annuleren of onderbreken wegens inactiviteit. Dit definiëren we als het niet aanmelden bij het Microsoft Passport-netwerk gedurende een langere periode die door ons wordt vastgesteld. Als we uw Microsoft Passport-netwerkreferenties annuleren, hebt u niet meer het recht het Microsoft Passport-netwerk te gebruiken. 15. MICROSOFT POINTS
Als u de Service gebruikt op een Xbox 360-console, kun u deelnemen aan de Microsoft Points-service. Microsoft Points is een service waaronder u Points kunt verkrijgen en deze Points gebruiken voor bepaalde online services en digitale producten. U kunt zien hoeveel Points u hebt door uw Points-saldo te controleren op https://billing.microsoft.com. U kunt geselecteerde services of digitale producten verkrijgen die wij beschikbaar stellen in ruil voor Points. U doet dit door uw Points in te wisselen zoals aangegeven in de speciale berichten die u bij deze aanbiedingen aantreft. U kunt op verschillende manieren Points verkrijgen. U kunt bijvoorbeeld Points kopen, of bepaalde services geven u Points voor het gebruik van de service of bepaalde functies van de service (ook wel ‘Promotion Points’ genoemd). U kunt ‘Promotion Points’ alleen krijgen voor acties die u daadwerkelijk voltooit. U bent verantwoordelijk voor eventuele belastingtechnische gevolgen van uw deelname aan de Points-service. Als u Points verkrijgt, heb u een beperkte licentie voor een digitaal product. Points vertegenwoordigen geen geldwaarde. In ruil voor Points kunt u geen contant geld krijgen, ongeacht hoe u deze Points hebt verkregen. Points zijn niet uw persoonlijke eigendom. De enige manier waarop u Points kunt gebruiken, is het verkrijgen van de specifieke online services of digitale producten die wij aanbieden voor het inwisselen van Points. We kunnen de mogelijkheden voor het inwisselen van Points verder beperken op basis van het land waar u woont. We adviseren u om uw Points in te wisselen. Het bestaan van een bepaald aanbod in ruil voor Points legt ons geen verplichting op om dergelijke aanbiedingen in de toekomst te handhaven of voort te zetten. De omvang, de variatie en het type van de online services en digitale producten waarvoor u Points kunt inwisselen, kan op elk moment worden gewijzigd. We zijn niet verplicht om aanbiedingen te blijven doen waarvoor Points kunnen worden ingewisseld. Points kunnen op elk moment verlopen zoals aangegeven in de berichten in verband met de betreffende promotion. We kunnen uw toegang tot uw Points-saldo annuleren, onderbreken of anderszins beperken als er een vermoeden bestaat van fraude, misbruik of onwettige activiteiten op uw Points-saldo. Als we eenmaal Points van een saldo hebben verwijderd, is het aan ons om deze eventueel terug te zetten. Als we uw toegang tot uw Points-saldo annuleren, onderbreken of anderszins beperken, wordt uw recht om uw Points-saldo te gebruiken direct beëindigd. We zullen ons redelijke inspanningen getroosten om Points-saldo’s met toegangsbeperkingen te onderzoeken en snel een definitieve beslissing over de beperkingen te bereiken. Bovendien kunnen we uw gebruik van de Points-service beperken, zoals het opleggen van de volgende beperkingen: het aantal Points dat u in één keer op uw Points-saldo mag zetten, het aantal Points dat u binnen een bepaalde periode (bijvoorbeeld een dag) mag inwisselen en het aantal promotion Points dat u per aanbieding kunt verkrijgen. Als we Points op uw saldo zetten voor een activiteit die vervolgens nietig wordt verklaard, geannuleerd of een retouritem betreft, verwijderen we deze Points van uw saldo. U moet controleren of we uw Points correct op uw Points-saldo zetten. Als u denkt dat u Points hebt verkregen die we niet op uw Points-saldo hebben gezet, moet u contact met ons opnemen binnen 12 maanden na de datum waarop u zegt deze Points te hebben verkregen, en we kunnen een redelijke onderbouwing eisen ter ondersteuning van u claim.
16. SERVICEGEBRUIK EN - APPARATUUR
U hebt alleen toegang tot de Service via een originele Xbox-, Xbox 360-console of een PC, of een ander door ons geautoriseerd apparaat, of door u aan te melden bij uw account via Xbox.com. Als u de Service bezoekt via een originele Xbox- of Xbox 360-console, geeft u daarmee aan dat u alleen geautoriseerde software en hardware gebruikt en dat uw software en hardware niet zijn gewijzigd op enige onbevoegde manier (zoals via niet-geautoriseerde reparaties, upgrades of niet-geautoriseerde downloads) en dat wij het recht hebben om data, toepassingen of andere content bij software of hardware die u gebruikt te zenden om toegang tot de Service te krijgen voor het expliciete doel om een niet-geautoriseerde aanpassing te ontdekken. Iedere poging tot disassembleren, decompileren, afgeleide producten te maken, reverse-engineering, wijzigen, in licentie geven, distribueren of gebruiken voor andere doeleinden van de Service, games, toepassingen of andere content die via de Service beschikbaar of toegankelijk is gemaakt, of hardware of software behorende bij de Service of bij een originele Xbox- of Xbox 360-console is streng verboden en kan leiden tot het annuleren van uw account en/of uw toegang tot de Service, en tot wettelijke vervolging door Microsoft. Microsoft kan naar eigen inzicht elke redelijk lijkende juridische stap nemen tegen gebruikers die de beveiliging van Microsoft-systemen of – netwerken schaden of die deze overeenkomst of aanvullende voorwaarden schenden die in deze overeenkomst zijn opgenomen of waarnaar in deze overeenkomst wordt gerefereerd, en deze gebruikers kunnen strafrechtelijk of civielrechtelijk aansprakelijk worden gesteld. Microsoft behoudt zich het recht van volledige en uitsluitende beschikking over de werking van de Service voor. Microsoft kan onder andere het volgende doen: (a) de toegang tot de Service beperken; (b) gegevens ophalen van de originele Xbox- of Xbox 360-console en verbonden randapparatuur die wordt gebruikt voor aanmelding bij de Service voor zover dit als noodzakelijk wordt beschouwd voor het functioneren en beveiligen van de Service, en voor het afdwingen van naleving van deze overeenkomst, en (c) functies en voorzieningen van de Service, games of andere content die via de Service beschikbaar of toegankelijk is gemaakt, of enige hardware of software die aan de Service of een originele Xbox-, Xbox 360-console of een PC gelieerd is af en toe bij te werken, te wijzigen, in te trekken, te onderbreken of te staken zonder kennisgeving, wat kan betekenen dat verwante software automatisch direct naar uw originele Xbox-, Xbox 360-console of PC wordt gedownload, met inbegrip van software die de toegang tot de Service, het spelen van illegale games of het gebruik van niet-geautoriseerde randapparatuur verhindert.
17. HOE WE DEZE OVEREENKOMST KUNNEN WIJZIGEN
Als we de overeenkomst wijzigen, dan verlangen wij dat u instemt met een nieuwe overeenkomst waarin dergelijke wijzigingen zijn verwerkt als u door wilt gaan met het ontvangen van de Service. Als u niet met de nieuwe overeenkomst wilt instemmen dan mag u de Service annuleren. Uw voortdurende gebruik van de Service wordt geacht een acceptatie van en instemming met de nieuwe overeenkomst te zijn.
18. WE GEVEN GEEN GARANTIES
We verstrekken deze Service 'in de huidige staat', 'met alle gebreken' en 'zoals beschikbaar'. Wij geven geen garanties voor de juistheid of oneindigheid van informatie die via de Service beschikbaar is. De Microsoft-partijen wijzen alle expliciete verklaringen, garanties en voorwaarden af onder of in verband met de Service, deze overeenkomst of het onderwerp daarvan. Mogelijks kunt u zich, onder het toepasselijke recht, op consumentenrechten beroepen die niet kunnen worden gewijzigd door deze overeenkomst. Wij geven geen enkele garantie, daaronder begrepen die van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, vakmanschap en niet-inbreukmakendheid.
19. AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
U kunt bij de Microsoft-partijen voor alle claims alleen directe schade verhalen, tot een totaalbedrag dat gelijk is aan de vergoeding die u voor één maand voor de Service betaalt. U kunt geen andere schade verhalen, zoals gevolgschade, winstderving, speciale, indirecte, incidentele of aanvullende schade. Deze beperking geldt voor alles wat betrekking heeft op: de Service;content van derden (inclusief code), programma's van derden of gedrag van derden;virussen of andere schadelijke factoren die van invloed zijn op uw toegang tot of gebruik van de Service;Alle zaken die betrekking hebben op incompatibiliteit tussen de Service en andere services, software en hardware;vertragingen of fouten bij de Service waardoor het opstarten, uitvoeren of voltooien van verzendingen of transacties niet correct of tijdig plaatsvindt; enVorderingen in verband met contractbreuk, inbreuk op garanties of voorwaarden, strikte aansprakelijkheid, nalatigheid of andere onrechtmatige daden. Deze beperking geldt zelfs als: deze verhaalsmogelijkheid uw verliezen niet volledig compenseren, of als deze verhaalsmogelijkheid ontoereikend is; ofMicrosoft ermee bekend was dat deze schade had kunnen optreden, of hiermee bekend had moeten zijn. In sommige staten/rechtsgebieden is het niet toegestaan de aansprakelijkheid voor gevolgschade, incidentele of bepaalde andere schade uit te sluiten of te beperken. Het is daarom mogelijk dat de bovenstaande beperkingen of uitsluitingen niet op u van toepassing zijn. Ook zijn deze beperkingen of uitsluitingen mogelijk niet van toepassing als in uw staat of rechtsgebied het uitsluiten of beperken van gevolgschade, incidentele schade of andere schade niet is toegestaan.
20. WIJZIGINGEN IN DE SERVICE. WANNEER WIJ DE SERVICE ANNULEREN We kunnen te allen tijde om welke reden dan ook (of om geen reden) de Service wijzigen of onderdelen, games of andere content verwijderen of staken. We kunnen uw Service te allen tijde annuleren of onderbreken. Annulering of onderbreking door ons kan zonder reden en zonder kennisgeving plaatsvinden. Wanneer de Service wordt geannuleerd, stopt hiermee onmiddellijk uw recht om de Service te gebruiken. Als de Service eenmaal is geannuleerd of onderbroken, is het mogelijk dat eventuele gegevens die u op de Service hebt opgeslagen, naderhand niet meer kunnen worden opgehaald. Annulering van de Service door ons doet niets af aan het feit dat u alle kosten moet betalen die bij uw betaalaccount in rekening zijn gebracht. Als we de Service volledig annuleren zonder opgaaf van reden, zullen we u op een pro-rata basis het door jou betaalde bedrag terugbetalen dat overeenkomt met het gedeelte van uw Service dat nog openstaat op het moment van de annulering.
21. INTERPRETATIE VAN DE OVEREENKOMST
Alle onderdelen van deze overeenkomst zijn van toepassing voor zover maximaal is toegestaan op grond van toepasselijk recht. Door een rechtbank kan worden beslist dat een clausule van deze overeenkomst niet kan worden afgedwongen zoals het is geformuleerd. In dat geval zal dat onderdeel worden vervangen door een clausule waarvan de draagwijdte zoveel mogelijk overeenkomt met deze van de oorspronkelijke clausule. De rest van deze overeenkomst zal niet worden gewijzigd. Dit is de volledige overeenkomst tussen u en ons voor uw gebruik van de Service. Deze heeft voorrang boven eventuele eerdere overeenkomsten of verklaringen over uw gebruik van de Service. Als u verplichtingen hebt in verband met vertrouwelijkheid in verband met de Service, blijven die verplichtingen van kracht ook na beëindiging of annulering van de Service (bijvoorbeeld als u een bèta-tester bent of bent geweest). De sectietitels in de overeenkomst vormen geen beperking van de overige bepalingen van deze overeenkomst.
22. OVERDRACHT
We kunnen deze overeenkomst met of zonder kennisgeving geheel of gedeeltelijk overdragen. U mag deze overeenkomst niet geheel of gedeeltelijk aan een andere persoon overdragen. Elke poging hiertoe vawege u, wordt beschouwd als zijnde nietig en niet voorgedaan. U mag de rechten om de Service of een gedeelte van de Service te gebruiken noch tijdelijk noch permanent aan een ander overdragen.
23. GEEN DERDEN-BEGUNSTIGDEN
Deze overeenkomst wordt exclusief afgesloten ten uwe en onze behoefte. Niemand anders kan hier voordeel uit trekken, met uitzondering van erfopvolgers en rechthebbenden op grond van deze overeenkomst.
24. CLAIMS MOETEN BINNEN EEN JAAR WORDEN INGEDIEND
Een eventuele claim in verband met deze overeenkomst of de Service kan niet worden ingediend tenzij dit binnen een jaar gebeurt nadat het feit aan de basis van de claim zich heeft voorgedaan. Als dit niet tijdig gebeurt, dan is de desbetreffende claim voorgoed geblokkeerd. Dit geldt zowel voor u als voor uw erfopvolgers. Het geldt ook voor ons en voor onze opvolgers en cessionarissen.
25. UW KENNISGEVINGEN AAN ONS
U kunt kennisgevingen aan ons doen zoals vermeld in het eventuele klantenservice of “help” gebied voor de Service. Als er niet zo’n klantenservice of “help” gebied is, kun u ons uw kennisgeving via de gewone post doen toekomen (wij accepteren geen kennisgevingen via e-mail). Stuur kennisgevingen via gewone post als volgt:
Microsoft Corporation
26. ONZE KENNISGEVINGEN AAN U; TOESTEMMING IN VERBAND MET ELEKTRONISCHE GEGEVENS
Deze overeenkomst wordt in elektronische vorm verstrekt. Wij hebben beloofd u bepaalde informatie in verband met de Service te sturen en wij hebben het recht om u bepaalde aanvullende informatie te sturen. Mogelijk is er andere informatie over de Service die wij wettelijk verplicht zijn om u toe te sturen. Deze (en enige andere) informatie kunnen we ook in elektronische vorm verzenden. U hebt het recht deze toestemming in te trekken; als u dat doet, kunnen we uw Service annuleren. We kunnen u de vereiste informatie toesturen: per e-mail, naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven toen u zich voor de Service heeft aangemeld;via een Microsoft-website die wordt vermeld in een e-mailbericht dat u wordt toegezonden wanneer de informatie beschikbaar is; of via een Microsoft-website waarbij van te voren wordt vermeld dat deze beschikbaar wordt gesteld voor dit doeleinde. Bij berichten die per e-mail aan u worden verzonden, wordt ervan uitgegaan dat deze zijn verzonden en ontvangen op de verzenddatum van de e-mail. Zolang u toegang hebt tot de Service en deze gebruikt, geef u aan dat u de benodigde software en hardware voor het ontvangen van deze kennisgevingen hebt of er toegang toe hebt. Als u niet instemt met het ontvangen van kennisgevingen in elektronische vorm, moet u het gebruik van de Service staken.
27. RECHTSKEUZE EN LOCATIE VOOR BESLECHTING VAN GESCHILLEN
Indien deze overeenkomst met Microsoft Corporation is, dan zullen claims voor inbreuken op deze overeenkomst onderworpen worden aan de wetten van de Staat van Washington, zonder verwijzing naar principes van internationaal privaatrecht. Indien deze overeenkomst met een filiaal van Microsoft is, dan zullen claims voor inbreuken op deze overeenkomst onderworpen worden aan de wetten van de plaats van vestiging van zulke Microsoft filiaal, zonder verwijzing naar principes van internationaal privaatrecht. Alle andere claims, met inbegrip van claims betreffende consumentenbescherming, oneerlijke concurrentie en schadelijke handelingen, zullen worden onderworpen aan het recht van uw staat van domiciliëring in de Verenigde Staten of indien u buiten de Verenigde Staten verblijft, aan het recht van het land waar we uw Service naartoe leiden. Indien deze overeenkomst met Microsoft Corporation is, stemt u toe met de exclusieve bevoegdheid en plaats van de federale of staatsrechtbanken van King county, Washington, USA voor alle geschillen met betrekking tot deze overeenkomst of de Service. Indien deze overeenkomst met een filiaal van Microsoft is, stemt u toe met de exclusieve bevoegdheid en plaats van de rechtbanken gelegen in het vestigingsgebied van zulke Microsoft filiaal voor alle geschillen met betrekking tot deze overeenkomst of de Service. U kan deze toestemming niet herroepen.
28. KENNISGEVINGEN
Aanduidingen Copyright en merken Voor alle contents van de Service geldt: Copyright © 2008 Microsoft Corporation en/of haar leveranciers, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399, V.S. Alle rechten voorbehouden. Copyright en andere wetgeving en verdragen met betrekking tot intellectueel eigendom beschermen alle software of content die wordt verstrekt als onderdeel van de Service. Microsoft, Xbox, Xbox 360, Xbox Live, de Xbox-logo's en/of andere hierin vermelde Microsoft-producten en -services kunnen tevens merken of gedeponeerde merken van Microsoft zijn in de Verenigde Staten en/of andere landen. De namen van werkelijke bedrijven en producten die in deze overeenkomst worden vermeld, kunnen de merken van hun respectieve eigenaren zijn. Rechten die niet expliciet in deze overeenkomst worden verleend worden voorbehouden. Bepaalde software die wordt gebruikt in bepaalde Microsoft website servers kan gedeeltelijk gebaseerd zijn op het werk van de Independent JPEG Group. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Alle rechten voorbehouden. "gnuplot" software die op sommige Microsoft website servers kan worden gebruikt valt onder het copyright © 1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley. Alle rechten voorbehouden. Kennisgevingen en procedure voor het indienen van claims wegens inbreuk op auteursrechten Ingevolge hoofdstuk 17 van de United States Code, Section 512(c)(2) moeten kennisgevingen van geclaimde inbreuk op auteursrechten worden verzonden naar de aangewezen agent van de service provider. OP VRAGEN DIE NIET RELEVANT ZIJN VOOR DE VOLGENDE PROCEDURE, WORDT GEEN ANTWOORD GEGEVEN. Raadpleeg Kennisgeving en Procedure voor het indienen van claims wegens inbreuk op auteursrechten op www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm. Respecteer het auteursrecht Respecteer de rechten van artiesten en makers. Content als muziek, foto’s en video kan door auteursrecht beschermd zijn. Mensen die in content voorkomen kunnen het recht hebben op zeggenschap over het gebruik van hun beeltenis. U mag content van andere mensen niet delen tenzij u de rechten daarop bezit of toestemming van de eigenaar heeft. Ondersteuning De Service biedt geen klantenservice aan, tenzij anders geregeld in deze overeenkomst of als in de materialen die wij publiceren in verband met een bepaald onderdeel van de Dienst is aangegeven dat dit inclusief klantenservice is. |
