Viktige endringer i Zune Marketplace

Zune Marketplace støtter ikke lenger leie og kjøp. Xbox Music og Xbox Video er nå Microsofts musikk- og videobutikker.



Spørsmål og svar om Zune

I disse spørsmålene og svarene kan du finne informasjon om Zune-produkter og -tjenester, og om hvordan du bruker Xbox Music og Xbox Video.

Hva endres på markedsplassen for Zune?
Det vil ikke lenger være mulig å kjøpe eller leie innhold på markedsplassen for Zune. Du vil heller ikke kunne bla igjennom filmer og TV-programmer.
Vil dette påvirke hvordan jeg kan bruke Zune Music Pass?
Nei, du vil fortsatt kunne strømme eller laste ned sanger med Zune Music Pass. Hvis du har et opprinnelig Zune Music Pass, vil du også fortsatt kunne løse inn dine 10 månedlige sangpoeng på markedsplassen for Zune.
Vil jeg fortsatt kunne bruke Zune til å høre på musikk?
Du kan fortsatt bruke Zune-programvaren for å spille av allerede nedlastede sanger og albumer, laste ned tidligere kjøpt musikk på nytt, og strømme musikk med Music Pass.
Vil jeg fortsatt kunne bruke Zune til å se filmer og TV-programmer?
Fra og med 3. april 2014 kan du ikke lenger bruke Zune-programvaren til å laste ned eller strømme tidligere kjøpte filmer og TV-programmer. Du kan spille av videoinnhold som er lastet ned til Zune-programvaren før denne datoen.
Hva skjer med tidligere kjøpt musikk, filmer og TV-programmer?
Hvis du tidligere har kjøpt musikk, filmer eller TV-programmer på markedsplassen for Zune, vil dette innholdet være tilgjengelig via Xbox Music-appen eller Xbox Video-appen samt på nettet på music.Xbox.com eller XboxVideo.com når du logger deg på med Microsoft-kontoen din. Appene Xbox Music og Xbox Video finner du på Xbox One og Xbox 360 samt på datamaskiner og nettbrett med Windows 8.1 eller Windows Phone 8.
Hva med Microsoft Points?
Microsoft Points avvikles, og du kan ikke lenger kjøpe noe med disse poengene. Dette gjelder også kjøp via Zune-programvaren på datamaskinen. Ubrukte poeng konverteres til lokal valuta og legges til på Microsoft-kontoen din. Konverteringen tilsvarer eller er større enn verdien av poengene. Konvertert valuta blir værende på Microsoft-kontoen frem til 1. juni 2015, mens valuta du kjøper og legger til på kontoen etter overgangen, ikke utløper.
Du kan bruke disse pengene til å kjøpe musikk, filmer, TV-programmer, spill og annet på Xbox One, Xbox 360, Windows Store på et nettbrett eller en datamaskin med Windows 8, på Windows Phone Store på en enhet med Windows Phone 8 samt på Xbox.com på nettet. Hvilket innhold som kan kjøpes, varierer fra enhet til enhet og fra land til land. Den nåværende saldoen til Microsoft-kontoen din finner du på http://commerce.microsoft.com/PaymentHub. Du finner mer informasjon om dette på http://xbox.com/pointsfaq..
Hvor kan jeg kjøpe musikk?
Med Xbox Music kan du strømme millioner av sanger gratis på music.Xbox.com, eller du kan registrere deg for Xbox Music Pass for å strømme sanger og spille dem på et nettbrett eller en datamaskin med Windows 8.1, på Xbox One, på Xbox 360 eller på nettet. Du kan også kjøpe sanger og albumer på datamaskiner og nettbrett med Windows 8.1, og på enheter med Windows Phone 8. Hvilket innhold som kan kjøpes, varierer fra enhet til enhet og fra land til land.
Hvor kan jeg kjøpe filmer og TV-programmer?
Du kan nå kjøpe eller leie de nyeste filmene og TV-programmene på XboxVideo.com eller via Xbox Video-appen på Xbox One, Xbox 360, et nettbrett eller en datamaskin med Windows 8.1, eller på en enhet med Windows Phone 8. Hvilket innhold som kan kjøpes, varierer fra enhet til enhet og fra land til land.
Hvor kan jeg finne ut mer om avviklingen av Microsoft Points?
Du finner mer informasjon om dette på www.xbox.com/pointsfaq.

Hvis du har ytterligere spørsmål om Microsoft Points, kan du kontakte kundestøtte.

Mer informasjon om oppgradering til Xbox Music og Xbox Video finner du på xbox.com/music og xbox.com/video.