XBOX Live 가입 코드는 어디에 있을까? XboxLive스타트키트 디스크 케이스 안에 있습니다. 즉석 복권처럼 은색 Xbox홀로그램을 긁어 보십시오. 가입 코드가 나타납니다!
은색 홀로그램의 오른쪽에 있는 바코드 아래의 번호를 사용하지 마십시오. 이와 관계 없는 번호입니다.
문의하기 전에 아래와 같은 간단한 해결책을 시도해 보십시오. 스스로 문제를 해결하여 온라인 연결을 할 수도 있을 것입니다.
1.모뎀 안의 전류를 완전히 교환합니다. 단순히 전원 스위치를 껐다 켜는 것과는 다릅니다. 이 작업을 제대로 수행하려면 다음과 같이 하십시오. 모뎀의 전원을 끄고 콘센트에서 플러그까지 뽑습니다. 이렇게 전류와 완전히 차단된 상태에서 2~3분 동안 그대로 둡니다. 2~3분이 지나면 다시 플러그를 꽂고 모뎀을 켠 후 다시 연결해 봅니다.
2.정상 작동하는 인터넷 공유기를 사용합니다. 인터넷 공유기를 사용하고 있다면 Xbox Live와 인터넷 공유기 페이지를 참조하여 그 제품이 Xbox Live와 호환되는지 확인합니다. 펌웨어를 업데이트하거나 다른 처방을 수행해야 할 수도 있습니다. 그런 경우라면 특정 인터넷 공유기 모델을 위한 단계식 설명이 제공됩니다.
3.Xbox 대시보드 네트워크 문제 해결사 도움말을 참조하십시오. "XboxLive를 찾을 수 없습니다."와 같은 오류 메시지가 나타나면도움말 단추를 선택하십시오. Xbox 도움말에는 연결 오류를 쉽게 해결할 수 있는 설명이 들어 있습니다.