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무선 레이싱 휠 무상 개조 실시

22/8/2007

Microsoft Corporation은 사전 예방적 조치로서 Xbox 360 무선 휠에 대해 자발적인 무상 개조 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 2006년부터 2007년 8월 사이에 생산된 휠 제품이 개조 서비스 대상에 해당됩니다. 드문 경우이긴 하지만 AC/DC 전원 공급 장치를 통해 휠에 전압을 가하는 경우 휠 섀시의 한 부품이 가열되어 연기가 발생할 가능성이 있습니다.

내무선레이싱휠을사용해도안전한가요?

아직까지는 휠 부품 고장으로 인한 화재, 상해 또는 재산상 손해 관련 사고가 보고된 바 없습니다. 알려진 안전 사고가 없음에도 불구하고 이와 같은 권고 사항을 알려드리는 이유는 안전하며 설계 사양에 맞는 성능을 갖춘 제품을 제공하기 위해 최선을 다하는 Microsoft Corporation의 의지 때문입니다.

Xbox 360 무선 레이싱 휠을 구매하신 고객은 개조 서비스를 받을 때까지 AC/DC 전원 공급 장치 사용을 중단하시기 바랍니다. 배터리 전원을 통해서는 계속 휠을 사용하실 수 있습니다. 배터리 모드 작동 시에는 피드백 기능을 이용하지 못할 수도 있으며, 개조 후에는 AC 전원을 통해 휠을 작동시키고 해당 기능을 다시 이용할 수 있습니다.

개조서비스필요여부는어떻게판단하나요?

개조 서비스 대상에 해당되는 Xbox 360 무선 레이싱 휠은 SKU 번호가 9Z1-00001, 9Z1-00002, 9Z1-00003, 9Z1-00004, 9Z1-00009, 9Z1-00011, 9Z1-00012, 9Z1-00013, 9Z1-00017, 9Z1-00018이거나 휠 부품 번호가 X809211-001, X809211-002, X809211-003, X809211-004, X809211-005인 제품입니다.

SKU 번호는 제품 상자의 아래쪽 레이블에, 휠 부품 번호는 대시보드 부품의 아래쪽 레이블에 표시되어 있습니다. 위의 목록에 없는 SKU 번호 또는 휠 부품 번호를 가진 제품은 개조 서비스 대상에 포함되지 않습니다.

개조서비스는어떠한절차를통해이루어지나요?

목록에 나열된 SKU 번호에 해당하는 무선 레이싱 휠을 가지고 계신 경우Xbox 고객 지원 센터로 문의하시면 개조 서비스에 대한 자세한 정보를 알려드립니다. 이미 Xbox 고객 지원 센터에 전화하여 개조 서비스에 등록하신 경우에는 이후 절차에 대한 알림이 전달되므로 다시 전화를 하실 필요가 없습니다.

가장먼저해야할일은무엇인가요?
위에 나열된 SKU 번호에 해당하는 무선 레이싱 휠을 가지고 계신 경우, Xbox 고객 지원 센터로 문의하시면 개조 서비스에 대한 자세한 정보를 알려드립니다. 개조 서비스를 받기 전까지는 배터리 모드를 통해서만 무선 레이싱 휠을 사용하십시오.

자세한 정보나 도움이 필요한 경우 Xbox 고객 지원 센터로 문의하시기 바랍니다. 자세한 연락처를 보려면 여기를 클릭하십시오.