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온라인 기술 지원 센터에서 해결책을 찾지 못할 경우 Xbox 기술 지원부에 문의하십시오.

전화: 080 791 0880


질문을Xbox 기술 지원팀에 보내주십시오.

Xbox 하드웨어에 관해 가장 많이 묻는 질문에 대한 답을 보려면 아래 질문을 클릭하십시오.

• Xbox 본체에 대한 자세한 내용은 어디에서 볼 수 있습니까?
• 게임 디스크를 실행하려고 할 때 게임 디스크가 작동하지 않거나 오류 메시지가 나타납니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
• 입력 선택(Input Select)은 무엇이며 TV나 VCR의 어디에 붙어 있습니까?
• Xbox DVD 리모컨 키트 사용법에 대한 내용은 어디에서 볼 수 있습니까?
• 디스크 트레이가 움직이지 않아서 꺼낼 수 없을 때에는 어떻게 해야 합니까?
• Xbox 컨트롤러가 응답하지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
• Xbox 컨트롤러 S란 무엇입니까?
• Xbox 비디오 게임 시스템은 어디에서 구입할 수 있습니까?
  
• 다른 비디오 게임 시스템의 PC 게임이나 게임을 Xbox에서 재생할 수 있나요?
  
• Xbox 게임을 컴퓨터나 다른 비디오 게임 시스템에서 재생할 수 있나요?
  
• Xbox에서 DVD를 재생할 수 있나요?
  
• 게임 콘솔을 이미 갖고 있는데, 어째서 Xbox를 구입해야 하나요?
  
• 오디오 설정은 어떻게 변경하나요?
  
• 비디오 설정은 어떻게 변경하나요?
  
• Xbox 메모리는 어떻게 관리하나요?
  
• Xbox에서 음악은 어떻게 관리하나요?
  
• 고화질 AV 팩을 사용하는 Xbox 설정은 어떻게 하나요?
  
• 확장 AV 팩을 사용하는 Xbox 설정은 어떻게 하나요?
  
• 표준 AV 팩을 사용하는 Xbox 설정은 어떻게 하나요?
  
• Xbox 시스템 연결 케이블은 어떻게 사용하나요?
  
• 아무런 오류 메시지가 나타나지 않은 상태에서 콘솔이 응답하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
  
• 디스크 트레이가 작동을 멈춰 꺼내지지 않으면 어떻게 해야 하나요?
  
• “사용 중인 디스크에 문제가 있습니다. 디스크가 오염 또는 손상되었을 수 있습니다”라는 오류 메시지가 나타났는데, 어떻게 해야 하나요?
  
• “DVD 지역이 잘못되었습니다. 계속하려면 디스크를 제거하십시오”라는 오류 메시지가 나타났는데, 어떻게 해야 하나요?
  
• Xbox 커뮤니케이터 헤드셋과 마이크가 제대로 작동하지 않는데, 어떻게 해야 하나요?
  
• Xbox 컨트롤러가 응답하지 않는 것 같은데, 어떻게 해야 하나요?
  
• “Xbox에서 해당 디스크를 인식할 수 없습니다. Xbox 게임, DVD 영화 또는 오디오 CD인지 확인하십시오. 또한 디스크가 오염 또는 손상되었는지도 확인합니다. 계속하려면 디스크를 제거하십시오.”라는 오류 메시지가 나타났는데, 어떻게 해야 하나요?
  
• 매크로비전(Macrovision)이 무엇인가요?
  
• TV가 희미하거나 흐린 현상은 어째서 그런가요?
  
• HD TV에서 Xbox 대시보드를 보는 방법
  

Xbox 본체에 대한 자세한 내용은 어디에서 볼 수 있습니까?

Xbox 비디오 게임 시스템에서 확인하십시오.

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게임 디스크를 실행하려고 할 때 게임 디스크가 작동하지 않거나 오류 메시지가 나타납니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

게임 디스크가 작동하지 않을 경우 다음 단계를 수행합니다.

1. 게임 디스크가 깨끗한지 확인합니다. 디스크 표면에 먼지가 쌓여 있거나 이물질이 붙어 있으면 디스크가 정상적으로 작동하지 않을 수도 있습니다. 디스크를 청소하려면 다음을 수행합니다.

• 디스크 표면을 만지지 않고 디스크 가장자리를 잡습니다.
• 부드러운 헝겊으로 중심에서 바깥쪽으로 가볍게 문지르면서 디스크를 청소합니다.
• 디스크를 청소할 때 용제나 화학 약품을 사용하지 마십시오.
• 게임을 다시 실행합니다.

2. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 본체를 껐다가 다시 켜서 디스크가 정상적으로 시작되는지 확인합니다.

3. 그래도 해결되지 않으면 다른 게임 디스크를 Xbox 본체에서 테스트하여 이 문제가 한 디스크에서만 발생하는 것인지 아니면 여러 디스크에서 발생하는 것인지 확인합니다. 그런 다음 Xbox 기술 지원부로 연락하여 지원을 요청하십시오.

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입력 선택(Input Select)은 무엇이며 TV나 VCR의 어디에 붙어 있습니까?

입력 선택은 TV나 VCR에서 표시할 내용을 선택하는 방법입니다. Xbox 게임을 실행하려면 TV나 VCR에 입력 선택 옵션이 정확히 선택되어 있어야 합니다. Xbox 본체와 TV만 사용할 경우, TV에서 입력 선택을 찾습니다. Xbox와 VCR을 사용할 경우에는 VCR에서 입력 선택을 찾습니다.

TV나 VCR에서 입력 선택을 찾는 일반적인 방법은 다음과 같습니다.

• TV나 VCR 전면의 단추(숨겨진 패널 뒤에 있음)
• 해당 리모컨의 단추
• 채널 조정용 상향 및 하향 단추
• 화면 상의 메뉴 옵션

입력 선택의 이름은 일반적으로 다음과 같습니다.

• 입력 선택(Input Select)
• 보조(Aux)
• 비디오(Video)
• 입력(Input)
• 라인(Line)
• 라인 입력(Line in)
• 소스(Source)
• 입력(In)
• 내선(Ext)

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Xbox DVD 리모컨 키트 사용법에 대한 내용은 어디에서 볼 수 있습니까?

Xbox DVD 리모컨 키트 사용에 문제가 있을 때는 다음 사항들을 검토하여 설정이 정확한지 확인합니다.

1. Xbox DVD 리모컨 키트와 함께 제공된 사용 설명서에서 적절한 사용 방법을 확인합니다.

2. Xbox DVD 수신기가 컨트롤러 포트에 안전하게 꽂혀 있는지 확인합니다. 영화 재생 중에 컨트롤러 포트에서 수신기를 뽑으면 영화가 중단됩니다.

3. Xbox DVD 리모컨의 배터리가 아직 충분한지 확인하고, 필요할 경우 교체합니다.

4. 호환 가능한 DVD 영화 디스크를 디스크 트레이에 사용하고 있는지 확인합니다. 여러 개의 디스크를 테스트하여 해당 영화 디스크 자체에 문제가 있는지 확인합니다.

5. Xbox 본체가 VCR을 통해 연결되어 있을 때는 TV에 직접 연결해 보십시오.

그래도 이 문제를 해결할 수 없을 경우 Xbox 기술 지원부로 연락하여 지원을 요청하십시오.

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디스크 트레이가 움직이지 않아서 꺼낼 수 없을 때에는 어떻게 해야 합니까?

예를 들어, 게임 디스크가 디스크 트레이에 잘못 로드되면 트레이가 움직이지 않을 수 있습니다. 디스크 트레이를 꺼내는 데 문제가 있으면 다음 단계를 수행해 보십시오.

1. 디스크 트레이 걸림을 나타내는 이상한 소리가 나는지 확인합니다. 디스크 트레이 걸림이 있을 때 직접 디스크를 꺼내려고 시도할 경우 게임 디스크가 손상될 가능성이 있습니다. 이상한 소리가 나면 Xbox 고객 지원부에 지원을 요청하십시오.

2. 디스크 트레이에 디스크가 있을 때 디스크 트레이 걸림을 나타내는 소리가 나지 않으면 다음과 같이 디스크를 꺼내십시오.

• Xbox 본체의 전원을 끕니다.
• 전원 및 꺼내기 단추 왼쪽에서 디스크 트레이 아래 작은 구멍인 수동 꺼냄을 찾습니다(컴퓨터 디스크 드라이브의 수동 꺼냄과 비슷함).
• 구부러진 클립의 끝이나 다른 도구를 사용하여 수동 꺼냄을 누릅니다. 이렇게 하면 디스크 트레이의 일부가 나옵니다. 게임 디스크를 꺼내고 트레이를 닫습니다.

3. 이런 단계를 취하고도 디스크를 꺼낼 수 없거나 문제가 계속 발생할 경우에는 Xbox 기술 지원부로 연락하여 지원을 요청하십시오.

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Xbox 컨트롤러가 응답하지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?

컨트롤러가 응답하지 않을 경우 다음과 같이 몇 가지를 시도해 볼 수 있습니다.

1. 컨트롤러가 Xbox와 호환 가능한지 확인합니다. 호환 가능한 타사 컨트롤러에는 포장에 "Xbox Compatible" 로고가 있습니다. Xbox 본체는 Xbox와 호환되거나 Xbox에 사용할 수 있도록 허가된 주변 장치 및 컨트롤러와 함께 사용해야 합니다.

2. 모든 컨트롤러가 Xbox 본체 전면의 컨트롤러 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.

3. 모든 컨트롤러의 빠른 해제(Inline Safety) 연결을 끊었다가 다시 연결하여 제대로 연결되도록 합니다.

4. Xbox DVD 리모컨 키트를 사용할 경우 Xbox DVD 수신기를 제거합니다.

5. 이상의 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 디스크 트레이에서 디스크를 모두 제거하고 Xbox 본체를 다시 시작합니다. Xbox 본체가 다시 시작되면 Xbox 대시보드를 탐색할 수 있는지 여부를 확인합니다.

그래도 문제가 발생하면 Xbox 기술 지원부로 연락하여 지원을 요청하십시오.

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Xbox 컨트롤러 S란 무엇입니까?

해당 답변이 이미 있습니다. 새롭고 향상된 Xbox 컨트롤러 S에서 Xbox 컨트롤러 질문에 대한 답을 확인하십시오.

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Xbox 비디오 게임 시스템은 어디에서 구입할 수 있습니까?

Xbox 소매점을 사용하여 인접 지역의 Xbox 비디오 게임 시스템, 게임 타이틀 및 하드웨어 주변 장치 소매점을 찾으십시오.

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다른 비디오 게임 시스템의 PC 게임이나 게임을 Xbox에서 재생할 수 있나요?

Xbox 비디오 게임 시스템은 뛰어난 하드웨어 성능을 극대화하기 위해 Microsoft에서 Xbox 비디오 게임 시스템용으로 허가한 게임 디스크만 재생하도록 되어 있으며, 구운 디스크, PC 게임 디스크 또는 다른 비디오 게임 시스템의 디스크는 포함되지 않습니다. Xbox 콘솔은 공식 Compact Disc 로고가 부착된 DVD 영화와 CD만 재생할 수 있습니다.

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Xbox 게임을 컴퓨터나 다른 비디오 게임 시스템에서 재생할 수 있나요?

Xbox 게임은 Xbox 비디오 게임 시스템의 뛰어난 하드웨어 및 온라인 게임 성능을 활용하도록 되어 있습니다. 따라서 PC나 다른 비디오 게임 시스템에서는 이들 게임을 재생할 수 없습니다.

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Xbox에서 DVD를 재생할 수 있나요?

Xbox 콘솔은 공식 Compact Disc 로고가 부착된 DVD 영화와 CD를 재생할 수 있습니다. 또한 DVD 재생 키트를 구입하면 자신의 Xbox 비디오 게임 시스템을 DVD 영화관으로 바꿀 수 있습니다. 키트에는 DVD 재생에 필요한 적외선 수신기와 DVD 리모컨이 들어 있습니다. 싱가포르의 DVD 지역은 Region 3입니다.

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게임 콘솔을 이미 갖고 있는데, 어째서 Xbox를 구입해야 하나요?

Xbox는 차세대 비디오 게임 시스템으로서 가장 강력한 최신 그래픽 및 오디오 하드웨어가 탑재되어 있으며 게임 데이터 저장 드라이브를 갖추고 있을 뿐 아니라, 기본적으로 광대역 온라인 게임을 수행하도록 설계되어 있습니다. Xbox는 이러한 방식을 통해 게임 아티스트들의 창의성을 충분히 만족시킬 만한 기술을 제공함으로써 이들이 환상과 실재의 경계를 구별하기 힘든 멋진 게임을 개발할 수 있게 해줍니다.

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오디오 설정 변경 방법

DTS(Digital Theater System), Dolby® Surround 또는 Dolby® Digital을 사용하는 경우 Xbox 대시보드에서 오디오 설정을 켭니다.

오디오 설정을 구성하려면 다음을 실행합니다.

1. 디스크 트레이에 디스크를 넣지 않고 Xbox 본체를 시작합니다.

2. Xbox 대시보드에서 방향 패드(D-pad)를 사용하여 첫 대시보드 화면의아래쪽에 있는 설정 옵션으로 스크롤합니다.

3. A 단추를 눌러 설정을 선택합니다.

4. 세 번째 옵션인 오디오를 선택합니다. 두 개의 스피커 그림이 왼쪽에표시됩니다.

5. 사용할 오디오 유형을 선택합니다.

6. "시스템에서 [오디오 이름]을(를) 지원합니까?"라는 질문이 표시되면예를 클릭합니다.

참고: 디지털 옵션을 사용하려면 확장 AV 팩 또는 고화질 AV 팩이 있어야 합니다. 유럽, 오스트레일리아 또는 뉴질랜드에서는 고화질 AV 팩을 사용할 수 없습니다.

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비디오 설정 변경 방법

일반, 레터박스 또는 와이드스크린 그림의 표시를 조정하려면 디스크 트레이에 디스크를 넣지 않고 Xbox를 다시 시작합니다. 그런 다음 설정을 선택하고 비디오를 선택한 후 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

일반 – 표준 TV에서 위쪽 검정 막대 부분을 제거하여 일반 TV 비율로 표시합니다. 이 옵션은 와이드스크린 TV의 양쪽에 검정 막대를 추가합니다.

레터박스 - 일반 TV에서 전체 와이드스크린 보기로 표시합니다. 올바른 비율을 유지하기 위해 위쪽과 아래쪽에 검정 막대가 추가됩니다.

와이드스크린 - 와이드스크린 TV의 양쪽에서 검정 막대를 제거합니다. 표준 TV에서 이 옵션을 선택하면 가로 방향으로 화면이 압축되므로 결과적으로 그림이 세로 방향으로 비틀립니다.

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메모리 관리 방법

많은 양의 게임 및 음악을 저장한 다음 Xbox 하드 디스크에 저장할 수 있습니다. 저장된 게임을 Xbox 본체 간에 이동하려면 메모리 카드가 있어야 합니다. 또한 메모리 카드를 사용하여 저장된 게임을 기억시킬 수 있지만 음악은 기억시킬 수 없습니다. 메모리 카드는 컨트롤러 위쪽에 꽂습니다.

대부분의 게임을 메모리 카드에 직접 저장할 수 있지만 일부 게임은 직접 저장할 수 없습니다. 그러나 게임을 저장할 수는 없어도 이동은 가능합니다.

Xbox 메모리를 관리하려면 다음을 실행합니다.

1. 디스크 트레이에 디스크를 넣지 않고 Xbox 본체를 시작합니다. Xbox 대시보드로 이동됩니다.

2. 방향 패드(D-패드)를 사용하여 메모리를 선택하고 A 단추를 눌러서 계속합니다.

3. Xbox 하드 디스크와 컨트롤러에 꽂아 컨트롤러별로 정렬된 메모리 카드 중 선택하라는 메시지가 나타납니다.

예를 들어 메모리 카드를 컨트롤러 1에 꽂은 경우 방향 패드를 사용하여 컨트롤러 1이라고 표시된 원을 선택합니다. 메모리 카드를 두 개 이상 꽂은 경우에는 알아보기 어려울 수도 있으나, 컨트롤러 1 원 안에는 메모리 카드 아이콘이 두 개 있습니다.

4. 방향 패드를 사용하여 사용할 하드 디스크나 메모리 카드를 선택하고, 메모리 카드를 선택한 경우 화면의 가운데 아래쪽에 있는 메모리 카드 정보에서 올바른 메모리 카드를 선택했는지 확인한 다음 A 단추를 누릅니다.

5. 하드 디스크나 메모리 카드에 저장된 모든 게임이 게임별로 나열된 화면으로 이동됩니다.

o메모리 카드 목록에는 메모리 카드를 지우거나 사용자가 만든 제목으로 설정할 수 있는 옵션이 있습니다.

o메모리 카드에 사용한 것과 같은 방법으로 Xbox 하드 디스크를 사용자에게 맞게 설정할 수는 없습니다. 이 항목에 대한 자세한 내용은 “Xbox 본체 이름 변경 방법”을 참고하십시오.

6. 저장된 게임은 게임 제목별로 정렬됩니다.

예를 들어 Halo 게임 행에서 왼쪽에 있는 Halo 엠블렘은 모든 Halo 게임을 나타냅니다. Halo 엠블렘 오른쪽의 원은 저장된 특정 Halo 게임을 나타냅니다. Halo 엠블렘을 지울 경우 저장된 Halo 게임이 모두 지워집니다. 오른쪽으로 스크롤하여 Halo 행의 원을 지우면 해당 원이 나타내는 저장된 특정 Halo 게임이 지워집니다.

7. 오른쪽으로 스크롤한 다음 복사하거나 지울 게임을 선택합니다.

참고: 저장된 특정 게임을 선택하면 지우기 옵션과 복사 옵션을 사용할 수 있는데 지우기 옵션만 표시되는 경우에는 저장된 특정 게임을 선택한 것이 아니라 게임 엠블렘을 선택한 것입니다. 실수로 게임 엠블렘을 선택한 경우 뒤로 돌아갑니다. 뒤로 돌아가려면 게임 엠블렘을 지울 것인지 묻는 메시지가 나타날 때 B 단추를 누릅니다. 저장된 게임이 나열된 화면으로 돌아갑니다.

8. 복사를 선택하고 게임을 저장할 위치를 선택합니다.

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음악 관리 방법

앨범을 만들거나 삭제하고 앨범에 곡을 추가하거나 삭제하여 Xbox 비디오 게임 시스템에서 음악을 관리할 수 있습니다. Xbox 비디오 게임 시스템에서는 표준 CD-DA(Compact Disc Digital Audio) 형식의 음악 CD만을 재생할 수 있습니다.

CD 플레이어처럼 Xbox 본체에서 오디오 CD를 재생할 수 있습니다. 또한 Xbox 비디오 게임 시스템을 사용하여 오디오 CD에서 트랙을 복사할 수 있습니다. Xbox에 복사한 트랙은 사운드트랙 내에 정렬하여 원본 CD를 넣지 않고도 재생할 수 있습니다.

이 기능을 지원하는 Xbox 게임을 하는 동안 앨범을 재생할 수도 있습니다.
참고: 이 기능이 지원되는 특정 게임을 하는 동안에만 사운드트랙을 재생할 수 있습니다. 게임이 앨범 재생 기능을 지원하는지 여부와 해당 게임을 하는 동안 앨범을 재생하는 방법을 알아보려면 게임 설정 메뉴 및 제품 설명서를 참고하십시오.

하드 디스크에 CD 트랙 복사

CD 트랙을 하드 디스크에 복사하려면 다음을 실행합니다.

1.전원 단추를 누릅니다. 그러면 상태 표시등이 켜집니다.
2.레이블이 위로 향하게 하여 CD를 디스크 트레이에 넣습니다.
3.음악 재생기에서 뒤로를 선택합니다.
4.복사를 선택하여 트랙을 표시합니다.
5.복사할 트랙을 선택합니다. 트랙 한 개, 여러 트랙 또는 모든 트랙을 선택할 수 있습니다.
6.기존 앨범을 선택하거나 새 앨범을 만들어 복사한 트랙을 저장합니다. 새 앨범을 만드는 경우 가상 키보드를 사용하여 이름을 입력합니다.
7.복사를 선택하여 트랙 복사를 시작합니다.

Xbox에 복사한 앨범 재생

Xbox에 복사한 앨범을 재생하려면 다음을 실행합니다.

1.디스크 트레이에 디스크를 넣지 않고 Xbox를 다시 시작합니다.
2.Xbox 대시보드에서 음악을 선택합니다.
3.오디오 CD에는 사용자가 만든 이름 아래에 복사한 모든 앨범이 나열됩니다.
4.재생할 앨범을 선택하고 재생을 선택합니다.

음악을 재생하는 동안 시각화 표시

음악을 재생하는 동안 시각화를 표시하려면 Y 단추를 누른 상태에서 X 단추를 누릅니다.

앨범에서 곡 삭제

앨범에서 곡을 삭제하려면 다음을 실행합니다.

1.디스크 트레이에 디스크를 넣지 않고 Xbox를 다시 시작합니다.
2.Xbox 대시보드에서 음악을 선택합니다.
3.수정할 앨범을 선택하고 편집을 선택합니다.
4.선택한 앨범의 여러 곡이 화면에 나열됩니다. 삭제할 곡을 선택합니다.
5.방향 패드를 적절하게 눌러 삭제를 선택하고 A 단추를 눌러서 계속합니다.
6.선택을 확인하는 메시지가 나타나면 예를 선택합니다.

전체 앨범 삭제

전체 앨범을 삭제하려면 다음을 실행합니다.

1.디스크 트레이에 디스크를 넣지 않고 Xbox를 다시 시작합니다.
2.Xbox 대시보드에서 음악을 선택합니다.
3.수정할 앨범을 선택하고 제거를 선택합니다.
4.선택을 확인하는 메시지가 나타나면 예를 선택합니다.

다른 앨범으로 곡 이동

다른 앨범으로 곡을 이동하려면 다음을 실행합니다.

1.디스크 트레이에 디스크를 넣지 않고 Xbox를 다시 시작합니다.
2.Xbox 대시보드에서 음악을 선택합니다.
3.복사할 곡이 들어있는 앨범을 선택하고 복사를 선택합니다.
4.복사할 곡을 선택합니다.
5.화면의 오른쪽 아래 모서리에 있는 복사를 선택합니다.
6.곡을 복사할 위치를 선택합니다.

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고화질 AV 팩을 사용하여 설치하는 방법

다음과 같은 지침을 사용하여 적합한 연결 형식으로 Microsoft에서 인증한 고화질 AV 팩을 설치합니다.

TV에 연결

고화질 AV 팩을 설치하여 Xbox 본체를 HD TV의 컴포넌트 AV 입력 단자에 연결하려면 다음을 실행합니다.

1.Xbox 본체를 끕니다.
2.Xbox AV 커넥터를 Xbox 본체의 AV 포트에 연결합니다.
3.컴포넌트 AV 케이블 커넥터를 고화질 AV 팩과 TV의 컴포넌트 비디오 입력 단자(Y, CB/PB, CR/PR)에 연결합니다.
4.왼쪽 및 오른쪽 오디오 커넥터를 고화질 AV 팩 및 TV의 오디오 입력 단자에 연결합니다.
5.Xbox 게임이 표시되도록 TV에 맞는 비디오 입력을 설정합니다. 일반적인 비디오 입력 이름은 TV 유형에 따라 입력 선택, AUX, Line In, Line, In, Input, Source, Video 1 및 EXT로 표시되어 있습니다. 자세한 내용은 TV 설명서를 참고하십시오.

HD TV에서 Xbox 비디오 게임 시스템에 적합한 비디오 설정을 선택해야 합니다. 적합한 비디오 설정을 선택하려면 다음을 실행합니다.

1.디스크 트레이에 디스크를 넣지 않고 Xbox 본체를 켭니다.
2.설정을 선택하고 비디오를 선택합니다.
3.TV에 알맞은 HD 비디오 설정을 선택합니다.

디지털 AV 시스템에 연결

일반적으로 수신기나 증폭기와 같은 시스템에 디지털 오디오 입력이 있을 경우 표준 왼쪽 및 오른쪽 오디오 입력 대신 디지털 오디오에 연결할 수 있습니다. 디지털 오디오 입력을 사용하면 음질이 향상됩니다.
고화질 AV 팩을 설치하여 디지털 AV 시스템에 연결하려면 디지털 오디오 케이블 커넥터를 다음에 연결합니다.

•AV 팩의 디지털 오디오 출력
•수신기의 디지털 오디오 입력

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확장 AV 팩을 사용하여 Xbox를 설치하는 방법

다음과 같은 지침을 사용하여 적합한 연결 형식으로 Microsoft에서 인증한 확장 AV 팩을 설치합니다.

TV에 연결

확장 AV 팩을 설치하여 Xbox 본체를 TV의 S 영상 AV 입력 단자에 연결하려면 다음을 실행합니다.

1.Xbox 본체를 끕니다.
2.Xbox AV 커넥터를 Xbox 본체의 AV 포트에 연결합니다.
3.S 영상 케이블 커넥터를 확장 AV 팩 및 TV의 S 영상 입력 단자에 연결합니다.
4.왼쪽 및 오른쪽 오디오 커넥터를 확장 AV 팩 및 TV의 오디오 입력 단자에 연결합니다.
5.Xbox 게임이 표시되도록 TV에 맞는 비디오 입력을 설정합니다. 일반적인 비디오 입력 이름은 TV 유형에 따라 입력 선택, AUX, Line In, Line, In, Input, Source, Video 1 및 EXT로 표시되어 있습니다. 자세한 내용은 TV 설명서를 참고하십시오.

디지털 AV 시스템에 연결

일반적으로 수신기나 증폭기와 같은 시스템에 디지털 오디오 입력이 있을 경우 표준 왼쪽 및 오른쪽 오디오 입력 대신 디지털 오디오에 연결할 수 있습니다. 디지털 오디오 입력을 사용하면 음질이 향상됩니다.

확장 AV 팩을 설치하여 디지털 AV 시스템에 연결하려면 디지털 오디오 케이블 커넥터를 다음에 연결합니다.

•AV 팩의 디지털 오디오 출력
•수신기의 디지털 오디오 입력

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표준 AV 팩을 사용하여 Xbox를 설치하는 방법

Microsoft에서 인증한 표준 AV 팩을 사용하여 Xbox를 설치하려면 다음을 실행합니다.

1.TV와 Xbox 본체의 전원을 끕니다.
2.Xbox AV 커넥터를 Xbox 본체의 AV 포트에 연결합니다.
3.Xbox 표준 AV 케이블에서 색으로 구분되어 있는 커넥터를 TV의 해당 잭에 연결합니다. 노란색은 노란색(비디오)에, 빨간색은 빨간색(오른쪽 오디오)에, 흰색은 흰색(왼쪽 오디오)에 연결합니다. 잭은 TV의 앞이나 뒤에 있습니다.

참고: 오디오 잭이 하나인 모노 TV의 경우 오른쪽 또는 왼쪽 오디오 커넥터(빨간색 또는 흰색)를 오디오 잭에 연결합니다.

4.Xbox 게임이 표시되도록 TV에 맞는 비디오 입력을 설정합니다. 일반적인 비디오 입력 이름은 TV 유형에 따라 입력 선택, AUX, Line In, Line, In, Input, Source, Video 1 및 EXT로 표시되어 있습니다. 자세한 내용은 TV 설명서를 참고하십시오.

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Xbox 시스템 연결 케이블을 사용하여 시스템에 연결된 멀티 플레이 게임을 실행하는 방법

시스템 연결 실행의 요구 사항

시스템에 연결된 멀티 플레이 게임을 실행하려면 다음을 실행합니다.

1.실행할 게임이 시스템 연결 실행을 지원하는지 확인합니다. 게임 상자의 뒷면에 "Xbox 시스템 연결" 아이콘이 있는지 확인합니다. 대부분의 게임에서는 Xbox 하나에 컨트롤러를 여러 개 꽂으면 분할 화면 멀티 플레이 게임을 실행할 수 있습니다. 시스템 연결 실행은 여러 Xbox 본체로 게임을 실행하는 것입니다.

2.각 Xbox 본체마다 TV가 한 대씩 있어야 합니다. Xbox에는 본체를 16대까지 연결할 수 있는 옵션이 있습니다. 게임 가능 인원은 게임 상자 뒷면이나 게임 설명서를 참고하십시오.

참고 Xbox 시스템 연결 케이블의 길이는 약 60m입니다.

두 개의 Xbox 본체 연결

두 개의 Xbox 본체를 연결하려면 다음을 실행합니다.

1.두 Xbox 본체의 전원을 끕니다.

2.Xbox 시스템 연결 케이블 커넥터를 각 Xbox 본체의 뒷면에 있는 이더넷 포트에 연결합니다.

참고 서로 다른 케이블로 두 Xbox 본체를 연결하는 경우 RJ45 호환 표준 교차형 이더넷 케이블을 사용해야 합니다.

3.본체를 TV에 연결합니다.

4.시스템 연결 케이블을 사용하여 본체 뒷면의 이더넷 포트에서 본체를 연결합니다.

5.게임 설명서에 따라 멀티 플레이 게임을 시작합니다.

세 개 이상의 Xbox 본체 연결

세 개 이상의 Xbox 본체를 연결하려면 다음을 실행합니다.

1.이더넷 케이블 및 이더넷 허브를 사용합니다. 이더넷 케이블 및 허브에 대해서는 해당 지역 컴퓨터 소매점이나 온라인 컴퓨터 쇼핑몰에 문의하십시오.

2.본체를 TV에 연결합니다.

3.이더넷 케이블로 본체의 이더넷 포트와 허브/스위치를 연결합니다. 허브가 제대로 꽂혀 있고 켜져 있는지 확인합니다.

4.게임 설명서에 따라 멀티 플레이 게임을 시작합니다.

참고 Xbox 시스템 연결 케이블은 이더넷 커넥터와 다릅니다.

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본체가 더 이상 응답하지 않고 오류 메시지가 나타나지 않는 경우

Xbox 게임을 진행할 때, Xbox 대시보드를 사용할 때 또는 Xbox 본체에서 게임이 시작되기를 기다릴 때 다음 두 가지 현상이 모두 나타날 수 있습니다.

•본체 응답이 멈출 수 있습니다.
•오류 메시지가 나타나지 않습니다.

이 문제를 해결하려면 다음을 실행합니다.

1.이 문제가 두 번 이상 발생했는지 알아봅니다. 처음 발생하는 문제라면 한 번만 발생하고 다시 발생하지 않을 수 있습니다.

2.사용 중인 디스크 때문에 발생한 문제인지 알아봅니다. 이를 알아보려면 해당 시스템에서 유사한 Xbox 호환 디스크를 여러 개 테스트해 보십시오. 게임이 멈추는 문제를 테스트하려면 게임을 사용하고 DVD가 멈추는 문제를 테스트하려면 DVD를 사용합니다.

3.한 디스크에서만 문제가 발생하는 경우 이 디스크에 결함이 있을 수 있습니다. 그러면 다음 단계를 수행해야 합니다.

a."일반 게임 문제” 기사에 설명된 단계를 시도해 봅니다.
b.계속해서 문제가 발생하면 디스크를 구입처에 반환합니다.

4.디스크 세 개 이상에서 문제가 발생하면 다음 단계를 수행합니다.

a.사용이 허가되지 않았거나 호환되지 않는 주변 장치를 사용하고 있습니까? 이러한 주변 장치를 사용하는 경우 주변 장치로 인한 문제일 수 있습니다. Xbox 비디오 게임 시스템과 호환되거나 사용이 허가된 주변 장치를 사용하는 것이 좋습니다.

b.엔터테인먼트 시스템이 다른 난방 기구와 함께 있거나, 사면이 막혀 있어 환기가 되지 않는 케이스에 들어 있는 등 적합하지 않은 환경에 본체를 두지 않았는지 확인합니다. 본체 위치가 좋지 않으면 테이블 위나 바닥과 같이 통풍이 잘 되는 위치로 옮깁니다. 문제가 다시 발생하는지 확인합니다. 적합한 본체 위치에 대한 자세한 내용은 Xbox 제품 설명서를 참고하십시오.

c.문제가 계속 발생하면 Microsoft에서 고객 지원 서비스를 받아야 할 수 있습니다. 서비스를 받는 방법은 Xbox 지원 센터에 문의하십시오.

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디스크 트레이가 걸려서 디스크를 꺼낼 수 없는 경우

예를 들어 게임 디스크를 트레이에 잘못 올려놓은 경우 디스크 트레이가 걸릴 수 있습니다. 디스크 트레이를 꺼낼 수 없는 경우 다음 단계를 수행합니다.

1.디스크 트레이가 걸린 것과 같이 이상한 소리가 나는지 확인합니다. 걸린 디스크 트레이를 억지로 꺼내면 게임 디스크가 손상될 수 있습니다. 이상한 소리가 나면 Xbox 고객 지원 센터에 문의하십시오.

2.디스크 트레이에 디스크가 있고 디스크가 걸린 것과 같은 이상한 소리가 나지 않으면 디스크를 꺼낼 수 있습니다.
oXbox 본체 전원을 끕니다.
o디스크 트레이 아래에서 전원과 꺼내기 단추 왼쪽에 있는 작은 구멍인 수동 방출구를 찾습니다. 컴퓨터 디스크 드라이브의 수동 방출구와 비슷합니다.
o클립 끝이나 다른 뾰족한 물건을 사용하여 수동 방출구를 누릅니다. 그러면 디스크 트레이가 부분적으로 나옵니다. 게임 디스크를 꺼내고 트레이를 닫습니다.

3.이 단계를 수행해도 디스크를 꺼낼 수 없거나 문제가 계속 발생하는 경우에는 Xbox 지원 센터에 문의하십시오.

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오류 메시지: 사용 중인 디스크에 문제가 있습니다. 오염되거나 손상되었을 수 있습니다.

진행 중인 게임을 올바르게 읽을 수 없는 경우 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 디스크가 오염되거나 손상되었을 수 있습니다.

해결 방법

1.디스크를 닦습니다.

참고 레이저 렌즈 클리너나 유사 제품을 사용하십시오. 그러나 Xbox 본체에 대한 효과와 영향은 완전히 밝혀지지 않았으므로 전적으로 사용자에게 책임이 있습니다. Xbox에서는 Xbox에 사용하는 클리너를 판촉하거나 권장할 수 없습니다.

a.손이 디스크 표면에 닿지 않도록 디스크 가장자리를 잡으십시오.
b.부드러운 천으로 디스크 중심에서 바깥쪽으로 가볍게 닦으십시오.
c.디스크를 닦을 때 용매나 화학 약품을 사용하지 마십시오.
d.게임을 다시 실행해 봅니다. 그래도 문제가 발생하면 다음 단계를 실행합니다.

2.Xbox 본체를 끈 다음 다시 켭니다.

3.Xbox 본체에서 다른 게임을 실행하여 문제가 모든 디스크에 발생하는지 또는 디스크 한두 개에만 발생하는지 알아봅니다.

4.한두 개 디스크에만 문제가 발생하면 해당 디스크를 구입처에 반환합니다.

디스크 세 개 이상에서 문제가 발생하면 서비스를 받아야 할 수 있습니다. 이러한 경우 Xbox 지원 센터 에 문의하여 적합한 복구 절차를 알아보십시오.

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오류 메시지: DVD 지역 코드가 일치하지 않습니다. 계속하려면 디스크를 꺼내십시오.

각 Xbox DVD 리모컨 키트는 특정 지역에서만 사용할 수 있습니다. Xbox DVD 리모컨 키트와 호환되지 않는 지역에서 DVD를 사용하고 있을 수 있습니다.
북미 지역의 DVD 플레이어는 지역 1로 코딩되어 있으며, 지역 1이라고 표시되어 있는 DVD만이 재생됩니다. 지역 1 DVD를 재생하려면 북미 Xbox 비디오 게임 시스템 및 지역 1 Xbox DVD 리모컨 키트가 필요합니다. 지역 번호는 모든 DVD 디스크 및 Xbox DVD 리모컨 키트에 표시되어 있습니다.

참고: Xbox 본체에 Xbox DVD 리모컨 키트용 적외선 수신기를 설치할 경우 리모컨 키트는 Xbox DVD 리모컨 키트 패키지에 표시된 지역에 맞게 Xbox 본체를 영구적으로 코딩합니다. 적외선 수신기를 설치한 후에는 인코딩된 지역의 DVD 또는 지역 코딩이 없는 DVD만 재생할 수 있습니다. 다른 지역의 DVD는 재생할 수 없습니다.

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Xbox Communicator 헤드셋 및 마이크가 올바르게 작동하지 않습니다.

이 문제를 해결하려면 다음을 실행합니다.

1.Communicator 헤드셋 커넥터가 주 장치 옆의 잭에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.

2.Communicator가 Xbox 컨트롤러에 제대로 꽂혀 있고 Xbox가 켜져 있는데도 Communicator 등이 꺼져 있는 경우에는 Communicator가 작동하지 않는 것입니다. 이러한 경우 Communicator를 교체해야 합니다. 보증 기간 내인 경우 Communicator를 교환하려면 Xbox 지원 센터에 문의하십시오.

3.게임 세션 동안 음성이 들리지 않는 플레이어가 있으면 해당 플레이어의 음성이 소거되어 있는지 확인합니다. 음성이 소거된 플레이어를 확인하려면 게임에 로그인할 때 메시지를 받았는지 물어보십시오. 메시지를 받았다면 그 메시지는 해당 플레이어의 음성이 소거되었다는 알림 메시지였을 것입니다. 해당 플레이어가 아직 메시지를 읽지 않은 경우 음성이 소거되었는지 확인하기 위해 Xbox 대시보드에서 메시지를 검색하여 읽도록 하십시오.

4.Xbox 대시보드에서 음성이 해제되었는지 확인합니다. 기본적으로 이 옵션은 활성화되어 있습니다. 그러나 이 구성을 변경했을 수 있습니다.

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Xbox 컨트롤러가 올바르게 작동하지 않습니다.

이 문제를 해결하려면 다음을 실행합니다.

1.DVD 리모컨 키트를 사용하는 경우 DVD 수신기를 제거해야 합니다.
2.컨트롤러가 올바르게 꽂혀 있는지 확인합니다.

3.인라인 연결 끊기 플러그가 연결되어 있는지 확인합니다.

o연결되어 있지 않으면 플러그가 원통형이고 꽂혀 있는 방향이 올바르지 않은 것입니다. Xbox 컨트롤러 커넥터의 짧은 케이블 부분을 인라인 연결 끊기 플러그에 다시 연결합니다.
o플러그가 연결되어 있으면 올바른 방향으로 꽂혀 있는지 확인합니다. 이물질이 있거나 손상을 입어서 컨트롤러 플러그나 컨트롤러 포트에 문제가 발생한 것인지 확인합니다.

4.연결을 끊고 컨트롤러에서 인라인 안전 장치를 다시 연결합니다.
5.작동하지 않는 컨트롤러를 다른 컨트롤러 포트에 꽂고 컨트롤러를 테스트하여 컨트롤러에 문제가 있는지 또는 포트에 문제가 있는지 확인합니다.

6.4개 포트 모두에 대해 5단계를 반복합니다.

o컨트롤러가 일부 포트에서 작동하지 않는 경우 첫 번째 테스트에서 작동하지 않았던 포트를 다시 테스트합니다. 특정 컨트롤러 포트가 올바르게 작동하지 않는 것이 확인되면 Xbox 본체를 수리해야 할 수 있습니다. 이러한 경우 Xbox 지원 센터에 문의하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
o컨트롤러가 모든 포트에서 작동하지 않는 경우 디스크 트레이에서 디스크를 꺼내고 Xbox 본체를 다시 시작하여 Xbox 대시보드로 이동합니다.

7.Xbox 대시보드로 이동되지 않을 경우 Xbox 비디오 게임 시스템과 함께 제공된 원래 컨트롤러를 사용하고 있는지 확인합니다. 원래 컨트롤러를 사용하고 있지 않은 경우 원래 컨트롤러로 바꿉니다.

o원래 컨트롤러가 올바르게 작동하는 경우 처음 사용한 컨트롤러가 제대로 작동하지 않는 것입니다. 이러한 경우 Xbox 지원 센터에 문의하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
o원래의 컨트롤러가 올바르게 작동하지 않을 경우 Xbox 지원 센터에 문의하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
oXbox 본체와 올바르게 작동하는 컨트롤러가 없는 경우 Xbox 본체를 수리해야 할 수 있습니다. 이러한 경우 Xbox 지원 센터에 문의하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

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오류 메시지: Xbox에서 이 디스크를 인식할 수 없습니다. Xbox 게임, DVD 동영상 또는 오디오 CD인지 확인하십시오. 또한 디스크가 오염되거나 손상되었는지 확인하십시오. 계속하려면 디스크를 꺼내십시오.

다음과 같은 경우 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

•본체에서 디스크를 읽을 수 없는 경우
•디스크가 긁혔거나 얼룩이 있는 경우

참고 레이저 렌즈 클리너나 유사 제품을 사용하십시오. 그러나 Xbox 시스템에 대한 효과와 영향은 완전히 밝혀지지 않았으므로 전적으로 사용자에게 책임이 있습니다. Xbox에서는 Xbox에 사용하는 클리너를 판촉하거나 권장할 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 다음을 실행합니다.

1.디스크를 닦습니다. 디스크를 닦으려면 다음을 실행합니다.
o손이 디스크 표면에 닿지 않도록 디스크 가장자리를 잡으십시오.
o부드러운 천으로 디스크 중심에서 바깥쪽으로 가볍게 닦으십시오.
o디스크를 닦을 때 용매나 화학 약품을 사용하지 마십시오.
o게임을 다시 실행해 봅니다. 위의 방법으로 해결되지 않은 경우 전원 단추를 한 번 눌러서 Xbox 본체를 끕니다. 그런 다음 전원 단추를 다시 눌러서 본체를 다시 켭니다. Xbox 본체에서 다른 게임 디스크를 실행하여 이 디스크에만 문제가 있는지 확인합니다.
2.시스템에서 다른 Xbox 호환 디스크를 테스트합니다. 한두 개 디스크에서만 문제가 발생하는 경우 해당 디스크에 결함이 있을 수 있습니다. 제품 구입처에서 디스크를 교환하십시오.

3.Xbox에서 여러 개의 호환 디스크를 실행할 수 없는 경우 Microsoft에서 고객 지원 서비스를 받아야 할 수 있습니다. 이러한 경우 Xbox 지원 센터에 문의하십시오.

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복제 방지(Macrovision™) 정보

“Macrovision™”이라고도 하는 복제 방지 기술은 현재 출시되어 있는 대부분의 DVD 플레이어에 통합되어 있습니다. Xbox™ 비디오 게임 시스템에도 이 기술이 사용되었습니다. 복제 방지 기술은 DVD 영화를 상업용으로 복제하는 것을 방지하기 위해 고안되었습니다. Xbox 비디오 게임 시스템이 VCR을 통해 TV에 연결된 경우 올바르게 인코딩된 DVD로 복제 방지를 시작할 수 있습니다.

복제 방지 문제

Xbox 비디오 게임 시스템을 비롯하여 DVD 플레이어에서 DVD 영화를 재생할 경우 복제 방지 기술로 인해 다음과 같은 현상이 나타날 수 있습니다.
•비디오가 비틀리거나 흐릿하게 나타날 수 있습니다.
•이상한 소리가 날 수 있습니다.
•이러한 현상이 나타나도 게임은 올바르게 작동됩니다.

복제 방지 문제를 해결하려면 DVD 플레이어를 VCR을 통해 연결하지 말고 직접 TV에 연결하십시오. Macrovision의 복제 방지 기술은 비디오 카세트, 디지털 유료 시청(Pay-Per-View) 프로그램 및 디지털 비디오 디스크(DVD)를 VCR에 무단으로 녹화하는 것을 방지하기 위해 고안되었습니다.

DVD 플레이어 또는 Xbox 비디오 게임 시스템을 TV에 직접 연결하는 자세한 방법은 Xbox 비디오 게임 시스템 및 TV 설명서를 참고하십시오.

Macrovision의 복제 방지 기술에 대한 자세한 내용은 다음 Macrovision™ 웹 사이트를 참고하십시오.



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