Xbox 게임에 관해 가장 많이 묻는 질문에 대한 답을 보려면 아래 질문을 클릭하십시오.
게임 디스크를 실행하려고 할 때 게임 디스크가 작동하지 않거나 오류 메시지가 나타납니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
게임 디스크가 작동하지 않을 경우 다음 단계를 수행합니다.
1. 게임 디스크가 깨끗한지 확인합니다. 디스크 표면에 먼지가 쌓여 있거나 이물질이 붙어 있으면 디스크가 정상적으로 작동하지 않을 수도 있습니다. 디스크를 청소하려면 다음을 수행합니다.
- 디스크 표면을 만지지 않고 디스크 가장자리를 잡습니다.
- 부드러운 헝겊으로 중심에서 바깥쪽으로 가볍게 문지르면서 디스크를 청소합니다.
- 디스크를 청소할 때 용제나 화학 약품을 사용하지 마십시오.
- 게임을 다시 실행합니다.
2. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 본체를 껐다가 다시 켜서 디스크가 정상적으로 시작되는지 확인합니다.
3. 그래도 해결되지 않으면 다른 게임 디스크를 Xbox 본체에서 테스트하여 이 문제가 한 디스크에서만 발생하는 것인지 아니면 여러 디스크에서 발생하는 것인지 확인합니다. 그런 다음 Xbox 기술 지원부로 연락하여 지원을 요청하십시오.
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Xbox에 사용자 지정 앨범을 만들 수 있습니까? 앨범을 지원하는 게임으로는 어떤 것이 있습니까?
자신이 소장하고 있는 CD에서 앨범을 만들고 가장 좋아하는 게임을 하는 동안 원하는 음악을 재생할 수 있습니다. 자신의 앨범을 만드는 방법을 배우고 현재 앨범 기능을 지원하는 게임을 알아 보려면 자신의 Xbox 앨범 만들기를 읽어 보십시오.
Xbox 대시보드에서(게임 내에서가 아님) 앨범을 재생할 때 화면 왼쪽의 애니메이션 그래픽을 전체 크기로 확장할 수 있다는 것을 알고 있습니까? 그 방법은 다음과 같습니다.
1. 앨범을 시작합니다.
2. 음악이 재생되기 시작하면 Y 단추를 누른 다음 X 단추를 누릅니다.
3. 아무 단추나 눌러서 Xbox 대시보드로 돌아갑니다.
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사용할 수 있는 Xbox 게임은 몇 개입니까?
Xbox에서 사용할 수 있는 게임을 모두 확인하려면Xbox 게임 카탈로그를 보십시오.
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멀티 플레이어 게임을 할 때 필요한 것은 무엇입니까?
가정에서 Xbox 게임 즐기기에서 시스템 링크 플레이로 멀티 플레이어 게임을 설정하는 방법을 참조하십시오.
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Halo 게임이 한국, 대만, 홍콩 및 싱가포르 언어로 실행되지 않습니다.
Halo 게임을 할 때 한국, 대만, 홍콩 및 싱가포르 언어로 실행되지 않는 경우가 있습니다.
한국어 또는 중국어 버전의 Halo를 구입한 경우에는 해당 언어로 게임을 실행할 수 있습니다. 해당 지역의 언어로 게임을 실행하려면 게임을 실행할 언어(한국어 또는 중국어)로 Xbox를 구성합니다. 이전에 다른 언어로 Halo를 실행한 경우 Xbox 하드 디스크에서 기존 Halo 메모리를 모두 삭제해야 합니다.
Halo의 기본 언어로 한국어 또는 중국어를 선택하려면 다음을 실행합니다.
1. 디스크 트레이에 디스크를 넣지 않고 Xbox 본체를 켭니다.
2. 원하는 언어(한국어 또는 중국어)가 기본 언어로 선택되어 있는지 확인합니다.
3. Xbox 대시보드에서 설정을 선택합니다.
4. 언어를 선택합니다.
5. 게임 언어로 한국어 또는 중국어를 선택합니다.
한국어 또는 중국어 설정을 사용할 수 없거나 설정되지 않는 경우 현재 Halo 게임을 삭제합니다.
6. Xbox 대시보드에서 메모리를 선택합니다.
7. Xbox 본체의 Xbox 하드웨어 디스크 화면에서 A 단추를 누릅니다.
8. Xbox 하드 디스크 화면에서 Halo를 선택합니다.
9. 현재 Halo 데이터를 저장하려면 메모리 카드에 저장되어 있는지 확인합니다.
10. 삭제를 선택합니다.
11. 데이터를 영구적으로 삭제할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 예를 선택합니다.
12. Halo 게임 디스크를 디스크 트레이에 넣고 게임을 시작합니다.
13. 게임 메뉴에서 해당 언어로 게임이 시작되는지 확인합니다.
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오류 메시지: 사용 중인 디스크에 문제가 있습니다. 오염되거나 손상되었을 수 있습니다.
진행 중인 게임을 올바르게 읽을 수 없는 경우 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 디스크가 오염되거나 손상되었을 수 있습니다.
해결 방법
1. 디스크를 닦습니다.
참고 레이저 렌즈 클리너나 유사 제품을 사용하십시오. 그러나 Xbox 본체에 대한 효과와 영향은 완전히 밝혀지지 않았으므로 전적으로 사용자에게 책임이 있습니다. Xbox에서는 Xbox에 사용하는 클리너를 판촉하거나 권장할 수 없습니다.
a. 손이 디스크 표면에 닿지 않도록 디스크 가장자리를 잡으십시오.
b. 부드러운 천으로 디스크 중심에서 바깥쪽으로 가볍게 닦으십시오.
c. 디스크를 닦을 때 용매나 화학 약품을 사용하지 마십시오.
d. 게임을 다시 실행해 봅니다. 그래도 문제가 발생하면 다음 단계를 실행합니다.
2. Xbox 본체를 끈 다음 다시 켭니다.
3. Xbox 본체에서 다른 게임을 실행하여 문제가 모든 디스크에 발생하는지 또는 디스크 한두 개에만 발생하는지 알아봅니다.
4. 한두 개 디스크에만 문제가 발생하면 해당 디스크를 구입처에 반환합니다.
디스크 세 개 이상에서 문제가 발생하면 서비스를 받아야 할 수 있습니다. 이러한 경우 Xbox 지원 센터 에 문의하여 적합한 복구 절차를 알아보십시오.
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오류 메시지: Xbox에서 이 디스크를 인식할 수 없습니다. Xbox 게임, DVD 동영상 또는 오디오 CD인지 확인하십시오. 또한 디스크가 오염되거나 손상되었는지 확인하십시오. 계속하려면 디스크를 꺼내십시오.
다음과 같은 경우 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
• 본체에서 디스크를 읽을 수 없는 경우
• 디스크가 긁혔거나 얼룩이 있는 경우
참고 레이저 렌즈 클리너나 유사 제품을 사용하십시오. 그러나 Xbox 시스템에 대한 효과와 영향은 완전히 밝혀지지 않았으므로 전적으로 사용자에게 책임이 있습니다. Xbox에서는 Xbox에 사용하는 클리너를 판촉하거나 권장할 수 없습니다.
이 문제를 해결하려면 다음을 실행합니다.
1. 디스크를 닦습니다. 디스크를 닦으려면 다음을 실행합니다.
o 손이 디스크 표면에 닿지 않도록 디스크 가장자리를 잡으십시오.
o 부드러운 천으로 디스크 중심에서 바깥쪽으로 가볍게 닦으십시오.
o 디스크를 닦을 때 용매나 화학 약품을 사용하지 마십시오.
o 게임을 다시 실행해 봅니다. 위의 방법으로 해결되지 않은 경우 전원 단추를 한 번 눌러서 Xbox 본체를 끕니다. 그런 다음 전원 단추를 다시 눌러서 본체를 다시 켭니다. Xbox 본체에서 다른 게임 디스크를 실행하여 이 디스크에만 문제가 있는지 확인합니다.
2. 시스템에서 다른 Xbox 호환 디스크를 테스트합니다. 한두 개 디스크에서만 문제가 발생하는 경우 해당 디스크에 결함이 있을 수 있습니다. 제품 구입처에서 디스크를 교환하십시오.
3. Xbox에서 여러 개의 호환 디스크를 실행할 수 없는 경우 Microsoft에서 고객 지원 서비스를 받아야 할 수 있습니다. 이러한 경우 Xbox 지원 센터에 문의하십시오.
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오류 메시지(Midtown Madness 3): Xbox Live 서비스 사용자가 많습니다.
Xbox Live 서비스 사용자가 많습니다. 다시 로그온하시겠습니까?
Midtown Madness 3에서 Xbox Live에 로그인할 때 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
매우 드문 경우이지만 Xbox Live 서비스 트래픽이 매우 높을 때도 이 오류 메시지가 나타납니다.
이 문제를 해결하려면 다음을 실행합니다.
1. 이 오류 메시지가 나타나면 A 단추를 눌러 다시 로그인을 시도합니다.
2. 이 오류 메지시가 계속 나타나면 잠시 기다린 후 다시 로그인을 시도합니다.
Xbox Live 서비스 사용자가 폭주하여 로그인이 거부되는 경우는 거의 없습니다. 로그인 문제가 자주 발생하면 연결에 문제가 있는 것일 수 있습니다.
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같은 지점에서 게임이 계속 응답하지 않는 경우
같은 지점에서 계속 게임이 응답하지 않는 경우 다음 방법을 순서대로 실행하여 문제를 해결합니다.
방법 1: 게임 디스크를 닦고 시계가 올바르게 구성되었는지 확인합니다.
게임 디스크를 닦고 시계가 올바르게 구성되었는지 확인하려면 다음을 실행합니다.
1. 손이 디스크 표면에 닿지 않도록 게임 디스크 가장자리를 잡으십시오. 부드러운 천으로 디스크 중심에서 바깥쪽으로 가볍게 닦으십시오. 디스크를 닦을 때 용매나 화학 약품을 사용하지 마십시오. 디스크가 손상되었는지 자세히 살펴봅니다.
2. Xbox 본체 시계가 올바르게 구성되었는지 확인합니다. 시계 구성을 확인하려면 다음을 실행합니다.
a. 디스크 트레이에 디스크를 넣지 않고 Xbox 본체를 켭니다.
b. 주 메뉴를 선택합니다.
c. 설정을 선택합니다.
d. 시계를 선택합니다.
3. 날짜와 시간이 맞는지 확인합니다.
4. 게임을 실행해 봅니다.
이 문제가 계속 발생하면 방법 2를 실행합니다.
Method 2: Xbox 하드 디스크에서 게임 캐시를 지웁니다.
Xbox 하드 디스크에서 게임 캐시를 지우려면 먼저 하드 디스크에 해당 제목으로 저장한 게임을 모두 메모리 카드에 복사해야 합니다. 복사가 완료되면 Xbox 하드 디스크에서 캐시를 지울 수 있습니다. 캐시를 지우려면 다음을 실행합니다.
1. Xbox 본체에 연결된 컨트롤러에 메모리 카드를 삽입합니다.
2. 디스크 트레이에서 게임 디스크를 꺼냅니다.
3. Xbox 대시보드에서 메모리를 선택합니다.
4. Xbox 하드 디스크를 선택합니다.
5. 게임 목록에서 백업할 게임을 선택합니다.
6. 게임 아이콘 오른쪽에서 적합한 저장된 게임 아이콘을 선택합니다. 저장된 게임은 각각 이름, 날짜, 시간 및 크기로 식별할 수 있습니다.
7. 저장된 게임의 복사/삭제 메뉴에서 저장을 선택합니다.
참고 복사 명령을 사용할 수 없는 경우 게임 저장 파일을 선택하지 않은 것입니다.
8. 게임을 저장한 후 저장된 게임 목록으로 돌아갑니다.
9. 해당 제목으로 백업할 저장된 게임에 대해 각각 이 단계를 반복합니다.
10. 게임 제목 목록 왼쪽에 있는 큰 게임 아이콘을 삭제한 다음 예를 선택하여 게임 캐시를 영구적으로 삭제합니다.
참고 복사 명령을 사용할 수 있는 경우 게임 캐시 파일이 아니라 게임 저장 파일을 선택한 것입니다. 이러한 경우 6단계로 돌아가서 가장 왼쪽에 있는 아이콘을 선택합니다.
11. 목록에 아이콘이 없는지 확인하고 본체를 다시 시작합니다.
12. 디스크 트레이에 게임 디스크를 넣고 메모리 카드에서 가장 최근에 저장한 게임을 로드하거나 처음부터 게임을 실행합니다.
이 문제가 계속 발생하면 게임 디스크에 결함이 있을 수 있습니다. 가능하면 구입처에서 새 디스크로 교환하십시오. 새 디스크로 교환한 후에도 문제가 계속 발생하면 하드웨어에 문제가 있을 수 있으며 본체 복구 서비스를 받아야 할 수 있습니다.
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만약 보증 기간내의 헤일로 2 한정판에 이상이 있으시면,
1. Xbox 기술 지원부 (080 791 0880)로 문의를 하시거나
2. 아래의 주소로 방문을 하시면 교환이 가능 합니다.
게임 DVD를 반납 하셔야 하며, 이를 새 헤일로 2 게임 DVD로 교환
하실 수 있습니다.
Tech Business Land office
서울시 서초구 서초동 1437-1 동남빌딩 5층
02-3474-2303
Halo 2 플레이 시 분할 화면 모드 변경 방법
분할 화면 모드에서 Xbox 대시보드의 비디오 설정을 넓은 화면에서 표준으로 전환하면 게임 화면을 세로(왼쪽/오른쪽) 및 가로(위/아래)로 전환할 수 있습니다.
넓은 화면에서 표준 모드로 전환하려면 다음을 수행하십시오.
1. 디스크 트레이에서 게임 디스크를 제거합니다.
2. 디스크 트레이에 디스크가 없는 상태에서 Xbox를 다시 시작하고 Xbox 대시보드가 로드되기를 기다립니다.
3. Xbox 대시보드의 주 메뉴에서 설정을 선택한 후 A 단추를 누릅니다.
4. 설정 메뉴에서 비디오를 선택한 후 A 단추를 누릅니다.
5. 다음 비디오 모드 중 하나를 선택합니다.
o 비디오 설정 메뉴에서 표준을 선택해 Halo2 분할 화면 모드를 가로로 설정합니다.
-또는-
o 비디오 설정 메뉴에서 넓은 화면을 선택해 Halo2 분할 화면 모드를 세로로 설정합니다.
6. A를 눌러 선택을 완료합니다.
7. B를 눌러 Xbox 대시보드로 돌아갑니다.
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전화: 080 791 0880
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