Search:
내 Xbox
고객 지원부 연락처
Xbox
Email Information

이메일

질문을 Xbox 한국 고객 지원부팀에 보내주십시오.

Xbox
Phone Information

전화 [수신자 부담]: 00368 440 0090

지원시간 월~금요일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
토요일 : 오전 9시 ~ 정오 12시
전화 문의시 접수번호를 말씀해 주시면 더욱 빠른 상담이 될 수 있습니다.

 

안녕하십니까,

현재 상담원 연결이 지연되고 있습니다. 되도록이면 상담전화보다는 이메일을 이용해주시면, 속히 연락을 취하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

 


고객지원

콘솔 시리얼 번호를 확인하세요!

콘솔 교환 및 수리 관련 문의 시 콘솔 시리얼 번호(Serial No.)가 필요하며 콘솔 밑면 하단을 보시면 찾으실 수 있습니다. 

*콘솔 수리 및 교환 접수 시 콘솔 등록을 요합니다.

*본인 부담이 필요한 수리 또한 교환은 현금 결제가 불가하며, 신용카드로만 지불이 가능합니다. 

콘솔 구입일이 고객님의 정보와 일치하지 않는 경우 보증기간 확인은 구입하신 콘솔 영수증으로만 가능하므로 이를 위해 콘솔을 구입하시면 즉시 콘솔을 등록하여 주시기 바랍니다. 등록되지 않은 콘솔은 보증 기간 확인을 위해 수리 교환 시 영수증을 요청할 수 있으니 일년간 보관해 주시기 바랍니다.



게이머 태그를 준비해 주세요!

라이브 계정 관련 문의 시 정보 조회를 위해 게이머 태그를 알려주시기 바랍니다. 

 

 

 



©2008 Microsoft Corporation. All Rights Reserved