Xbox LIVE가입 절차 변경(대한민국)

개요

2012년 11월 27일부터 한국 내 기존의 Xbox LIVE 유저 및 신규 유저가 Xbox LIVE 서비스에 가입 또는 서비스를 이용하려면 www.xbox.com에 접속하여 I-PIN을 통해  본인 인증을 해야 합니다. 이는 정부가 새롭게 제정한 '게임산업진흥에 관한 법률', '정보통신망 이용촉진 및 개인정보보호 등에 관한 법률' 등의 규제로 인한 것입니다.

또한 18세 미만의 사용자는 더 이상 Xbox LIVE 서비스를 이용하실 수 없게 됩니다.

Xbox LIVE 계정에 대한 제 나이는 어떻게 확인되나요?

A. 11월 27일 이후부터 기존 및 신규 Xbox LIVE 이용자는 www.xbox.com/verifyage 페이지에 로그인한 다음 I-PIN을 통해 본인 인증 절차를 거쳐야 합니다. 이 과정에서 개인의 실제 생년월일로 나이가 확인되게 됩니다.

본인 인증 절차를 거치지 않고 본체에 로그인하면 오류 코드 0x80151018이 출력되면서 xbox.com 홈페이지로 이동하라는 메시지를 받게 됩니다.

 

 

전 18세 미만입니다. 나이 확인 후 로그인하면 어떤 일이 발생하나요?

A. 최소 연령 요구 사항을 충족하지 않은 경우 오류 코드 0x80151019가 출력되면서 로그인을 할 수 없습니다.  보다 자세한 정보는 Xbox.com/verifyage에서 확인하십시오.

나이 확인을 하고 난 다음에 18세가 되었습니다. Xbox LIVE 서비스를 다시 이용하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 나이를 다시 확인하실 필요는 없습니다. Xbox 본체에 로그인하고 Xbox LIVE를 즐기시면 됩니다!

저는 18세 미만이고 현재 골드 멤버십을 가지고 있습니다. 남아있는 멤버십 기간이나 포인트는 어떻게 되나요?

A. Xbox 고객 지원 센터에 연락해서 아래 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 남아있는 멤버십 기간 및 포인트는 부모님 계정으로 옮겨드립니다.

  • 게이머태그
  • 이름
  • 전화번호
  • 이메일 주소
  • 집 주소
  • 마이크로소프트 계정 (Windows Live ID) 및 암호

Microsoft 계정의 본인 확인 대답을 잊으신 경우 www.xbox.com/forgot 에서 확인해 주십시오.

보다 자세한 내용은 Xbox customer support 로 문의해 주십시오.