Xbox.com | Xbox 360 LIVE サポート情報 - ゲーマータグの復元方法

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ゲーマータグの復元方法

お持ちのゲーマータグを別の Xbox 360 本体で使う場合、または初代 Xbox で使用していたゲーマータグを Xbox 360 で使用する場合、Xbox LIVE に接続してゲーマータグの復元を行うことで、ゲーマータグの保存されたストレージ機器がなくても、引き続き Xbox LIVE をお楽しみいただくことができます。

操作方法については以下をご確認ください。

＜他の Xbox 360 本体から復元する場合＞

Xbox ガイドボタンを押し、[ホーム] 画面から [ゲーマータグを復元] を選びます。[ゲーマータグの復元] 画面が表示されたら、[ゲーマータグを復元する] を選んでください。
[Xbox LIVE ゲーマータグ] 画面が表示されたら、該当のゲーマータグを入力します。
[Windows Live ID ] 画面で、復元するゲーマータグに関連付けられている Windows Live ID (メールアドレスとパスワード) を入力してください。
表示されるメッセージに従って必要な情報を入力し、アカウントの復元を進めます。18 歳未満のお客様がゲーマータグを復元される場合は、次の点に注意してください。

アカウントの復元は、保護者の方に操作していただく必要があります。
保護者の方の Windows Live ID (メールアドレスとパスワード) を入力するか、または保護者の方がお持ちのメールアドレスを使って Windows Live ID を作成していただく必要があります。
18 歳未満のお客様の Xbox LIVE アカウントには、基本的な「保護者による設定」が自動的に適用されます。この設定は、保護者の方に限り、いつでも変更できます。変更は、Xbox ガイドの [設定] 画面から [保護者による設定] を選択して行います。

＜初代 Xbox のゲーマータグを復元する場合＞

Xbox ガイドボタンを押し、[ホーム] 画面から [ゲーマータグを復元] を選びます。[ゲーマータグの復元] 画面が表示されたら、[ゲーマータグを復元する] を選んでください。
[Xbox Live ゲーマータグ] 画面が表示されたら、復元したいゲーマータグ (初代 Xbox の Xbox LIVE ID) を入力します。
[Windows Live ID ] 画面で、次の操作を行います。現在ゲーマータグに関連付けられている Windows Live ID (メールアドレスとパスワード) は入力せず、代わりに、[Y] ボタンを押してください。
[ 本人確認 : < ゲーマータグ>] 画面では、次の情報を入力する必要があります。この情報は、ゲーマータグを復元する方が、そのゲーマータグの持ち主であることの確認に使用されます。これらの情報は、初代 Xbox ダッシュボードの [Xbox Live] 画面の [ID の管理] 画面でご確認いただけます。お客様が 18 歳未満の場合は、保護者の方がこの情報を入力しなければならない場合もあります。

Xbox LIVE ID に登録してあるクレジットカードの末尾 4 桁
氏名 (初代 Xbox での登録時と同じ氏名)
電話番号 (初代 Xbox での登録時と同じ番号)
郵便番号 (初代 Xbox での登録時と同じ番号)

入力を終えると、Windows Live ID の入力画面が表示されます。ここでも、現在ゲーマータグと関連付けられているWindows Live ID は入力しないでください。手順は次のとおりです。
- 別の Windows Live ID をお持ちの場合は、[はい、持っています] を選択します。
- 別の Windows Live ID をお持ちでない場合は、[作成します] を選択します。
- 電話番号 (初代 Xbox での登録時と同じ番号)
表示されるメッセージに従って必要な情報を入力して、アカウントの復元を進めます。お客様が 18 歳未満の場合は、次の点に注意してください。
- ゲーマータグは、保護者の方に復元していただく必要があります。
- 保護者の方の Windows Live ID (メールアドレスとパスワード) を入力いただくか、保護者の方がお持ちのメールアドレスを登録して Windows Live ID を作成していただく必要があります。
- 18 歳未満のお客様の Xbox LIVE アカウントには、基本的な「保護者による設定」が自動的に適用されます。この設定は、保護者の方に限り、いつでも変更できます。変更は、Xbox ガイドの [設定] 画面から [保護者による設定] を選択して行います。

初代 Xbox のゲーマータグを Xbox 360 に設定できない場合、次の解決策をお試しください。