ライセンス移行ツールに関するFAQ
Q ：ライセンス 移行ツールとは何ですか？
A ：ライセンス移行ツールはXbox.com 上で提供され、本体にダウンロードした全てのコンテンツのライセンスを移行し、一台の本体にまとめることができるツールです。Xbox LIVE® マーケットプレースの有料コンテンツのラインセンスは、購入したゲーマータグとその時点で購入した本体に対して供与されます。そのため、もう一台本体を購入し、そ の新しい本体 で再度有料コンテンツを使用する場合、購入したゲーマータグがXbox LIVE にサインインしている場合のみ、コンテンツをご利用いただけますが、その他のゲーマータグではご使用いただけません。このツールを使用することで、以前使用していた本体でダウンロードしたコンテンツのライセンスを新しい本体で再ダウンロードし、新しい本体でもサインインしていない状態や複数のゲーマータグでコンテンツを使用することが可能となります。
Q ：どうしてこの機能を作ったのですか？
A ：マイクロソフトでは、常にXbox 360® とXbox LIVE 機能の改善を行っています。Xbox LIVE マーケットプレースの発展に伴い、コンテンツのライセンスを一台の本体にまとめることができるツールの必要性が顕著となったため、今回のツールを提供することになりました。
Q ：本体を修理に出しました。その場合もこの機能を使用する必要がありますか？
A ：いいえ、その必要はありません。修理を行った際に、すべてのコンテンツは自動的に移行されています。ただし、アイテムを再度ダウンロードしなければならない可能性があります。
Q ：ライセンスの移行はどのくらいの頻度で可能なのですか？
A ：本体から別の本体へのライセンスの移行は、1 年に1 回しかできません。
Q ：なぜ、 年1 回の利用に限られているのですか？
A ：このツールは、複数の本体でコンテンツを購入された方が、一つの本体にライセンスを一括して保有できるようにすることを目的に提供されています。複数の本体の間でコンテンツの移動を行えるようにすることが目的ではありません。
Q ：どうして複数の本体にライセンスを移すことはできないのですか？
A ：大半のユーザーの方は本体を1 台所有していますが、なかには2 台以上の本体を購入され、その本体ごとでアイテムをダウンロードされている方もいらっしゃいます。このようなユーザーの皆さんのご要望にお応えして、現在お使いの本体でライセンスをまとめることができるツールを提供することとなりました。コンテンツをダウンロードしたゲーマータグで Xbox LIVE にサインインした状態であれば、別の本体でもコンテンツの使用は可能です。
Q ：ライセンスの移行を新しい本体にした後、移行元の本体では、これらのコンテンツはどうなるのでしょうか？
A ：ライセンスの移行を新しい本体にした元の本体では、移行が終了したコンテンツは購入したゲーマータグを元の本体でXbox LIVE にサインインすれば、引き続き使用できます。移行を行った本体では、Xbox LIVE にサインインしなくても、他のユーザープロフィールからでもコンテンツが利用できるようになります。
Q ：古い本体から新しい本体へライセンスを移行させた後、2 台目の本体が故障した場合はどうなるのですか？ライセンス移行ツールをもう一度使うことはできますか？
A ： いいえ。コンテンツのライセンスは、修理を行った際に自動的に移行されます。ただし、コンテンツを再度ダウンロードしなければならない可能性もありますので、ご注意ください。
Q ：もしエラーが起きたら、どうすればよいのでしょうか？
A ：ご不明な点などありましたら、Xbox カスタマーサポート ( フリーダイヤル： 0120-220-340 、または http://www.xbox.com/ja-JP/support/contact/) へお問い合わせください。
Q ：この機能で過去に購入したコンテンツが見つからない場合はどうすればよいのでしょうか？
A ：コンテンツをダウンロードした際のXbox LIVE アカウントでサインインしていることをご確認下さい。コンテンツの移行の工程では、Xbox.com および本体での手続きの際に同じアカウントを使用する必要があります。
Q ：小売店で本体を交換してもらいましたが、その証明書を持っていません。この場合もライセンスを移行させることはできますか？
A ：はい、可能です。ただし、ライセンス移行ツールは1 年に1 回のみの使用となりますので、ご注意ください。
Q ：本体を最近交換しました。その場合もこの機能を使用する必要がありますか？
A ：はい、必要です。ただし、ライセンス移行ツールは1 年に1 回のみの使用となりますので、ご注意ください。
Q ：今使っている本体のハードディスクをより容量の大きい ハードディスクに交換し、購入済みの全コンテンツを再ダウンロードしています。この場合もコンテンツのライセンスを移行させる必要がありますか？
A ：いいえ、コンテンツ ライセンスはハードディスクではなく、Xbox 360 本体に結びついているので、同じ本体を使用する場合にはその必要はありません。
Q ：ハードディスクの容量の大きい本体に買い替え、古い本体のハードディスクから新しい本体のハードディスクに転送ケーブルでコンテンツの移行をしました。この場合、コンテンツのライセンスを移行させる必要がありますか？
A ： はい、コンテンツのライセンスは転送ケーブルでは移行できませんので、 異なる Xbox 360 本体で使用する場合は移行させる必要があります。 ただし、ライセンス移行ツールは1 年に1 回のみとなりますので、ご注意ください。
Q ：Xbox.com 上での手続きが完了した後の手順を教えてください。
A ：新しい本体でコンテンツを再ダウンロードする必要があります。
- ハードディスクあるいはメモリーユニットを取り付ける
- 電源を入れる
- コンテンツをダウンロードした際のゲーマー プロフィールで、Xbox LIVE にサインイン
- [ マーケットプレース]→[ アカウントの管理]→[ ダウンロードの記録] を選択
- アイテムを選択し、[ ダウンロードしなおす]
- 同様に [ ダウンロードの記録] 上にある各アイテムを再ダウンロード
その他のライセンス移行ツールに関するご質問は、Xbox カスタマーサポートへお問い合わせください。
