Xbox Live のご利用料金の請求に関する Q&A
 Xbox Live 2 ヶ月 間無料キャンペーン
■ Q：店頭に行って XboxLive ゲームを購入する際、どのゲームに 2 ヶ月 間無料カードが入っているか分かりますか？
対象となるゲームに 2 ヶ月間無料カードが入っている場合は、ゲームソフトのパッケージに 2 ヶ月間無料キャンペーンのステッカーを貼付しています。
■ Q：何も買わない場合でも 2 ヶ月間無料カードを入手することができますか？
基本的にできません。2 ヶ月間無料カードは、専用のステッカーがついた Xbox 製品または関連製品・サービスをご購入いただいた場合にのみ、入手できます。
■ Q：すでに XboxLive サービス に加入している場合、2 ヶ月間無料カードを友人に譲ることはできますか？
できます。ただし 2 ヶ月間無料カードを使用するには、Xbox Live に接続するための環境が必要です。したがって 2 ヶ月間無料カードが同梱されていた Xbox Live ゲーム、または Xbox Live 対応の他のゲームを利用することになります。
■ Q：2 ヶ月間無料カードが入っているゲームを 2 つ以上購入した場合、ID は 2 つ以上作成できますか？
複数の 2 ヶ月間無料カードのご利用番号を使って、複数の ID を作成することができます。ただし、それぞれの ID ごとに別々のゲーマータグが必要となります。また、ID を作成する際にはクレジットカードも必要になります。なお、1 つのクレジットカードで最高 10 個の ID を持つことができます。
■ Q：2 ヶ月間 無料キャンペーンでは Xbox ボイスコミュニケータが無料で提供されますか？
無料では提供していません。Xbox ボイスコミュニケータは別売りで、希望小売価格 3,675 円 （税抜 3,500 円） となります。
■ Q：遊ぶためには Xbox ボイスコミュニケータが必須ですか？
Xbox Live は Xbox ボイスコミュニケータがなくてもプレイすることができます。ただし、その場合にはプレイするゲームで音声チャットを使用して、他のユーザーと話をすることはできません。Xbox ボイスコミュニケータを使用すればゲームが更に楽しくなります。
■ Q：2 ヶ月 後には Xbox Live スタータキットを購入する必要がありますか？
必ずしもその必要はありませんが、12 ヶ月の基本サービス利用料や Xbox ボイスコミュニケータ、すぐに遊べるゲームを同梱した Xbox Live スタータキットをご購入いただくほうが、非常にお得です。 、非常にお得です。 なお、2 ヶ月 後は退会しない限り、自動的に Xbox Live サービスに加入し、毎月自動更新されるようになります。
■ Q：2 ヶ月間無料キャンペーンを利用するにはクレジットカードが必要ですか？
必要です。2ヶ月無料キャンペーン期間内には基本サービス料金が課金されることはありませんが、クレジットカードがないと ID の登録はできません。
■ Q：2 ヶ月 の無料期間が過ぎた際、退会するのを忘れた場合はどうなりますか？
ID は月ごとの利用に変更され、毎月自動更新となります。なお、マイクロソフト オンライン サービス サポートを通していつでも退会することができます。
■ Q：2 ヶ月間無料カードのサブスクリプションを更新するために、12 ヶ月更新カードを使用できますか？
できます。12 ヶ月更新カードのご利用番号を Xbox Live NOW の [更新・ご利用番号] 画面から 入力すると、2 ヶ月間無料の利用が 1 年間のプリペイド サブスクリプションに変更されます。場合によっては、12 ヶ月の基本サービス利用料や Xbox ボイスコミュニケータ、2 つのゲームなどを同梱した Xbox Live スタータキットをご購入いただくほうが、お得な場合もあります。
■ Q：無料利用から月ごとのサブスクリプションに切り替えた場合、ゲームのランキングなどの統計情報はなくなってしまいますか？
なくなることはありません。ゲーマータグやフレンドリストなど ID の詳細情報は、切り替え以降もゲームの成績などを継続していけるように、すべてそのままの形で残ります。
■ Q：XboxLive のサービス加入者です。サブスクリプションを更新するために 2 ヶ月間 無料カードを使用できますか？
できません。2 ヶ月間無料キャンペーンのプログラムは、既存のIDを更新するためではなく、新しいXbox Live ID を作成する場合にのみご利用いただけます。
毎年の更新
■ Q：1 年前に XboxLive サービスを Xbox Live スタータキットを購入して利用しはじめました。そろそろ利用期間の終了日が近づいているのですが、現在のサブスクリプションを 「月ごとの利用」、または 「1年ごとの利用」に更新できますか？
どちらも Xbox Live NOW のサブスクリプション画面で、 選択可能なサブスクリプション一覧から 選択して更新することが可能です。なお、月ごとのサブスクリプションに変更する場合は、退会またはサブスクリプションの変更をするまで毎月の自動更新となります。サブスクリプション 1 年目の終了日までに退会のご連絡をいただかない限り、自動的に毎月の更新と
なります。
■Q：今度の更新期間にゲーマータグを変更できますか？去年選択したゲーマータグには飽きています。
Xbox Live サービスでは、オンライン コミュニティとしてのサービス提供を心がけています。このため、ゲーマータグを変更することはできません。ゲーマータグが継続されれば、フレンドリストや獲得したスコア、その他のサービスも一貫性が保たれます。
■ Q：12 ヶ月更新 カードまたは Xbox Live スタータキットを購入して年間サブスクリプションを更新する場合、初期サブスクリプションの残り期間はなくなりますか？
現在の年間サブスクリプションの残り期間があり、 12 ヶ月更新 カードまたは Xbox Live スタータキットのご利用番号を入力した場合、初期サブスクリプションの残り期間はそのまま維持され、サービス提供期間終了直後に、新しいご利用番号でのサービスを受けることができます。
毎月の更新
■ Q：XboxLive の 1 年分の料金を支払うのではなく毎月の更新で支払いを行う場合、サブスクリプションはそのまま継続することはできますか？
Xbox Live Now から毎月の利用へ変更することができます。その後は、契約内容の変更があるまで、登録されているクレジットカードへの課金は月額 714 円 （税抜 680 円） になります。変更する際には、[IDの管理] 画面で [サブスクリプション] を選択し [A ]ボタンを押します。すると [サブスクリプション] 画面が表示されますので [更新] を選択し [A] ボタンを押します。 [更新の選択] 画面が表示されますので、[月間] を選択し [A] ボタンを押します。
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