Windows Live ID は、Xbox.com や billing.microsoft.com を含むマイクロソフト関連サイトで、サービスを利用する際に必要となる ID です。Hotmail や Windows Live のアカウントをお持ちの場合は、そのメールアドレスが自動的にWindows Live ID となります。その他の電子メール アドレスを Windows Live ID として登録することもできます。Windows Live ID の詳細については、こちらをご覧ください。
Q:
Xbox LIVE アカウントで Windows Live ID が必要な理由を教えてください。
A:
Windows Live ID は Xbox LIVE アカウントに結び付けられて、他のマイクロソフト サービスへの認証に使用されます。これらのサービスには、課金サービス、Xbox.com、Xbox 360 本体で使用する Messenger 機能などがあります。また、Xbox 360 本体でゲーマータグを復元する際にも使用されます。別途設定を変更しない限り、マイクロソフトからご使用の Xbox LIVE アカウントについて連絡を差し上げる際の電子メール アドレスとして使用されるので、有効な電子メール アドレスを指定してください。
Q:
Windows Live ID が無効になるのはなぜですか。
A:
Xbox.com、Passport、Messenger、マイクロソフト課金サービスなどの Windows Live サービスに長期間サインインしないと、Windows Live ID が無効になることがあります。2008 年 11 月 19 日以降、Xbox LIVE 新規加入時に作成された Windows Live ID については、有効期限はありません。
Q:
過去に使用していたWindows Live ID を再登録できますか。
A:
以前の ID が有効であれば使用できます。有効期限が切れた ID や他のユーザーが使用している ID は使用できません。
Q:
新しい Windows Live ID を登録しなおす方法を教えてください。
A:
無効な Windows Live ID と結びつけられているゲーマータグで、Xbox 360 本体から Xbox LIVE へサインインする時に表示される手順に従って操作すると、Windows Live ID を登録しなおすことができます。既存の Windows Live ID をゲーマータグに結び付ける場合は、電子メール アドレスの入力を求められたときにそのアドレスとパスワードを入力してください。
Q:
Messenger や Hotmail などのサービスで使用している Windows Live ID をすでに持っています。その電子メール アドレスを使用できますか。
A:
その ID が、まだゲーマータグに結び付けられていなければ使用できます。接続処理中に表示される手順に従って操作してください。電子メール アドレスの入力を求められたら、そのアドレスを入力してください。
Q:
Windows Live ID には Windows Live や Hotmail の電子メール アドレスしか指定できないのですか。
A:
いいえ。Windows Live ID には、あらゆる有効な電子メール アドレスを使用できます。ただしこのアドレスは、Xbox LIVE に関するお支払い情報などの重要なお知らせをマイクロソフトより連絡差し上げる際に使用されるので、必ず有効な電子メール アドレスを登録してください。
Q:
ゲーマースコアに影響しますか。
A:
いいえ。ゲーマースコアや実績は、Windows Live ID ではなくゲーマータグに結び付けられています。Windows Live ID を変更しても、ゲーマースコアには影響ありません。
いいえ。Windows Live ID の変更は、アカウント情報に影響はありません。マイクロソフト ポイント、クレジット カード情報、および購入履歴は、切り替え後の新しいアカウントに結びつけられます。この時点ではアカウント情報にもサインインできるので、情報を確認してください。有効な Windows Live ID への移行後に、問題を見つけられた場合は Xbox カスタマー サポートにお問い合わせください。