マイクロソフト株式会社（本社：東京都渋谷区、代表執行役 社長：マイケル ローディング）は、消費者の安全を何よりも大事に考えた予防的な措置として、全世界の 1,410 万台の Xbox® 用電源コードを自主的に交換すると、本日、発表しました。

交換用電源コードは、発火につながる電子部品のまれな故障から消費者と Xbox 本体を保護するように設計されています。 1 万台につき 1 台未満の割合で、このような故障が起きた Xbox がありましたが、ほとんどすべての場合において、故障による被害は Xbox 本体内部、あるいは電源コードの本体との接続部分の破損のみにとどまっています。

しかしながら、全世界で 30 台の Xbox 本体に関して、こうした故障が原因で、軽い火傷、あるいは物品に軽微な破損を受けたと報告されています。そのうちの 7 件は、手に軽い火傷を負われたとお客様が報告されました。他の 23 件では、煙の被害、あるいはカーペットまたは娯楽室に軽微な破損があったとお客様が報告されました。

2003 年 10 月 23 日より前に製造された Xbox は電源コードを交換する必要があります。

マイクロソフト コーポレーションのホーム & エンターテイメント ディビジョン シニア バイスプレジデントであるロビー バックは「こうした事例は極めてまれですが、予防的な措置を取ることにしました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。お客様に交換用電源コードを無料で提供することが責任ある措置だと考えました」と述べています。

交換用電源コードは http://www.xbox.com/jp/ からお申し込みください。新しい電源コードは、 2 ～ 4 週間以内にお届けします。電源コードをお取替えになるまで、Xbox をご使用されていない間は電源をお切りください。

このサイトにアクセスできない場合は、フリーダイヤル 0120-558-573 までお電話ください。（フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、 03-3570-8110 をご利用ください。）

■ Xbox について
Xbox （http://www.xbox.com/、日本サイト： http://www.xbox.com/jp/）は最高のゲームとエンターテイメントの体験を提供する、マイクロソフトの家庭用ゲーム機です。画期的なゲーム、強力なハードウェア、統合されたオンラインサービス Xbox Live 、これらすべてを Xbox が提供します。そして、「it’s good to play together」は、新しいデジタルエンターテイメントライフスタイルの社会的な中心となる Xbox のグローバルなテーマです。 Xbox は現在、北米、アジア、欧州、オーストラリアで発売中です。

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