Xbox LIVE 「使用条件」

1. お客様とマイクロソフト コーポレーションとの間の契約

本契約は、お客様とマイクロソフト コーポレーション (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 United States に所在) または居住地によってはマイクロソフト コーポレーションの関連会社との契約です。本契約で、当社は、当社を「マイクロソフト」、「私たち」、または「私たちの」と称します。対象とするお客様は個人のお客様です。お客様は最低 18 歳以上である必要があります。お客様から提供された情報は完全かつ正確なものである必要があります。この契約の最新版の印刷用ページが、 Xbox.com の Web サイト (http://www.xbox.com/live) に提示されています。

本契約は、お客様による初代 Xbox 本体、Xbox 360 本体または PC からの本サービスの使用、および加入 (たとえば特定のゲームのサブスクリプションなど) を選択する関連するすべてのサービス、コンテンツおよびその他のメディア (Xbox LIVE マーケットプレースからダウンロードするアイテムなど)、ソフトウェア、装置、サポート、文書、アップデートまたはアップグレードについて適用されます。これらの項目を総称して「本サービス」といいます。

本契約は、マイクロソフトの責任を限定します。マイクロソフトは、本サービスに対する保証を行わないものとします。お客様の救済手段も限定しています。これらの条項は、第 15 条および第 16 条に記載されていますので、必ずお読みください。

2. 追加条件

本サービスを通じて利用可能な特定のゲーム、機能、コンテンツ、およびイベントには、それらのゲームや機能の使用またはそれらのイベント (たとえば競技やトーナメントなど) への参加についての追加条件、「マナーについて」、ガイドラインが適用される場合があります。本契約の条件が、特定のゲーム、コンテンツ、機能、またはイベントに適用される条件に矛盾する場合は、本契約の条件が優先して適用されるものとします。第三者との取り引き、またはプロモーション、競技、トーナメントへの参加、およびそのような取り引きに関連するその他の条件、条項、保証、表示は、お客様と第三者の間のみのものです。マイクロソフトは、そのような取り引きのいかなる側面に対しても、承認せず、責任または法的責任をも負いません。

本サービスの一部の機能および関連するサービスは、http://www.xbox.com/live または Xbox LIVE のゲーム関連の Web サイトで利用することができ、適用される Web サイトの条件および条項に準拠するものとします。

3. 本サービスの使用

本サービスは、お客様による私的使用を目的として提供されます。お客様は本サービスを商業目的、または非合法的な方法で使用しないものとします。また、お客様はマイクロソフト、提携会社、再販業者、販売業者、サービス プロバイダー、および/または供給者 (総称して「マイクロソフト関係者」といいます)、またはその顧客に損害を与えないものとします。マイクロソフトが許可しない有害な活動の例として、次のものがあります。(i) 本サービスに関連するアカウント、コンピューター、ハードウェア、ネットワークへの不正なアクセスの試み、(ii) 本サービスに関連するアカウント、コンピューター、ハードウェア、ネットワークの妨害、(iii) 任意の手段による本サービスからのデータの取得および取得の試行 (マイクロソフトがそのデータの提供または利用を意図している場合を除く)、(iv) 本サービスまたは関連するハードウェアを使用してデータを取得し、不正なソフトウェアを設計、開発、アップデートし、本サービスと共にアクセスまたは使用するために自分で使用したり他者に提供したりすること、(v) 他者に本サービスを使用させて直接または間接的に金銭を請求すること、(vi) 不正なごまかし行為を行ったり広めたりすることや、マクロやスクリプトを使用したりまたは配布したりすること、(vii) 本サービス、または特定のゲームにおいて不正に優位を得るための、バグの悪用またはソフトウェアやデータの不正な変更。

マイクロソフトは、本サービスを通じて提供される｢マナーについて｣またはその他の通知において、その他の特定の有害な使用についてお知らせする場合があります。 しかし、マイクロソフトはこの情報を通知する義務を負うものではありません。お客様は、マイクロソフトが提供する｢マナーについて｣またはその他の通知に従うものとします。
お客様は加入手続き完了後、直ちに本サービスをご使用できます。加入手続後は、サービスの利用が直ちに開始されたとしても、法律上、「クーリングオフ」が適用される場合を除き、取消はできません。

4. サービス アカウントに関する責任

お客様は、サービス アカウントを使用して行うすべての活動について責任を負います。お客様はお客様のサービス アカウントに関連付けられたパスワードの機密性保持について責任を負います。マイクロソフトは、お客様がお客様のサービス アカウントを複数の人で使用することおよび/またはお客様のサービス アカウントに準じる追加のメンバー アカウントを持つことを許可します。追加のメンバー アカウントを以下「準会員アカウント」といいます。マイクロソフトは、お客様のサービス アカウントを使用できる人または準会員アカウントの使用を制限できるものとします。お客様のアカウントがお客様の同意なしに使用された場合、または本サービスが不正に使用された場合、お客様は直ちにマイクロソフトに報告する必要があります。

5. 準会員アカウント

お客様が準会員アカウントのユーザーである場合、サービス アカウントの所有者はお客様の準会員アカウントを完全に管理します。サービス アカウントの所有者の権限には、利用を解約すること、準会員アカウントをいつでも解約または変更すること、および準会員アカウントに関する利用情報を要求し受信する権限が含まれます (ただし、これらに限られません)。お客様の準会員アカウントに関連するすべてのデータは収集され、サービス アカウントの所有者およびマイクロソフトへ送信されます。準会員アカウントのユーザーは、第 4 条 (サービス アカウントに関する責任)、第 6 条 (課金および請求)、第 18 条 (お客様による本サービスの解約)、および第 24 条 (マイクロソフトからお客様への通知 ; 電子的方法で提供される情報に関する同意) を除く本契約の各条項に従う義務を負うものとします。

お客様は、お客様がサービス アカウントまたは準会員アカウントの使用を許可する各未成年者の親または法的保護者であることを明言するものとします。お客様は、本サービスの一部の機能および本サービスを通じて利用可能な一部のコンテンツに未成年者にふさわしくない内容が含まれていたり、それらの機能およびコンテンツがユーザーを未成年者にふさわしくない内容に触れさせる可能性があることを認知し、本サービスの使用を許可する未成年者による使用を監視することに同意するものとします。マイクロソフトは、Xbox 360 で、未成年者にふさわしくない可能性がある内容へのアクセスを制限するのに役立つ「保護者による設定」を用意しています。加入時に「保護者による設定」を準会員アカウントに適用することにより、特に準会員アカウントのユーザーが ダウンロード コンテンツやマイクロソフト ポイント、およびその他のサービスなどを 追加購入できなくすることや、ユーザーをボイス チャットやビデオ チャットにアクセスできなくすることができます。これにより、そのようなユーザーは他のユーザーとのコミュニケーションができなくなります。Xbox ダッシュボードの [システム] 画面で、[保護者による設定] の表示や更新を行うことができます。「保護者による設定」の詳細については、 http://www.xbox.com/support/familysettings/default.htm を参照してください。「保護者による設定」の使用または不使用の結果として、お客様のサブスクリプションを使用するユーザーがアクセスしたりアクセスを拒否されたりする内容に対する責任は、依然としてお客様にあります。

6. 課金および請求

6.1 本条項が該当しない場合 お客様が (現在または将来) 本サービスの料金をマイクロソフトに対して支払う場合、および/または本サービスを通じて購入可能な追加のアイテムおよびサービス (たとえばゲーム、ダウンロード、本サービスのアップグレード、その他の有料機能など) (本第 6 条では総称して「他のアイテム」といいます) の料金をマイクロソフトに対して支払う場合であって、クレジットカードなど指定した支払手段 (「支払方法」) で支払う場合、本第 6 条の条件が適用されます。本項は、現行のサービス期間の満了後、本サービスがお客様の支払方法で更新される場合にも、適用されます。場合によっては、支払方法の指定は本サービスまたは他のアイテムの加入時に必要となります。特定の他のアイテムはマイクロソフト以外の会社に支払われる料金の対価として提供される可能性があり、その場合は、課金および請求に適用される条件はその会社によって定められるものとします。

6.2 支払方法 本サービスの加入時または加入後、支払方法を指定することにより、オンライン アカウント (「課金アカウント」) を作成します。お客様は、指定した支払方法を使用する権限を有していることを保証します。お客様は、課金アカウントを使用して行ったすべての購入に対するすべての請求をその時点で有効な価格でマイクロソフトに対して支払い、マイクロソフトが請求することを承認し、お客様が指定した支払方法を使用して支払うことに同意するものとします。購入はすべて前払いです。

マイクロソフトが請求する金額が、お客様が承認した金額と異なる場合があります。お客様が承認した金額とは異なる金額を請求させていただく場合、請求日の 10 日以上前にその金額と請求日をご連絡します。購入対象がサブスクリプションである場合、マイクロソフトは、複数の課金期間の料金を先行して一括で請求する場合があります。課金期間中に、購入されたサブスクリプションごとに料金を複数回請求することはありません。その他の購入 (1 回限りのダウンロードなど) は購入時に課金されます。

お客様は、 Xbox カスタマー サポートにお電話の上、マイクロソフトに対して支払方法の使用を停止するよう通知することができます。ただしそのような通知をいただいた場合、マイクロソフトは本サービスおよび/または他のアイテムを解約することがあります。 お客様からの通知は、マイクロソフトがお客様の要求に対し合理的に対応を行う前に行った請求には適用されません。お客様は、課金アカウントのすべての情報を常に正確かつ最新にしておく必要があります。お客様は、支払方法をいつでも変更することができます。お客様は、Xbox ダッシュボードの [アカウントの管理]、初代 Xbox の場合は [ID の管理] で、また Xbox 360 本体以外から本サービスにアクセスする場合は https://billing.microsoft.com で、課金アカウントに対するアクセスおよび変更を行うことができます。

6.3 試用期間サービス お客様は、期間限定の無料サービスまたは他のアイテムのその他の試用期間サービスを利用することができます。そのような試用期間にサービスを利用する場合、特定のサブスクリプション条件が別途定めない限り、お客様の支払方法に適用される料金の支払いを回避するため、適用される本サービスまたは他のアイテムを試用期間が終了するまでに解約する必要があります。適用される本サービスまたは他のアイテムにつき試用期間終了までに解約されない場合、お客様は、マイクロソフトがお客様に請求することをここに承認します。課金アカウントがない場合、適用されるサブスクリプションは試用期間の終了時に失効します。ただし、Xbox 360 本体の Xbox LIVE ゴールド メンバーシップの試用期間サービスを利用している場合は、サブスクリプションは継続されますが、ゴールド メンバーシップの試用期間が終了すると、課金アカウントの有無にかかわらず、無料の Xbox LIVE シルバー メンバーシップにダウングレードされます。この場合、ゴールド メンバーシップのレベルを維持するためには、ゴールド メンバーシップがお客様の支払方法への請求で自動的に更新されるように設定するか、Xbox LIVE の新しいプリペイド カードを購入する必要があります。

6.4 価格および価格の改定 本サービスおよび他のアイテムの価格には、別途明示の定めのない限り、すべての税金および通信料金は含まれません。法令により許される最大限度において、当該税金および通信料金はお客様が負担するものとします。通貨の為替レートは、お客様と支払方法の提供者との契約により決定されるものとします。マイクロソフトは、本サービスおよび他のアイテムの価格をその時々で変更する場合があります。価格改定の際には、事前にご連絡します。本サービスまたは他のアイテムの使用に対し一定の利用期間および価格がある場合、その価格は定められた期間、常に有効です。ただし、それ以降も継続して本サービスまたは他のアイテムを利用した場合は新しい価格が適用されるものとします。本サービスまたは他のアイテムが期間を定めず定期的に提供されるときは (たとえば月額制など)、改定された価格はマイクロソフトにより通知された時点から有効になるものとします。これらの変更に同意しない場合は、変更が有効になる前に、本サービスまたは他のアイテムの使用を解約および停止する必要があります。本サービスまたは他のアイテムを解約する場合、サブスクリプション状態の条件が別途ない限り、本サービスまたは他のアイテムは直ちに終了します。

6.5 サブスクリプションの更新 月額制のサブスクリプションである本サービスまたは他のアイテムに加入する場合、そのサブスクリプションについて別途定めがない限り、サブスクリプションは自動的かつ継続的に 1 ヶ月ごとに更新されます。そして、料金の支払が必要なサブスクリプションである場合は、当月のサブスクリプションが終了するまでにサブスクリプションが解約されない限り、お客様がご指定の支払方法に請求されます。サブスクリプション期間が長い (たとえば 3、6、12 ヶ月など) 場合、そのサブスクリプションについて別途定めがない限り、サブスクリプションは、月額制に切り替わり、自動的かつ継続的に 1 ヶ月毎に更新されます。そして、料金の支払が必要なサブスクリプションである場合は、お客様の支払方法で請求され、その時点で有効な価格が適用されます。本サービスの提供または Xbox 360 本体で利用可能な他のアイテムに関連する場合には、お客様の支払方法ではなくプリペイド カードでサブスクリプションを作成または更新することができます。課金アカウントがない場合、お客様の支払方法への請求でのサブスクリプションの自動更新が選択されていない場合、および/または本サービスを更新するためにプリペイド カードが使用されていない場合、サブスクリプション期間が終了した時点で本サービスが解約される場合があります。プリペイド カードを使用して Xbox 360 本体の Xbox LIVE ゴールド メンバーシップに加入している場合、サブスクリプションは継続されますが、ゴールド メンバーシップの前払い期間が終了すると、課金アカウントの有無にかかわらず、無料の Xbox LIVE シルバー メンバーシップにダウングレードされます。この場合、ゴールド メンバーシップを維持するためには、お客様の支払方法への請求で自動的に更新されるようにアカウントを設定するか、新しいプリペイド カードを使用する必要があります。本サービスを初代 Xbox 本体から Xbox 360 本体に変更する場合、本サービスは、現在のサービス期間の終了後、(現在のサービス期間が年間であるか月間であるかにかかわらず) その時点の月額のサブスクリプション価格で毎月、自動的に更新されます。

6.6 返金 別途定めがある場合や適用される法令に別段の定めがある場合を除き、料金は返金されないものとします。返金についての詳細は、http://www.xbox.com/live/accounts/default.htm を参照してください。

6.7 明細 課金アカウントへの請求は、本サービスへの加入時に指定した電子メールアドレスに送信される電子メールの受領書に要約されます。お客様は、そのような電子メールによる受領書が、マイクロソフトがお客様に提供する必要のある、課金アカウントの唯一の明細であることに同意するものとします。受信した各電子メールの印刷または保存および記録用のメールの保管は、お客様の責任で行ってください。お客様が紙による明細を請求される場合、そのための費用はお客様の負担となります。受信した電子メールの印刷した書面を請求するには、 Xbox カスタマー サポートにお電話ください。紙による明細は、過去 120 日間の内容に限って提供されます。電子メールの表示や受信ができないこと (たとえば電子メールのフィルター設定などに起因するなど) によって、マイクロソフトに支払うべき金額の支払義務が拡大されることはなく、また軽減されることもありません。

Xbox 360 本体または PC から本サービスに加入する場合、または初代 Xbox 本体から Xbox 360 本体に本サービスを変更する場合、オンライン明細も提供されます。オンライン明細は https://billing.microsoft.com にアクセスすることにより、明細の参照、印刷、または明細を印刷した書面の請求ができます。お客様が紙による明細を請求される場合、そのための費用はお客様の負担となります。紙による明細は、過去 120 日間の内容に限って提供されます。

6.8 請求に関する誤り マイクロソフトによる請求に誤りがあった場合、マイクロソフトは、お客様からの通知を受け、請求内容について調査した後、直ちに誤りを訂正します。お客様は、誤りがオンライン明細に最初に掲載されてから 120 日以内にマイクロソフトに通知しなければならないものとします。お客様は、オンライン明細に最初に掲載されてから 120 日以内にマイクロソフトに報告されない誤りによって生じる損失についてのあらゆる請求および責任からマイクロソフトを免責するものとします。この期間内にお客様からマイクロソフトへの通知がない場合、マイクロソフトは誤りの訂正の義務はないものとします。マイクロソフトは、請求の誤りをいつでも訂正することができます。

6.9 遅延損害金 お客様が支払期日に料金を支払わなかった場合、マイクロソフトは遅延損害金を課すことができるものとします。マイクロソフトが請求した場合、お客様は遅延損害金を支払う必要があります。遅延損害金は、未払い金額に対して毎月 1 % または法令によって許される最高利率とします。マイクロソフトは、過去のご請求額の回収を第三者に代行させる場合があります。これらの費用には、合理的な弁護士費用その他の法的手続費用が含まれます。お客様が支払期日に支払金額を支払わなかった場合、マイクロソフトは、本サービスを一時的に停止または解約できるものとします。

6.10 インターネット アクセス サービス お客様は、インターネット アクセス プロバイダーによって請求される料金の支払について責任を負います。これらの料金は、本サービスに対してマイクロソフトに支払う料金とは別のものです。

7. マイクロソフト ポイント

Xbox 360 本体または PC で本サービスを使用する場合、マイクロソフト ポイント サービスに加入することができます。マイクロソフト ポイントは、ポイントを取得し、それらのポイントを特定のオンライン サービスおよびデジタル商品と引き換えることができるサービスです。https://billing.microsoft.com でポイント残高を調べ、保有しているポイント数を確認することができます。ポイントと交換に提供される特定のサービスおよび商品を獲得することができます。それらの提供について表示される個々のメッセージで示されるポイントを引き換えることにより、サービスや商品を獲得することができます。

ポイントはさまざまな方法で獲得することができます。たとえば、お客様はポイントを購入することができます。すなわち、特定のサービスにより、そのサービスやそのサービスの特定の機能の使用に対するポイント (「ボーナス ポイント」ともいいます) が獲得されます。ボーナス ポイントは、実際に完了した操作に対してのみ獲得することができます。お客様は、ポイント サービスへの参加によって発生した税金の支払について責任を負うものとします。

ポイントを獲得すると、デジタル商品の制限付きのライセンスを獲得したことになります。ポイントには金銭的価値はありません。それらのポイントの獲得方法にかかわらず、ポイントと交換に現金または金銭を得ることはできません。ポイントは、お客様の私的財産ではありません。ポイントは、マイクロソフトがポイントと引き換えに提供する特定のオンライン サービスまたはデジタル商品を獲得することでしか還元されません。マイクロソフトは、居住国に基づいてポイントの引き換えをさらに制限する場合があります。マイクロソフトは、ポイントの引き換えを奨励します。ポイントと引き換え可能な特定の商品の存在によって、マイクロソフトが将来そのような提供を行うことを維持または継続することが確約されるわけではありません。ポイントを引き換えることによって獲得できるオンライン サービスおよびデジタル商品の範囲、多様性、種類は、時期を問わず変更される可能性があります。マイクロソフトには、ポイントと引き換え可能な商品の提供を継続する義務はありません。

ボーナス ポイントは、そのボーナス ポイント プロモーションに関するメッセージで定められているとおり、時期を問わず終了する場合があります。マイクロソフトは、お客様のポイント残高で、詐欺的な活動、不正な活動、または違法な活動が疑われる場合、ポイント残高へのアクセスを停止、一時的に停止、または制限する場合があります。いったんポイントが残高から削除されると、マイクロソフトの裁量による場合を除き、それらのポイントが復活することはありません。マイクロソフトが、お客様のポイント残高へのアクセスを停止、一時的に停止、または制限した場合、お客様がポイント残高を使用する権利は直ちに終了します。マイクロソフトは、アクセスが制限されているポイント残高を調べ、制限に関する最終決定を直ちに下すために、妥当な努力をいたします。また、ポイント サービスの使用が制限される場合があります。これには、一度にポイント残高に付けることができるポイント数、所定の期間内 (たとえば 1 日など) に引き換え可能なポイント数、プロモーションごとに獲得できるボーナス ポイント数の制限の適用が含まれます。

マイクロソフトは、その後無効になる活動、終了する活動、または返品を伴う活動についてお客様の残高にポイントを計上する場合、計上後、それらのポイントを残高から削除します。お客様は、ポイントがポイント残高に適切に計上されたことを確認する必要があります。ポイントを有効に獲得したポイントがポイント残高に計上されていないと考えられる場合、それらのポイントを獲得したことを申し立てた日から 12 ヶ月以内にマイクロソフトに連絡しなければなりません。マイクロソフトは、お客様の申し立てを裏付ける妥当な文書を要求する場合があります。

8. コミュニケーション機能の利用

本サービスの使用は、「マナーについて」に準拠します。また、お客様は、本サービスに接続している間、次のいずれも行わないことに同意するものとします。

• 誹謗中傷、嫌がらせ、ストーカー行為、脅迫、その他他者の法的権利 (プライバシーの権利や肖像権など) を侵害する行為
• 不適切、冒とく的、中傷的、侵害的、わいせつ、下品、違法な話題、名称、内容、ファイル、情報を公開、配布、伝播すること
• 第三者に対して攻撃的なゲーマータグを作成したり、そのような言葉をプロフィールの項目に記載すること。これには次のいずれかのように見えたり、あるいは聴覚的に似ている、同様の意味を持つ、想起させる、省略して表現する、示唆するものなどが含まれます。冒涜的な言葉、露骨な性的表現、性的な当てこすり、悪意のある表現 (これには、人種、民族、または宗教にかかわる中傷などが含まれますがそれに限定されません）、違法薬物、規制対象物、違法活動など。
• いずれかの当事者の、著作権、商標、特許権、企業秘密、その他の所有権を侵害するような方法で、本サービスまたは本サービスを通じて利用可能な内容や情報を使用すること
• ウイルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、キャンセル ボット、汚染されたファイル、または他者の初代 Xbox 本体や Xbox 360 本体または財産に損害を与える可能性のあるその他の類似のソフトウェアまたはプログラムをアップロードすること
• 本サービスの別のユーザーによって送信または提供された内容が、法的にそのような方法で配布できないことを知っていながら、または当然知っているべきでありながら、ダウンロードまたは使用すること
• 営利目的で商品またはサービスの販売または購入を宣伝したり提供すること
• 受信側が送信を要求していない大量のメッセージまたは商業目的のやりとりを直接または間接的に送信するために本サービスを使用すること
• ピラミッド スキーム (マルチ商法またはねずみ講) またはチェーン レターに参加するために本サービスを使用すること
• 相手の承諾なく、電子メールアドレスなどの他人の情報を取り込んだりその他の方法で収集したりすること
• 他者を欺く目的で虚偽の身元を創出すること
• 作者の特定、法的またはその他の正当な通知、ソフトウェアまたは転送されたファイルに含まれるその他の内容の出所についての財産権表示またはラベルを偽ったり削除したりすること
• 本サービスの他のユーザーについて、虚偽の苦情を訴えたり、虚偽のフィードバックを行ったりすること
• (i) 本サービスのユーザーのリスト、 (ii) 本サービスのユーザーに関する情報、 (iii) 本サービスの利用情報を使用、ダウンロード、その他の方法でコピー、または (有償か無償かにかかわらず) 第三者に提供すること
• 本サービスに接続されているネットワークを妨害したりネットワークに障害を与えたりすること。または、そのようなネットワークの規制、ポリシー、プロシージャーを侵害すること
• 自分宛てではないプライベートなやりとりを表示、傍受、または傍受しようとすること
• 関連法令または本サービスの使用に関して提示されたガイドラインまたはマナーの侵害
• 賭博を行うために、サービスを提供したり、サービスの提供を申し出たりすること

9. お客様が投稿または提供した内容 ; コミュニケーションのモニタリング

お客様は、マイクロソフトまたは他のユーザーとの間で、本サービスで使用するイメージまたはその他の内容 (それぞれを「投稿物」といいます) を、提出、投稿、送信、共有することができる場合があります。マイクロソフトは、これらの投稿物の所有権を要求しません。ただし、投稿物を投稿または提出することによって、お客様は一般の人々に対して、個人使用および非営利目的で、お客様の投稿物を使用、複写、頒布、表示、実行、および改変する権利、ならびにお客様の名前、ゲーマータグ、またはお客様が提供するその他の情報をお客様の投稿と共に表示する権利を供与するものとします。また、お客様は一般の人々に対して、この権利を他の人々に供与する権利を与えるものとします。さらに、投稿物が写真やその他のデジタル イメージである場合、お客様はそのイメージに関するプライバシーの権利および肖像権の一部およびすべてを明示的に放棄するものとします。また、お客様はそれらのイメージおよびその他の投稿物について著作者人格権を行使しないものとします。本項は、法的に許可され承認されたコンテンツにのみ、またこのような合法的なコンテンツの使用および公開が法律に違反しない範囲に限り適用されます。お客様の投稿物の使用に関し、マイクロソフトからの対価は一切発生しないものとします。マイクロソフトは、投稿物をいつでも送信拒否および削除することができるものとします。各投稿物について、お客様は本項に記した権利を供与するために必要な権利をすべて有することを保証するものとします。
お客様は、本サービスのボイス通信機能およびビデオ通信機能の使用に関して、いかなるレベルのプライバシーも期待すべきではありません。マイクロソフトは、これらの通信を監視することができますが、本サービス全体を監視することやそれを試みることはできません。これらの通信は、記録したり、他者が使用したりすることができます。一部のゲームでは、ゲーム マネージャーやホストを利用することができます。ゲーム マネージャーおよびホストは、マイクロソフトの認定スポークスパーソンではなく、彼らの見解は必ずしもマイクロソフトの見解を反映していません。

マイクロソフトは、お客様による本サービスのメッセージ機能の使用を日常的に監視するわけではありません。ただし、法令により許される最大限度において、マイクロソフトはその単独の裁量により、(1) 適用法令または法的手続の遵守、(2) お客様による本契約書の遵守、または (3) マイクロソフト、マイクロソフトの従業員、マイクロソフトの顧客、または一般市民の権利、財産、および利益の保護という目的のために、お客様によるメッセージを監視し、メッセージの内容を含むお客様に関する情報を開示できるものとします。

10. ソフトウェア ; 知的財産　

マイクロソフトとその供給者は、ソフトウェアおよびコンテンツが関連するゲームやその他の製品の使用が承認されている間、本サービスのみで利用できる、ソフトウェアおよび関連するコンテンツ (たとえばテキスト、イメージ、ビデオ、グラフィック、音楽、サウンドなど) を使用するための、個人的、非排他的、取消可能なライセンスをお客様に供与します。お客様は、マイクロソフトまたはその供給者の明示的な許可がない限り、派生著作物のコピー、ダウンロード、変更、作成を行うことはできず、ソフトウェアまたは関連するコンテンツの公開、送信、販売や販売の試行または転送、その他の方法での使用や悪用を行うことはできません。ダウンロード用に選択可能な一部のソフトウェアおよび関連するコンテンツには、エンド ユーザー向けの使用許諾契約 (「EULA 」) が添付されている場合があり、特定の使用の承認や制限が示されていることがあります。その場合、 EULA またはそれらの他の権利や制限が適用されます。

本サービスに関連する当該ソフトウェアおよびコンテンツは、著作権法および、その他の知的財産法および条約によって保護されています。マイクロソフトまたはその供給者は、当該ソフトウェアおよびコンテンツの所有権、著作権、およびその他の知的財産権を所有します。そのようなソフトウェアおよびコンテンツにはライセンスがあり、販売は行われません。マイクロソフトおよびその供給者は、本契約で使用許可されないソフトウェアおよびコンテンツに対する他のすべての権利を留保します。お客様は、使用またはダウンロードの方法にかかわらず、本サービスで利用またはアクセスが可能なソフトウェアまたはその他のコンテンツに対する所有権を有しません。
本契約に別途定めのない限り、本条に従ってお客様に供与されたライセンスは、本サービスの終了日をもって終了します。マイクロソフトは、本サービスが終了した時点で、当該ソフトウェアの機能を無効にすることができるものとします。また、当該ソフトウェアのバージョンを自動的に確認し、更新、強化するためにお客様のコンピューターにそのようなソフトウェアのアップグレードを自動的にダウンロードし､本サービスを向上させることができるものとします。

本ソフトウェアは、米国の輸出法および輸出規制の対象となります。お客様は、本ソフトウェアに適用される国内および国家間のすべての輸出法および輸出規制を順守する必要があります。これらの法律では、輸出先、エンド ユーザー、最終用途などが規制されます。詳細については、http://www.microsoft.com/japan/exporting を参照してください。

11. Microsoft ユーザー認証ネットワーク

マイクロソフトはお客様に対し、本サービスで使用するためのユーザー認証ネットワークの 資格情報を提供することができるものとします。ユーザー認証ネットワーク は、Web サイトへのサインインを簡単にするための、多目的の認証 Web サービスです。お客様は、ユーザー認証ネットワークに直接アクセスするユーザー数、またはユーザー認証ネットワークを使用するユーザー数を減少させるようなソフトウェアまたはハードウェア (「Multiplexing」または「Pooling」ソフトウェアまたはハードウェアとも呼ばれます) を使用できません。ユーザー認証ネットワークをサポートする第三者 (広告主を含む) との取り引きは、商品やサービスの配送や支払を含め、すべてお客様の責任で行うものとします。本契約は、お客様が本サービスにおいて取得したユーザー認証ネットワーク資格情報にアクセスしたり、資格情報を使用する場合に必ず適用されます。お客様がユーザー認証ネットワークを使用してユーザー認証ネットワークに対応したサイトまたはサービスにアクセスする場合、そのサイトまたはサービスの条件および条項もお客様に適用されます。ご利用になる各サイトまたは各サービスの使用条件をご確認ください。マイクロソフトは、長期間お客様がユーザー認証ネットワークにサインインされなかったとマイクロソフトが認める場合、不使用を理由としてお客様のユーザー認証ネットワークへのアクセスを停止または一時的に停止させることができます。ユーザー認証ネットワークアカウントの終了と共に、お客様のユーザー認証ネットワークを使用する権利も終了し、マイクロソフトが本サービスを解約することもあります。

12. 動作状況および使用状況のデータ

12.1 動作状況 マイクロソフトは、本サービスおよび本サービスに関連付けられたソフトウェア、および/または本サービスに接続してお客様が使用する本体を評価するため、動作状況のデータを自動的にアップロードできるものとします。このようなデータには、動作状況、ネットワークの動作状況、サービスの品質に関するデータが含まれます。ソフトウェアまたはハードウェアの不具合は、Xbox LIVE への接続中に発生したかどうかにかかわらず、アップロードされ報告されることがあります。これらのすべてのデータは、本体を特定できるデータとともに保存されることがあり、またその他の個人情報に関連付けられる場合があります。このデータは、Xbox および Xbox LIVE の製品やサービスの品質を向上するためにのみ使用されます。

12.2 使用状況のデータ さらに、お客様は、お客様のゲームのスコア、ゲーム プレイ セッション (ゲーム中のやりとりを含む)、本サービスへの参加、ランキング、実績、ゲーマー プロフィール、投稿物、及びのその他の使用状況のデータを、ゲーマータグに紐付けるかどうかに関わらず、また、お客様に対していかなる種類の通知又補償も行うことなく、使用、追跡、格納、コピー、配布、同報通信、送信、公表、公開、及び再生する権利を、マイクロソフト関係者に供与します。

13. サービスの運用および装置

本サービスには、初代 Xbox 本体、Xbox 360 本体、または PC から、または Xbox.com からアカウントにログインすることによってのみ、アクセスできます。お客様は、認定されているソフトウェアおよびハードウェアを本サービスを利用するために使用すること、ソフトウェアおよびハードウェアを承認されていない方法 (たとえば承認されていない修理、アップグレード、ダウンロードなど) で変更しないことに同意するものとします。初代 Xbox 本体、Xbox 360 本体、または本サービスに関連するハードウェアまたはソフトウェアを、分解、逆コンパイル、派生著作物作成、リバース エンジニアリング、変更、二次ライセンス供与、配布、または他の目的で使用する試みは、堅く禁じられています。このような行為により、アカウントが取り消されたり、本サービスにアクセスすることができなくなる場合があります。さらに、マイクロソフトによる他の法的手段により訴えられることがあります。マイクロソフトは、マイクロソフトのシステムやネットワーク セキュリティーまたは本契約や上記の第 2 条で説明されている追加の条件を侵害するユーザーに対して、適切と思われる法的措置を取る場合があり、そのようなユーザーは、刑事責任および民事責任またはそのいずれかを負う可能性もあります。

マイクロソフトは、本サービスの運用に関して、完全かつ単独の裁量を持つものとします。マイクロソフトは、とりわけ、 (a) 本サービスへのアクセス制限、 (b) 本サービスのセキュリティーの運用と保護、および本契約を施行するために必要に応じて本サービスへのログインに使用される、初代 Xbox 本体、Xbox 360 本体、または PC、および接続されている周辺機器の情報の取得、 (c) 本サービスまたは任意のゲームの機能や特徴のアップグレード、変更、廃止、一時的停止、打ち切りを、通知することなくその時々で行います。これには、関連するソフトウェアの初代 Xbox 本体や Xbox 360 本体、または PC への直接自動ダウンロードが行われることがあり、ダウンロードされたソフトウェアによって、海賊版ゲームのプレイや不正な周辺機器の使用を行っている本サービスへのアクセスが防止されることがあります。

14. 本契約の変更方法

マイクロソフトが本契約の内容を変更する場合は、その変更が効力を生じる 30 日以上前に、その変更を通知します。そのような通知は、電子メールやウェブ サイトを使用して行われます。また、お客様に届くとマイクロソフトが考えるその他の方法によって通知がなされることもあります。お客様がそのような改定に同意されない場合は、お客様は、その改定が効力を生じる日よりも前に、本サービスを解約し、本サービスの使用を中止しなければなりません。その変更が効力を生じた日以降もお客様が本サービスの使用を継続している場合は、お客様は、変更された契約に基づいて本サービスを使用するものとします。

15. 免責

マイクロソフトは、本サービスを「現状のまま」、かつ「利用可能な場合に」提供しています。マイクロソフト関係者は、保証または条件の設定を一切行いません。お客様は、本契約によって変更されることのない、地域の法律に基づく付加的な消費者の権利を有する場合があります。マイクロソフトは、法令によって許される範囲において、商品としての適格性、目的への適合性、技術的に正当な仕事の成果であること、および不侵害の保証についての責任を免除されるものとします。

16. 責任の制限 ; 排他的救済手段

お客様は、マイクロソフト関係者から受けた直接的な損害に対してのみ補償を受けることができ、その額はお客様がご利用のサービスの料金 1 ヶ月分を超えないものとします。お客様は、派生する損害、利益損失、特別損害、間接損害または偶発損害に対する補償を受けることはできません。

この制限は次の事項に適用されます。

• 本サービスに関連するすべての事項
• 第三者のインターネット サイトのコンテンツ (コードを含む)、第三者のプログラム、または第三者による行為に関連するすべての事項
• お客様による本サービスへのアクセスまたは本サービスの使用に影響を与えるウイルス、またはその他の有害な機能に関連するすべての事項
• 本サービスと、他のサービス間、ソフトウェア間、およびハードウェア間の非互換性に関連するすべての事項
• 本サービスに関連したすべての通信または取り引きを正確にかつ時宜を得て開始、実行、または完了することに遅延または失敗したすべての事項
• 契約違反、保証または条件の違反、厳格責任、過失、またはその他の不法行為に対する、適用される法令により認められる範囲における請求

また、この制限は次の場合にも適用されます。

• 損失または本質的な目的を達成できなかったことに対して、この救済手段による補償が十分ではない場合
• マイクロソフトが損害の可能性について認識していたか、認識しているべきであった場合

アメリカ合衆国内の州によっては、偶発損害または派生する損害に対する除外または制限を認めていないため、上記の制限または除外がお客様に適用されない場合があります。また、お住まいの国/地域によっては、偶発損害、派生する損害、またはその他の損害に対する除外または制限を認めていないため、上記の制限または除外がお客様に適用されない場合があります。

17. サービスの変更 ; サービスの終了

マイクロソフトは、理由、時期を問わず、本サービスを変更または機能、ゲーム、その他のコンテンツを削除または中止できるものとします。マイクロソフトは、いつでも本サービスを終了または一時的に停止することができます。本サービスの終了または中断は、マイクロソフトの単独の裁量により、何らの通知を要することなく行うことができるものとします。本サービスが終了された場合、お客様が本サービスを使用する権利は直ちに停止します。本サービスが取り消されるか、中断された場合、お客様が本サービスにおいて保存したすべてのデータは取得できなくなることがあります。マイクロソフトによる本サービスの終了によって、お客様の課金アカウントに請求された金額すべてを支払うお客様の義務は影響を受けません。マイクロソフトが理由なく完全に本サービスを終了した場合は、終了前に残存していた本サービスの期間に応じてお客様に払い戻しを行います。

18. お客様による本サービスの解約

お客様は、理由のいかんにかかわらず、Xbox カスタマー サポート （http://www.xbox.com/support） に記載の番号に電話で通知することによって、受付時間内であれば、いつでも本サービスを解約することができます。お客様がトライアル期間に参加されている場合に料金の支払いを回避するためには、トライアル期間が終了する前に、お客様がサービスを解約しなければなりません。サービスによっては解約料が発生するものがありますが、お客様は、そのプランにおいて定められている解約料をすべて支払うことに同意するものとします。お客様が本サービスを解約した場合、お客様の課金アカウントへのすべての請求に対する支払い義務にはなんらの影響も及ぼしません。

19. 準拠法および紛争解決地

本契約がマイクロソフト コーポレーションとなされたものである場合は、本契約の違反に関する主張は、抵触法の原則に拘わらず、アメリカ合衆国ワシントン州の法律に準拠するものとします。本契約がマイクロソフト コーポレーションの関連会社となされたものである場合には、本契約の違反に関する主張は、抵触法の原則に拘わらず、マイクロソフト コーポレーションの関連会社の法人が所在する地の法律に準拠するものとします。その他の主張 (消費者保護法、不正競争法、不法行為法の違反に基づく主張を含みますが、これに限られません) は、米国内のお客様の住所地の州法に準拠するものとします。 アメリカ合衆国以外にお住まいのお客様の場合は、本サービスの対象である国の法律に準拠するものとします。
本契約がマイクロソフト コーポレーションとなされたものである場合は、お客様は、本契約または本サービスに関連するすべての紛争について、アメリカ合衆国ワシントン州のキング郡所在の州立裁判所または連邦裁判所をその専属管轄裁判所とすることに同意します。本契約がマイクロソフト コーポレーションの関連会社となされたものである場合は、お客様は、本契約または本サービスに関連するすべての紛争について、マイクロソフト コーポレーションの関連会社の法人が所在する地の裁判所をその専属管轄裁判所とすることに同意します。お客様は、この同意を取り消すことができないものとします。

20. 契約の解釈

本契約のすべての条項は、法令により許される最大限度において適用されます。本契約の一部の条項が、適用される法令により、無効または執行不能であると判断された場合には、その無効または執行不能とされた条項は、元の条項の趣旨に最も適合する、有効かつ執行可能な条項に置き換えられたものと見なしますが、本契約のその他の条項は引き続き効力を有します。ここに明示の定めがある場合を除き、本契約は、本サービスの使用に関する、マイクロソフトとの間の不可分契約で、本サービスの使用に関する、本契約より以前に取り交わされたすべての契約または声明に優先するものとします。お客様が本サービスに関連する守秘義務を有している場合、それらの義務は引き続き有効であるものとします (たとえば、お客様がベータ版のテストに参加されていた場合などが該当します)。本契約における条項の見出しは、本契約の他の条項の内容を制限するものではありません。

21. 本契約の譲渡

マイクロソフトは、何らの通知を要することなく、いつでも本契約の全部または一部を第三者に譲渡することができるものとします。お客様は、本契約の全部または一部を第三者に譲渡することはできません。お客様による本契約の譲渡の試みはすべて無効です。その代わりに、お客様は本サービスを解約することができます。次に、第三者は、本サービスのアカウントを作成し、マイクロソフトとの契約に同意することができます。

22. 1 年以内の請求原因申し立て

本契約または本サービスに関連した請求原因は、1 年以内に報告されなければならないものとします。この 1 年の期間は、その請求原因が最初に申し立て可能になった日付から開始するものとします。1 年を経過した後は、当該請求原因の主張は禁じられます。本条項は、お客様およびその後継者に適用されます。また、マイクロソフトおよびその後継者と譲受人にも適用されます。

23. お客様からマイクロソフトへの通知

お客様はマイクロソフトに郵便により通知を行うことができます。マイクロソフトへの郵便による通知は、マイクロソフトの Xbox カスタマー サポート宛て (〒168-0063　東京都杉並区和泉1丁目22番19号　朝日生命代田橋ビル) に送付してください。

24. マイクロソフトからお客様への通知 ; 電子媒体による通知の同意

本契約は、電子的方法で提供されます。本サービスに関するその他の情報をマイクロソフトからお客様に送付することが法律により義務付けられている場合があります。マイクロソフトは、この情報を電子的方法で送付します。お客様は、この承諾を撤回する権利を有しますが、その場合、マイクロソフトはお客様のサービスを終了することができるものとします。マイクロソフトは、(1) お客様が本サービスに加入した際に指定した電子メールアドレスに電子メールを送信することによるか、(2) 情報が利用可能になった時点でお客様に送信される電子メールによる通知において指定されるマイクロソフトのウェブサイトにアクセスすることによるか、または (3) かかる目的のために事前に指定されたマイクロソフトのウェブ　サイトにアクセスすることによるか、のいずれかの電子的な方法により、すべての必要情報をお客様に提供することができます。電子メールで提供された通知については､電子メールを送信した日に到着し受領されたものと見なします。お客様は、この情報または本契約を印刷した書面を請求することができます。印刷した書面を請求するまたは同意を撤回する場合、カスタマー　サポートにお電話ください。印刷した書面の請求は､マイクロソフトが必要情報をお客様に最初に提供した日から 120 日以内になされなければなりません。その期限を過ぎた場合、マイクロソフトはお客様に印刷した書面を提供しないものとします。マイクロソフトは、その印刷した書面を提供するために要した合理的な費用を請求することができるものとします。
お客様が本サービスにアクセスし、使用している限り、お客様はそのような通知を受信するために必要なソフトウェアおよびハードウェアを保有することまたはそれらを利用できることに同意するものとします。電子媒体による情報の提供に同意なさらない場合、お客様は本サービスの利用を中止しなければなりません。

25. 著作権および商標の通知

Xbox LIVE のすべてのコンテンツには、以下が適用されます。
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Microsoft、Xbox、Xbox 360、Xbox LIVE、Xbox ロゴおよび本書で言及したその他のマイクロソフト コーポレーションの製品とサービスまたはそのいずれかは、マイクロソフト コーポレーションの商標または登録商標である場合もあります。本書で言及した実際の会社および製品の名称は、それぞれの所有者の商標である場合があります。