資金決済に関する法律による情報



2014 年 4 月 23 日更新

1. 商号 日本マイクロソフト株式会社
2. お支払可能金額等 マイクロソフト ポイント及び Microsoft アカウント用ギフトカードの、Microsoft アカウントに保持できる合計金額の上限は、100,000 円分です。
3. ご使用期間/期限 マイクロソフト ポイント及び Microsoft アカウント用ギフトカードのご使用期間/期限は、弊社とお客様の間の契約が存続する期間です。契約とは 8 に記載の約款です。
4. お問い合わせ先 Xbox ギフトカード、Xbox 関連コンテンツに関しては、Xbox カスタマーサポートでお取扱いします。
0120-220-340
受付時間: 10:00 ~ 18:00(日、祝日を除く)

Windows ストア ギフトカード、Windows ストアに関しては、マイクロソフト ビリング サポートでお取扱いします。
0120-54-2244

上記カスタマー サポートはいずれも、日本マイクロソフト株式会社 (東京都港区港南 2-16-3 品川グランドセントラルタワー) が管轄しています。
5. 使用できる施設又は場所の範囲 日本マイクロソフト株式会社が運営するオンライン サービスでのみご使用いただけます。
6. 利用上の必要な注意 返金はいたしません。Microsoft アカウントに入金後は、第三者に譲渡することができません。ご利用の Microsoft アカウントが使用停止等になった場合には、ご使用いただけません。Microsoft ギフトカード契約条件、日本マイクロソフト株式会社が提供する各オンライン サービスの使用条件及びご購入の際に提供される注意をご参照ください。
7. 未使用残高の確認方法 http://commerce.microsoft.com のアカウント情報、または Microsoft が提供するサービスで表示される残高をご参照ください。
8. 約款等の存在 https://commerce.microsoft.com/PaymentHub/Help/Show/toc_link_no_62?lang=ja-JP に記載の「Microsoft ギフトカード契約条件」をご確認ください。また、マイクロソフト ポイントについては、www.xbox.com/pointsfaq に記載の 「Microsoft アカウントの現地通貨への移行」 をご確認ください。