Xbox LIVE
アカウント セキュリティー
アカウント セキュリティーは、Xbox LIVE における最優先事項の 1 つです。共に気をつけ合い、Xbox LIVE を利用される誰もが安心してオンラインで楽しめるよう、Xbox LIVE アカウントの安全性を高めましょう。
下のリンクをクリックして、アカウント保護に必要な情報、アカウントの盗用が起こりうるケース、アカウントの盗用が起こった場合の対処法およびカスタマー サポートによる対応についてご確認ください。
Xbox LIVE セキュリティー チェックリスト
Xbox セキュリティー チェックリストを使って、お使いのアカウントができる限り安全な状態であることを確認してください。盗用されてしまった Xbox LIVE アカウントを携帯電話を使って回復する方法や、ご自分のパスワードの安全性、オンラインの安心設定を有効にする方法などをご確認いただけます。
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Xbox LIVE アカウントが盗用されるケース
アカウントの盗用で最も単純なケースは、Windows Live ID やパスワードなどのアカウント情報を他人と共有したり、意図せずに漏れてしまった場合に起こります。Windows Live ID とパスワードは絶対に他人と共有せず、詐欺行為やフィッシングにあわないよう注意して、ご自分の Xbox LIVE アカウントを守りましょう。
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Xbox LIVE アカウントが盗用された疑いの
ある場合
ご登録のクレジットカードに利用した覚えのない請求があった場合、下の通知メッセージ (実績を解除した時、画面にポップアップ表示されるメッセージと同様のメッセージ) が表示されたことがあるかどうか思い出してください。
(ゲーマータグ) は前回別の本体にサインインしました。
別の Xbox 360 本体でサインインした覚えがなく、アカウントが盗用されたと思われる場合は、Xbox カスタマー サポートまでご連絡ください。
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