Lettera aperta da Marc Whitten, General Manager di Xbox LIVE, sul periodo delle festività di Xbox LIVE
Data di pubblicazione: 3 gennaio 2008 Cari membri di Xbox LIVE, durante queste festività ci avete aiutato a battere numerosi record del nostro servizio, tra cui il maggior numero di nuovi abbonamenti a Xbox LIVE nei 5 anni della nostra storia, e proprio ieri abbiamo superato il record di membri connessi contemporaneamente in un solo giorno dall'inizio delle attività. Siamo consapevoli che, a causa di questo considerevole aumento del carico di lavoro, alcuni di voi hanno rilevato problemi saltuari nell'uso di Xbox LIVE durante le feste. Sebbene il servizio non sia mai stato completamente non disponibile, non siamo certamente soddisfatti di queste prestazioni. Vorrei quindi ringraziare ognuno di voi per la pazienza e la comprensione dimostrate mentre il nostro team era impegnato al massimo per ripristinare la stabilità del servizio. Allo stesso tempo, desidero offrire a tutti voi un segno tangibile del nostro apprezzamento per festeggiare l'eccezionale successo del servizio e, per ringraziarvi della fedeltà dimostrata durante questo periodo di festa, offriremo ai membri di Xbox LIVE di tutto il mondo l'accesso tramite download gratuito a un gioco Xbox LIVE Arcade in versione completa.Nelle prossime settimane vi forniremo ulteriori dettagli relativi a questa iniziativa. Grazie ancora per il vostro contributo, che ha consentito a Xbox LIVE di diventare ciò che è oggi! Cordiali saluti, Marc Whitten |