Informativa sulla Privacy e Condizioni per l'Utilizzo di Xbox Live

Ultimo aggiornamento: novembre 2007

1. IL PRESENTE CONTRATTO INTERCORRE TRA L'UTENTE E MICROSOFT

Il presente Contratto intercorre tra l'Utente e Microsoft Luxembourg S.à.r.l., 20, Rue Eugene Ruppert, Bâtiment Laccolith - Cloche d'Or, L - 2543, Lussemburgo 2453, Lussemburgo. Nel presente contratto si farà riferimento a Microsoft Corporation sia come "Microsoft" che come "noi" o "nostro". L'utente è una singola persona. L'utente dichiara di avere almeno 18 anni e di essere maggiorenne nello Stato di residenza. Le informazioni fornite a Microsoft devono essere complete e corrette. Sul sito Web Xbox.com (http://www.xbox.com/live) è disponibile una versione stampabile del modulo più aggiornato del presente contratto.

Il presente contratto disciplina l'utilizzo da parte dell'utente di questo servizio tramite una console originale Xbox, una console Xbox 360 o un personal computer, a seconda delle circostanze, nonché di ogni altro servizio correlato (ad esempio iscrizioni a giochi specifici), contenuti e altri dati multimediali (ad esempio, oggetti scaricati da Xbox Live Marketplace), software, computer, supporto, documenti, aggiornamenti. Tutti questi elementi sono indicati come "Servizio".

Il Servizio viene offerto con la condizione che vengano accettati dall'utente, senza modifica, i termini, le condizioni e le note qui contenute. Scegliendo l'opzione "ACCETTO" riportata sotto, si appone di fatto la firma elettronica al presente contratto e ne si accettano le condizioni. Se non si accettano le condizioni del contratto, scegliere l'opzione "NON ACCETTO". Non sarà quindi possibile proseguire con la registrazione e utilizzare Xbox Live.

Il presente contratto contiene limitazioni alla responsabilità di Microsoft e quest'ultima non fornisce garanzie per il Servizio. Il contratto limita anche i rimedi dell'utente. Queste condizioni sono riportate nelle Sezioni 15 e 16 e l'utente è tenuto a leggerle con attenzione.

2. CONDIZIONI AGGIUNTIVE

Alcuni giochi, offerte di contenuti, funzioni o eventi disponibili mediante questo Servizio possono contenere condizioni o codici di comportamento aggiuntivi che regolano l'utilizzo di tali giochi o funzioni o la partecipazione a tali eventi (ad esempio, concorsi a premi e tornei). Se alcune condizioni del presente contratto creano conflitto con altre condizioni di un determinato gioco, offerta di contenuti, funzione o evento, avranno valore le condizioni del presente contratto. L'utente è il solo responsabile di eventuali accordi con terzi o partecipazioni a promozioni, concorsi a premi e tornei, e tutte le altre condizioni, garanzie e rappresentazioni relative a tali accordi. Microsoft non è in alcun modo responsabile né sottopone ad approvazione alcun aspetto di tali accordi.

Alcune caratteristiche del Servizio e relative funzioni sono inoltre disponibili all'indirizzo http://www.xbox.com/live o in altri siti Web di Xbox Live dedicati al gioco e sono soggette ai termini e alle condizioni del sito Web applicabile.

3. COME E QUANDO L'UTENTE PUÒ UTILIZZARE IL SERVIZIO

Il Servizio viene fornito esclusivamente per uso personale. L'utente non può utilizzare il Servizio per scopi commerciali o illegali. L'utente non può inoltre utilizzare il Servizio allo scopo di danneggiare Microsoft, le consociate, i rivenditori, i distributori, i provider di servizi e/o altri fornitori (denominati collettivamente "Parti Microsoft"), o i clienti delle Parti Microsoft. Di seguito sono riportati alcuni esempi di attività illegali che Microsoft non consente: (i) tentare di accedere ad account, computer, hardware o reti relative al Servizio senza autorizzazione; (ii) danneggiare account, computer, hardware o reti relative al Servizio; (iii) ottenere o tentare di ottenere dati utilizzando qualsiasi mezzo offerto da tale Servizio, a meno che Microsoft non intenda renderli disponibili all'utente; (iv) utilizzare il presente Servizio o relativi componenti hardware allo scopo di progettare, sviluppare o aggiornare materiale software non autorizzato che l'utente potrà utilizzare o fornire a terzi per accedere al Servizio, o da utilizzare unitamente ad esso; (v) addebitare a terzi l'utilizzo del Servizio, direttamente o indirettamente; (vi) utilizzare o distribuire trucchi, macro o script non autorizzati; (vii) sfruttare eventuali bug o apportare modifiche non autorizzate a software o dati all'interno del Servizio o di un particolare gioco per guadagnare un vantaggio in modo scorretto.

Microsoft potrà informare l'utente relativamente a specifici utilizzi pericolosi, facendo riferimento a codici di comportamento o altri avvisi resi disponibili tramite il Servizio pur non avendo alcun obbligo in tal senso. L'utente sarà tenuto a rispettare qualsiasi codice di comportamento o altri avvisi forniti da Microsoft.
L'utente può iniziare a utilizzare il Servizio subito dopo il completamento del processo di iscrizione. Il Servizio non prevede diritti di recesso né periodi di ripensamento (cooling off), salvo che un periodo di ripensamento sia previsto dalla legge anche nel caso in cui il servizio venga utilizzato immediatamente.

4. L'UTENTE È RESPONSABILE DEL PROPRIO ACCOUNT DEL SERVIZIO

L'utente è responsabile di tutte le attività effettuate con il proprio account del Servizio. L'utente è responsabile della segretezza della password del proprio account del Servizio. Microsoft consente che l'account del Servizio venga utilizzato da altre persone e/o che siano presenti account aggiuntivi associati all'account del Servizio dell'utente. Questi account sono definiti "account associati". Microsoft può limitare l'utilizzo dell'account del Servizio dell'utente o degli account associati. L'utente è tenuto a segnalare immediatamente a Microsoft qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account o qualsiasi violazione della protezione relativa al Servizio.

5. UTENTI DI ACCOUNT ASSOCIATI

Se l'utente è l'utilizzatore di un account associato, il titolare dell'account del Servizio ha completo controllo su qualsiasi account associato dell'utente. Questo controllo include il diritto a cessare il Servizio, a chiudere o modificare l'account associato dell'utente in qualsiasi momento e a richiedere e ricevere informazioni sull'utilizzo dell'account associato dell'utente. Qualsiasi dato relativo all'account associato dell'utente viene raccolto e recapitato al titolare dell'account del Servizio e a Microsoft. Il presente contratto si applica agli utenti di account associati, fatta eccezione per le seguenti Sezioni: Sezione 4 (L'Utente è Responsabile dell'Account del Servizio), Sezione 6 (Costi e Fatturazione), Sezione 18 (Annullamento del Servizio da parte dell'Utente) e Sezione 24 (Comunicazioni di Microsoft all'Utente; Consenso relativo alle Informazioni in formato Elettronico).

L'utente deve dimostrare di essere un genitore o tutore di eventuali minori a cui è consentito l'utilizzo dell'account del Servizio o di account associati. L'utente riconosce che alcune caratteristiche del Servizio ed altri contenuti resi disponibili mediante il servizio possono contenere o esporre gli utenti a materiale non adatto ai minori, pertanto consente l'utilizzo di tale Servizio a minori purché controllati. Le impostazioni familiari della Xbox 360 aiutano l'utente a limitare l'accesso a materiale inadatto ai minori. Applicando tali impostazioni di controllo a un account associato al momento dell'iscrizione, l'utente può inoltre evitare che un altro utente di un account associato effettui acquisti aggiuntivi e che altri utenti abbiano accesso a chat vocali e video, impedendo a tali utenti di comunicare con terzi. Nella Dashboard di Xbox è possibile visualizzare i controlli familiari nell'area relativa al sistema. Per ulteriori dettagli sui controlli familiari, consultare il sito Web http://www.xbox.com/support/familysettings/default.htm. L'utente è responsabile per qualsiasi materiale a cui un altro utente accede con lo stesso abbonamento, in base all'utilizzo dei controlli familiari.

6. COSTI E FATTURAZIONE

6.1 Non Applicabile ad Alcune Situazioni. Se il costo del Servizio (attualmente o in futuro) e/o di elementi e servizi aggiuntivi (giochi, download, aggiornamenti al Servizio o altre funzioni speciali) disponibili per l'acquisto tramite il Servizio (denominati collettivamente "Altri Elementi") viene corrisposto a Microsoft dall'utente con la modalità di pagamento specificata, quale una carta di credito ("Metodo di Pagamento"), sono applicabili le condizioni della presente Sezione 6. La presente Sezione sarà applicabile inoltre nel caso in cui il Servizio venga rinnovato con il Metodo di Pagamento scelto dopo la scadenza del periodo di Servizio corrente. In alcuni casi, l'indicazione di un Metodo di Pagamento è necessaria al momento dell'iscrizione dell'utente al Servizio o ad Altri Elementi. Alcuni Altri Elementi possono essere forniti tramite il pagamento di una tariffa corrisposta dall'utente a una società diversa da Microsoft. In tal caso, i termini applicabili ai costi e alla fatturazione sono stabiliti da tale società.
6.2 Pagamento. Con l'immissione di un Metodo di Pagamento al momento dell'iscrizione o successivamente a tale data, l'utente creerà un account online ("Account di Fatturazione"). L'utente conferma di essere autorizzato all'utilizzo del Metodo di Pagamento indicato. L'utente è tenuto a corrispondere a Microsoft i costi di tutti gli acquisti effettuati utilizzando il proprio Account di Fatturazione ai prezzi in vigore. L'utente autorizza altresì Microsoft ad addebitargli il costo di tali acquisti sul, e accetta di pagare tramite il, Metodo di Pagamento indicato. I costi di tutti gli acquisti saranno addebitati in via anticipata.

Microsoft può addebitare un importo diverso da quello approvato dall'utente. In questo caso, Microsoft comunicherà all'utente l'importo e la data dell'addebito con almeno 10 giorni di preavviso. Se si è acquistato un abbonamento, Microsoft potrà emettere fattura cumulativa per più periodi di fatturazione precedenti. Microsoft non emetterà più di una fattura in ciascun periodo di fatturazione per ciascun abbonamento acquistato. Altri acquisti, ad esempio un download unico, verranno fatturati al momento in cui vengono effettuati.

L'utente può richiedere l'interruzione dell'utilizzo del Metodo di Pagamento contattando il supporto clienti di Xbox. In tal caso, tuttavia, Microsoft potrà cessare il Servizio e/o di tutti gli Altri Elementi a cui l'utente si è iscritto. La richiesta dell'utente a Microsoft non avrà effetto sugli addebiti inviati all'Account di Fatturazione dell'utente prima che Microsoft possa, ragionevolmente, dare corso a tale richiesta. L'utente è tenuto a mantenere aggiornate tutte le informazioni dell'Account di Fatturazione, incluso l'indirizzo di fatturazione, e a garantirne l'accuratezza. Il Metodo di Pagamento può essere cambiato dall'utente in qualsiasi momento. L'utente può accedere e apportare modifiche all'Account di Fatturazione nella sezione Gestione account di Xbox Dashboard o, se si accede al Servizio tramite una console Xbox 360, sul sito all'indirizzo https://billing.microsoft.com.

6.3 Offerte per Periodi di Prova. L'utente può beneficiare di un periodo limitato di utilizzo gratuito del Servizio o di altre offerte di Altri Elementi per un periodo di prova. Se aderisce all'offerta per un periodo di prova, salvo diversa indicazione delle condizioni dello specifico abbonamento, l'utente sarà tenuto ad annullare il Servizio o Altro Elemento applicabile al termine di tale periodo, per evitare di sostenere costi addebitati tramite il Metodo di Pagamento scelto. Se il Servizio o Altro Elemento applicabile non viene annullato al termine del periodo di prova, l'utente autorizza Microsoft ad addebitare il costo tramite il Metodo di pagamento indicato. Se l'utente non dispone di un Account di Fatturazione, l'abbonamento applicabile scadrà alla fine del periodo di prova. Tuttavia, se l'utente aderisce al periodo di prova per l'abbonamento Xbox Live Gold su una console Xbox 360, l'abbonamento non verrà annullato ma verrà riportato al livello di abbonamento Xbox Live Silver, disponibile gratuitamente, alla fine del periodo di prova dell'abbonamento Gold, indipendentemente dalla disponibilità di un Account di Fatturazione. In tal caso, per mantenere il livello di abbonamento Gold, l'utente è tenuto a impostare l'abbonamento Gold per il rinnovo automatico addebitando il costo al Metodo di Pagamento scelto o a immettere una nuova carta prepagata Xbox Live.

6.4 Prezzi e Aumenti di Prezzo. I prezzi del Servizio e di Altri Elementi non comprendono tutte le tasse e i costi telefonici, salvo quanto altrimenti specificato. Nella misura massima consentita dalla legge, tali tasse e altri costi sono a carico dell'utente. Gli accordi relativi ai cambi di valuta dipendono dal contratto tra l'utente e il fornitore del Metodo di Pagamento. Il prezzo del Servizio e degli Altri Elementi può essere modificato da Microsoft nel tempo. L'eventuale modifica verrà comunicata all'utente. Se l'offerta del Servizio o di Altri Elementi prevede un prezzo valido per un determinato periodo di tempo, tale prezzo rimarrà in vigore per tale periodo. All'utilizzo del Servizio o degli Altri Elementi da parte dell'utente dopo tale periodo, tuttavia, verrà applicato il nuovo prezzo. Se il Servizio o gli Altri Elementi vengono forniti su base periodica (ad esempio mensile), senza che sia stato specificato un periodo di tempo, la modifica del prezzo entrerà in vigore quando stabilito da Microsoft. Se l'utente non accetta questa modifica, dovrà cancellarsi dal Servizio o dagli Altri Elementi e interrompere il relativo utilizzo prima dell'entrata in vigore della modifica. Se l'utente annulla il Servizio o gli Altri Elementi, salvo diversa indicazione delle condizioni dell'abbonamento, il Servizio o gli Altri Elementi verranno terminati immediatamente.

6.5 Rinnovo dell'Abbonamento. Se l'utente si iscrive a un Servizio o Altro Elemento che prevede un abbonamento mensile, salvo diversa indicazione delle condizioni dell'abbonamento, l'abbonamento verrà rinnovato automaticamente e in modo continuativo ogni mese e, se l'abbonamento sottoscritto richiede il pagamento di una tariffa, il costo verrà addebitato al Metodo di Pagamento a meno che l'abbonamento non venga annullato prima della fine del mese in questione. Se l'abbonamento sottoscritto prevede un periodo più lungo, 3, 6 o 12 mesi, salvo diversa indicazione delle condizioni per l'utilizzo dell'abbonamento, l'abbonamento verrà rinnovato automaticamente e in modo continuativo per tale periodo e, se richiede il pagamento di una tariffa, il costo verrà addebitato al Metodo di Pagamento ai prezzi in vigore nel periodo in questione. In alcuni casi, in relazione alle offerte del Servizio o agli Altri Elementi disponibili sulle console Xbox 360, l'utente ha la possibilità di scegliere di creare o rinnovare un abbonamento con una carta prepagata anziché con il Metodo di Pagamento indicato. Il Servizio potrebbe essere annullato alla fine del periodo di abbonamento nel caso in cui l'utente non disponga di un Account di Fatturazione o non abbia scelto il rinnovo automatico dell'abbonamento tramite il pagamento di una tariffa da addebitare al Metodo di Pagamento scelto e/o non abbia specificato una carta prepagata ai fini del rinnovo del Servizio. Se l'utente ha sottoscritto un abbonamento Xbox Live Gold su una console Xbox 360 utilizzando una carta prepagata, l'abbonamento non verrà annullato ma verrà riportato al livello di abbonamento Xbox Live Silver, disponibile gratuitamente, alla fine del periodo dell'abbonamento Gold prepagato, indipendentemente dalla disponibilità di un Account di Fatturazione. In tal caso, per mantenere il livello di abbonamento Gold, l'utente è tenuto a impostare l'abbonamento Gold per il rinnovo automatico addebitando il costo al Metodo di Pagamento scelto o a immettere una nuova carta prepagata. Se si modifica il Servizio da una console Xbox originale a una console Xbox 360, il Servizio verrà automaticamente rinnovato ogni anno al prezzo dell'abbonamento annuale in vigore nel periodo in questione dopo la fine del periodo di Servizio corrente (indipendentemente dal tipo di periodo di Servizio corrente, annuale o mensile).

6.6 Criteri di Rimborso. Nessun costo è rimborsabile, salvo diversa indicazione o diversa disposizione di legge. Se l'utente si è iscritto a un Servizio annuale e ha pagato la tariffa annuale utilizzando il Metodo di Pagamento scelto, Microsoft potrà rimborsare all'utente, proporzionalmente, l'importo della tariffa annuale se l'annullamento viene eseguito entro i primi 60 giorni di utilizzo del Servizio. Ulteriori informazioni sui rimborsi sono disponibili all'indirizzo http://www.xbox.com/live/accounts/default.htm.

6.7 Documenti Contabili. I costi addebitati sull'Account di Fatturazione verranno riepilogati automaticamente in ricevute inviate tramite posta elettronica all'indirizzo specificato dall'utente la prima volta che ha effettuato l'iscrizione al Servizio. L'utente concorda che tali ricevute via posta elettronica rappresentano l'unico documento dell'Account di Fatturazione che Microsoft è tenuta a fornire all'utente. È RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE STAMPARE O SALVARE UNA COPIA DI CIASCUNA RICEVUTA DI POSTA ELETTRONICA NONCHÈ CONSERVARE TALI COPIE. Se l'utente richiede una copia cartacea, Microsoft potrà addebitare un costo di ricerca. Per richiedere una copia cartacea di una ricevuta di posta elettronica, chiamare il supporto clienti di Xbox. Le copie cartacee vengono fornite solo in relazione ai 120 giorni precedenti. L'impossibilità di visualizzare o ricevere messaggi di posta elettronica a causa, ad esempio, delle impostazioni dei filtri per i messaggi di posta elettronica, non estende né solleva l'utente dall'obbligo di pagare eventuali importi dovuti a Microsoft.
Se l'utente si iscrive al Servizio tramite una console Xbox 360 o personal computer o modifica il Servizio da una console Xbox originale a una console Xbox 360, Microsoft fornirà all'utente una fattura online. Per visualizzare, stampare o richiedere una copia cartacea di tale documento, visitare il sito all'indirizzo https://billing.microsoft.com. Se l'utente richiede una copia cartacea, Microsoft potrà addebitare un costo di ricerca. Le copie cartacee vengono fornite solo in relazione ai 120 giorni precedenti.

6.8 Errori. Se nella fattura è stato commesso un errore, Microsoft lo correggerà immediatamente a seguito della segnalazione dell'utente e dei necessari controlli. L'utente è tenuto a comunicare a Microsoft entro 120 giorni dalla comparsa dell'errore sulla fattura online. Se l'errore non viene segnalato a Microsoft entro tale periodo di tempo, Microsoft non potrà essere ritenuta responsabile delle eventuali perdite risultanti da tale errore. Se l'utente non segnala il problema entro questo periodo di tempo, Microsoft non sarà tenuta a correggere l'errore. Gli errori di fatturazione possono essere corretti da Microsoft in qualsiasi momento.

6.9 Ritardi nel Pagamento. Se il pagamento non viene corrisposto entro la scadenza stabilita, Microsoft potrà addebitare un interesse di mora, che dovrà essere corrisposto quando richiesto tramite fattura. L'interesse di mora sarà quello più basso tra l'1% dell'importo non pagato per ogni mese di ritardo e il tasso massimo consentito dalla legge. Microsoft può affidare la riscossione dei crediti a terzi. Tali costi possono includere onorari legali esposti in misura ragionevole ed altri onorari e spese legali. Se l'utente non rispetta le scadenze di pagamento, Microsoft potrà sospendere o annullare il Servizio.

6.10 Accesso al Servizio Internet. L'utente è responsabile per il pagamento delle tariffe addebitate dal provider di accesso a Internet. Tali tariffe si aggiungono ai costi corrisposti dall'utente a Microsoft per il Servizio.

7. MICROSOFT POINTS

Se l'utente utilizza il Servizio su una console Xbox 360 o su un personal computer, potrà aderire al servizio Microsoft Points. Microsoft Points è un servizio che consente di acquisire Punti e riscattare tali Punti per determinati servizi online e beni digitali. Per verificare il numero di Punti di cui si dispone, è possibile controllare il saldo di Microsoft Points all'indirizzo https://billing.microsoft.com. L'utente può ottenere i servizi o i beni digitali selezionati che Microsoft sceglie di offrire in cambio dei Punti. A tal fine, riscattare i Punti in base a quanto indicato negli specifici messaggi relativi a tali offerte.

È possibile acquisire Punti in diversi modi. Ad esempio, è possibile acquistare Punti o determinati servizi possono consentire di ottenere Punti per l'utilizzo del Servizio o di specifiche funzionalità del Servizio (note anche come "Punti premio"). Solo le azioni completate consentono di guadagnare Punti premio. Il pagamento di tutte le imposte risultanti dalla partecipazione al servizio Microsoft Points è a carico dell'utente.

Quando si guadagnano Punti, l'utente ottiene una licenza limitata per un bene digitale. I Punti non hanno valore monetario. All'utente non è consentito ottenere contanti o denaro in cambio dei Punti, indipendentemente dalla modalità di acquisizione dei Punti. I Punti non sono proprietà personale dell'utente. L'unica alternativa dell'utente per l'utilizzo dei Punti consiste nell'ottenere gli specifici servizi online o beni digitali offerti da Microsoft per il riscatto dei Punti. Microsoft si riserva il diritto di imporre ulteriori restrizioni alle offerte di riscatto dei Punti in base al paese di residenza dell'utente. Microsoft consiglia di riscattare i Punti. L'esistenza di una specifica offerta disponibile per il riscatto dei Punti non costituisce un impegno da parte di Microsoft di mantenere o continuare a proporre tali offerte in futuro. Lo scopo, la varietà e il tipo di servizi online e beni digitali che l'utente può ottenere tramite il riscatto dei Punti possono essere modificati in qualsiasi momento. Microsoft non ha alcun obbligo di continuare a proporre le offerte disponibili per il riscatto dei Punti.

I Punti premio possono scadere in qualsiasi momento, come stabilito nella messaggistica correlata alla promozione dei Punti premio. Microsoft si riserva il diritto di annullare, sospendere o altrimenti limitare l'accesso al saldo di Microsoft Points nel caso in cui sospetti attività fraudolente, abusive o illegali su tale saldo. Una volta eliminati da un saldo, i Punti potranno essere ripristinati esclusivamente a discrezione di Microsoft. Quando Microsoft annulla, sospende o altrimenti limita l'accesso al saldo di Microsoft Points, il diritto dell'utente di utilizzare tale saldo cessa immediatamente. Microsoft si impegna a prendere tutte le misure necessarie per analizzare i saldi di Microsoft Points che sono soggetti a limitazioni di accesso e raggiungere prontamente una decisione definitiva in merito a tali limitazioni. Inoltre, Microsoft può limitare l'utilizzo del servizio Microsoft Points da parte dell'utente, compresa l'applicazioni di limiti al: numero di Punti che l'utente potrebbe aver accreditato sul saldo di Microsoft Points in una sola volta, numero di Punti che potrebbe aver riscattato entro un determinato periodo di tempo (ad esempio, un giorno) e numero di Punti premio che potrebbe ottenere per ciascuna offerta promozionale.

Se Microsoft pubblica dei Punti sul saldo dell'utente per un'attività che viene successivamente considerata non valida, annullata o implica la restituzione di un elemento, tali Punti verranno rimossi dal saldo. L'utente ha l'obbligo di verificare la corretta pubblicazione da parte di Microsoft dei Punti sul saldo di Microsoft Points. Se ritiene di aver acquisito correttamente Punti non pubblicati sul saldo di Microsoft Points, l'utente ha l'obbligo di contattare Microsoft entro i 12 mesi successivi alla data in cui sostiene di aver acquisito tali Punti e Microsoft potrebbe richiedere una documentazione adeguata a supporto di quanto dichiarato.

8. UTILIZZO DELLE FUNZIONALITÀ DI COMUNICAZIONE

L'utilizzo del Servizio è soggetto al Codice di condotta. Durante l'utilizzo del Servizio l'utente accetta di non:

• Diffamare, molestare, intimidire, minacciare o altrimenti violare i diritti legali, ad esempio i diritti relativi alla privacy e alla pubblicità, di altri utenti.
• Pubblicare, distribuire o divulgare argomenti, nomi, materiale, file o informazioni inappropriate, offensive, diffamatorie, oscene, indecenti o illegali.
• Pubblicare, distribuire o divulgare argomenti, nomi, materiale, file o informazioni che incitino, sostengano, promuovano, raffigurino, costituiscano o esprimano pornografia infantile, profanità, odio, fanatismo, razzismo, uso illegale di droghe, violenza gratuita o grafica o attività criminali o fraudolente.
• Creare una gamertag o utilizzare testi o altri campi di profilo che possano offendere altri membri. Esempi a proposito sono commenti che rimandino, esplicitamente o implicitamente, a termini o frasi blasfeme, riferimenti espliciti o impliciti alla sfera sessuale, incitamenti all'odio (incluse calunnie di carattere razziale, etnico, religioso o di altra natura), sostanze stupefacenti o attività illecite.
• Utilizzare il Servizio o materiale o informazioni rese disponibili mediante il Servizio secondo modalità che violino diritti relativi a copyright, marchi registrati, brevetti, segreti commerciali o altri diritti proprietari di terze parti.
• Caricare file che contengano virus, trojan horse, worm, time bomb, file danneggiati o altro software o programmi analoghi che possano danneggiare il funzionamento della console Xbox originale e della console Xbox 360 di un altro utente o la proprietà di un altro utente.
• Scaricare o utilizzare materiale inviato o fornito da un altro utente del Servizio che l'utente sa, o dovrebbe ragionevolmente sapere, che non è possibile distribuire legalmente secondo tali modalità.
• Pubblicizzare o offrire di vendere o acquistare beni o servizi per qualsiasi scopo non personale.
• Utilizzare il Servizio per inviare, direttamente o indirettamente, messaggi indesiderati o comunicati a contenuto commerciale indesiderati.
• Utilizzare il Servizio per partecipare a schemi a piramide o a catene di Sant'Antonio.
• Raccogliere o altrimenti radunare informazioni su altri utenti, inclusi gli indirizzi di posta elettronica, senza il relativo consenso.
• Creare una falsa identità nell'intento di trarre in inganno altri utenti.
• Falsificare o eliminare informazioni relative alla gestione del copyright, quali attribuzioni di proprietà, comunicazioni legali o di altro tipo ovvero designazioni di proprietà o etichette di origine del software o di altro materiale contenuto in un file che viene caricato.
• Esprimere false accuse o falsi giudizi e opinioni su altri utenti del Servizio.
• Utilizzare, scaricare o altrimenti copiare o fornire a terze parti (eventualmente anche dietro pagamento) un (i) elenco degli utenti del Servizio, (ii) informazioni sugli utenti del Servizio o (iii) informazioni correlate all'utilizzo del Servizio.
• Interferire con o danneggiare le reti connesse al Servizio o violare le normative, i criteri o le procedure di tali reti.
• Visualizzare, intercettare o tentare di intercettare comunicazioni private.
• Violare qualsivoglia legge applicabile, altre linee guida o codici di condotta correlati all'utilizzo del Servizio.
• Fornire o promuovere la fornitura di servizi correlati ai giochi d'azzardo o alle scommesse.

9. MATERIALI PUBBLICATI O FORNITI DALL'UTENTE; MONITORAGGIO DELLE COMUNICAZIONI

All'utente è consentito inviare, pubblicare, trasmettere e condividere, con Microsoft o altri utenti, immagini o altri materiali da utilizzare in correlazione al Servizio ("Materiale inviato"). Microsoft non vanta diritti di proprietà sul Materiale inviato. L'utente tuttavia, pubblicando o comunque fornendo a Microsoft il Materiale inviato, autorizza pubblicamente a utilizzare, copiare, distribuire, visualizzare, creare e modificare tale Materiale, per uso personale e non commerciale e in relazione al Servizio, e a pubblicare il nome o il gamertag dell'utente o altre informazioni fornite in correlazione al Materiale inviato. L'utente, inoltre, autorizza pubblicamente a concedere in sublicenza tali diritti ad altre persone. Se il Materiale inviato è rappresentato da una fotografia o altra immagine digitale, l'utente rinuncia espressamente a tutti i diritti relativi alla privacy e alla pubblicità in relazione all'immagine. Questa sezione si applica unicamente al contenuto legale e autorizzato e nel limite in cui l'utilizzo e la pubblicazione di tale contenuto legale non violi la legge. Microsoft non è tenuta a pagare alcun corrispettivo per il Materiale inviato e può rifiutarsi di trasferire o può rimuovere tale Materiale in qualsiasi momento. Per ogni Materiale inviato, l'utente deve essere titolare di tutti i diritti necessari per concedere le autorizzazioni di cui alla presente sezione.
L'utente non potrà pretendere il rispetto di alcun livello di privacy in relazione all'utilizzo delle funzioni di comunicazione live del Servizio. Le comunicazioni possono essere monitorate. Tuttavia, Microsoft non può monitorare l'intero Servizio né effettuare alcun tentativo in tal senso. L'utente accetta che le comunicazioni possano essere registrate e utilizzate da altri. Alcuni giochi possono utilizzare gestori e host. I gestori e gli host di giochi non sono rappresentanti Microsoft autorizzati, né le loro opinioni riflettono necessariamente quelle di Microsoft.

Microsoft non controlla periodicamente l'utilizzo delle funzioni di messaggistica del Servizio. Tuttavia, nel limite massimo consentito dalla legge, Microsoft si riserva il diritto di monitorare i messaggi e divulgare le informazioni relative all'utente, incluso il contenuto dei messaggi, se lo ritiene necessario per: (1) conformarsi a previsioni di legge o rispondere nell'ambito di un procedimento legale, (2) assicurare l'adempimento dell'utente al presente contratto o (3) tutelare i diritti, la proprietà o gli interessi di Microsoft, dei suoi dipendenti, dei suoi clienti o del pubblico.

10. SOFTWARE; PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Microsoft e i relativi fornitori concedono all'utente una licenza personale, non esclusiva e revocabile per l'utilizzo del software e del contenuto associato (testo, immagini, video, grafica, musica, audio) resi disponibili all'utente tramite questo Servizio esclusivamente per e durante l'utilizzo autorizzato del Servizio e/o dei giochi o di altri prodotti a cui sono correlati il software e il relativo contenuto. All'utente non è consentito copiare, scaricare, modificare o creare prodotti sviluppati sulla base del prodotto a cui il presente documento fa riferimento, pubblicare, trasmettere, vendere o tentare di vendere o trasferire o altrimenti utilizzare qualsiasi software o contenuto associato, a meno che le suddette attività non siano espressamente consentite da Microsoft e dai relativi fornitori. Alcuni software e il contenuto associato che l'utente potrebbe scegliere di scaricare può essere accompagnato da un Contratto di Licenza con l'utente finale ("EULA") o potrebbero indicare specifici usi autorizzati o restrizioni. In tal caso, saranno applicabili il Contratto di Licenza con l'utente finale o i suddetti diritti e restrizioni.
Il software e il contenuto associato al presente Servizio sono protetti dalle leggi e dalle disposizioni in materia di copyright e altre proprietà intellettuali. Microsoft o i relativi fornitori detengono il titolo, il copyright e gli altri diritti di proprietà intellettuale su tale software e sul contenuto associato. Tali software e il relativo contenuto sono concessi in licenza e non sono venduti. Pertanto, Microsoft e i relativi fornitori si riservano tutti gli altri diritti sul software e sul relativo contenuto non concessi nel presente documento. L'utente non detiene diritti di proprietà sul software o altro contenuto reso disponibile o accessibile nel Servizio, indipendentemente dalle modalità di utilizzo o di acquisizione del software e del relativo contenuto.
Tranne che negli altri casi descritti dal presente documento, le licenze concesse all'utente in questa sezione termineranno nella data in cui terminerà il Servizio. Microsoft potrà disattivare il software dopo la data di cessazione del Servizio. Microsoft può controllare automaticamente la versione del software utilizzata dall'utente e scaricare automaticamente aggiornamenti a tale software sul computer dell'utente per aggiornare e migliorare il Servizio.
Il software è soggetto alle leggi e alle normative sull'esportazione in vigore negli Stati Uniti. L'utente è tenuto a rispettare tutte le leggi e le normative sull'esportazione nazionali e internazionali che si applicano al software. Tali leggi includono limitazioni relative a destinazioni, utenti finali e utilizzo finale. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo www.microsoft.com/exporting.

11. RETE DI AUTENTICAZIONE MICROSOFT

Microsoft può fornire all'utente le credenziali sulla rete di autenticazione da utilizzare con il Servizio. La nostra rete di autenticazione è un servizio Web di autenticazione multifunzione che semplifica l'accesso dell'utente ai siti Web. L'utente non può utilizzare alcun software o hardware che riduca il numero di utenti con accesso diretto o utilizzo della rete di autenticazione (questo tipo di software o hardware è talvolta denominato "multiplexing" o "pooling"). L'utente è il solo responsabile di eventuali trattative avviate con terzi (compresi gli inserzionisti) che utilizzino la nostra rete di autenticazione, inclusi la consegna e il pagamento di beni e servizi. Il presente contratto si applica all'utente ogni volta che accede o utilizza le credenziali ottenute con il Servizio. Quando l'utente utilizza la rete di autenticazione per accedere a qualsiasi sito o servizio, è soggetto anche alle condizioni di utilizzo di tale sito o servizio. L'utente è tenuto a informarsi sulle condizioni di utilizzo di ciascun sito o servizio visitato. Microsoft può cessare o sospendere l'accesso alla rete di autenticazione per inattività, ovvero per il mancato accesso alla nostra rete di autenticazione per un periodo prolungato, come definito da Microsoft. Il diritto dell'utente a utilizzare la nostra rete di autenticazione cessa immediatamente all'annullamento da parte di Microsoft delle credenziali. In tal caso, tuttavia, Microsoft potrà cessare il Servizio dell'utente.

12. INFORMAZIONI SULLE PRESTAZIONI E SULL'UTILIZZO

12.1 Dati sulle prestazioni. Microsoft può raccogliere automaticamente dati relativi alle prestazioni per la valutazione del Servizio e del software ad esso associato e/o della console utilizzata per la connessione al Servizio. Tali dati potrebbero includere dati relativi all'hardware della console e alle prestazioni operative, nonché dati relativi alle prestazioni della rete e alla qualità del servizio. È possibile riferire qualsiasi errore software o hardware che si verifichi durante la connessione a Xbox LIVE o offline ed eseguirne il caricamento. Tali dati possono essere tutti memorizzati assieme all'identificativo esclusivo della console e possono essere associati ad altre informazioni identificabili personalmente. Tali dati saranno utilizzati solo per migliorare l'esperienza dei clienti Xbox e Xbox LIVE.

12.2 Dati sull'utilizzo. Inoltre, per poter valutare e utilizzare le funzionalità e le funzioni del servizio Xbox LIVE, quali le classifiche, i risultati, i tornei e la condivisione del profilo giocatore, l'utente concede alle Parti Microsoft l'autorizzazione a utilizzare, registrare, memorizzare, copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare ed eseguire pubblicamente nonché riprodurre i punteggi dei giochi, le sessioni di gioco (comprese le comunicazioni durante il gioco), la presenza nel Servizio, le classificazioni, le statistiche, il profilo del giocatore, il materiale inviato e altre informazioni relative all'utilizzo con o senza attribuzione alla gamertag e senza preavviso o compenso all'utente di qualsiasi tipo.

13. FUNZIONAMENTO E ATTREZZATURE DEL SERVIZIO

È possibile accedere al Servizio esclusivamente con una console Xbox originale, una console Xbox 360, un personal computer o connettendosi al proprio account tramite Xbox.com. Per accedere al servizio l'utente accetta di utilizzare software o hardware autorizzati e che questi ultimi non verranno modificati in alcun modo con modalità non autorizzate (riparazioni, aggiornamenti e download autorizzati). Qualsiasi tentativo di disassemblare, decompilare, creare prodotti derivati, decodificare, modificare, concedere in sottolicenza, distribuire o utilizzare per altri scopi l'hardware o il software associati a una console Xbox originale o una console Xbox 360 o al Servizio, è severamente proibito e potrebbe causare l'annullamento dell'account dell'utente e/o dei diritti di accesso al Servizio e il perseguimento di altri provvedimenti legali da parte di Microsoft. Microsoft si riserva il diritto di prendere qualsiasi provvedimento legale riterrà opportuno nei confronti degli utenti che violano i sistemi o la protezioni di rete Microsoft nonché il presente contratto o eventuali condizioni aggiuntive descritte nella Sezione 2 di cui sopra e tali utenti potrebbero inoltre incorrere in sanzioni penali e/o civili.

Microsoft si riserva la discrezione completa ed esclusiva in relazione al funzionamento del Servizio. Microsoft può inoltre: (a) limitare l'accesso al Servizio; (b) raccogliere informazioni dalla console Xbox originale, dalla console Xbox 360, dal personal computer e da qualsiasi periferica collegata utilizzata per accedere al Servizio al fine di garantire la protezione del Servizio nonché applicare il presente Contratto e (c) aggiornare, modificare, revocare, sospendere o interrompere l'utilizzo di qualsiasi funzionalità del Servizio o qualsiasi gioco, senza preavviso, che potrebbe implicare lo scaricamento automatico del software correlato direttamente sulla console Xbox originale o sulla console Xbox 360 e tale software potrebbe impedire di accedere al Servizio, eseguire giochi pirata o utilizzare periferiche non autorizzate.

14. MODIFICA DEL CONTRATTO DA PARTE DI MICROSOFT

Se Microsoft modifica il presente contratto, è tenuta a comunicarlo all'utente con almeno 30 giorni di anticipo rispetto all'entrata in vigore della modifica. La comunicazione viene inviata a mezzo posta elettronica o online, oppure mediante pubblicazione online. Microsoft può anche utilizzare altri mezzi che riterrà idonei a raggiungere l'utente. Se l'utente non accetta questa modifica, deve cancellarsi dal Servizio e interrompere il relativo utilizzo prima dell'entrata in vigore della modifica stessa. Se l'utente non interrompe l'utilizzo del Servizio, tale utilizzo sarà disciplinato dal contratto modificato.

15. ESCLUSIONE DI GARANZIA

Microsoft fornisce il Servizio "così com'è", "con tutti i difetti" e "come disponibile". Le Parti Microsoft non rilasciano alcuna garanzia o condizione espressa. L'utente può essere tutelato da altri diritti di consumatore riconosciuti dalla normativa locale che vengono rispettati dal presente contratto. Nel limite massimo consentito dalla legge applicabile, Microsoft esclude le garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità per un fine particolare, di mancanza di negligenza e di non violazione di diritti altrui.

16. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ; UNICO RIMEDIO PER L'UTENTE

L'unica tutela dell'utente nei confronti delle Parti Microsoft è il risarcimento per danni diretti fino ad un importo massimo pari alla tariffa mensile del Servizio. L'utente non potrà rivalersi per alcun altro danno, compresi i danni consequenziali, la perdita di profitti, i danni speciali, indiretti o incidentali.

Questa limitazione si applica a:

• qualsivoglia problematica relativa al Servizio,
• qualsivoglia problematica relativa al contenuto (incluso il codice) su siti Internet di terzi, ai programmi di terzi o alla condotta di terzi,
• qualsivoglia problematica relativa a virus o ad altre funzionalità disabilitanti che possano compromettere l'accesso o l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente,
• qualsivoglia problematica relativa all'incompatibilità tra il Servizio e altri servizi, software e hardware,
• qualsivoglia problematica relativa a ritardi o malfunzionamenti che si verifichino in fase di avvio, esecuzione o completamento di trasmissioni o transazioni correlate al Servizio in modo accurato o tempestivo,
• qualsivoglia pretesa per violazione del contratto, violazione di garanzie o condizioni, responsabilità oggettiva, negligenza o colpa, nel limite massimo consentito dalla legge applicabile.

La limitazione si applica anche nei seguenti casi:

• la presente tutela dell'utente non compensa completamente delle perdite o non adempie allo scopo essenziale; oppure
• Microsoft era o avrebbe dovuto essere a conoscenza della possibilità di tali danni.

Poiché alcuni Stati non ammettono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali, la limitazione di cui sopra potrebbe non essere applicabile all'utente. La limitazione di cui sopra potrebbe anche non essere applicabile all'utente perché lo Stato in cui risiede non ammette l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni incidentali, consequenziali o di altro tipo.

17. MODIFICHE AL SERVIZIO; ANNULLAMENTO DEL SERVIZIO DA PARTE DI MICROSOFT

Microsoft può apportare modifiche al Servizio o eliminare o sospendere l'utilizzo di funzionalità, giochi o altri contenuti in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Microsoft può annullare o sospendere il Servizio in qualsiasi momento. L'annullamento o la sospensione del Servizio può avvenire senza causa e/o senza preavviso. All'annullamento del Servizio cessa immediatamente il diritto dell'utente a utilizzare il Servizio. Dopo l'annullamento o la sospensione del Servizio, non sarà possibile recuperare i dati memorizzati dall'utente nel Servizio stesso. L'annullamento del Servizio da parte di Microsoft non ha effetto sull'obbligo dell'utente di pagare tutti i costi addebitati sul proprio Account di Fatturazione. Se il Servizio viene annullato da Microsoft in modo completo e senza causa, Microsoft sarà tenuta a rimborsare all'utente, proporzionalmente, l'importo del pagamento corrisposto a Microsoft per la parte del Servizio rimanente subito prima dell'annullamento.

18. ANNULLAMENTO DEL SERVIZIO DA PARTE DELL'UTENTE

'utente può annullare il Servizio in qualsiasi momento, con o senza causa, con preavviso a Microsoft chiamando il supporto clienti di Xbox Live. I dati relativi alla persona da contattare per la regione di interesse sono disponibili all'indirizzo http://www.xbox.com/support/contact. Se l'utente ha aderito all'offerta per un periodo di prova, è tenuto ad annullare il Servizio al termine di tale periodo per evitare i costi del Servizio. Alcune offerte inerenti il Servizio possono prevedere costi di annullamento, che l'utente è tenuto a corrispondere interamente secondo quanto specificato nella documentazione relativa a tale offerta. L'annullamento del Servizio da parte dell'utente non ha effetto sull'obbligo dell'utente di pagare tutti i costi addebitati sul proprio Account di Fatturazione.

19. SCELTA DELLA LEGGE APPLICABILE E FORO PER LA SOLUZIONE DI CONTROVERSIE

Qualora il presente contratto venga stipulato tra l'utente e Microsoft Corporation, qualsiasi controversia relativa alla violazione del presente contratto verrà giudicata in base alle leggi dello Stato di Washington, senza riferimento alcuno a eventuali conflitti di legge. Qualora il presente contratto venga stipulato tra l'utente e una consociata Microsoft, qualsiasi controversia relativa alla violazione del presente contratto verrà giudicata in base alle leggi dello Stato in cui la consociata Microsoft ha la propria sede legale, senza riferimento alcuno a eventuali conflitti di legge. Tutte le altre controversie, incluse quelle derivanti dalla mancata conformità alle leggi per la tutela dei consumatori, la concorrenza sleale e il caso di colpa, verranno giudicate ai sensi delle leggi dello Stato di residenza negli Stati Uniti o, qualora l'utente risieda fuori dagli Stati Uniti, ai sensi delle leggi in vigore nello Stato in cui il Servizio è stato fornito all'utente.
Qualora il presente contratto venga stipulato tra l'utente e Microsoft Corporation, l'utente accetta la giurisdizione esclusiva dei tribunali statali o federali di King County, Washington (USA), per qualsivoglia controversia relativa al presente contratto o al Servizio. Qualora il presente contratto venga stipulato tra l'utente e una consociata Microsoft, l'utente accetta la giurisdizione esclusiva dei tribunali dello Stato in cui la consociata Microsoft ha la propria sede legale, per qualsivoglia controversia relativa al presente contratto o al Servizio. L'utente non può revocare il proprio consenso.

20. INTERPRETAZIONE DEL CONTRATTO

Tutte le clausole del presente contratto sono applicabili nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Qualora una qualsiasi clausola del presente contratto sia ritenuta non valida da parte di un giudice competente, tale clausola verrà sostituita da una disposizione valida e applicabile che consenta, per quanto possibile, di raggiungere l'intento della disposizione originale e il resto del contratto continuerà a essere efficace. Il resto del presente contratto non subirà alcuna modifica. Fatto salvo quanto espressamente stabilito nel presente documento, il presente contratto rappresenta l'intero accordo tra l'utente e Microsoft in relazione all'utilizzo del Servizio e sostituisce qualsiasi contratto o dichiarazione precedente relativa all'utilizzo del Servizio. Qualora l'utente sia tenuto a rispettare obblighi di riservatezza relativi all'utilizzo del Servizio, tali obblighi rimarranno in vigore (ad esempio nel caso dei beta tester). I titoli delle sezioni del contratto non limitano in alcun modo le altre condizioni del presente contratto.

21. CESSIONE

Microsoft può cedere il presente contratto, interamente o parzialmente, in qualsiasi momento, con o senza preavviso all'utente. L'utente non può cedere il presente contratto o parte dello stesso a terzi. Qualsiasi tentativo in tal senso non ha validità. L'utente ha tuttavia il diritto di chiedere la cessazione del Servizio. L'altra parte potrà quindi sottoscrivere un account del Servizio e stipulare un contratto con Microsoft.

22. PRESENTAZIONE DI RECLAMI ENTRO UN ANNO

Qualsiasi reclamo relativo al presente contratto o al Servizio dovrà essere presentato entro un anno. Il periodo di un anno decorre dalla data in cui è possibile presentare il reclamo per la prima volta. Se il reclamo non viene presentato, viene considerato definitivamente prescritto. La presente condizione si applica all'utente e ai suoi successori, nonché a Microsoft e ai suoi successori e cessionari.

23. COMUNICAZIONI DELL'UTENTE A MICROSOFT

L'utente può inviare comunicazioni a Microsoft a mezzo posta tradizionale. Inviare le comunicazioni tramite posta tradizionale a Microsoft Corporation Attention: Xbox Live Customer Service, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

24. COMUNICAZIONI DI MICROSOFT ALL'UTENTE; CONSENSO RELATIVO ALLE INFORMAZIONI ELETTRONICHE

Il presente contratto è in formato elettronico. Qualora fosse richiesto l'invio all'utente di ulteriori informazioni relative al Servizio in base alla legge applicabile, Microsoft potrà inviare tali informazioni in formato elettronico. L'utente ha il diritto a revocare il consenso, ma in tal caso Microsoft potrà cessare il Servizio fornito all'utente. Le informazioni necessarie potranno essere fornite all'utente da Microsoft (1) a mezzo posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica specificato dall'utente al momento dell'iscrizione al Servizio; (2) tramite accesso ad un sito Web Microsoft che verrà indicato in un messaggio di posta elettronica inviato all'utente nel momento in cui le informazioni sono disponibili; oppure (3) tramite accesso ad un sito Web Microsoft che verrà indicato in anticipo per tale scopo specifico. Le comunicazioni inviate all'utente via posta elettronica saranno ritenute inviate e ricevute alla data di trasmissione del messaggio stesso. Qualora l'utente desiderasse una copia di tali informazioni o del presente contratto in formato cartaceo, potrà farne espressa richiesta a Microsoft. A tal fine, o per revocare il consenso, contattare il supporto clienti Xbox. La richiesta di una copia cartacea deve essere presentata entro 120 giorni dalla data del ricevimento del documento in formato elettronico. In caso contrario, Microsoft non è tenuta a fornire alcuna copia cartacea. La fornitura di copie cartacee può prevedere l'addebito di un costo ragionevole.
L'utente concorda che avrà accesso o disporrà del software e dell'hardware necessari per ricevere le comunicazioni da Microsoft per tutto il periodo in cui accede e utilizza il Servizio. Se l'utente non dà il proprio consenso alla ricezione di tali comunicazioni in formato elettronico, deve interrompere l'utilizzo del Servizio.

25. INFORMAZIONI SU COPYRIGHT E MARCHI

Tutti i contenuti di Xbox Live sono coperti da Copyright © 2005 Microsoft Corporation e/o dei relativi fornitori, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052-6399 U.S.A. Tutti i diritti riservati.

Microsoft, Xbox, Xbox 360, Xbox Live, i logo Xbox e/o gli altri prodotti e servizi Microsoft a cui viene fatto riferimento nel presente documento possono essere marchi o marchi registrati di Microsoft. I nomi di società e prodotti citati nel presente documento possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

26. COMUNICAZIONI E PROCEDURE PER LA DENUNCIA DI VIOLAZIONI DEI DIRITTI DI COPYRIGHT

Ai sensi del Titolo 17, Codice degli Stati Uniti, Sezione 512(c)(2), qualsivoglia comunicazione relativa a eventuali violazioni dei diritti di copyright deve essere inviata all'Agente designato per la fornitura del servizio. EVENTUALI RICHIESTE CHE NON SIANO PERTINENTI ALLA SEGUENTE PROCEDURA NON RICEVERANNO ALCUNA RISPOSTA. Per ulteriori informazioni su Comunicazioni e procedure per la denuncia di violazioni dei diritti di copyright, visitare il sito all'indirizzo www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.htm.

Informativa sulla privacy online di Microsoft

(ultimo aggiornamento: gennaio 2006)

visualizza l'estratto dell'informativa sulla privacy
Microsoft si è assunta come impegno prioritario quello di proteggere la privacy dei propri utenti. Per ulteriori informazioni circa determinati siti o servizi Microsoft a disposizione dell'utente, l'utente può prendere visione dell'Informativa sulla Privacy online di Microsoft riportata di seguito e delle altre informazioni supplementari riportate sulla destra del presente documento.

La presente Informativa sulla Privacy online di Microsoft si applica ai dati raccolti da Microsoft attraverso la maggior parte dei suoi siti Web e servizi e attraverso il supporto tecnico Microsoft. LA presente Informativa sulla Privacy non si applica, invece, ai siti, ai servizi e ai prodotti Microsoft che non riportano la presente Informativa sulla Provacy o un collegamento ad essa, oppure che fanno riferimento ad una propria informativa sulla privacy.

Raccolta delle informazioni personali
Per usufruire di alcuni servizi Microsoft, l'utente dovrà effettuare l'accesso tramite un indirizzo di posta elettronica e una password, denominate credenziali dell'utente. Nella maggior parte dei casi, tali credenziali sono parte di Microsoft Passport Network, che potranno essere utilizzate dall'utente per accedere a numerosi siti e servizi Microsoft, cos' come ai siti e servizi dei partner Microsoft selezionati. Accedendo a un sito o a un servizio Microsoft l'utente avrà automaticamente accesso agli altri siti o servizi Microsoft. Se l'utente accede ai servizi mediante telefono cellulare, potrà utilizzare il numero di telefono e un codice PIN come credenziali alternative al nome utente e alla password. Durante la creazione delle credenziali, è possibile che venga richiesto all'utente un indirizzo di posta elettronica alternativo e di fornire domande e risposte segrete che saranno utilizzate per verificare l'identità dell'utente e assisterlo nella reimpostazione della password. Alcuni servizi possono prevedere protezioni aggiuntive e in tali casi, è possibile che venga richiesto all'utente di creare un'ulteriore chiave di protezione. Alle credenziali dell'utente sarà infine associato un ID numerico univoco che sarà utilizzato per identificare le credenziali dell'utente e le informazioni ad esse associate.

Alcuni siti Microsoft richiedono l'inserimento di informazioni personali dell'utente, quali l'indirizzo di posta elettronica, il nome, indirizzo di residenza o del luogo di lavoro e numero di telefono. È inoltre possibile che vengano raccolte informazioni demografiche riguardanti l'utente quali CAP, età, sesso, preferenze, interessi e abitudini. Il perfezionamento di un acquisto o l'iscrizione ad un servizio a pagamento implicano la richiesta di altri dati quali il numero di carta di credito o l'indirizzo di fatturazione, utilizzati per creare un account di fatturazione Microsoft.

Le informazioni raccolte possono anche essere relative all'accesso al sito fatto dall'utente,l alle pagine visualizzate dall'utente, ai collegamenti eseguiti e alle altre operazioni effettuate durante la connessione ai siti e servizi Microsoft. Microsoft, inoltre, raccoglie alcune informazioni standardvinviate dal proprio browser ad ogni sito visitato dall'utente, come ad esempio l'indirizzo IP, il tipo e la lingua del browser, l'orario di accesso e gli indirizzi di siti Web di riferimento.

Al momento dell'inoltro da parte di Microsoft all'utente di newsletter o di messaggi promozionali, Microsoft potrebbe utilizzare web beacon (descritti di seguito), collegamenti personalizzati o tecnologie simili per determinare se il messaggio di posta elettronica sia stato visualizzato e quale collegamento sia stato effettuato dall'utente, affinché Microsoft possa fornire comunicazioni di posta elettronica maggiormente rispondenti alle necessità dell'utente stesso o altre informazioni.

Per offrire un'interazione con Microsoft più concreta e personalizzata, le informazioni raccolte attraverso un servizio Microsoft potranno essere combinate con altre informazioni provenienti da altri servizi Microsoft. Microsoft potrebbe, inoltre, integrare le informazioni raccolte con altri dati ottenuti da altre società. Ad esempio potranno essere utilizzati i servizi di altre società che consentono la localizzazione geografica dell'utente a partire dall'indirizzo IP per personalizzare determinati servizi disponibili nella zona di residenza dell'utente.

Utilizzo delle informazioni personali

Microsoft raccoglie e utilizza le informazioni personali relative all'utente esclusivamente per il funzionamento e il miglioramento dei propri siti, per fornire un servizio o completare le transazioni richieste. L'utilizzo dei dati è finalizzato a migliorare l'efficienza del servizio clienti; rendere i siti o i servizi più semplici da utilizzare, eliminando la necessità di inserire ripetutamente le stesse informazioni, condurre ricerche e analisi mirate al miglioramento dei prodotti, dei servizi e delle tecnologie e visualizzare contenuti e messaggi pubblicitari personalizzati secondo gli interessi e le preferenze dell'utente.

Microsoft può utilizzare le informazioni personali dell'utente anche per comunicare con l'utente stesso. Microsoft può inviare comunicazioni di servizio obbligatorie quali lettere di benvenuto, promemoria di fatturazione, informazioni su problemi tecnici dei servizi e avvisi attinenti alla sicurezza. Taluni servizi Microsoft, ad esempio MSN Hotmail, prevedono l'invio periodico di comunicazioni come parte del servizio stesso. Microsoft, occasionalmente, può inviare all'utente sondaggi su prodotti o messaggi promozionali per informare l'utente di altri prodotti o servizi resi disponibili da Microsoft e dalle sue consociate.

Le informazioni personali raccolte sui siti e nei servizi Microsoft saranno memorizzate ed elaborate negli Stati Uniti o in un'altra nazione in cui Microsoft o i suoi affiliati, società controllate o agenzie possiedono sedi. Utilizzando un sito o un servizio Microsoft, si acconsente a tale trasferimento di informazioni all'esterno del proprio paese. Microsoft si attiene alle direttive "Safe harbor" così come stabilite dall'U.S. Department of Commerce in materia di raccolta, utilizzo e mantenimento di dati provenienti dall'Unione Europea.

Condivisione delle informazioni personali

Tranne che nei casi descritti nella presente Informativa sulla Privacy, le informazioni personali non saranno mai divulgate all'esterno di Microsoft e delle sue scoietà controllate e consociate senza il consenso dell'utente. Alcuni siti Microsoft consentono all'utente di condividere le informazioni personali con partner Microsoft selezionati affinché possano contattare l'utente circa i propri prodotti, servizi o offerte. Altri siti, ad esempio MSN, non condividono le informazioni del contatto con terze parti a scopi pubblicitari, tuttavia è possibile scegliere di ricevere comunicazioni da Microsoft per conto di partner commerciali esterni circa particolari offerte commerciali (senza però trasferire le informazioni personali alla terza parte). Per ulteriori informazioni consultare la sezione Preferenze per le comunicazioni più avanti.

È possibile che alcuni servizi Microsoft siano presentanti in co-branding e offerti insieme ad un'altra società. La registrazione da parte dell'utente a tali servizi implica l'invio delle informazioni ad entrambe le società.

Microsoft, occasionalmente, incarica altre società di fornire servizi limitati per conto di Microsoft stessa, quali la gestione, l'elaborazione e la consegna della posta, la fornitura di supporto tecnico, l'hosting di siti Web, l'elaborazione delle transazioni o la conduzione di analisi statistiche circa i servizi. Tali società possono consultare esclusivamente le informazioni necessarie per la fornitura del servizio. Tali società devono trattare come riservate le informazioni ricevute e non possono utilizzarle per altri scopi.

L'accesso e/o la divulgazione delle informazioni personali da parte di Microsoft sono consentiti nei seguenti casi di stretta necessità: (a) assicurare il rispetto delle norme di legge o nel caso di azioni legali intentate nei confronti di Microsoft; (b) proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Microsoft (inclusa l'esecuzione dei contratti stipulati da Microsoft stessa); oppure (c) agire, in situazioni di urgenza, al fine di proteggere la sicurezza personale degli utenti dei servizi Microsoft o nel pubblico interesse.

Accesso alle informazioni personali

L'utente può visualizzare o modificare le informazioni personali online. Per evitare che le informazioni personali possano essere visualizzate da terzi, all'utente sarà chiesto di effettuare l'accesso con le proprie credenziali (indirizzo di posta elettronica e password). Il metodo o i metodi più appropriati per accedere alle informazioni personali dipenderanno dal sito o dai servizi utilizzati.

Microsoft.com/Italy: l'accesso e la modifica del profilo su microsoft.com/italy è possibile tramite Profile Center di Microsoft.com.
Servizi account e fatturazione di Microsoft : se si dispone di un account di fatturazione Microsoft è possibile aggiungere o aggiornare le proprie informazioni su Gestione Account e fatturazione, facendo clic sul collegamento "Informazioni personali" oppure su "Dati fatturazione".
Microsoft Connect: se l'utente è registrato a Microsoft Connect, è possibile accedere e modificare i propri dati personali facendo clic su Gestione profilo Connect sul sito Web di Microsoft Connect.
MSN & Windows Live: se sono stati utilizzati i servizi MSN o Windows Live, è possibile aggiornare le informazioni del proprio profilo, modificare la password, visualizzare l'ID univoco associato alle proprie credenziali o chiudere determinati account visitando i Servizi account di MSN / Windows Live.
MSN Public Profile: se il profilo creato su MSN è di tipo pubblico, sarà possibile modificarlo o eliminare informazioni mediante Club iscritti MSN.
MSN Keyword Advertising: se si acquista keyword advertising di MSN, è possibile rivedere e modificare i propri dati personali sul sito Web MSN adCenter.
Microsoft Partner Program: se l'utente è registrato a Microsoft Partner Program, è possibile rivedere e modificare il proprio profilo facendo clic su Gestisci il tuo profilo sul sito Web Partner Program.
Xbox: se si è utenti di Xbox Live o di Xbox.com, è possibile accedere e modificare le proprie informazioni personali nella pagina Il mio Xbox di Xbox.com o sulla propria console selezionando Privacy Settings in Edit Gamer Profile su Xbox 360, o selezionando Info Sharing in Account Management del dashboard originale di Xbox Live.
Non è possibile accedere alle informazioni personali raccolte su alcuni siti o servizi Microsoft tramite i collegamenti sopra indicati. In tali casi, tuttavia, l'utente potrà accedere alle informazioni mediante metodi di accesso alternativi descritti nel servizio. In alternativa, l'utente potrà scrivere a Microsoft mediante il modulo Web e riceverà risposta alla richiesta formulata entro 30 giorni.

Preferenze per le comunicazioni

L'utente può scegliere di interrompere la ricezione di messaggi di posta elettronica promozionali da parte di un sito o servizio Microsoft seguendo le istruzioni contenute nei messaggi ricevuti.

L'utente, inoltre, può operare scelte proattive sulle comunicazioni che riceve da particolari siti o servizi Microsoft visitando e registrandosi sulle pagine riportate di seguito:

Profile Center di Microsoft.com consente di scegliere se ricevere le comunicazioni commerciali da Microsoft.com, di selezionare se consentire a Microsoft.com di condividere le informazioni del contatto con terze parti selezionate e di iscriversi a newsletter su prodotti e servizi.
Nella pagina relativa alle preferenze delle comunicazioni di MSN & Windows Live è possibile specificare se si desidera ricevere materiale promozionale da MSN o Windows Live. È possibile iscriversi o annullare l'iscrizione alle newsletter di MSN sul sito Web MSN Newsletters.
Se si dispone di un account Xbox.com o Xbox Live, è possibile impostare le preferenze di contatto e specificare se condividere le informazioni di contatto con Xbox nella pagina Il mio Xbox su Xbox.com oppure sulla console selezionando Privacy Settings in Edit Gamer Profile su Xbox 360, oppure selezionando Info Sharing in Account Management del dashboard originale di Xbox Live.
Se l'utente è registrato a Microsoft Partner Program, è possibile impostare le preferenze di contatto o decidere di condividere le informazioni di contatto con altri partner Microsoft facendo clic su Gestisci il tuo profilo sul sito Web Partner Program.
Tali scelte non riguardano le comunicazioni di servizio obbligatorie che sono considerate parte di determinati servizi Microsoft e saranno ricevute periodicamente finché non si annulla il servizio.

Protezione delle informazioni personali

Microsoft si è assunta come impegno prioritario quello di proteggere la sicurezza delle informazioni personali degli utenti. Per proteggere le informazioni personali da accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati, Microsoft impiega diverse tecnologie e procedure di protezione. Ad esempio le informazioni personali fornite sono memorizzate su sistemi ad accesso limitato, installati in locali controllati. La trasmissione di dati altamente riservati (come il numero o la password della carta di credito) su Internet viene protetta mediante la crittografia, ad esempio basata sul protocollo SSL (Secure Socket Layer).

La password eventualmente utilizzata per proteggere gli account e le informazioni personali dell'utente dovrà essere conservata accuratamente dall'utente stesso al fine di garantirne la segretezza. L'utednte non deve condividere queste informazioni con nessuno. Se l'utente condivide il computer con altri utenti è consigliabile disconnettersi sempre prima di abbandonare un sito o un servizio, per proteggere l'accesso alle informazioni dagli utenti che utilizzeranno la macchina successivamente.

Raccolta e utilizzo delle informazioni personali dei bambini
Se l'utente dispone di un account MSN Servizi Premium/ MSN Plus o MSN 9 Dial-Up, può attivare il Controllo genitori MSN per gli altri utenti dell'account. Per ulteriori informazioni, l'utente può leggere le informazioni supplementari per MSN Servizi Premium. All'indirizzo http://kids.msn.com/ è disponibile un'area specificamente progettata per i bambini caratterizzata da un'informativa sulla privacy speciale, che informa genitori e minori sull'area MSN Kids, ne descrive le protezioni aggiuntive in materia di privacy fornite e offre alcuni suggerimenti ai minori per proteggersi durante i collegamenti.

Microsoft consiglia agli utenti di parlare ai propri figli delle comunicazioni con gli sconosciuti e della divulgazione online delle informazioni personali. Per i genitori e i figli sono consultabili le risorse sulla sicurezza online di Microsoft, contenente informazioni aggiuntive sull'utilizzo sicuro di Internet.

Utilizzo dei cookie

I siti Web Microsoft utilizzano i "cookie" per consentire all'utente l'accesso ai servizi e personalizzare l'utilizzo dei servizi stessi. Un cookie è un file di testo di dimensioni contenute conservato sul disco rigido del computer dal server Web. I cookie contengono informazioni che potranno essere lette in momento successivo dal server Web nel dominio che lo ha rilasciato all'utente. I cookies non possono essere utilizzati per eseguire programmi o immettere virus nel computer.

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Quando l'utente accede a un sito con le proprie credenziali, Microsoft Passport Network memorizza il numero ID univoco e l'orario di accesso in un cookie crittografato sul disco rigido del computer dell'utente. Tale cookie consente all'utente di spostarsi tra le pagine del sito senza dover effettuare l'accesso ad ogni pagina. Quando l'utente esce dal servizio, i cookie sono eliminati dal computer. Anche Passport Network utilizza i cookie per migliorare l'utilizzo del servizio da pare dell'utente. L'indirizzo di posta elettronica dell'utente, ad esempio, sarà memorizzato in un cookie che resterà sul computer dopo l'uscita dal servizio da parte dell'utente. Tale cookie consentirà di compilare in modo automatico il proprio indirizzo di posta elettronica in modo da dover digitare solo la password all'accesso successivo. Se l'utente sta utilizzando un computer pubblico o non desidera che queste informazioni venga condivisa, può scegliere, tramite l'apposito pulsante, di non utilizzare il cookie.

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Utilizzo dei web beacon

È possibile che le pagine Web Microsoft contengano immagini digitali conosciute come Web beacon (talvolta definite anche gif a pixel singolo) che contribuiscono all'invio dei cookie e a fornire servizi co-branded, consentendo inoltre il conteggio degli utenti che hanno visitato determinate pagine. La presenza di Web beacon in messaggi di posta elettronica promozionali e nelle newsletter è finalizzata alla conferma dell'apertura e dell'utilizzo del messaggio.

I Web beacon di terzi sono utilizzati da Microsoft per compilare statistiche aggregate e determinare l'efficacia delle campagne promozionali. L'utilizzo dei Web beacon da parte di terze parti per la raccolta o l'accesso a informazioni personali è vietato.

Infine, Microaoft potrebbe collaborare con altre società che pubblicizzano sui siti Microsoft l'inserimento di Web beacon nei propri siti, al fine di consentire lo sviluppo di statistiche per il computo del numero di clic su una pubblicità contenuta in un sito Microsoft trasformatosi in un acquisto o in un'altra azione sul sito dell'inserzionista.

Utilizzo di reti pubblicitarie di terzi

La maggioranza dei banner pubblicitari online sui siti Web Microsoft sono visualizzati da Microsoft. Tuttavia, è consentito ad altre società, chiamate reti o server pubblicitarie di terzi, visualizzare pubblicità sulle pagine Web Microsoft. È possibile che alcune di queste reti pubblicitarie memorizzino un cookie sul computer per riconoscerlo ogni volta che viene inviato all'utente un annuncio online. In questo modo, le reti pubblicitarie possono raccogliere informazioni sui siti in cui l'utente, o gli utenti del computer, ha visualizzato l'annuncio e determinare su quale annuncio è stato fatto clic. Tali informazioni consentono alla rete pubblicitaria di confezionare annunci mirati che sono ritenuti essere di maggior interesse per l'utente. Microsoft non dispone dell'accesso ai cookie rilasciati da reti o server pubblicitari di terze parti.

Microsoft intrattiene relazioni con numerose reti pubblicitarie di terze parti, tra cui: Avenue A, BlueStreak, DoubleClick, Mediaplex, Pointroll, RealMedia, TangoZebra e Unicast. Le reti pubblicitarie che si avvalgono di cookie persistenti potrebbero consentire all'utente di evitare la ricezione di annunci personalizzati.

Controllo dello "spam" o dei messaggi di posta elettronica indesiderati
Microsoft è molto attenta al problema riguardante il controllo della posta elettronica indesiderata o "spam." Microsoft attua rigorosi criteri anti-spam per proibire l'utilizzo di account Hotmail o altri account di posta MSN per l'invio di posta indesiderata. Microsoft non vende né affitta o concede in prestito a terzi i propri elenchi di utenti di posta elettronica. Nonostante Microsoft sia attivamente impegnata nel potenziamento e nell'implementazione di nuove tecnologie, come funzionalità di filtro migliorate, attualmente non esiste una tecnologia in grado di impedire completamente lo scambio di posta indesiderata. L'utilizzo di strumenti come Inbox Protector e l'estrema cautela nella diffusione dell'indirizzo di posta elettronica online ti aiuteranno a ridurre la quantità di posta indesiderata ricevuta.

Certificazione TRUSTe
Microsoft è membro del TRUSTe Privacy Program. TRUSTe è un'organizzazione indipendente senza fini di lucro il cui scopo è creare fiducia e sicurezza nell'uso di Internet, incoraggiando pratiche corrette per il trattamento delle informazioni. Poiché l'impegno di tutelare la privacy degli utenti è primario, è stato deciso di divulgare le pratiche relative al trattamento di informazioni utilizzate e di sottoporle all'approvazione da parte di TRUSTe. Il programma TRUSTe riguarda solo le informazioni raccolte tramite i siti Web Microsoft e non quelle che potrebbero essere raccolte da software scaricato da tali siti.

Applicazione dell'Informativa sulla privacy
In caso di dubbi riguardo la presente informativa, compilare innanzitutto il modulo Web. Se non ricevi risposta o se la risposta non è esauriente, allora contatta TRUSTe all'indirizzo http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe farà da tramite con Microsoft per risolvere il problema.

Modifiche alla presente Informativa
La presente informativa sarà saltuariamente aggiornata per adeguarla a modifiche dei servizi e ai suggerimenti dei clienti. In caso di modifiche alla presente Informativa, verrà modificata la data di "ultimo aggiornamento" nella parte superiore del documento. In caso di modifiche sostanziali all'Informativa sulla Privacy o in caso Microsoft decida di modificare le modalità di utilizzo delle informazioni personali, tali modifiche saranno pubblicate in maniera visibile prima della effettiva entrata in vigore o notificate direttamente all'utente. Consigliamo di prendere visione regolarmente dell'Informativa per essere sempre aggiornati sulle modalità di protezione delle informazioni adottate da Microsoft.

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Supplemento al trattamento dei dati personali di Xbox LIVE, Giochi per Windows - LIVE e Xbox.com
ultimo aggiornamento: Marzo 2007

Gamertag e soprannomi

Quando si crea un account LIVE da utilizzare con Xbox o Giochi per Windows, viene chiesto di creare un gamertag e può essere consentito selezionare soprannomi diversi da utilizzare durante il gioco. Una volta effettuato l'accesso al servizio LIVE per l'utilizzo con Xbox o Giochi per Windows (il "Servizio"), tali gamertag e soprannomi saranno visibili agli altri giocatori e potranno essere visualizzati nelle statistiche di gioco, nello stato di presenza, come pure durante il gioco, tramite Windows Live Messenger e/o sul Web. Poiché tali nomi possono essere visualizzati pubblicamente, si consiglia di non utilizzare dati personali per crearli. È inoltre possibile allegare foto, elementi grafici, testo o audio ai dati statistici. In tal caso, gli allegati possono essere visualizzati o ascoltati da altri utenti del servizio.

Statistiche di servizio

Microsoft può raccogliere informazioni sull'utilizzo del servizio. Tali informazioni possono includere attività quali: orari di connessione e disconnessione dal servizio, giochi eseguiti sul servizio, contenuti acquistati sul servizio e statistiche sui punteggi di gioco. Se si utilizza una console Xbox 360 che include una periferica di memorizzazione (disco rigido o memory unit) e si gioca offline oppure non ci si è mai connessi al servizio, i dati sull'utilizzo verranno archiviati nella periferica di memorizzazione della console Xbox e inviati a Microsoft al successivo accesso al servizio. Tuttavia, nella Xbox Live Dashboard è possibile eliminare queste informazioni dalla periferica di memorizzazione prima della connessione al servizio o impedire che siano visibili agli altri utenti. Quando la Xbox è connessa ad Internet, Microsoft è in grado di identificare la console Xbox e la versione di Xbox Dashboard che si stanno utilizzando. Inoltre, quando si accede al servizio attraverso un personal computer, Microsoft raccoglie informazioni sulla versione del software LIVE che si sta utilizzando. Queste informazioni sono utilizzate per comunicare con Microsoft in modo che possa fornire all'utente gli aggiornamenti appropriati e garantire la protezione del servizio.

Misure contro gli inganni

Per creare un'esperienza di gioco gradevole per tutti gli utenti attraverso il rilevamento degli inganni, Microsoft raccoglie periodicamente le seguenti informazioni sul computer quando si accede al servizio attraverso un personal computer per Giochi per Windows: il proprio indirizzo IP, la versione del sistema operativo e del software LIVE e altre informazioni, non identificabili personalmente, sullo stato del sistema operativo e dei driver. Inoltre, Microsoft potrebbe anche raccogliere informazioni su altro software in esecuzione sul computer che, in base all'analisi Microsoft, sia sospetto di essere software utilizzato per inganni e rapporti di inganni generati dal software LIVE comprendente l'identificazione di software sospetto per inganni, la chiave del prodotto software del gioco abilitato a LIVE, i dati sulle prestazioni della rete associati all'utilizzo del servizio e tra l'utente e altri utenti di giochi abilitati a LIVE, nonché le informazioni sugli incidenti relativi al software LIVE. Microsoft utilizzerà queste informazioni per proteggere la sicurezza del servizio e potrebbe eseguire azioni per applicare la legge contro l'account LIVE; tuttavia, non utilizzeremo queste informazioni in alcun modo che disabiliti qualsiasi altro software in esecuzione sul computer.

Presenza online

Se si è iscritti al servizio, il gamertag, i soprannomi e le statistiche dell'utente, ad esempio i punteggi migliori, sono visibili agli altri sottoscrittori attraverso il servizio, attraverso Windows Live Messenger e sul sito Web Xbox.com. Altri dati, quali l'immagine del giocatore, il motto, il paese, le statistiche aggiuntive (ad esempio i giochi eseguiti) e la presenza online, possono essere disponibili ad altri sottoscrittori. L'utente può comunque decidere di bloccarne la condivisione o limitarne la visione solo agli utenti presenti nella Lista Amici. Se si utilizza Xbox 360 o il proprio personal computer, il gamertag viene automaticamente collegato alle credenziali della rete di autenticazione. In tal modo, quando si accede a Xbox.com, Bungie.net o altri siti di gioco correlati, si potrà usufruire di una maggiore personalizzazione e di funzionalità aggiuntive. Se si utilizza una console Xbox originale, è possibile collegare manualmente il gamertag alle credenziali di rete di autenticazione nella sezione My Xbox del sito Web. Il collegamento tra il gamertag e Windows LIVE ID può anche essere condiviso con altri siti di gioco di terzi, consentendo a tali siti di fornire un'esperienza personalizzata nel momento in cui l'utente vi accede.

Accesso alle informazioni

Indipendentemente dal fatto che si acceda al servizio da una console Xbox o attraverso il personal computer, è possibile visualizzare o modificare le proprie informazioni personali, oppure modificare le proprie preferenze di condivisione dei contatti e dei dati, in qualsiasi momento, sulla pagina My Xbox su Xbox.com. È anche possibile aggiornare le proprie informazioni selezionando Impostazioni riservatezza in Modifica profilo giocatore per una Xbox 360, oppure selezionando l'opzione Condivisione opzioni in Gestione account per la Xbox LIVE Dashboard originale. È possibile annullare l'account relativo al servizio chiamando il supporto clienti al numero 800 787614.

Impostazioni familiari e consenso dei genitori

Se si hanno bambini che utilizzano il servizio, è possibile scegliere di impostare account bambino durante la creazione di account utilizzando le funzionalità Impostazioni familiari. Le informazioni di utilizzo relative ai bambini, quali i giochi eseguiti, la cronologia dei download e la lista amici, possono essere rese disponibili al proprietario dell'account genitore associato al bambino. I proprietari degli account genitori associati possono utilizzare le impostazioni predefinite per account bambini o personalizzare il livello di limitazioni per ciascun account bambino.

I bambini di età inferiore a 13 anni non possono creare un account per il servizio senza il consenso dei genitori. La creazione dell'account, che abilita all'utilizzo del servizio e di alcune funzionalità di Xbox.com, richiede che il proprietario dell'account genitore associato dia il consenso alla raccolta dei dati del bambino. Ciò implica la raccolta e la verifica di un numero di carta di credito per determinare che il proprietario dell'account genitore sia un adulto. Nelle impostazioni familiari in Xbox LIVE Dashboard o attraverso Xbox.com per il personal computer, i genitori possono modificare o revocare il consenso accordato in precedenza e visualizzare, modificare o richiedere l'eliminazione dei dati dei propri figli. Ai bambini di età inferiore a 13 anni non verranno richieste più informazioni di quante siano ragionevolmente necessarie per la fornitura dei nostri servizi. Se la presente Informativa sulla privacy dovesse essere modificata in modo da estendere i criteri di raccolta, utilizzo o divulgazione dei dati personali del bambino per i quali il genitore ha dato il consenso, il genitore riceverà un avviso e richiederemo il consenso aggiuntivo del genitore prima di applicare la modifica relativa a tale bambino.

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