Renouvellement de votre abonnement
Comme toutes les bonnes choses, inévitablement, votre abonnement Xbox Live touchera à sa fin. Lorsque ce moment viendra, votre abonnement sera automatiquement renouvelé. Avant que celui-ci n’ait expiré et qu’un paiement n’ait été effectué, vous recevrez un message électronique de notification qui soulignera plus en détails quelles sont vos options.
Si vous profitez des deux mois d’essaià XboxLive, vous trouverez davantage d’informations sur vos options de facturation ici.
Si vous avez un abonnement normal au service Xbox Live, vos options sont expliquées ci-dessous:
Option 1 – Paiement annuel (par défaut)
Ce mode de paiement est automatiquement sélectionné par défaut, vous n’avez besoin de rien faire pour prolonger votre abonnement. Il s‘agit d’un paiement unique de 59,99€ qui sera prélevé de la carte de crédit dont vous nous avez communiqué les coordonnées lors de votre abonnement. Si vous souhaitez repasser en paiements mensuels ou acheter un Kit de démarrage, les options 2 et 3 ci-dessous sont pour vous.
NB: pour que vos modifications soient en vigueur, vous devez changer votre programme de paiement avant que le renouvellement n’arrive à échéance.
Option 2 – Paiement mensuel
Pour un abonnement souple, vous pouvez choisir de payer pour le service Xbox Live par mensualité. Cela vous coûtera 6,99€ par mois. Modifier votre mode de paiement est un procédé rapide et facile : vous n’avez qu’à suivre les étapes ci-dessous, vous asseoir confortablement et c’est parti…
- Sur votre Interface, affichez l’écran Gestion du compte et sélectionnez votre compte XboxLive.
- Sélectionnez Abonnement.
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, consultez les détails de votre abonnement au service Xbox Live en cours et à venir.
- Pour connaître les autres options d’abonnement possibles ou modifier votre futur abonnement, choisissezModifier.
- Indiquez les quatre derniers chiffres du numéro de votre carte bancaire.
- Sélectionnez Code d’abonnement, puisMensuel ou Annuel.
Vous êtes à présent inscrit à l’option de paiement mensuel.
Option 3 – Achat d’un nouveau Kit de démarrage
Si vous ne souhaitez pas que l’abonnement de l’année suivante soit prélevé sur votre carte de crédit, vous pouvez acheter un autre Kit de démarrage pour 59,99€ (prix public conseillé). Celui-ci comprend non seulement abonnement de 12 mois mais également un casque Communicator ainsi qu’un disque de démo de jeux. Lorsque vous achetez un Kit de démarrage, vous avez deux options:
- Prolonger votre abonnement existant: vous pouvez transférer votre Identité et utiliser le nouveau code d’abonnement pour continuer de jouer.
- Commencer un nouvel abonnement: utilisez le nouveau code d’abonnement pour ouvrir un tout nouveau compte et inscrire une toute nouvelle identité.
Si vous souhaitez effectuer un renouvellement à l’aide d’un Kit de démarrage, veuillez procéder comme suit:
- Sur votre Interface, affichez l’écran Gestion du compte et sélectionnez votre compte XboxLive.
- Sélectionnez Abonnement. Vous verrez alors les informations concernant votre abonnement annuel en cours.
- Choisissez Modifier.
- Indiquez les quatre derniers chiffres du numéro de votre carte bancaire.
- Sélectionnez Code d’abonnement.
- Saisissez le code indiqué sur la carte d’abonnement contenue dans votre Kit de démarrage.
Découvrez où vous procurer ce Kit de démarrage dès aujourd'hui.
Option 4 – Annulation de votre abonnement Xbox Live
Bien sûr, vous pouvez toujours choisir d’annuler votre abonnement au service Xbox Live. Mais avec plus de 50 jeux d’enfer (et c’est loin de s’arrêter là !) parmi lesquels choisir, de nouvelles fonctionnalités révolutionnaires, d’excellentes activités de communauté et des téléchargements de contenu exclusifs… il serait difficile de comprendre pourquoi vous voudriez faire une chose pareille. Pour annuler, il vous faut appeler le service clientèle au 0800 91 52 74.
Que se passera-t-il si je ne fais rien ?
Si vous ne faites rien, votre compte XboxLive sera renouvelé automatiquement avec la carte de crédit que vous avez utilisée lors de votre inscription. Pour davantage de renseignements, allez sur Gestion du compte puis sur Abonnement dans votre Interface.
