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Informations importantes sur votre contenu téléchargé après réparation/remise à neuf de la console

Note à l’attention des clients dont la console Xbox 360 a été réparée ou remise à neuf par Microsoft : Si vous aviez téléchargé du contenu du Marché Xbox LIVE avant la réparation de votre console, vous devez vous connecter à Xbox LIVE pour restaurer les licences de ce contenu sur cette console.Dans le cas contraire, vous ne pouvez utiliser ce contenu que lorsque vous êtes connecté à Xbox LIVE à l’aide du profil avec lequel vous avez initialement téléchargé le contenu.

Pour restaurer vos licences :

1. Branchez un disque dur ou une carte mémoire.
2. Allumez la console.
3. Connectez-vous à Xbox LIVE à l’aide du profil de joueur utilisé pour télécharger le contenu.
4. Allez dans le Marché Xbox LIVE et sélectionnez Gestion du compte, Historique de téléchargement.
5. Sélectionnez un article, puis Re-télécharger.
6. Répétez l’étape 5 pour tous les articles de votre historique de téléchargement.

Une fois le contenu re-téléchargé, tout utilisateur de cette console peut l’utiliser, que vous soyez connecté à Xbox LIVE ou non.

La restauration des licences fonctionne uniquement sur la console telle qu’elle vous a été retournée par le service réparation de Microsoft.

Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service clientèle.