Ce Q&R permet aux utilisateurs Zune de savoir où trouver des informations et de l'assistance pour leurs produits et services Zune, et de savoir comment tirer profit du nouveau service Zune Musique.
Qu'est-il arrivé au site Zune.net ?
Avec le lancement du nouveau service Xbox Musique, le site web Zune.net a été désactivé et son contenu a été déplacé sur Xbox.com.
Si vous souhaitez gérer votre compte et/ou votre abonnement Zune Musique Pass, veuillez vous connecter sur Xbox Live. Remarque : votre abonnement Zune Musique Pass apparaîtra désormais en tant que Xbox Musique Pass.
Notez que le marché Zune Musique ne sera plus disponible sur le web mais le restera sur votre PC, Windows Phone et Xbox 360.
Le logiciel Zune est installé sur mon PC. Comme puis-je profiter du nouveau service Xbox Musique ?
Votre abonnement Xbox Musique Pass fonctionnera avec le logiciel Zune pour PC. Toutefois, vous bénéficierez d'une meilleure expérience avec votre abonnement de musique sur des tablettes et PC Windows 8, des appareils Windows Phone 8 et la Xbox 360. En savoir plus sur l'app Xbox Musique sur Windows 8. Si vous devez utiliser le Logiciel Zune pour PC, vous pourrez toujours le télécharger sur xbox.com et trouver de l'assistance sur xbox.com.
J'ai un abonnement Zune Musique Pass. Puis-je l'utiliser pour profiter du nouveau service Xbox Musique ?
Oui. Et mieux encore, vous n'avez besoin de rien faire. Les clients Zune Musique Pass actuels deviendront automatiquement des clients Xbox Musique Pass et accéderont à tout ce qu'ils aiment à propos de Zune et bien plus. Toutefois, pour profiter des fonctionnalités améliorées et de tous les avantages, il est recommandé d'utiliser l'abonnement Xbox Musique Pass sur des tablettes et PC Windows 8, des appareils Windows Phone 8 et la Xbox 360. En savoir plus sur l'abonnement Xbox Musique Pass. Vous pouvez maintenant gérer votre Xbox Musique Pass en vous connectant sur xbox.com.
Je possède un Windows Phone 7 et j'ai un PC Windows 7. Comme puis-je profiter du nouveau service Xbox Musique ?
Un abonnement Xbox Musique Pass fonctionnera sur des PC Windows 7 et Windows Phone 7. Toutefois, pour accéder aux fonctionnalités améliorées et à tous les avantages, vous devez profiter d'un abonnement Xbox Musique Pass sur des tablettes et PC Windows 8 et des appareils Windows Phone 8. Vous pouvez continuer de trouver de l'assistance pour votre Windows Phone 7 sur xbox.com.
J'utilise Zune sur ma Xbox 360. Comment puis-je profiter du nouveau service Xbox Musique ?